La agencia principal tienen una amplia sala de espera, acceso a personas discapacitadas, aire acondicionado, muy buenos asesores comerciales y un personal en caja diligente . Mi recomendación es tratar de ubicar mejor a las personas que comercializan los productos en la parte de afuera ya que obstruyen el acceso y a veces hay mucho ruido . De resto su infraestructura y los servicios por parte de la cooperativa son muy buenos 👍
Debo unirme a todos los pésimos servicios de esta entidad. Dure al rededor de dos meses pidiendo que me dejaran terminar de pagar el crédito y solo después de un derecho de petición radicado a la Super solidaria me pudieron responder. Después de eso, según las personas de su contact center, yo debía pedir el paz y salvo, cuando son ellos quienes al finalizar un crédito deben expedirlo. No vivo en Colombia, ellos siempre lo supieron, pero según, yo debía acercarme a una oficina para que me lo pudieran dar... El desorden administrativo de esta empresa es terrible, nadie sabe nada, nunca hay registros de nada, te tiran el teléfono... Y ya al final, cuando cancele todo el crédito y llamo a saber que pasa con mi paz y salvo, la persona me dice que no me puede dar información porque ya no pertenezco a la cooperativa y que no puedo volver a llamar sino que todo debe ser por correo electrónico, correos que JAMAS contestan. Esto es solo una parte de esta pesadilla con esta empresa tan poco seria y poco profesional... A veces por querer ahorrar unos pesos en intereses, caemos en el error de confiar en empresas como esta... ¡Qué desatino tan bárbaro!
Excelente instalaciones, buena atención
Pésima atención y muchos colados los dejan pasar primero por adulto mayor o discapacidad
La atención fue muy buena, consegui solucionar mi situación rapidamente.
Pésima atención en jornada continúa, en el módulo de administrador del sistema para devolución de aportes, no hay funcionario a esta hora y sin embargo la máquina generadora de turnos entrega el ficho, pero no hay quien atienda. Durante 2 semanas me he acercado en 3 oportunidades y es exactamente la misma situación.
No atienden ni la mitad de funcionarios a medio día dejando todo a las 2pm
Pésima atención de el señor oscar fabian escobar cediel es una persona muy engreido
Pesima atencion, no dan informacion clara y si vas despues de las cuatro lo atiende cuando las asesoras quieran, aparte no explican bien y lo hacen perder a uno el tiempo un dia traiga esto al otro dia otra cosa nahhh ...
Muy buena atención
Financiera Comultrasan cooperativa especializada en ahorro y crédito, su sede administrativa está ubicada en la calle 35 # 16-43 en Bucaramanga.
Excelente Servicio
Buena atención
La atención es buena, el lugar es amplio y tiene buena seguridad
Cooperativa de Ahorro y Crédito, una de las mejores de Santander y grandes líderes en el mercado.
Sede principal, entidad fundada en Bucaramanga.