Sin duda uno de los mejores concesionarios en nuestra ciudad, excelente servicio y sobre todo calidad humana. Sus instalaciónes son como si estuviera en Alemania Mercedes-Benz.
Lastima que el Concesionario como Massy Motors Premiun ubicado en la Calle 34 con carrera 8 en Cali-Valle del Cauca le dañe la imagen a una Marca tan reconocida como es Mercedes Benz, con ese mal servicio que prestan, Tuve una mala experiencia a los dos dias de entregado un Vehículo por la mala calidad de las llantas y ningún funcionario de ese concesionario dio la cara para tratar de dar solución al problema.pésimo servicio.
La verdad es que esperaba más del servicio Tecnico de una marca emblemática cómo está. Tuve una mala experiencia con mi automóvil, donde un problema de filtración que presentaba, no fue corregido de manera eficaz, a tal punto que en la segunda oportunidad, y después de haber sellado las juntas del techo, este salió volando al desprenderse, en plena vía. Lo triste es que a pesar de conocer el caso, no me resolvieron y hasta el día de hoy, aún tengo mi SLK 200 guardado, sin la posibilidad de que este concesionario me ayude con el tema. Se limitaron a decir que no cubrían la garantía, sin brindar la alternativa de reparar el daño, así sea a costo del cliente. Que lastima que empresas como esta, estén tan mal representadas y estén por debajo de las expectativas de quienes gustamos de Mercedes Benz.Concesionario Calle 34 con carrera 8. Cali - Valle
La gente es atenta, pero el servicio de responsabilidad post venta es terrible, pague una reparación costosa con el vehiculo en “garantia” nada lo asumieron como “garantia”, la llevo a su revisión programada menos de 2 meses despues, 4 dias posteriores el vehiculo registra fallos de funcionamiento, y debe ir en grua Cali.Por si fuera poco radique 2 correos a gerentes de linea q no tuvieron si quiera la decencia de contestar, terrible experiencia, y veremos esta vez con que salen.
Excelente Consecionario y Servicio al Cliente..
El 23 de Junio me dijeron me esperara 8 días a que llegara un repuesto de Bogota, hoy es 26 de Julio más de un mes después y nunca me han llamado.Llamo al número que tienen publicado y se va a buzón.
El mejor concecionario para vehiculos de alta gama en la ciudad! la tecnologia la calidad de la atencion no tienen comparacion!! es excelente!
Excelente servicio y experiencia.
Excelente vehículos de talla alemana excelente garantía gran diseño muchos modelos la atención especial
Un concesionario vehicular gama alta , un lugar agradable , con aire acondicionado en su interior y ambiente bueno
Excelente trabajo de reparación y la atención espectacular
Excelente servicio, instalaciones totalmente renovadas. El mejor concesionario premium de la ciudad.
Excelente la atención y mas por parte de la asesora Jenny
Visite el showroom y realmente me sentí muy satisfecho con la atención, muy oportuno y con el suficiente conocimiento por parte del asesor. Super recomendado ⭐⭐⭐⭐⭐
Atencion personalizada, buen servicio technico, amables y esmero en puntualidad.
Super bien las niñas me atendieron muy bien. Hasta que se enteraron que iba a dejar un domicilio... jajajaja
Excelente servicio
Atención excelente
Pésimo servicio al cliente. Cambiaron a este proveedor Massy Motor (antes era Andina Motors) y nunca responden el teléfono; no entiendo por qué el cambio pero fue para empeorar.He estado tratando de pedir una cita para revisión, llevo varios intentos esperando hasta media hora a que alguien responda el teléfono en servicio Post-venta, pero sin resultado.
Exelente atencion y servicio en todo
Muy buena la atención y la calidad del servicio.
Excelente atención y muy buen servicio posventa
Excelente servicio,falta mejorar la recepción de llamadas
Llevo 1 semana llamando y no contestan el telefono ni las 3 opciones que uno le dan para marcar, Necesito cotizar un repuesto y nadie contesta figuro comprarlo en bogota o en medellin
Hermosa vitrina! Excelente imagen de la marca Mercedes Benz en nuestra ciudad. Muy buena atención comercial y del personal de taller.
Me encanta la marca soy fanático de la marca y encantan sus carros sobretodo el Mercedes Benz gtr amg
Pésima la atención llega uno y ni lo saludan y se demoran eternidades para atenderte ademas si llega otra persona que es conocida lo atienden primero a si tengas tu cita mas temprano.
Excelente la atención realmente saben darle su lugar al cliente
Buen servicio, un poco costoso.
Pésima atención, hacen cambios sin autorización del cliente, cuentas sin límite por cambio de aceite filtro y pastillas delanteras un robo
Excelente servicio
Excelente lugar para comprar un vehículo premium
Excelente concesionario de carros de gama alta
Excelente servicio y van buenas solociones para reparar el equipo movil..☺
Buen servicio... Rápido... Alto sentido de colaboración con el cliente
Venta de vehículos Mercedes Benz y repuestos excelente atención
Un buen sitio para Comprar. Carros de Lujo
Excelente lugar impecable atención
Digno sitio de la marca....a ver si hacemos un negocito.
Me encanta la marca, me encanta la gente de aquí, son increíbles y los carros son sensacionales
Buen servicio muy puntuales
Excelente atención y asesoría en la compre de mi vehículo
Muy buena atención
La atencion es increible y solucionan todo lo de tu carro
Muy buena atención
Muy buena atención
Excelente atención y lindos autos
Excelente atención desde la nueva administración
Muy profesionales
Es un excelente concesionario oficial de Mercedes Benz
Venta de vehículos y camión, también área de colisión de la marca atendiendo garantías y por aseguradora.
Tienen la mayoría de los carros agotados 😱
Renovado y con carácter, es el renovado concesionario de Mercedes Benz en la carrera 8va con 34
La sala de ventas y el taller son de fantasia.
Esta en un deterioro descomunal... En toda su extensión de la palabra
Mi lugar de trabajo, donde laboro, gracias a Dios.
Súper bn
Excelente atención
Buena atención.
Excelente atención
Bueno
Lo mejor en vehículo en la ciudad de Cali
Mi favorito
Nunca contestan
Una empresa ...líder en el mercado
La mejor marca de carros
Buenos talleres
Excelente
Bacano