Para mi es un hotel 4 estrellas en vez de 5, la habitación me pareció algo pequeña, el servicio muy bueno, aún el precio me pareció económico el desayuno es estándar aunque we puede mejorar

Hotel que ofrece salas para eventos empresariales familiares. Sus habitaciones muy limpias. Con piscinas y ofrecen también pasadia. Buena atención por parte de los empleados. Cuenta con parqueadero.

Para la familia es la mejor zona centro de Bucaramanga, muy agradable y excelente la atención del personal del hotel, zona de comidas, zona húmeda y de juegos, gimnasioFelicitaciones

El restaurante del hotel malisimo ud puede ir a sentarae y esperar 30 minutos a q lo atiendan adicional las bebidas se demoran otros 15 minutos adicional si pagas con tarjeta algo q es muyal hecho el mesero se va a la caja a pasar al datafono la tarjeta algo ilogico y q por seguridad no deberia ser adicional no te dice q la propina es sugerida luego q como quien dice es asi y punto mal servicio la comida normal no lo recomiendo para nada el sitio ahi mejores lugares

Un hotel sobrevalorado. Dice tener 5 estrellas pero realmente es un hotel de solo 3 estrellas. Las habitaciones son pequeñas, huelen mal (como a viejo) y el aire acondicionado es muy ruidoso. Me gustó la ubicación y la atención. El precio no es justo para lo que ofrece, en Bucaramanga hay hoteles con un precio menor y por encima mejor que este.

Muy buen hotel, muy buen servicio y atención. Las instalaciones un poco antiguas, pero en general muy bien. Bien ubicado, cerca a los sitios de interés en Bucaramanga. No me gustó el ruido de los bares y discotecas que no permiten descansar en las noches.

Hotel Chicamocha piensa utilizar pólvora para fin año 2021, dónde está su responsabilidad social y ambiental??? Que desastre de administrador. PÉSIMO. Que la alcaldía los obligue a un curso gestión de riesgo y cambio climático.

Excelente hotel, buenas habitaciones, buen desayuno, buen restaurante. Buena atención, muy central. Recomendado totalmente.

En esta oportunidad no utilice los servicios normales del hotel, solo asistí a la feria de libros que allí se llevaba a cabo, pero como siempre destaca su organización y el buen servicio.

Excelente atención. Ambiente familiar; cómo en casa. Buena sazón. Bien todo

De verdad algo desconcertada, pensé que todavía guardaba el lugar que le correspondió hasta hace algunos años, habló de la lencería y el mobiliario, la decoración mandada a recoger. Siguen cobrando como si fuera de más estrellas. Rescato la atención.

Hotel muy agradable, localizado en un lugar céntrico de Bucaramanga. Me comí un plato delicioso: salmón a la santandereana. Salmón cocinado en leche de coco. Delicioso.

Excelente servicio, la suite acordé a lo esperado... Excelente el servicio de aseo, recepción y el restaurante en general, aunque es un poco incómodo tener que hacer fila para recibir el desayuno, sin embargo la chica del restaurante tiene muy buena disposición y empatía al igual que el señor de los cafés... Muy bien ubicados, las instalaciones en excelentes condiciones y muy proactivos al momento de realizar el check-out (ofrecen desayuno viajero y transporte al aeropuerto).

Personal muy atento, amable y dispuestoComida muy ricaHabitaciones comodas excelente servicio

Excelente sitio para un pasa día o tomarte un café o ir a almorzar y comer

Un excelente hotel con muy buena ubicación y una esmerada atención por parte de sus colaboradores.La comida es deliciosa y la piscina amplia y muy agradable para pasar un buen rato

Buen hotel ha mejorado su servicio. Buena opción para alojarse mientras da una vuelta por Bucaramamga.

La atención del personal es buena en general. Tiene un buen spa, buen restaurante junto a la piscina y con buena vista en la terraza. El hotel parece no estar preparado para atender un gran número de huéspedes. Hicimos dos veces la fila para desayunar y en ambas ocasiones fue imposible, todo se había acabado. Pongo tres estrellas porque en nuestra estadía en un hotel las únicas necesidades que necesitamos sean suplidas es una buena habitación y buen desayuno. No parece un hotel 5 estrellas.

Estuve para la feria del libro del EL quijote de la granja, me gustaron las instalaciones siempre limpias y el personal muy amable. Los baños de servicio muy limpios. La organización de los eventos, excelente. Los salones de eventos siempre limpios y amplios para todo tipo de eventos.

Excelente hotel, atención muy buena y acogedor.

Realmente no estuve en el hotel chicamocha sino cruzando la calle en el justo y bueno que se encuentra en el sector. Me gustó porque tiene donde parquear el carro o la moto y está surtido de buena manera.

Excelente. Cliente Fiel. Servicios , calides, instalaciones. Ubicación, comida, Spa, Piscina. TODO BUENO y a buen precio.Como dicen las 3 BBB.

Lugar muy agradable, servicio excelente, comidas ricas. Lo negativo es que el aire acondicionado al no usarse mucho se acumuló el polvo y me ocasionó rinitis.

Sencillamente excelente. La comodidad, y el buen servicio, la ubicación, y la amabilidad de personal. Instalaciones impecables...

Un excelente hotel recomendado 100 % el Servicio las habitaciones la comida , su piscina muy buena.

Uno de los tradicionales y bellos hoteles de la ciudad. Ubicación ideal para fiestas y eventos.

Celebré mi matrimonio con ellos y la terraza del segundo piso super. Un malentendido con losMeseros pero nada del otro mundo.

Excelente servicio, cómodas habitaciones.

Muy buen hotel, buen servicio y bonitas instalaciones y limpieza.Muy buena ubicación. Variedad de alimentos y bebidas

Estuvo genial el lugar la comida y la atencion excelente Hitel Chicamocha Tradicion y calidad de Santander.

Muy buena atención... buenas habitaciones.

Muy buena atención, con excelente estructura y ambientes.

Saludo cordial;El desayuno es tipo buffet?

Muy acojedor, súper bien atendidos por las personas que colaboran allí. Inpecable 💯 %

La zona social no es propia para huéspedes, llega mucha gente de afuera, las habitaciones comodas, limpias, enbla recepción no nos recibieron muy bien.

Excelente hotel con una atención de primera. Un hotel pequeño pero con todas las comodidades y excelente ubicación. El plus de este hotel son sus trabajadores que te hacen sentir de lo mejor

La atención del personal que trabaja en el hotel es excelente, la comida que se sirve en el restaurante de muy alta calidad, la limpieza es muy buena y son muy atentos al detalle.The service from all the stuff that works on the hotel is excellent, the food of the restaurant is amazing, the housekeeping service is really good and they are so focus on the details.

Muy central, cuenta con un buen servicio y variedad de alcobas dependiendo las necesidades de los huéspedesa su alrrededor hay muchos establecimientos de comercio, como el centro comercial Megamall, panaderias, restaurantes, clínicas

Es muy hermoso lugar y muy agradable

Muchas gracias por la feria del libro, una muy buena experiencia

Muy buen hotel, muy organizados

Excelente, la comida muy deliciosa.

Me encanto el hotel, limpio, personal eficiente, buenas instalaciones, bien ubicado.

Un excelente hotel en la ciudad bonita, con excelentes instalaciones, algo antiguas pero remodeladas, y la atención de su personal inmejorable

Excelente servicio e instalaciones, ubicación perfecta para compartir en familia o concretar negocios.

Una aventura total entrar a ese lugar, quedan ganas de regresar.

Excelente lugar. Muy seguro y tranquilo

Asistí a unos de sus salones de conferencias, amplios y cómodos

Muy bueno y muy bien ubicado.

Exquisita comida, habitaciones confortables, falta modernizar instalaciones, piscina muy pegada al restaurante jefe de eventos poco atenta

El plan ofrecido por booking no correspondía a la realidad, la habitación que me asignaron la primera noche era desastrosa, cajilla de seguridad inservible, silla del escritorio partida, humedades en el baño, desayuno monótono, todos los días huevo revuelto y uno de los meseros bastante estresado y malgeniado. No volvería a este hotel

Muy agradable y acogedor el lugar, muy bien ubicado, plena zona rosa de la ciudad.

Excelentes instalaciones y un Personal muy atento. Me gusto mucho la comida y el Servicio del bar..

Un lugar muy bonito con excelentes instalaciones y con muy buen servicio asisiti a una reunion en el salom todo divino

Excelente todo. La atención inmejorable. El personal muy amable y el costo ajustado a mi presupuesto

Personal amable.Instalaciones muy antiguas.

Execelente ideal para compartir a nivel familiar, laboral. Buen sitio para descansar e ideal para jornadas de trabajo.

Es un gran hotel, uno de los mejores de la ciudad, buen servicio, buena comida y queda cerca del centro de la ciudad, de las zonas de compras o parques, al igual queda al frente de bares y restaurantes.

Excelente servicio y atención, la comida del restaurante espectacular y el plan para enamorados súper recomendado.

Es un muy buen lugar y excelente atención al público, que sigan adelante con este buen servicio.

Excelente lugar muy cómodo

Solo un detalle. No venden comida típica santandereana.

Un hotel muy confortable, limpio y muy agradable, tiene una buena ubicación.

Excelente atención, se preocupan mucho por el cliente. El lugar donde esta ubicado es muyyyy ruidoso y falta más insonorización en las habitaciones

AcogedorAmbiente familiarBaño muy bonitoNo me gustó la decoración del lobby , mucha tendencia a lo oscuro

Excelente servicio atención y comodidad. ..El. personal muy amable

Muy buena atención muy amables, las instalaciones son cómodas la vista es perfecta para admirar la ciudad muy central para visitar otras partes de la ciudad

Un hotel muy completo ,muy acogedor

El mejor hotel, por su calidez en atención, para sentirse cómodo no en casa, su servicio es muy personalizado.recomendado.

La atención super bien,muy limpias las instalaciones,sólo mejorar los desayunos mas variedad en el Bufet,gracias por su amabilidad

Excelente atención, buenos protocolos de bioseguridad, la comida es muy deliciosa y el hotel está bien ubicado

Excelente atención, habitaciones confortables y muy cómodas. El desayuno increíble y el personal muy amable.

Excelente atención. Un buen lugar para descanso o negocios.

EL MEJOR HOTEL, LA ATENCIÓN ES EXCELENTE, LAS HABITACIONES MUY LIMPIAS, LA COMIDA ES DELICIOSA, LO MEJOR ES EL PERSONAL QUE ATIENDE, ES MUY AMABLE, LO HACE SENTIR A UNO EN CASA. RECOMIENDO 100% ESTE HOTEL. LA FIESTA DE SAN SILVESTRE FUE MARAVILLOSA, EL MEJOR PLAN, VOLVERÍA CON GUSTO EN ESTE AÑO 2020.

Visitamos el hotel para pasar la tarde del 25 de diciembre junto con la familia y mis sobrinos.Buena elección de dónde ir, pocas personas lo cual nos ayuda a evitar las aglomeraciones, un protocolo al llegar a la piscina, excelente atención del personal, con gran amabilidad y cordialidad.Por otro lado almorzamos allí, y tienen un menú súper amplio; tendrás opciones para niños, adultos y adultos mayores, por lo cuál podrías asistir con familia, amigos o tu pareja según sea el caso. Y en los postres tenían dos opciones diferentes, probamos ambos y estaban súper ricos.Se nota la elección de buenos ingredientes que dan como resultado un gran plato final, recomendado probar el plato salmón santandereano!

Buen lugar para relajarse y tomarse unos ricos y excelentes cócteles sud habitaciones super cómodas y un ambiente excelente

Muy buen sitio para pasar un fin de semana en familia

Es uno de los mejores y más antiguos hoteles de la ciudad. La atención y la ubicación es excelente

Muy buen servicio, cómodo y personas cálidas. Buena comida. Un poco ruidoso en las noches.

Excelente servicio y atención, habitaciones cómodas, buffet de desayuno de mucha variedad. La atención de los empleados es excelente

Excelente hotel muy bn servicio pero la comida es regular

Es espectacular, está muy bien ubicado, y es muy cómodo. La atención fue excelente.

Excelente servicio, el restaurante con comida variada y de muy buena calidad, las habitaciones limpias, grandes y muy cómodas.

La atención del personal , sus instalaciones y el restaurante espectacular mi experiencia fue en familia con mi hijo pequeño y mi madre que es adulto mayor y cumplieron todos los requerimientos muy contenta

Excelente la estadía, todo tal cual lo solicite, muy buena ubicación a un excelente precio

Un exelente lugar para un descanso muy comodo en Bucaramanga. Un lugar clasico y tradicional, ecelente servico y muy buena relacion calidad y precio.

Buen hotel, buena atención

Buena atención, limpieza y excelente ubicación

Es un hotel de lujo 5 estrellas que tiene las mejores instalaciones para que su estadía se la más agradable

Un lugar muy cómodo, excelente servicio y muy tradicional de la ciudad Bonita.

Cómodo, limpio buen servicio. Ideal por ubicación

Se ve bien, no he dormido ahí parece verse cómodo, aunque quizá pueda tener un costo alto.

Muy agradable y todo muy bonito, demás que hay una excelente ubicación.

Excelente hotel buenas instalaciones y atencion, desayunos únicos deliciosos

Un hotel muy bien ubicado. Excelente Servicio.

Fantástico éste hotel , su atención los platos increíbles que tienen ; fueron unos de los mejores 10 días que pasamos ahí las personas muy amables y volveremos en unas próximas vacaciones ❤🇨🇴🇮🇹👏🏼..

Excelente atención, instalaciones modernas y agradables

Un hotel, muy tradicional, referenciadolo a los que son amantes de la cultura, porque allí podrás encontrar cosas que te harán traer recuerdos de lugares históricos y turísticos de Santander, además de contar con un buena atención al cliente, y instalaciones que constantemente están mejorando para brindar un mejor servicio.

Muy bien servicio y amabilidad de laspersonas que prestan el servicio, un hotel muy bien ubicado, en la zona rosa de la ciudad. Lugar ideal para quienes solo van a descansar en las noches y disfrutan de la Ciudad durante el dia.

Muy buen lugar para hospedarse, tiene muchos servicios, es cómodo y agradable