Pésimo servicio de la asesora Heidy, cree que me esta haciendo un favor al venderle un viaje a San Andres para dos personas y no se dan cuenta que gracias a los que adquirimos sus viajes tienen trabajo adquirí un viaje a san andres que me indica que tiene todo incluido le indico que por favor me enviar el documento donde diga que incluye todo antes de terminar de cancelar y que hasta que no pague no me puede decir que incluye el viaje es decir que si después me sale con cosas que no son nada que hacer porque ya estaría todo pago se debe realizar capacitación en servicio al cliente!!!!

Excelente servicio al ciente en esta agencia de viajes y muy agradables sus instalaciones. La recomiendo

Me encantó la atención de Natalia, es una asesora muy amable y por más preguntas que le hiciera siempre me respondía con mucha gentileza. Vamos a ver cómo me va con el paquete que acabo de comprar pq es la primera vez que voy a viajar con esta agencia

Quiero compartirles mi mala experiencia con esta agencia exactamente la oficina de COLSEGUROS, estaba interesada en viajar a usa , realice el tramite con ellos pero oh sorpresa salí perdiendo plata y de paso ni me pude presentar a la embajada x la pésima asesoría , mi experiencia fue la siguiente : 1- una demora en diligenciar los formularios (hablo de dias) 2- al momento de realizar el pago para la embajada, otra demora de 6 días ( para todooo tenían una excusa) , y los mas triste de todo es que la ASESORA encargada de tramite , que la verdad no sabe NADA , por su pésima labor y asesoria lo que hizo fue realizar todo tan mal , que nada salio como uno de cliente esperaba .. cortando toda oportunidad de conocer y de disfrutar en familia ... comento esto para que a ustedes no les pase lo mismo! por que la plata se recupera pero el DAÑO causado por esta empresa Y LA ASESORA NO.

Excelente agencia de viajes. Muy buena asesoría. Tienen más de 25 años de experiencia lo cual garantiza respaldo y cumplimiento.

La mejor agencia, la recomiendo por su seriedad y cumplimiento, excelente atención desde la recepción, buenas instalaciones el cafacito delicioso.

Buen servicio al cliente, atención de primera, planes de viaje excelentes

Excelente empresa, muy organizados, las excursiones y viajes de 15 son las mejores. Recomendadisimos.

Te roban de frente

Buena la atencion y buenos planes para viajar

Excelente servicio, asesoría, acompañamiento y cumplimiento

Los #1 por lejos en agencias de viajes. El mejor servicio al cliente y los planes turísticos mas Garantizados. Gracias viajar por Colombia. LOS MEJORES.!

Se ve bn

Lugar confiable, buenos precios y una atención excelente

Malo te atracan en tu cara

Qué buenos precios para viajar son serios

Muy buena atención...

Muy buena

Hacen las mejores excursiones, los mejores vienes de 15🤙

Buena atención

Gran variedad de servicios

Excelente atencion

Excelente servicio

Excelente atención

Muy cumplidos

Excelente

Buena

Excelente

Excelente!