Muy mal servicio, llevo esperando mi equipaje por mas de 3 meses y nada que los despachan, llevan como un mes con ellos en bodega, ya pagué y envié los documentos para que los despacharan y nada, el contact center no es eficiente, de la posicion 11 repentinamente se me colgó, supuestamente me iban a llamar nunca lo hicieron en fin, que triste, lo peor es que les confían a ellos esta tarea sin contar con la capacidad ni el interés de la gente en hacer bien las cosas. Att: Andrea Victoria Pérez Arias.

Es servicio muy regular. Fuimos a enviar unos documentos a USA y no tenían bolsas de seguridad. Entonces nos mandaron a conseguirlas en otro lado así fuera en Servientrega. Al fin dijeron que conseguían una para el día siguiente que nos enviaban la guía al correo. Esta es la hora y nada y llamo y el teléfono no sirve y encima de todo no nos dieron factura porque el computador estaba dañado

Mala atención las personas están es pendientes de todo menos de los clientes, dan la información de mala gana, cambien esa gente o denles un curso de servicio al cliente, pésimo servicio

Excelente servicio, la Señorita Laura encargada de la oficina es super eficiente

Muy mal servicio. En dos ocasiones he ido a entregar unos equipos de Movistar y dicen que tienen los equipos dañados y que no pueden recibir en ese momento sino en 1 hora.

Buena atención. Buena ubicación

La asesora de ese punto es cordial y ágil.

NO SIRVEN LOS TELEFONOS... POCAS OFICINAS.

Horario de atención diferente al indicado

La atención es muy lenta, la oficina es muy pequeña y con poco mobiliario.

Excelente atención y a precios bastante razonables.

La atención del personal es mala, y el servicio de correo de 4-72 es bastante deficiente.

Un poco demorado pero mucho más económico que cualquier otro servicio

Ya no existe esta oficina de 472 en ese lugar

Excelente

Muy buena atención

Buen servicio! Y rápido

Muy buena y oportuna atención.

Le queda grande una estrella como calificación,no contestan los teléfonos .

Ninguna oficina en bucaramanga contesta los teléfonos falta de respeto con los clientes

Nunca contesta que servicio al cliente tan pésimo

Rápido servicio

Buena atención

No contestan en ningun numero telefonico

Buena atención al cliente

Buen servicio.

Rápida atención!!

Excelente atención de la persona que está

Excelente atención

Desordenado en atención

No contestan en teléfono.

Según el horario de la puerta, se cierra a las 12 y se abre a la 1pm . Pero fuí faltando 20 para las 12 y ya estaba cerrado. Volví a la 1pm y esperé hasta la 1 y 20 y no abrieron. Además el teléfono que figura en Internet, responde que se encuentra en reparaciòn. Quiero saber si es que esa oficina la cerraron.