En mi experiencia de uso en esta plataforma, no he tenido quejas con los taxis. Quizá lo único que resaltó para mejorar, es la atención al momento de la llamada todo es algo rápido.Contentan te piden dirección, te cuelgan y quedas 😳, bueno al final te dan tu número de taxi(una máquina automática) , y bueno este no demora.
Algo para mejorar sería que los conductores usaran el cinturón de seguridad y que cuando el usuario les diga que se lo abrocharan lo hicieran; también cómo recomendación un buen uso de la mascarilla.
Tengan más cuidado cuando vayan a utilizar esta empresa el conductor del vehículo TAW 193 maneja como bestia y si le pega a su vehículo lo que hacen es volarse como las ratas y no responder
Buen servicio. Los dueños de estos operadores, no deben obligar a sus conductores a que paguen tarifa a vigilantes cuando piden un servicio en un edificio, es obligación de ellos hacerlo
Muy buena atención y muy eficases me encantó soy muy excelentes conductores
¿Cuánto cuesta un viaje en taxi desde Santander hasta san Cebrián de Mudá , salir de Santander a las 20 horas un pasajero?
La empresa le importa un c..... si al pasajero se le queda algo en uno de sus taxis nunca gestionan con el conductor la devolución de las pertenencias olvidadas, pésimo y solo dicen que ellos no pueden hacer nada, donde el taxi está afiliado a esa empresa.
Excelente servicio, estaba cansado de tomar taxis ñ, pero volvía tomar desde taxi libres mejoró la experiencia, lo mejor tiene aire acondicionado.
Muy buena excelente
La aplicación es un poco enredada, pero el servicio de los taxistas es muy bueno.
Nunca me contestaron tal vez porque era festivo
Deben cambiar la nueva forma de marcar para llamar directamente del número que dejan en Google
Los Contactamos para reportar el proceder inadecuado de varios de sus afiliados (parquearon a doble fila y cerraron el tránsito frente a la nueva Ardila Lulle para esperar carrera), la respuesta es que ellos no piden hacer nada. Gran espíritu cívico de esta empresa.
Hermoso árbol a la entrada de la escuela de carabineros de Vélez
Buen servicio
Malo. No responden las llamadas a tiempo.
Empresa confíable, buen servicio.
Excelente llegan súper rápido
Llame servicio y llegó rápidamente
Atienden rápido y buen servicio
Buen servicio, ahora con localización y gps
Terrible servicio! El día de hoy a las 7pm mi esposo pidió un taxi, y el taxista le dio un billete de 10.000 falso, llamamos a la operadora 6342222, y Silvia quien atendió mi llamada me dijo que no estaba el registro , y muy grosera me colgó el teléfono, luego llame nuevamente y me contestó Luis quien insistió en que no estaba el registro, y me colgó el teléfono también, lo raro es que habíamos pedido un servicio de taxi a las 3pm y este registro si aparecía, como es posible si se llamó del mismo numero?. No es el dinero, es la falta de respeto y honestidad por parte de la empresa para los clientes, nunca mas utilizaré el servicio, terrible la atención al cliente...
Muy amablemente la ing.Clara me solucionó un inconveniente que tenía.gracias
Muy bueno
A veces se demoran un poco en llegar
Solicitamos al mobil 569, para verificar con que se habia cortado el dedito mi hijo mientras nos bajabamos del servicio y no dio la cara, la empresa se negó ayudarnos con la ubicación. porque no responder ante la solicitud requerida, acaso no es una empresa seria y legal ?? Esta es la clase de servicio por el que pagamos altas tarifas supuestamente x la seguridad.. tanto se quejan del servicio ilegal, pero están peor..
Muy mal servicio la ópera que está el turno el día de hoy 30 de abril a las 28 me tiró el teléfono es súper grosera. No sus clientes pudo por favor tengas más cuidado recuerden que somos personas aparte de clientes y merecemos respeto así como ella lo merece muy mal servio la verdad recomiendo no volver a usar esta empresa porque por mi parte no lo haré
Buen trato y oportuno
Buen servicio.
La verdad ahí mucha falta de organización en la empresa
Excelente servicio y vehículos nuevos
Excelente servicio, llegan muy rápido y guardan tu número para futuras solicitudes de taxis.
Les recomiendo a Radio taxi que inviertan en el mercadeo de la aplicación pata mejorar el número de servicios para los conductores
Parque grandisimo, buen sitio para caminar y disfrutar en familia
Muy puntuales.
Actualmente presta un muy buen servicio con el nuevo sistema que han implementado al llamar, todo es automático y muy fácil de usar, simplemente llamas y oprimes un par de botones y te asignan el móvil muy rápido y si el móvil asignado tuvo alguna dificultad para llegar, puedes llamar, oprimir un número para hacérselo saber a ellos, de esta manera te asignan otro móvil.
Muy buen servicio conductores amables, respetuosos y sin demora
Hasta ahora había sido buena. Sin embargo pedí un servicio por el celular y le informé al operador que no me encontraba en la dirección de mi casa, sino en la estación de bus del barrio...Me informó del móvil 288 y que el mismo llegaba en dos minutos. Luego de que no llegaba, me comunique y me informaron que por un error me habían asignado un nuevo vehículo...El mil algo (no recuerdo) Los vehículos fueron enviados pero a la dirección de mi residencia y llegaron golpeando las puertas y en tono amenazante con mi familia. He intentado poner una queja, pues no es posible que una empresa y si sus empleados se comporten como matones, siendo que fui claro con el operador y que prestan supuestamente uns servicio.
Los taxistas son muy amables
El tiempo máximo de espera para la llegada han sido 5 minutos. Excelente servicio.
Esta empresa demuestra el por qué las plataformas como uber, indriver entre otras son proferidas por los usuarios. Empezando por las operadoras que no tienen ni una gota de servicio al cliente, son toscas, afanadas y hasta se podría decir mal habladas. Lo anterior no se aleja de los taxistas. Ellos son la peor parte, se retrasan mucho al llegar, cobran más de lo establecido en la tarifa, usan un vocabulario tan inadecuado e incómodo, conducen muy mal, usan el celular, les falta mucha educación en su comportamiento. Sinceramente, no recomiendo este establecimiento para ningún tipo de servicio, ya sea transportándolo a usted mismo o llevando una encomienda.
El dia de hoy el taxi con numero interno 117 recogio a mi hijo del mutis a marsella cuando se subio al carro el niño cerro la.puerta y desde ahy empezo a insultarlo con palabras de lo peor ...todo el camino hasta llegar a marsella eso no se hace con un niño de 12 años ...que se cree sr si se le puede llamar a este conductor ...me gustaria tenerlo frente de mi cara a ver si es capaz de insultarlo como lo hizo....que lastima de lo peor el servicio de radio taxis libres.
Nunca respondieron
Excelente servicio
Son muy rápidos.
Mucho carro tipo zapatico que sonuna porquería, sin espacio y sin confort interior.
Es una empresa de transporte de taxis buena tienen excelente calidad de servicio
A pesar que tienen una amplia cobertura, el estado de la mayoria de los vehiculos es lamentable, no los limpian, huelen a sudor, realmente deben preocuparse por el cliente, por eso debemos buscar otras opciones.
Prestan un buen servicio, muy bien.
MUY USUREROS LOS SEÑORES TAXISTAS LES TOCA PAGAR UNA ADMINISTRACIÓN MUY CARA POR POCOS SERVICIOS LA ADMINISTRACIÓN NO LOS ESCUCHA Y DE ELLOS ES QUE SE SUPLEN
MUY MALA ATENCION DEL CLIENTE NO TIENE MODALES,GROSERA SE LE RECOMIENDA RECIBIR UNA CLASE DE ATENCION AL PUBLICO
Pésima la atención te dejan esperando para después no enviarte el carro.
Nunca llegó el servicio, la llamada en espera...
Tuve la mala experiencia de solitar taxi en una noche de lluvia...me asignaron carro en dos oportunidades...y los dos cancelaron el servicio...en fin...NO me solucionaron nada. Y tuve que recurrir a otras empresas. No los recomiendo...para ellos el pasajero NO es importante.
Me parece muy cómodo buena atencion, y felicitar al movil 2396 por su honradez, el día de hoy se me salio del bolso mi celular y el señor amablemente se devolvió y me regreso el articulo.. ojala todos sean así..
El dia domingo 04/11/2018 el taxista de la unidad Nro. 510 me robo el celular. Se me quedo el celular, inmediatamente llame a central, y no me colaboraron en nada, practicamente fueron complices del robo de ese conductor, ya que decian que no podian hacer nada, ni dar datos ya que estaban protegidos. Son unos alcahuetas que se prestan para robar a los clientes, ademas de que es muy pobre la seleccion de conductores, es raro dar con alguno que sea decente, la mayoria son unos groseros, brutos y LADRONES.
Servicio muy rápido, todo muy bien.
Solo contestan cuando se les da la gana
Muy bien
Ha bajado el nivel de usuarios, empresa no se preocupa por rescatar clientes, con mercadeo
Ágil servicio, conductores amables y responsables,lo recomiendo
El servicio es rápido, seguro y confiable.... Se los recomiendo
Aconsejo a la empresa de taxis, seleccionar mejor a los conductores de allí; ya que algunos son demasiado atarbanes, groseros, imprudentes, malintencionados como es el caso del conductor del taxi de placas SXT167, quien hoy en la noche del 8 de marzo de 2018, me cerró formando un doble carril , pegando al espejo de mi carro en la bajada por detras del parque la Flora, yendo hacia la via antigua, en direccion a la plaza satélite, luego de adelantarme, saca su mano por la ventana y hace todo tipo de groserías con la mano. Yo transportaba a mi madre y mis hijos en el asiento de atras quienes tuvieron que observar todas estas porquerias y atrevimientos de este taxista. Todo esto siendo aproximadamente las 8:00 pm.
Excelente servicio en su agilidad para recoger.
Siempre disponible
Oportuno servicio
Excelente y puntual
Buen servicio
El día de hoy 10 de julio de 2919 llamé y me enviaron el móvil 756 el cual debe tener alterado el taximetro, ya que el costo de la carrera estuvo por encima de todos los días y hoy no se presentaron trancones.
Servicio 24 horas, fabuloso
Atención rápida y servicio eficiente
En la madrugada del 25 de diciembre abordé el móvil 291. A mitad de camino noté que estaba ebrio, manejando mal. Cuando le cuestioné su imprudencia dijo que él manejaba así. Si pasa algo grave quién responde? Pésimo servicio.
El numero 651de radio taxis libre recogió mi carrera desde florida a Bucaramanga y el conductor y la conducta del señor del taxi fue de un loco pervertido masturbándose en el carro en movimiento y no obedeciendo a mi orden de parar para q me bajara. Y robandome un billete de 50000 el cual no quería devolver vueltos y portando me con palabras vulgares por favor nececito que tomen cartas en este asunto y no dejen trabajar a personas con enfermedades sicópatas q son un peligro no solo para mi
Buen servicio.Buen tiempo de respuesta
Quise pedir información acerca de un objeto que perdí probablemente en uno de sus taxis, la persona que me contestó fue muy poco amable y no pude recibir información, porque ellosno se encargan de eso .
Me tarde como 8 minutos para que me contestaran y me dijeron que no habia en mi area y aparte no agrado para nada como contestaron.
Ayer 15-abril-2017 a la 11:30 pmtomé un taxi del barrio Colorados hacia María paz el cual cancele la carrera con 50.000 mil pesos y el taxista no me devolvió los vueltos el número interno es 624 con placas 205 dejo mi denuncia y espero que como empresa me den una solución gracias
Empresa con mala calidad de empleados con mala educación empezando desde el celador y admistrativo es una empresa mala con mucha información desviada
Mr gusto mucho esta aplicación
Una empresa muy organizada con todos.los protocolos de bioseguridad
Excelente servicio 👍🏽👍🏽👍🏽
Excelente
UnA buena empresa
Excelente
Siempre a tiempo.
No los cambio
Buena atención...amplia las instalaciones.
Solicité un móvil a las 11am, no me acuerdo el nùmero, y llegó a tiempo; buen servicio; felicitaciones.
Pésimo
Muy acogedor. Gente amable y atenta
Confianza
Ocupado siempre.
Pésimo servicio al cliente. Otro ejemplo más de por qué usar plataformas alternativas.
Buen servicio
No contestaron.
Una de las empresas más organizadas de taxis y la mejor para los usuarios de servicios de taxis
Buen servicio
Excelente servicio, muy puntuales y los conductores muy colaboradores y cordiales
Hoy 04 del 04 del 2017 se me quedo una bolsa en un taxi en el poblado giron eso era lo unico que tenia me podrian dar respuestas