Buenas atenciones pero se demoraron demasiado en devolverme el vehículo. Me citaron a las 4 pm para devolverlo y me lo entregaron a las 5:30 pm
Fue una gran experiencia, muy satisfecho con la atención y la rapidez de los tramites
En esta ocasión, no mos gusto el servicio del Taller.. No llaman... No informaron nada...lavada del carro muy regular... Pesimo el servicio
Excelente atención, súper recomendado Lina María.
El servicio al cliente es el peor de todos. Los vendedores no estan pendientes de ninguna gestión. El vehículo que compré presentó fallas y no dan respuesta ni soluciones. Cero recomendado este lugar.
Todo bien
Les falta un toque para lograr un buen servicio, no puedes ir con afán, te atienden bien pero toca con paciencia
Hay que ir, no Se dejen meter miedo, no es tan costoso como dicen. Sale más barato que otras marcas. He llevado mi auto 3 años seguidos y no ha sido tan costoso
Excelente servicio, seriedad en el manejo de los vehículos por garantía
Muy buen servicio, siempre atento a solucionar todas tus necesidades, excelente y cumplidos
El servicio al cliente durante la compra es excelente, la pesadilla llega en el momento de la posventa: no contestan teléfonos y no es raro ver clientes discutiendo en el taller, aparte de la grosería de jefes y técnicos.
Muy buena atención por la vendedora Ninel
La peor compra que he realizado , recibi el carro nuevo con tapetes viejos, en las fechas no dispuestas, en un sitio diferente al planeado se desarma solo se le cae el babero y lo lleve al taller y me salio con un rayon y no me respondieron
Muy buena atención y precios
Se siente uno bien atendido y el servicio de taller muy bueno con gente muy calificada
Quedé muy emotiva y contenta con el servicio que prestaron a nosotros en el Taller. Excelente atención y equipo humano y de maquinarias. Siempre con muy bonita actitud para atendernos. A mí renault le ha ido muy bien. Las personas te recuerdan y te hacen un servicio de postventa además. Muy organizados. Se pide cita antes de ir.
La funcionaria q recibió el carro fue totalmente displicente, nunca se comunicó para informar avances ni contestó llamadas o mensajes. Se demoraron más del tiempo previsto. Pretendían entregar el carro sucio, sin lavar y con llantas embarradas. Mal servicio al cliente
Pésima atención 8 días y no hay cotización vehículo 2018 con 3000 km. Para trabajos de ajustes t mantenimiento. No lo recomiendo
Es un lugar amplio , pero necesita de aire acondicionado porque en la tarde hace mucho calor en la parte delantera del edificio.
No atienden el teléfono y después una grabación, mientras uno espera...
Si desean un mal servicio de postventa los invito a este concesionario.
Muy buen concesionario. Buena atención. 5 ✨.
No me lavaron el carro, no me le hicieron rotación de llantas, sino le rotaron las llantas, muy probablemente no le revisaron los frenos, ni balancearon el carro... No hicieron una entrega formal... Pésimo servicio, incluso se podría pensar que hacen publicidad engañosa y eso es demandable pq no hacen lo que especifican en la página...Me estaré comunicando con la Renault para que respondan todas esas inconsistencias.
Muy buena atención, un poco mal el lavado.
Atención si... Pues la rapidez si la pongo en duda
Allí me Pintaron mi Renault Excelente Servicio
Muy buena atención!
Hola, deberían tener aire acondicionado y por lo menos brindar un vaso con agua, la atención del vendedor buena
Excelente servicio y atención al cliente!
En una ocasión tuve que llevar el automóvil por colisión, fue muy demorado el proceso, tuve que reclamar por diversos medios para poder acelerar el proceso. En otra ocasión hice un reclamo por garantía de un testigo que fallaba en el tablero, dijeron que duraba 3-4 días, se demoraron 10 días, al final por las reclamaciones no me cobraron otro servicio que había solicitado. Muy mal los tiempos de respuesta
Fácil acceso sobre toda la avenida Pasoancho, y en un sector de concesionarios muy reconocido.
Hay que ir con disponibilidad de más de una hora para recibir un vehiculo del taller. Preferiblemente llame, pregunte si ya está listo y lavado y cuando ya esté todo listo, vaya por el y espere a que se lo entreguen.
Muyy buena la atención.
El servicio pos venta es muy deficiente, solicitar citas para llevar al carro es como solicitarlas a una EPS, y comunicarse telefonicamente es imposible
Excelente atención muy profesionales muy buena su atención
Taller Renault sur...excelente atención trabajo y puntualidad
Muy buena atención!!
Excelente Empresa, Servicio, Garantias, Descuentos Especiales, Carros seguros, Comodos, muy buenos planes de Financiacion
Agil y oportuna la atención
Muy buen servicio.
Exelente buena atención y servicio
Excelente antencio muy amables y con buena. Energía
Mala calidad!! Carro nuevo con 4 entradas a taller
Excelente atención muy buen lugar para comprar repuestos, accesorios y vehículos
Atención buena y opirtuna
Pésima atención
Buen servicio en el taller
El teléfono que colocan como referencia no está activado.
Buena atención y muy servicial para el mantenimiento
Buena atención de la asesora juliana de taller
No responden los teléfonos cuando se les necesita para el tallee
Es el lugar favorito para adquirir los vehículos Toyota en la ciudad con unas amplias instalaciones. Y la mejor atención de su personal
Excelente servicio.
Buen servicio
Buena atención
Buena atención
Muy buen servicio, recomendo
Muy buen servicio, en especial de Claudia en el área de taller
Agradable las instalaciones
Atención muy buena en el almacén de Repuestos
Excelente atención.
Me encanta el servicio y la atención en vehículos usados
Pésimo me mandaron gallo con un repuesto por más de un mes y era una bobada el arreglo
Falta de transparencia de algunos de los empleados
Excelente atención y servicio para Usted y su Renault
La atención de la asesora fue exelente
Excelente servicio
Buena atención, amplias instalaciones.
Muy buena atencion.
Excelente atención y venta de repuestos
Gente amable y siquieres un toyota compralo ahí
Todo el día llamando y es imposible comunicarse con este taller de Toyota
Buena atención, autos super
Realmente malos. Pésimo servicio.
Excelente atención y prontitud
Calidad en el servicio
Buen lugar para ver y comprar un auto.
👌
No hay aire acondicionado
Autos Renault último modelo
Genial. Buenos precios
Eselente
A algunos empleados no les importa su empresa
Excelente atención
Mala atención de los asesores de taller
Buen servicio
Muy malo el servicio
Excelente atención.
Los mejores y más económicos vehículos de Cali
Buena atención
Excelente
Lo mejor en carros de la ciudad
Excelente
Las caleñas son como las flores....
Buenas atenciones
Concesionario TOYOTA
Como siempre, quede satisfecho, con el Servicio, gracias.
Entregar el informe en digital para mejorar la experiencia
Un poco lento, pero todo lo demás fue genial.