Multiplex de siete salas de cine ubicado en el centro comercial La Estación. Las últimas películas, documentales, presentaciones en vivo y cine arte.Las salas son muy amplias y cómodas, los precios son asequibles, la comida es rica y los combos son baratos.Las salas generalmente tienen poco público entonces puedes disfrutar mejor de algunas películas.
Los precios son absurdos, le dije a la chica que me diera un vasito con hielo, porque me dieron gaseosas en botellas plásticas y no estaban muy frías, y me dijo: que no podía, porque todo estaba inventariado. Le dije: bueno vendemelo y me dijo: si te lo doy con hielo te lo vendo como si estuviese lleno, o sea en 6 mil pesos. Primera y última vez que voy!
Muy bonito, muy cómodo, precio accesible, para asistir debe estar vacunado aunque sea 1 dosis contra el covid
Royal films, está ubicado dentro de las instalaciones del centro comercial estación, dicho lugar cuenta con una serie de salas para la proyección de películas para todas las edades, buena ambientación, sillas reclinables, Aire acondicionado buena iluminación y sonido, facilidad para la compra de boletería, servicios sanitarios muy aseados y cómodos a la entrada tienda para la compra de comestibles y las infaltables crispetas o palomitas, es indispensable para el ingreso a dicho lugar el uso de tapa boca, cumplen con el horario señalado para la proyección de sus películas, buen aseo y ambientación del lugar.
Buenas salas, buen sonido, buena atención, la venta de comida es la que falla, he ido 3 veces en el último mes, en todas siempre tenían problemas, son 4 cajeros, 1 está destinado a los pedidos por la página en línea ( que nisiquiera funcionaba), los otros 3 atienden, sin embargo, 1 siempre está ocupado resolviendo problemas eso deja a 2 cajeros para cientos de personas, además, siempre se quedan sin crispetas.
Es un lugar tranquilo y no se lleva tanto. Tiene buenas salas y ágil atención.
La experiencia fué pésima. Llegamos con mi hijo y mi esposo para la función de las 6:30 pm. Mi esposo para hacer todo más dinámico reservo por la página y pago las boletas por pse; cabe resaltar que era la primera vez en cine de nuestro hijo de 4 años. Llegamos allá y la señora que nos recibe en la entrada del cine que se encarga de las boletas y de la ubicación de las personas, nos manda para la sala 6 cuando mi esposo había hecho reserva para la sala ULTRA, varias veces le dijimos y ella no se dijo que no, que no era allá, aún así hicimimos caso y nos hizo comprar gafas porque la película era en 3D, la película era encantó de Disney nos extrañamos más todavía porque habíamos reservado en 2D sala ULTRA.Hicimos la fila para comprar los alimentos teníamos tiempo! Pero la sorpresa fue grande porque cuando ingresamos a la sala la película ya había empezado, nos pareció muy extraño porque siempre por lo regular dan cortos y etc. Aún así no hubo nadie que nos recibiera en sala, nos ubicamos nosotros mismos y no paso ni media hora cuando a las 7:15 pm la película ya se había acabado. 🙄 En conclusión, NOS UBICARON EN LA SALA QUE NO ERA, VIMOS MEDIA HORA DE PELÍCULA Y APARTE DE TODO NADIE NOS RESPONDIO. Lo único que nos dijeron era que podíamos entrar a otra sala que ya llevaba tiempo recorrido la película también cuando nosotros nos perdimos todo el inicio Y si no entrar a sala 2 o 3 dónde apenas iba a empezar pero obvio el descontento aquí fue la mala organización, pagar boletas más caras e ir a una sala más económica y no tener la respuesta que queríamos. 👉🏻 señores que pena con ustedes déjenos revisamos la hora de la función de la película en la sala CORRESPONDIENTE PARA LA QUE USTEDES PAGARON, LA PELÍCULA CORRESPONDIENTE POR LA QUE USTEDES DECIDIERON VENIR Y TRAER A SU HIJO, SINO SE PUEDE HOY POR DISPONIBILIDAS DE SU TIEMPO LOS REUBICAMOS MAÑANA. La respuesta FUÉ no se puede hacer devolución de dinero y entre a esta sala si le sirve así bien, si no entre véanse el inicio de la película y cuando ya empiece la parte final que ya se vieron salgan de la sala y váyanse porque esa fue la respuesta en pocas palabras, mala logística, pésima atención y lo más malo de toda la experiencia fué el administrador del cine que ni le importo lo sucedido. Por suerte mi niño tiene 4 años y ni se enteró de lo ocurrido. Primera y última vez que voy a las salas de cine del centro comercial la estación de cali.
Cuando entre pasé el carnet de mis vacunas de covid, pero la persona que revisaba las entradas ni miro el carnet, no se porqué en la taquilla le dicen a uno que se debe presentar.No están cumpliendo con lo reguerido por el gobierno.
Mal servicio. Fila enorme para comprar la comida, las salsas del perro aún en su empaque, la gaseosa de uva sabía raro, las crispetas en chuspas de papel y encima no dan bandeja para llevar tu combo de dos perros, dos gaseosas y una bolsa con crispetas. Solo habían crispetas saladas. Hay mejores opciones que elegiría sobre este CC.
Muy malo el servicio para entrar después de comprar las boletas son como 15 minutos haciendo cola por que solo hay una persona en la entrada haciendo todo y en la confitería solo atienden dos personas hicimos una cola de media hora y no alcanzamos a llegar a comprar nada y lo peor es que le pregunte a él admistrador que si no se podía hacer algo para colocar mas personal a atender y su respuesta muy groseramente fue que tenía dos opciones o hacía la cola para comprar y me perdía la mitad de la película o sencillamente entrará y no comieramos nada.?????
Muy mala la atención dentro de las salas, no apagan las luces, abren las puertas dejando entrar la luz a la sala oscura. Un desorden. Pésimo
Las salas son amplias y limpias. Cumplen con los protocolos de bioseguridad y solicitan carnet de vacunación covid para ingreso a salas
Muy desorganizados, para entrar hay una persona gritando al inicio de las filas, en la zona de alimentos no se específica porqué la distribución de las filas y en la sala de cine dejaron la puerta de emergencia abierta toda la película, cosa muy incómoda porque entraba la luz del exterior.
El servicio para comprar la comida es demasiado lento y poco dinámico, los empleados no tienen buena actitud, ademas la sala de cine tenia muy alto el aire acondicionado.
El servicio a desmejorado, el tiempo de espera para adquirir las boletas y la comida es prácticamente uno hora por cada uno.He ido varias veces y no encuentro crispetas dulces y tampoco queso para nachos.
Siempre es un sitio cómodo aunque me gustaría que le diera más prioridad a los que hacemos compras de entradas y comida por internet
Me parece Inaudito que no dejen ingresar a dos días despues de Sacar el decreto de Exigencia del carnet de Vacunación
El aforo fue limitado asi que todo salio bien y ademas piden el carnet de vacunación
La verdad es muy bueno, pensé que iban a pedir las dos dosis pero no fue así
Una atención bastante rápida, descuentos excelentes con la tarjeta, buenas comidas para el cine y muy buena taquilla .
No había hamburguesa ni salsa de piña para el perro caliente, no pasa nadie controlando el uso de tapabocas, más de uno sin usarlo.
Poca variedad en los dulcesLas crispetas no eran frescasBuenas instalacionesBuena práctica de bioseguridad covid 19
Salas muy cómodas y bien equipadas,tienen muy buen servicio al cliente recomendadisimos royal Films
El lugar el bueno, pero hay varias cosas que se pueden mejorar
Un lugar agradable, no se llena tanto por lo que se puede ir tranquilamente sin tumultos. Por el momento no hay mucha variedad de películas pero es debido a toda la situación que vive el mundo en general. Recomendado para familias.
Esta muy feo esto en la estacion peor q la policia pidiendo cedula para ingresar a un cine .Q tonteria .
Es preferible en películas estreno comprar boleteria a través de la página web para así evitar filas extensas
Existen sólo que en la actualidad de la venta de palomitas hace falta más personas porque una dura mucho para que lo atiendan las colas son fatales pero es más que todo los fines de semana del resto es bueno
La comida es muy cara, laa filas son eternas, algunos empleados atienden de mal forma
Comprar comida con una sola caja disponible es bastante incómodo, y si pides tu comida en línea... Al llegar a la caja te salen con la sorpresa de que no les ha llegado tu pago a pesar que ya lo han debilitado de tu cuenta bancaria y te ponen a esperar hasta 1 hora para entregarte tu pedido
La atención en el cine se volvió excesivamente lenta, es mejor comer fuera del cine y ver la película, que perderse 10-15 minutos (después de los trailers), haciendo cola para comprar...
La atención en la barra de comida, no es la más grata, les recomiendo incluir crispetas dulces, para realizar combinación mixta
Muy buen servicio, muy cómodos los asientos. Lo tardío del servicio (en cajas) esta en nosotros como usuarios, la capacidad de decision al escoger silla y comprar mecato.
Las palomitas son muy ricas, las filas cortas y el aire acondicionado es super rico. No te mueres de frio
Muy lenta la atención. Debería de haber más personal en los días que van más personas a cine
Hice un pago online de la comida y los tickets, cuando llegue a confitería no registraba el pago, me hicieron sentir incómodo hasta que confirmaron la veracidad de la información, luego pido gaseosas que están en el dispensador y no hay sino de unas y otras no, en el ingreso a las salas nadie registra las sillas, cuando fui a ubicarme a mi silla habían personas ocupando el espacio, al inicio de la película no apagaron las luces y no hubo uso del aire acondicionado.
Es un buen teatro, a veces las filas para confitería son muy demoradas.
Perfecto todo, se respetan los espacios y el aforo, un lugar muy cómodo pero siento que en la atención de el área de los alimentos están prestando un servicio muy lento, es el único punto para mejorar. De resto es totalmente recomendable.
En el área de los dulces hay muy poca gente que haga de la atención algo más dinámico.
Me gusta visitar este teatro de la estación porque la imagen de la proyección de la película se ve súper clara en comparación a otros puntos de RoyalFims dónde se ve muy oscuro.
Hola buenos días . En estas sales de cine las sillas son muy buenas y confortables , fuera de esto la confitería es buena y con precios moderados , la atención es bastante buena y rápida , los baños son buenos y aseados y lo mejor es que no se la pasa muy lleno el cine . Muy recomendado
Es una cine con múltiples salas cómodas para una tarde de película. Con confitería muy chevere.
Excelente sí en la taquilla chequesas la tarjeta de parqueo no té lo cobran.
Excelente atención, pero le falta que presten bandeja a la hora de uno comprar el mecático
No hay variedad en comida pero las salas y asientos están en buen estado y los precios son económicos
Todo muy bien organizado me refiero a la atención de cada area
Muy buena un agradeble, lugar para esta
Excelente. Pido a las personas que entren para ver la película pero no a charlar y hacer ruido.
Muy bueno para ver tu película favorita
El servicio de comida está regular, pero de resto bien
Es chevre los combos un poco caros pero bien ✨
No nos dejaron colar en esa hp fila tan larga
Es un Royal Films grande, pero la atención del personal no es la mejor, adicional no te dan bandeja para colocar la comida que compras ahí adentro, es decir, si compras un combo muy grande como en mi caso, te toca cargar todas las cosas una a una, quedas súper encartado e igualmente cuando ya no estés comiendo debes de cargar la basura en todos los bolsillos porque no tienes bandeja en la cual la puedas colocar mientras acaba la función, muy diferente al del Único de Neiva, que si te da la bandeja para tus compras dentro del cine. Deberían de estandarizar ese tema, para uno saber a qué atenerse.
Un excelente lugar para ir en familia o en pareja, espectacular Atencio y recomendado comprar todo antes de ir.Se puede comprar las entradas y la comida desde la página y asi sera muchísimo mas fácil una ida al Cine.
Muy buena, súper el sonido y la atención
Me gustan los horarios entre semana, puedes ver pelis hasta muy muy tarde.La atención es buena, aunque no hay ayuda para acompañamiento.Cumplen con los protocolos covid y hay distanciamiento de una silla por grupo
Los precios de la cafeteria no son los mejores y la comida es regular deben trabajar en esa parte, las salas son modernas y limpias!
La página web es lo peor q tiene este cine, para registrarse arroja errores, una y otra vez, y cuando al fin después de varias semanas de intentarlo te deja registrarse y luego para iniciar sección no te deja entrar sigue arrojando errores aún con todos los datos correctos. Deberían prestarle más atención a su página web pues con cinecolombia es una maravilla ver sus cartelera y su página web es mucho más amable para consultarla y para ingresar
Poco personal, no tienen en cuenta que en los estrenos hay más personas de lo habitual.Personal con pésimo servicio
Otra empresa de cine, la verdad es muy buena, tiene buenas salas y buena atención.
Son salas de cine adecuadas x el tema de pandemia pues tienen sus protocolos de bioseguridad...tiene la zona de comidas crispetas gaseosas perros....según los combos ..... recomendable que en sus combos añadan para los que van solos...
Fui hace aproximadamente 2 semanas a verme king Kong vs Godzilla, Y sinceramente la atención fue espectacular tanto la atención de los colaboradores como del personal de seguridad, siempre mantuvieron en claro cuáles son los protocolos de bioseguridad que había que mantener dentro y fuera de las salas y en todo el centro comercial... ⭐⭐⭐⭐⭐
Me ha ido muy bien en las veces que he asistido con mi familia, tienen medidas de inseguridad y la atención es Buena!
Excelentes salas de cine;muy cómodas y agradables;la atención es muy buena también y los precios son asequibles en los combos.
Chévere el lugar, lo único es la atención en la venta de la boletería
Les hace falta más personal para atender al público
Muy frías las salas, deberán bajar un poco el aire acondicionado
ES UN SITIO AGRADABLE PARA DISFRUTAR DEL CINE, PERO HAY UN PERO ÉL SERVICIO SE HA VUELTO MUY MALO EL DOMINGO, ESTUVE CON MI ESPOSA VIENDO UNA PELÍCULA, PERO ÉL SERVICIO DE COMESTIBLES ES MUY LENTO NOS, PASO, AMAS DE UNO!!! LA ENTRADA ES, ALAS 2 PM Y NOS COGIO LA COLA PARA, COMPRAR EL MECATO Y NOS DIO MÁS DE 20 MINUTOS Y LA PELÍCULA YA HAVIA EMPEZADO, ESE SISTEMA DE COMPRAR POR LÍNEA ES UNA DEMORA, DEVEN DE CAMBIAR Y PRESTAR UN MEJOR SERVICIO PARA, EL PUBLICÓ, ESTÁ, ES MI HUMILDE OPINIÓN!!!
Salas cómodas, muy buen servicio.
Cómodas Salas para compartir en familia o amigos
No hacen crispetas con caramelo los lunes☹️
Han desmejorado mucho los productos de cafetería.
Un servicio muy amable ☺️ una locación bastante agradable y cómoda .
Pelicula vista EL OLVIDO QUE SEREMOS, buena fotografia pero no cumplio con mis expectativas, solo se da uno cuenta que Colombia en nada ha cambiado. Y si estan vendiendo crispetas.
Buenas salas amplias y limpias y organizadas..
Excelente lugar para compartir en familia
Tiene buen control de bioseguridad la gente está muy separada y pues no esta tan caro ,los asientos están cómodos y la atención está bien lo único pues por tiempo de pandemia no es que hay pelis tan buenas pero pues se la pasa bien para salir de la rutina
Muy buen servicio
Es mi lugar favorito para ver películasSiempre, Royal Films la estación!!
Muy recomendado, ya que no hay que hacer mucha fila
2 de la tarde una sola cajera, en la entrada una sola persona, horrible las filas.
Muy cómodas las sillas y el aire acondicionado no te mata de frío como otros cines la verdad fue agradable
Cómodo, buen sonido, calidad de imágen... Un buen cine. Deben mejorar en agilidad al atender, demasiada cola y es muy lenta la atención.
Muy buena atención y bonitas salas de cine
Buen servicio, buenas salas y la tarjeta muy útil y sale más economico
Muy buena atención
Bueno pero hay demasiada fila y pocos cajeros
La forma de la atención en la comida deja que desear, no dan la bandeja y la comida demasiado cara.
Excelente lugar, limpio, salas amplias