No se pasen a esta empresa son unos estafadores a mi padre le han hecho suplantacion de identidad en 2 ocasiones y ha tocado demandarlos a fiscalia, no se pasen se aprovechan de las personas maypres cobrandoles equipos que ellos jamas sacaron y lo peor es que no responden como es que supuestamente venden equipos sin confirmar la identodad del comprador y tampoco respinden quien autoriza dichas compras. OJO REVISEN SU FACTURA NO SE DEJEN ROBAR si pudiera ponerles 0 estrellaa lo hariab
Espacio acogedor, fuimos bien atendidos por dos de las asistentes.
Mi experiencia ha sido tormentosa. Para retirarme tuve que esperar más de medio día. Intenté hacer la gestión días antes y supe que debía programarme otro día para soportar y esperar varias horas antes de que me solucionaran el problema. A los dos años de haberme retirado Al cabo de dos años de haberme retirado me reportaron con datacredito porque por arte de magia resulté con un plan de datos que no tomé. Hice un derecho de petición y llevo un mes sin tener respuesta.
Buenos días! Señores de claro.Qué tengo que hacer para que no me bloqueen la SIM, por el hecho de comprar un paquete que ustedes ofrecen de llamadas ilimitadas y mensajes ilimitados se supone que uno compra éste paquete es para llamarle a quien necesite, y supuestamente es porque uno llama a montones de personas, pero en mi caso no es así, es que ni siquiera llamo a 10 personas... Creo que ustedes tienen un sistema en el cual pueden ver qué este equipo es personal, no de vender minutos como dicen allá, me parece el colmo que esta sea la hora y me tengan bloqueada la sim aún, porque ya han sido cuatro veces q me la bloquean. Y si esto es así, para que ofrecen este servicio, lo que hacen es perjudicarlo a uno dejándolo a uno sin tener contacto.Espero le den solución a mi problema muy pronto.Gracias...!!
Es un cav muy bien estructurado todos los asesores son integrales manejan dos ventanas de cobros por que la atención es solución en primer contacto así que yo lo recomiendo
Gran oficina para pagos, reclamos, adquisición de equipos y modificaciones de planes, se debe contar con tiempo para realizar las gestiones en este punto.
Claro tiene mala atención al cliente
No me gusta la atencion de las asesoras de samsung ya que quiere venderle a uno el equipo que ellas quieran y el mas caro desmeritando las cualedades productos basicos como celulares gama media y baja de la marca samsung.
Atienden muy bien y con rapidez, lastima que no haya zonas más cómodas para la espera que en algunos casos es bastante complicado.
Retirar de Google esta oficina ya no existe!!!
Me extraña claro con todo el.billete que recogen y no tienen convenio con el.parqueadero. no sean tacaños.
Es un lugar agradable y bien ubicado al oeste de la ciudad
Siempre tienen la atención correspondiente y la solución a tu necesidad nunca me han fallado
Muy buen centro de atención de operador celular aunque a veces se cae el sistema
Atención efectiva y el lugar es agradable, no te dejan esperando tanto.
Antencion rápida
No es tan lleno como otros puntos de claro. Rápida atención. Se consiguen teléfonos que ya están agotados en otros puntos de venta.
Atienden muy bien .tienen suficiente personal y las instalaciones son muy cómodas.
No existe
Muy buen servicio en las oficinas de claro te solucionan muy rapido
Solución parcial a mi problema. Poca empatía con el cliente
Malo
Una atencion Agil y completa al inconveniente que tenia, gran servicio
No me gusta la empresa pero la oficina es linda
Excelente , pronta , atenta y rápida atención para personas con discapacidad.
Un buen servicio es una oficina principal .
Cobran parqueadero y es difícil la entrada x el congestionamiento vehicular
Buenas instalaciones y ofrecen todos sus productos y servicios y es un centro de atención al cliente y tienda a la vez
Buen sitio para realizar gestiones con Claro comunicaciones.
Buena atención y muy completa en general.
La espers aun estando vacio es larga
Una gran variedad de equipos y excelente servicio
Había un evento y mucha gente, y se me retardo la diligencia
Mucha demora en la atención,no tiene buen acceso!
Facilidad para hacer diligencias y pagos de servicio movil
Excelente oficinas de CLARO.Muy buena atención.
Es muy buena la atención
Se demora uno mucho
Las filas corren super rápido.
Excelente surtido de equipos y planes
Un lugar donde encuentras desde un supermercado hasta una tienda especializada en comunicaciones
Excelente y con buen espacio para parqueaderos
Excelente atención y muchas ofertas de móviles
Atención eficaz, rápida.
Esa direcion esta bien herrada eso es Cra 1
Punto de venta y servicio al cliente con excelente personal de servicio
Me atendieron rapido..
Nececito saber si esta el iphone 5s
Muy buena atención
Atención organizada y dinámica con espera cómoda
No hay un baño ni para niños
Centro de servicios y atención al usuario de Claro en el oeste de Cali
Mejorar atención al público en vivo
Muy buena asesoria
No lo recomiendo
Proveedor de servicios móviles con excelente servicio en Cali
Muy mal servicio
Muy buena atención
No sirve
Excelente CAV y buen servicio
Sitio amplio y comodo
Un buen sitio para eventos
Una agencia con todos los servicios de atención al cliente.
Excelente ! Mantiene desocupado !
Rápida atención, amplio espacio.
La atencion muy mala.
Muy lenta la atención
Muy Organizado, Excelente servicio
Pésima atención de cajero
Remalo el servicio
Buena atención al cliente
ESTA DISPONIBLE ALLI EL Z10
Buen servicio
Muy caro el servicio de aparcadero
Excelente Servicio
Buena atención
Nunca resuelven tu problema
Buena atencion al cliente
Excelente atención
Excelente toda la atención
Oficina principal de claro.
Buena atención
Buena atencion
No ahí parqueadero
Excelentes instalaciones
Exelente atencion
Buena atencion
Es amplio y climatizado
Es agil
Es bueno.
Exelente servicio
Como siempre, insoportable las filas
Exelente servicio
Excelente servicio
Buena atención
Buena atención
Buen servicio
Bien.