Después de muchos meses de lucha por culpa de un mal diagnóstico llegamos a Fauna y gracias a Dios mi peludo fue diagnosticado y tratado correctamente, en cuestión de días nos aliviaron meses ¡Son los mejores!❤️ Son altamente profesionales y súper amorosos con sus pacientes peludos y con sus clientes humanos. La infraestructura de la clínica es muy buena, me encanta que tengan una zona exclusiva para Gatos, amaron a mi peludo desde que llegó y ahora él ama ir a su clínica😻 Gracias infinitas 🙏🏼
Llevaba muy seguido a mi mascota a este centro veterinario, pero tuvimos algunas malas situaciones y decidimos cambiar.Al principio eran muy amables con nosotros, pero continuamente cambian el personal de apoyo y llegan chic@s con muy mala actitud, no tienen paciencia con los animales y no se dejan ni hablar.El doctor dueño del lugar es muy querido y amable, especialmente con los animalitos
En menos de un año me dejaron morir dos perros, cuando murió el primero les di el beneficio de la duda, pero este fin de semana les llevé mi cachorro de cuatro meses con su esquema de vacunación casi terminado, me dicen que tiene parvo, que tenían que hospitalizarlo, pagué sin reproches para que mi cachorro se recuperara, y me lo entregan muerto al siguiente día, no llaman a avisar, y no atienden para nada bien. Si ustedes realmente quieren a sus mascotas, JAMÁS se les ocurra llevarlas a ese lugar mata mascotas.
Me habían recomendado este sitio y decidí llevar a mi perrita Schnauzer a Peluquería, cuando me la entregaron ví todo normal, sin embargo al llegar a casa le veo las orejas lastimadas por los moños que le.colocan con un pegamento que lastima la oreja de la perrita y el cuello quemado y trasquilado, adicional no se le notó el corte, solo parecia baño y si me cobraron como baño y peluquería...Que tristeza que no haya control de calidad en este servicio que prestan
Fui a llevar a mi gata por un problema de los ojos, le mandaron primero unas gotas y que por 4 días, esas gotas no le sirvieron para ni mierd4, después la volvimos a llevar y le mandaron otras que le sirvieron más pero no del todo porque sigue con ese párpado un poco salido, mi pregunta es porque hacen un diagnostico de un animal de que tiene alguna enfermedad sin antes mirar en el microscopio el tipo de bacteria que tiene en el ojo simplemente mirando a la vista y ya le dan un diagnostico sin mirar bien, la verdad ya mi gata lleva estancada como 15 días que esta igual y me toco aumentarle las gotas a 2 gotas en vez de 1 como le habían mandado ellos y ni así se le quita del todo, prefieren sacarle plata a uno y no el bienestar de las mascotas porque para sacar plata si son buenos
Me dejaron morir mi perro, lo tuve hospitalizado, y en un solo día lo dejaron morir, mi hermana fue a visitarlo ese día antes que muriera y lo tenían muy sucio, cuando fui a visitarlo dos horas después aproximadamente, aún no lo habían limpiado. Es un desastre de clínica.
Nunca lleven sus mascotas, LAS DEJAN MORIR, y al final a uno le cobran hasta la cremación, ellos solo lo ven como un negocio, y no tienen amor por las mascotas. No se las recomiendo.
Tiene buen servicio y está muy bien ubicado ,fácil acceso y buenos productos
Lleve a mi mascota y tuve excelente experiencia atención rápida y económico acceso
Atención de calidad a las mascotas. El personal médico muy atento y amable.
Excelentes profesionales y su horario nos favorece para comprar alimentos y la arena de mis gatos.Muchas gracias
Buen sitio, tienen buen inventario en artículo para tus mascotas,,, 🐰y asistencia médica... ✌️
Cuando las cosas se hacen por convicción se nota en el excelente servicio... Super recomendado
Excelente servicio, 💯 recomendado, muy profesionales, amables y atentos con los dueños y con los peludos mi gatito los ama demasiado 😸💕🤗✨
Este centro veterinario si es que se le puede llamar así, solo dejan morir a las mascotas y sacarle plata a los dueños, son unos insensibles que han dejado morir a muchas mascotas y han dado malas recetas médicas, por favor por el amor a sus mascotas, NUNCA los lleven aquí.
Fue la peor experiencia, no lo recomiendo para nada. Más bien tengan mucho cuidado de llevar sus mascotas a ese sitio.
Es un centro muy completo... Tiene todos los servicios... La calidad de los profesionales es muy buena... Y sobre todo solicitan lo que se necesita. Llevo a mis peluditos desde hace 15 años y nunca he tenido inconvenientes. Lo recomiendo totalmente
Terrible ustedes tengan veterinarios de este tipo, donde trata al cliente como se le de la gana, fui a llevar a mi perrita a un control por que había estado internada en la misma veterinaria y el individuo de la foto me abre y entra mi novia con la mascota y le pido el favor decentemente que me deje ingresar pese a que ya era de noche (9:20 pm) y por el sector pasa mucho indigente y no me sentía seguro esperando afuera (la veterinaria con un solo cliente adentro y mi novia que acababa de ingresar) y la respuesta de este individuo fue que quiere que haga espere afuera colocando en peligro mi integridad si trata así al cliente el cual va a pagar para que puedan sostenerle la nomina de el no me imagino como puede tratar a un animalito
Fui, estuve 45 munitos esperando que me atendieran, y luego en consulta la doctora se fue a atender una urgencia, yo comprendo la parte humana del medico, y dar prioridad a los animales mas enfermos, pero lo que no me gustó fue, que solo había un medico para atender a todo el mundo, entre semana tipo 9 - 10 am, decidí irme porque solo le tomarón la temperatura a mi perrita, y no la valorarón
Excelente centro veterinario. Médicos muy buenos con las mascotas
Me parece que es un buen sitio buenos veterinarios muy profesionales con el cuidado de tu mascota los precios son muy económicos
Excelente tratan con ternura y mucho cariño a nuestras mascotas y atentos a dar una explicación
Confiable para dejar a tus mascotas
Veterinarios muy bien calificados y profesionales.
Muy bueno
Muy buen servicio exelente
Excelente el trato con las mascotas y buena asesoría.
Excelente servicio, buenos profesionales y precios acordes al servicio prestado. Muy recomendado.
Excelente servicio
Muy buena. Atención
Un servicio pesimo, pedì comida para mi perro a las 10AM me dijeron que para las 2PM la tenìa, a las 8PM (!!!) llegò el domicilio però no vino hasta la casa porquè es un conjunto cerrado. No lo aceptè.Mi perro se quedò sin comida. De verdad esta gente deberia ser denunciada!!
Son muy amables, pero mi amado perrito falleció. Nunca supieron por que, o no me dijeron exactamente por qué, he indagado con otros veterinarios para tratar se saber que pasó y he llegado a la conclusión que desde el inicio fue mala práctica médica. Ya que lo operaron sin tener pruebas de función renal ni hepática. Y desde ese momento post quirúrgico fueron 9 días de mucho sufrimiento hasta que falleció, por falla sistémica.
UN EXCELENTE TRATO, servicio inigualable, los mejores doctores y especialistas veterinarios que la verdad me dejan muy grato, mi perro salió feliz y fue atendido de una manera más que excelente, y tiene servicio 24 horas
Excelente veterinaria, la recepción y atención al dueño y mascota son espectaculares se percibe el amor por los animales, profesión y atención.Primera vez que se hace historia clínica a mis mascotas y me dan copia de los resultados y procedimientos, los recomiendo a toda voz por su profesionalismo además de su precio en los procedimientos.Si pudiera les daría más de 5 estrellas :D
Pésima atención y costoso
Priorizan vender sus productos más que el bienestar de la mascota, es decir, solo plata, plata y no ví nunca que mi mascota mejorarse, lástima el dinero que les dejé.
Le doy dos estrellas pues atienden eficaz pero se aprovechan de la emergencia... A mí gata solo bastaba una ecografía para ver si aún tenía sus gaticos dentro pero a parte de eso le hicieron una placa de rayos x. De verdad se aprovechan
Lleve a mi mascota resultó tener una simple gripa y prefirieron sacarme plata como 300 mil y el lugar donde hacen radiografías en pésimas condiciones muy cochinos.
Excelente, Lugar para comprar los artículos de nuestros animalitos 👍
Excelente atención
Me pareció una veterinaria donde note que les interesa más cobrar que las necesidades del paciente . Al llegar por una emergencia . Nisiquiera nos atendió el veterinario, sino otra persona quizá una vendedora que decía que no sabía mucho del procedimiento a realizar . Sentí que solo hablaba del signo peso peso y más peso . Cosa diferente me pasó cuando la.lleve a otra veterinaria y al ver que se trataba de una emergencia miraron si mi mascota estaba bien y de ahí en adelante siguió el procedimiento. Cobran por todo creo que sí te hospitalizan al animal a parte cobran por chuzartelo algo así . No me quedo muy claro esa parte .
El lugar es limpio, la atención es buena, son muy amables, pero los medicos veterinarios no tienen experiencia para casos complejos, es bueno para casos que no sean críticos, y siempre priorizan lo económico, no recibes atención para tu mascota si no tienes el dinero suficiente, se entiende por que es un negocio.
Muy buena atención.
La verdad fui 1 vez con mi perro lo atendieron muy bien su personal es muy profesional y sus instalaciones están adecuadas , lo único es que sus precios no son tan económicos si la idea es ahorrar y llevar un tratamiento en el lugar sale alto.En resumen si no tienes problemas en lo económico es una excelente veterinaria.
Me parece una muy buena clínica veterinaria el tema de las 24 horas es genial, también tienen atención por WhatsApp y se puede llamar a cualquier hora esto les da un plus increíble lo único que no me gusta mucho es la ubicación es un poco difícil por qué no me parece un sector del todo seguro y conseguir parqueadero cerca no es una opción
Buenos dias era para preguntar si me pueden operar una perrita para que no tenga mas hijos le agradeceria mucho gracias
Acabo de ir con mi gato y lo atienderon muy bien, se siente el amor por los animales, muy sinceros y hasta me obsequiaron alimento de muestra para mi gato. Todo lo vale por mi felino. Encantado hasta ahora con el servicio.
El mejor lugar para encomendar el cuidado de nuestras mascotas, 100% confiables, muy profesionales y sobre todo con un sincero amor hacia nuestros amigos no humanos. Gracias a ustedes el equipo de Fauna por su noble e íntegra labor.
Fauna ha Sido por mas de 15 años los médicos de cabecera de mis mascotas. Mis ángeles siempre fueron muy bien atendidos y en sus últimos días el equipo médico estuvo con nuestra familia y compartieron nuestro dolor al dejarlos partir.
Buena atencion
Es una veterinaria ubicada en la 45 de la ciudad de Bucaramanga, cuenta con todo tipo de servicios para su mascotas y lo mejor es 24 horas. Excelente atención.
Llevé a mi perrito a esta veterinaria lo diagnosticaron mal y de paso me cobraban carísimo y le querían hacer exámenes innecesarios., cuando les dije que era recomendado por otra veterinaria sin nisiquiera saber el resultado , según ellos estába mal echa la cirugía anterior. Llevé a mi perrito a otro lado y me cobraron más barato tenía una infección urinaria no me dijeron nada de la cirugía ni del médico que la operó antes.Mi consejo es que sean más profesionales.
Bien aunque costoso, y el trato es un poco insensible. Cumple su deber
Gracias a Dios existen lugares así, sobre todo por la atención 24 horas! Los felicito por prestar ese servicio tan beneficioso para nuestras mascotas
Muy amables, excelente servicio
Excelente veterinaria . Los mejores doctores con una gran empatía con los animalitos
Hace poco estuve allá y no me gustó nada el servicio. Ni siquiera se detuvieron a mirar a mi mascota, ya había estado antes y son muy desorganizados. Lastima antes el servicio era mucho mejor.
Excelente atención al público
Excelente servicio y atención a los pacientes.
Un centro veterinario donde aman a tu mascota casi más que tu. Gracias por ser tan especiales con Guffy. Puede dejar uno su perrito con ellos sin temor alguno.
Buena atención
Servicio amable y ágil
Sin parqueaderos para clientes, hay que parquear sobre via de slto trafico
Buena atención, el veterinario muy acertado. Mejor que mi EPS.
Lleve a mi gata por urgencias y la atención de los profesionales es excelente.
Excelente atención y servicio
Excelente servicio, con atencion personalizada, y personal muy servicial y amorosos por las mascotas! Super recomendado♡
Buena atención, rapidez y confianza con nuestras mascotas
Exelente atención. Se nota que están enamorados de los animales y que los atienden tan bien que mi mascota quiere volver
Tienen buena atención, lo mejor esta abierto las 24 horas para cualquier emergencia de nuestras mascotas.
Agradecidos con el servicio prestadoHoy Maximiliano está vivo gracias a su buena laborExcelente servicio y el lugar limpio y son todos muy profesionales
Me encanta el servicio tan profesional y la calidad humana del grupo de veterinarios Fauna felicitaciones a su propietaria Dra Adriana Dios los siga iluminando en tan noble profesión que cuidar proteger y sanar a nuestras mascotas!
Una excelente veterinaria que atiende las veinticuatro horas del día, para garantizar la salud de tu mascota exótica, puedo decir que ellos muy probablemente harán lo que sea necesario para ayudar a tu animal de compañía.
Excelente atención a nuestros hijos amados, profesionales llenos de pasión por la salud y el cuidado de nuestras mascotas!
Excelente servicio. Un grupo de trabajo muy humano. Atendieron con gran amor a mi Maylo José.
Mi perrita canela esta allí en este momento y se ve el amor por los animales y el servicio es excelente lo mejor es que lo disfrutan...lo recomiendo y lo voy a sugerir personalmente a mis amigos...
Excelente lugar. Muy buena atención para nuestros peludos y papas.
Muy bonita su atención ..... puede apartar su turno con tiempo y buen trato a los bb.
La atención fue muy buena. Cuidaron excelente a mi mascota.
Excelente servicio!!! Me explicaron muy bien que hacer con mi perrito cachorro.... Gracias.
Cuidan muy bien a los animalitos, son muy dedicados, se preocupan por el bienestar de sus pacientes y de sus propietarios. Muy amables, excelente servicio.
Excelente atención, muy amables y mi perrito se recuperó muy rápido. Excelentes profesionales
Muy buen servicio. me atendieron la urgencia de mi perruno a las 3.00 am.La mejir veterinaria de servicio 24 horas.
No tienen. Por q ser tan crueles con las personas llevamos un perrito de la calle. Y por q no teniamos para la consulta nos miraron feo. Y la perrita la despreciaron no tienen que ser asi.
Solo les interesa el dinero, ESO ES NADA MÁS QUE UNA PELUQUERÍA! mas no los considero un centro VETERINARIO, son muy negligentes!
El mejor lugar para nuestras mascotas, calidad y profesionalismo en todos sus servicios!!!
Un ambiente espectacular para nuestros hijos perrunos y gatunos un excelente atención para ellos y tanto para los dueños
No me gusto hablan mal de las veterinarias que los recomiendan irónico y su actitud es de atacar a los demás. No siendo ellos los mejores . Les falta etica profesional .
Excelente atención y trato con los animalitos, súper recomendado
Quien calificó fue mi mascota! 😁🐶Excelente servicio, veterinarios comprometidos con el bienestar y cuidado de las mascotas
Excelente servicio y hospitalidad para nuestros cachorros ademas de buenos precios y ubicación
Muy profesionales..llevo más de 20 años llevando mis perritos.. cirugías.. purgas.. peluquería..todo excelente
Hace más de 15 años llevo a mis hijos peludos a esta vete donde me los tratan con mucho Amor, es atendida por sus dueños que son excelentes profesionales, la recomiendo total!!
Son un grupo de excelentes profesionales que aman a los animales y buscan el mayor beneficio para las mascotas, confío en ellos plenamente.
Excelente servicio!!! Muy profesionales y comprometidos con el.bienestar de nuestros peluditos.