Pesima atencion lo atienden por salir del paso dan mal las indicaciones y cuando uno va a realizar un tramite una copia de un carnet por ejm resulta que las indicaciones que le habian dado estaban mal, ni siquiera para la aplicacion de la vacuna de covid es una rogadera es la segunda vez que voy y ya no hay mas la gran solucioin de ellos es que volviera mas tarde como si uno no tubiera nada mas que hacer. para cobrar si son ejemplares si uno llega 5 minutos tarde a una cita la pierde pero si son ellos los que no lo atienden a la hora que es no hay problema uno tiene que esperar pesimo no recomiendo a famisanar bucaramanga

Muy buen servicio y buena atención. Me gusta porque queda todo dentro del mismo edificio (atención médica, medicamentos, examenes)

Mala atención al usuario , los fichos se deben entregar hasta las cinco y alas cuatro de l tarde no entregan más y La atención al usuario ves muy mala no hay respecto con el adulto mayor ni con las mujeres en embarazo

Llamo al WhatsApp de colsubsidio y me pide mis datos los doy y me dice q que no da citas a medicina internaY me saca de la línea díganme donde pido una cita con la dra Tamara Gómez, por favor

Tienen buenas instalaciones, pero hay una falla en el momento de salir de consulta, cuando el médico da la fórmula lo envían a usted a salir de la eps a hacer otra fila para reclamar medicamentos, la verdad si usted está en consulta lo ideal es que usted pueda reclamar sus medicamentos de una vez y no que lo envíen a hacer filas afuera, está fila si la deben hacer las personas que le formulan medicamentos en sitios diferentes a la eps como por ejemplo en citas de especialistas

A que numero me puedo comunicar para pedir una cita para una ecografía porque nunca contestan

Colsubsidio Famisanar Eps es excelente siempre y me gustó que las instalaciones cuentan con rampas para silla de ruedas y ascensor interno para tercera edad, mujeres en embarazo y personas en función de discapacidad.

La atención es rapida pero hay bastante flujo de personas

La gente que trabajan te guían bien, no tengo quejas con ellos. Es mi primera cita y nunca me sentí perdido gracias a ellos.

Si no tienen los insumos médicos, devuelvan las órdenes médicas para que la eso lo mande a uno a otro lado

El servicio de farmacia muy malo..las despachadoras te tratan como si esto fuera caridad...mejor servicio al cliente ya que somos los que les pagamos el sueldo...no sean tan altivas y groceras.

Es bueno que esten utilizando las TICS PARA AGILIZAR PROCESOS, que bien que avanzen, sugiero invertir mas dinero para la implementacion de mas herramientas

Buenas tardes necesito saber el horario para vacunación , muchas gracias.

Mucha congestion de personas y un poco lento el ingreso

Atención rápida y consigues variedad de medicinas

Llevo 40 minutos en el teléfono y nada que me contestan

Sistematizado, un poco lento el despacho de medicamentos

Atención oportuna