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Calima Motor Volkswagen
Cra. 1 #32 – 35, Cali, Valle del Cauca, Colombia
Apariencia

Comentarios
Wi
Reseña №1

Recomiendo mucho el taller de Calima Motor Volkswagen, en mi caso me fue muy bien con el primer mantenimiento de mi auto, es un excelente lugar para la revisión esencial de cualquier auto y modelo Volkswagen, muy recomendado para la primera revisión de kilometraje, de motor, balanceo, frenos, lavado de motor, compra e instalación de repuestos, arreglo de golpes, pintura y estética.

Ju
Reseña №2

Buena oferta de automotrices, nuevos y usados.Aunque un poco a mejorar es la atención.

Gi
Reseña №3

No se sí me extendere mucho,pero es necesario expresar lo bueno y a la vez los inconvenientes. No porque el taller se malo, sólo que a veces el talento humano falla garrafalmente. Y pues los clientes muchas veces reciben sus vehículos sin chequear muy bien la reparación que le hayan hecho a su vehículo. Así que los invito siempre a revisar muy cuidadosamente .Infortunadamente hoy recibí el vehículo de mi suegro el cual llevaba uno dias para arreglos de colición.lo que no contaban es que soy muy detallista en este tipo de arreglos y me doy cuenta que uno de los repuestos para cambio (autorizado por la aseguradora) lo habían medio arreglado.por eso en este momento me estoy comunicando con la aseguradora para su posterior cambio, así como se lo expresé al Sr del taller y dejamos escrito su pronto cambio. Pilas mi gente...

Al
Reseña №4

Pésimo servicio me hicieron comprar cosas que mi carro no necesitaba y se tardaron muchísimo en traerlas no recomiendo esta empresa solo les importa sacar dinero

Gu
Reseña №5

He sido clienta muchos años pero el servicio al cliente y la atención se desmejoraron notablemente ahora con la nueva administración de Los Coches. Espero que mejoren para seguir siendo clienta

Lu
Reseña №6

Excelente atencion del Señor Johan y muy buena la asesoria sobre la inquietud presentada. Muy bien

Ma
Reseña №7

Calima Motor.El mejor Servicio, con los Mejores Equipos de Diagnostico y el Mejor Personal Humano Capacitado.Visitanos para ofrecerte la ¡PROMOCION! del Mes.ÉN EL CENTRO DE SERVICIO.EN VÍTRINA DE NUEVOS.SEDE NORTE.¡¡¡ Dale Me Gusta !!!.MUCHAS GRACI@S

Ju
Reseña №8

Excelente ubicación.Muy buena atenciónVehículos muy buenos.

Jo
Reseña №9

Hay que insistir mucho para obtener una respuesta del área de servicio, muy difícil comunicarse con el área de servicio, demasiado demorados en prestar servicios. Desafortunadamente no tengo más opciones para Volkswagen.

Ju
Reseña №10

No tienen una estructura definida, pedí un repuesto para el carro y me enviaron la cotización de la mano de obra por valor de 800.000 pesos y al momento de que llegó el repuesto me dicen que la mano de obra vale 1.142.000 pesos, pésimo servicio, no los recomiendo

Ma
Reseña №11

No recomiendo en absoluto el taller que atiende a la marca Fiat. Hace aproximadamente dos meses llevé mi carro (Fiat Uno Way) para que le hicieran una revisión al sistema de A.A. Al ingresarlo al taller, la persona encargada de hacer la recepción de los vehículos, le tomó fotos a todo el carro.A los dos días que fui a recogerlo, me encontré con la desagradable sorpresa que le habían dejado caer un ácido desconocido en los retrovisores, plumillas y protectores laterales y los había manchado. Le hice el reclamo a la persona encargada, a lo cual me respondió que ya había borrado todas las fotos de su celular y que para ellos, era imposible determinar si las manchas las tenia el carro desde antes de ingresar al taller o si las habían causado ellos en el taller.Me dijeron que me llevara el carro y que no pagara la factura ($100.000), mientras determinaban como me iban a responder. Infortunadamente confié en la persona que me atendió, y esta es la hora que, después de escribirles y llamarlos de manera insistente, no he recibido ninguna respuesta al respecto, y el cambio de los accesorios afectados valen mucho más de $100.000.NO LLEVEN SUS CARROS ALLÁ, si no quieren vivir una pésima experiencia, la irresponsabilidad de esta gente es increíble.

As
Reseña №12

La amabilidad y el empeño en atender es maravillosa, son personas enfocadas en las necesidades del cliente, y cubrirlas a toda costa. Gracias Calima Motor.

lu
Reseña №13

Muy buen servicio, precios en línea con la competencia.

Ve
Reseña №14

Excelente servicio

Ja
Reseña №15

Lindos modelos de vehículos. Excelente atención.

wi
Reseña №16

Mal servicio. No hay repuestos en stock. Los tienen que pedir siempre a Bogotá. Causan daños al interior del vehículo y luego se niegan a responder. Pésimo servicio. Llevar un carro VW ahí es una eternidad para la entrega.

Ju
Reseña №17

Excelente servicio por parte del asesor

MA
Reseña №18

Estaba acostumbrado a la atención integral de los servicios de Volkswagen, sin embargo hoy, gran decepción: eso lo puede arreglar en una relojería, o espera dos hotas a que llegue el encargado de repuestos.

Ki
Reseña №19

Excelente atención, super recomendado. El señor Carlos ordoñez que fue nuestro asesor, lo mejor! Muchas gracias calima Motor y volkswagen por nuestro vehículo tal como lo queríamos!

Ca
Reseña №20

Se comprometen a mostrar un carro y cuando llegas allá te dicen que ya lo vendieron y que tienen otro para mostrar. En mi caso me hicieron viajar desde otra ciudad y me encuentro con esta sorpresa. Que falta de seriedad con esta empresa.

Ju
Reseña №21

Buena atención, el punto negativo es que siendo una empresa tan grande no tienen domicilio para repuestos

Al
Reseña №22

Personal amable y vehículos hermosos

Je
Reseña №23

Buena atención. Buena vitrina. Amplias instalaciones y fácil acceso. El taller es muy grande y tecnificado. La salida del taller no es tan cómoda y la salida hacia el sur se complica un poco.

Al
Reseña №24

La atención es precisa y detallada, siempre están en pro del cliente y te presentan todas las opciones y soluciones posibles, muy amables y pacientes. Destacamos La atención de nuestro asesor Cesar Contreras gracias por la atención tan cálida y especial que nos brindó.

ca
Reseña №25

Buena atencion

Da
Reseña №26

Muy mal servicio post venta

WI
Reseña №27

Un excelente taller y concecionario.Cuentan con tecnología de punta para todo lo que requiera tu vehículo.Sus marcas son excelentes!

ch
Reseña №28

Estupendos precios

Jo
Reseña №29

Los accesorios colocados no son acordes a la marca. Luego de un año se me dañaron los vidrios traseros eléctricos. Lo lleve al concesionario y le diagnosticaron con una mirada sin remover carteras. Después de quejarme con la gerente de servicio acceden a realizar una revisión del elevavidrios encontrando que la falla no es la cremallera (como me dijeron) sino el piñón el cual se encuentra desgastado.Como Ing Mecánico reconozco que está falla no es normal y se debe al uso de materiales de mala calidad o un piñón mal seleccionado.La garantía de accesorios es de sólo un año y como es de esperarse el concesionario no responde.

Ma
Reseña №30

La falta de seriedad de su “asesora” Elvira Garcia, al retractarse cínicamente, después de negociar y acordar un valor y condiciones de un vehículo, es absurdo. Ustedes no tienen palabra. Lamento mucho haber perdido mi tiempo con ustedes. No recomiendo para nada este concesionario.

Gu
Reseña №31

Buen concesionario

Sa
Reseña №32

Buena atención

Gu
Reseña №33

Excelente servicio, se percibe preocupación real por satisfacer las necesidades del cliente. Me sentí muy bien atendido. Felicitaciones!

Ri
Reseña №34

Organizado, buena atención, utilice los servicios por colisión a través de la aseguradora, quedó muy bien arreglado, no se cumplió con los tiempos de arreglo ya que me dijeron en 7 días y me lo entregaron en 20.

An
Reseña №35

Los empleados no están preparados para atender y dar servicio, no saben dar información, ni tratar y comunicarse con los clientes. He vivido las peores experiencias desde el servicio de venta hasta posventa

Ca
Reseña №36

Excelente servicio y personal muy atento ante los requerimientos de los clientes. De pronto les hace falta complementar el inventario de repuestos para no tener que encargar desde Bogotá y esperar a su llegada. De resto todo excelente. Consecionario Volkswagen

Je
Reseña №37

En la compra de un accesorio, para un Cross Fox se demoraron demasiado. Primero enviaron el que no era, y luego tocó esperar a que lo devolvierán a Bogotá y cuando llegó, enviaron nuevamente otro que tampoco era. Y me van a solucionar acondicionado el que inicialmente llegó mal.No logro entender como es el servicio, si a uno le preguntan unos datos de todo el vehículo, pero no coinciden con lo que se pide.

Ce
Reseña №38

Muy cordiales en la atención,. Sugerimos un poco más de calidez por parte de la persona que recibe los vehículos.

La
Reseña №39

Atienden con pereza

Ga
Reseña №40

Siempre que utilizo los servicios, en mantenimiento, repuestos, revisión periódica, me siento bien atendido. Muy bien

Ya
Reseña №41

En Pasto se retiro el servicio post venta y se debe esperar a fin de mes a programar una cita en el carro taller. El dia de hoy la cancelaron y no me avisaron oportunamente, ha decaido bastante el servicio y cuando compre el vehiculo hace 2 años la promesa de venta fue muy diferente

ca
Reseña №42

No lo recomiendo. Te cobran esta vida y la otra y no te dan garantía de nada. Me cambiaron las plumillas y quedaron mal instaladas. Cuando llamé para que lo arreglaran me dijeron que debía pagar por el servicio nuevamente.

Ce
Reseña №43

Ahora es Los Coches, excelente servicio

Ed
Reseña №44

Pésimo Taller, costoso, la oportunidad es siempre tardia, incumplimiento en la entrega, no tienen stock ni repuestos locales , deben traerlos o importarlos, No tienen ni una plumilla para Tiguan, en el sector de la caja de pagos escuchaba la inconformidad de los clientes, no hay protocolos , no creo que tengan ninguna certificación ISO, Por falta de protocolos perdieron el control para el encender el carro, les escribo desde un carro prestado por ellos Dada la contingencia, Lamento dar este informe a pesar de las buenas relaciones cordiales del personal de allí, NUNCA llevaré mi Volkswagen a Calima Motor. Eduardo Cadavid, Cali.

CO
Reseña №45

Excelente amabilidad y atención por parte de los asesores. Vitrina automotriz con modelos nuevos y usados en todas las marcas

Em
Reseña №46

Es un taller que lo atienden bien solo cuando les interes(cuando comprar tu carro) luego para efectos de garantia no te solucionan absolutamente nada. Para parte mecanica no lo recomiendo para nada.

Fe
Reseña №47

Muy buena cuenta con una excelente parqueadero la parte del taller el servicio al cliente muy eficiente llegan rápido que necesitas la venta de repuestos es rápido muy eficientes tienen un concepto muy claro de lo que es servicio al cliente Cómo taller mantenimiento y venta de repuestos muy bueno lo puedo recomendar

Jo
Reseña №48

El mejor producto, el mejor servicio!Excelente!

Lu
Reseña №49

Único sitio para llevar tu VW

Al
Reseña №50

No lo recomiendo, lleve mi camioneta varada y le cambiaron el sensor y la valvula.del.aire por otra dañada.. mala fe

Ol
Reseña №51

Genial 👌

Ca
Reseña №52

Están trabajando con todas las medidas de seguridad, felicito a VW-CalimaMotors por reintegrarse a las labores y acoger a sus empleados

Al
Reseña №53

Muy buena atención y buena asesoría del señor Víctor

Jo
Reseña №54

Muy buena atención para.vehiculos Peugeot, se realizó el mantenimiento al vehículo lo recibieron en la mañana y lo entregaron al finalizar la tarde, muy buena atención.

Ju
Reseña №55

Me tocó un vendedor muy desatento no recuerdo su nombre

He
Reseña №56

El servicio es muy bueno pero hay otros concesionarios con mejores precios

Jo
Reseña №57

Los vendedores muy amables pero la gestión de oficina me descepcionó, me incumplieron en varias cosas

fr
Reseña №58

Concesionarios de diversas marcas Wolkswagen Hyundai Jeep Chrysler Volvo Fiat allí encontrará el vehículo de sus sueños y el mejor trato comercial.

vi
Reseña №59

Yo amo a calima motor Por que es un concesionario con calidad, eficiencia y cumplimiento ......Aquí encontrarás la mejor asesoría con.expertos en servicio, si de una buena atención quieres gozar a calima motor debes visitar

ca
Reseña №60

Muy buen consecionario

Al
Reseña №61

Excelente atencion, variedad muy buenos carros, y buen servicio de taller, recomendado.

MA
Reseña №62

Servicio a medias..lo peor me dijeron q tenía q cambiar el radio ..me cobraron 2 millones..afortunadamente fui a otro lado y el problema era la bateria...tenazzzz🤯😳😱

Li
Reseña №63

Amables, grata atención

di
Reseña №64

Tenía una cita programada para cambio de aceite y se tardaron una hora en atenderme para la recepción del vehículo, muy lentos.

RI
Reseña №65

Muy buena la atención

Jo
Reseña №66

Buena atención, no tienen mostrario completo.

Ma
Reseña №67

Buen lugar para comprar tu vehículo, ellos me consiguieron la facilidad del préstamo, lo malo es que no cumplen con las fechas de entrega acordadas

LU
Reseña №68

Excelente servicio vehículos finos hay sacamor el carro nuestro Gol

CF
Reseña №69

Entrega de carro a CFinanaciero en Calima motor de la Carrera primera.

ju
Reseña №70

Excelente servicio al cliente! Muchas gracias calima motor!

sa
Reseña №71

La recomiendo una empresa muy sería, con muy buena atención y con buenas marcas de automóviles.

Ed
Reseña №72

Poco claro los procedimientos. Me mandaron para el sur y debí regresar unos días más tarde al norte.

AD
Reseña №73

Excelentes vehículos, buena atención en postventa.

Jo
Reseña №74

Excelente atención​. Explícitos. Buen servicio para los vehiculos

MA
Reseña №75

En Calima motor encontrarás tu usado de confianza

Iv
Reseña №76

Desafortunadamente no todos los repuestos para Volkswagen se consiguen ahí.

Ma
Reseña №77

Muy mal que cobren el servicio de taller por cada hora que permanecen los carros y le sumen de nuevo el iva a cada hora por la prestación de servicios.Muy mal.

No
Reseña №78

Buen servicio de mantenimiento preventivo. Entregan el vehiculo lavado. Un poco caro.

Mi
Reseña №79

El servicio de taller es pauperimo, el coche luego de un siniestro no quedo bien y me toco buscar otro taller de confianza

BO
Reseña №80

Buena y rápida la atención

Os
Reseña №81

Instalaciones agradables y buena atención al cliente!

Ru
Reseña №82

Muy buena atención

Di
Reseña №83

Si van a comprar un Volkswagen mejor van a los otros concesionarios, el gerente es atrevido y pretende cobrar mas que en los otros concesionarios de la ciudad

Ma
Reseña №84

Muy buen servicio y muy puntales en la entrega

Ma
Reseña №85

Expertos en servicio.

si
Reseña №86

Excelente servicio.

Ce
Reseña №87

Limpieza y orden los caracteriza, con entrega son personas enfocadas en las necesidades del cliente, y cubrirlas a toda costa. Gracias Calima Motor.

ja
Reseña №88

Excelente taller con muy buen servicio al cliente, personal muy atento y cordial

JO
Reseña №89

Muy demorado y poca atención

Os
Reseña №90

Dure mucho tiempo esperando un servicio pero no me atendieron

Ju
Reseña №91

Grande cómodo buena atencion..

Da
Reseña №92

Pesima atencion en venta de vehiculos

An
Reseña №93

Excelente servicio

Fe
Reseña №94

Buen servicio y ligeros

Ma
Reseña №95

Fantastico lugar de vehiculos muy lindos y excelente atencion

Jh
Reseña №96

Tiene marcas de carro muy lujosos VW y Volvo. Además de dejar manejar el carro antes de comprar.

Ca
Reseña №97

De nuevo incumpliendo como si uno tuviera mucho tiempo para perder con ustedes que falta de seriedad, , terrible el irrespeto con los clientes.

Pa
Reseña №98

Nuestra camioneta ha sido nuestra mejor inversión hasta ahora. Muchísimas gracias 🚙

En
Reseña №99

Le falta vitrina solo tiene algunas referencias de vehículos

Lo
Reseña №100

El servicio es rápido, es costoso, atención amable

Información
100 Fotos
100 Comentarios
4.3 Clasificación
  • Habla a:Cra. 1 #32 – 35, Cali, Valle del Cauca, Colombia
  • Sitio:https://www.vw-calimamotor.co/
  • Teléfono:+57 2 8912341
Categorías
  • Concesionario Volkswagen
  • Taller de reparación de automóviles
  • Concesionario de automóviles
Horas Laborales
  • lunes:7:30–18:30
  • martes:7:30–18:30
  • miércoles:7:30–18:30
  • jueves:7:30–18:30
  • viernes:7:30–18:30
  • sábado:8:00–17:00
  • domingo:10:00–15:00
Opciones de servicio
  • Compra en tienda:Si
  • A domicilio:No
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