Pésimo servicio, venir tan lejos a una entidad que no tiene la decencia de informar cancelación de citas por los canales de comunicación habituales del usuario, sanitas no es ni la sombra de lo que era, ni con plan premium sirve
Parqueadero cubierto algo estrecho para parquear y descender del vehículo con comodidad y seguridad. Espacios en la IPS amplios e iluminados. Los funcionarios no están atentos a qué en los ascensores se cumplan las medidas de bioseguridad. El personal asistencial es amable, atento y cuidadoso con pacientes y acompañantes. En general hay mucho ruido, sobre todo en los piso 1, 2 y 3, algunos funcionarios no tienen o no usan parlante así q el llamado a pacientes es a gritos
Mi experiencia con el laboratorio clínico fue buena, había muy poca gente entonces la atención fue rápida. El personal es amable, la atención buena y las instalaciones limpias y organizadas.Recomiendo pedir cita antes de ir, eso agiliza mucho el trámite.No hay parqueadero
Excelente servicio, y calidad de sus empleados, en este sitio se atienden citas prioritarias para adultos y niños tiene zona de vacunación gratuita para niños.
Pésimo servicio, falta claridad en la información brindada demasiado trámite
Excelente instalación, cuenta con espacios más amplios en todo sentido, consultorios, sala se espera, baños. la amabilidad y calidez del personal es de admirar
Excelente centro médico, también tienen centro de vacunación para los niños.
Hola a todos. Feliz Año!!! Porfa, alguno tendrá un número donde se hayan podido comunicar para pedir la cita? Gracias de antemano, necesito hacerme una radiografìa de cadera.
La atenciosn. Es pesima en la ciudad de cali ,pedir una cita. Medica telefonica puede durar semanas enteras llamando te contestan pero. Nunca hay asesores disponibles una rx de tobillo. Prioritario me la asignaron para 3 meses despues ,que triste que de la manera quiebren las eps recargandolosdeusurios para quebraruna eps tan excelente como ERA SANITAS ,
Atención muy oportuna y personal muy humano
Deberían actualizar los horarios de atención, ¡Es el colmo! Que digan que atienden hasta las 5 p.m. Cuando en realidad solo atienden hasta las 3 p.m. Haciendo perder tiempo a los usuarios.
La atención en cuanto a prestación de servicios, exámenes, citas médicas muy buena. El lunar negro está en la espera para las autorizaciones. Mucha gente y pocos empleados para atender el público
Mala la atención...no hay donde obtener los números de teléfono y el único que aparece en internet, no contestan. Qué patéticos!Los que marcan 5 estrellas deben ser los empleados!
Mejorar las medidas de bioseguridad
Llevamos más de 2 horas para realizar procesos administrativos pero parece que el servicio al cliente no funciona...
Excelente servicio
Deberian aparecer los numeros de extencion para que la comunicasion sea mas rapida
Muy mala atención en las oficinas y por teléfono peor, nunca contestan, no hay información adecuada, mala comunicación
Jamassss pero jamasssssssss contestan el teléfono como que trabajan sin sueldo.
Por que no suministran el numero telefonico que conteste alguien ?, que perdedera de tiempo.
Buena atención
Muy buenas instalaciones.
Nunca contestan
Excelente atención
Pesimo
Una de las mejores EPS que hay
Pésima atención
No contestan los telefonos
Bueno
Atención lentísima
No contestan los teléfonos
Bien