Muy dudosa atención. Llevé a mi perro con un problema gastrointestinal, se valieron de mi preocupación para sugerirme exámenes de los que nunca tuve los resultados, nunca dieron un diagnóstico y mi perro en lugar de mejorar cada vez estaba más débil. Evite que lo cojan de cajero, busque otros centros veterinarios de 24 horas dónde si se preocupen por los animales y no solo por aumentar la cuenta
Pésimo servicio, solo van por el dinero , inhumanos , imprudentes, falta de profesionalismo, lleve a mi perro , la médico que lo atendió sin tomar ningún examen , sin dar ningún diagnóstico, dice que lo mejor es aplicar eutanasia al perro. Llevamos el perro a otro lado y hoy está como si nada hubiera pasado, se nota que solo buscan salir del paso y ganar dinero. Y leyendo otras opiniones parece que esto lo hacen comúnmente
Por favor no lleven a sus mascotas a este lugar, no son profesionales con experiencia y lo único que buscan es sacar plata a una amiga le dejaron morir su mascota, por favor vayan con profesionales de verdad y que sean recomendados.NO CONFIABLE la atención que me han dado es nefasta, dicen mentiras a su conveniencia, no dan respuestas claras, no haces los exámenes pertinentes para las intervenciones quirúrgicas y tienen poca empatía. Personas así no deberían ser veterinarios pues ven esta profesión como un negocio más no como una pasión. Ojalá a nadie mas tenga experiencias tan desagradables con esta veterinaria.
Llevé mi perrito atropellado y me dejaron esperando en la calle, diciendo que tenía que esperar dos horas! Ni se interesaron por el caso. Cero interés ni empatía!
Lleve a mi cachorro de 2 meses para hacer una revisión general y porque se rascaba mucho para esto le mandaron un baño y el mismo día lo vacunaron, pero con el paso del tiempo se empeoro y se le pelaron las orejitas escribi y me mandaron llevarlo de nuevo por lo que me cobraron otra consulta adicional y en ese momento igualmente le mandaron otro baño al ver que no funcionaba opte por llevarlo a otra veterinaria donde de una vez le hicieron un raspado de piel para saber que tenia y me dijieron que lo inmunosuprimieron al ponerle la vacuna con parasitos y sin haberlo desparasitado con tiempo, no lo recomiendo si hubieran hecho el raspado desde los primero sintomas no tendria tan avanzado el proceso
Recibimos una pésima atención por parte de Daniela Andrea Sánchez, no tiene empatía por sus clientes acelerando diagnósticos fatalistas sin consideración, además trata mal a sus ayudantes.
Nunca contestan ni en la puerta ni en el teléfono que aparece, no deberían poner que son servicio las 24 horas.
Realicé un pago virtual (Daviplata) de unos medicamentos que se necesitaban con urgencia, me citaron al otro día para recogerlos por la mañana afirmándome que sí los tenían en el punto ... Sin embargo, al llegar a reclamarlos tuve que esperar casi dos horas hasta que trajeran el medicamento de otra sede.
El día miércoles 19 de Febrero, pedí cita para tomar un placa radiográfica latero lateral de columna toracolumbar a mi beagle, y me indicó en centro veterinario que efectivamente ellos la realizaban. Mi hermana se acerco al centro veterinario a cumplir la cita, mostró la orden enviada por el médico especialista de nuestro beagle, a las personas que tomaron la radiografía. Indicaron que iban a enviar los resultados de las imágenes digitales por correo y whatsapp, solo nos llegó el whatsapp con las imágenes, lo cual me parece también una falta de delicadeza la informalidad con que envían resultados. Estas imágenes fueron enviadas al médico especialista de mi perro, quien me indica que esos no son rx de columna, sino que lamentablemente son radiografías de tórax. Inmediatamente nos informan esto, hemos intentado comunicarnos vía whatsapp y teléfono con el centro veterinario, pero nadie responde. Estoy muy desilusionada del servicio prestado, adicional que la toma de estas radiografías son costosas, por lo cual no recomiendo este lugar.
No confió en esta veterinaria la atención es muy mala, puedes durar como mínimo 40 minutos esperando a que te abran la puerta, en jornada nocturna solo dejan entrar a una persona con la mascota cuando realmente es muy peligrosa la zona para dejar una persona afuera, las personas que atienden no tienen el máximo interés por las situaciones de sus clientes, además de ello realizan muchas rotaciones de doctores y no se pueden continuar con buenos procesos, por ultimo tienen precios elevados con respecto a veterinarias de mejor calidad, no recomiendo este lugar pese a que dure bastantes años yendo allí siempre me sentí inconforme con el poco profesionalismo
Asistí a la veterinaria pero realmente la atención que recibí por parte de la señorita que se encontraba fue muy desagradable, la atención prestada no fue la correcta fue muy descortés, adicionalmente me cobró otro valor después del servicio prestado con la justificación que se equivocó en el precio. Realmente me encanta esta veterinaria y me gustaría ser siendo cliente pero mi sugerencia es tratar con honestidad, diligencia y amabilidad a los clientes, más ahora con esta contingencia por la estamos pasando.
Mi experiencia fue muy mala ya el día 31 de agosto me dirijo a su clínica con mi golden retriever por una otitis el médico le envía unos medicamentos y me da unos precios de la cirugía para realizarla a los 8 días siguientes y el día de hoy 7 de septiembre vuelvo a la clínica para q le realicen el procedimiento y resulta q los precios q me dio el doctor no son los mismos q me dan al día de hoy. No solo con eso la atención del doctor el 31 fue un poco irrespetuosa, ya q nos dejó hablando solos. Y eso deja mucho q pensar y eso falta de seriedad. 😠😡🤬
Pésima experiencia, hace tres meses fui a mandarle hacer un rx a mi perro, se la tome ahi porque me quedaba mas cerca que el sitio original donde estaba haciendo consulta. Las radiografias salieron pesimas, no me sirvieron para nada, la forma en que la tomaron segun me dijeron en otro lado, no era la adecuada, mi perrito lloro mucho ese dia. Y casi no me envian los resultados necesitandolos urgente. Fui a reclamar porque salieron como dibujos de primaria esas radigrafias nada profesionales y no quisieron responder ni volverla a tomar. No lo recomiendo en absoluto.
Los medicamentos que le recetaron a mi peludo los compré ahí mismo. posteriormente me di cuenta que me cobraron casi el doble de lo que valen comercialmente. no recomiendo que compren allí
Muy buena atención. Siempre llevo a mi mascota para baño y corte o para atención veterinaria
Muchas gracias, fuimos atendidos de nuevo y revisaron nuestro perrito y ya estaba mejor , mil gracias por su atención y colaboración de estar pendientes de nuestras opiniones
Llevamos 20 días con nuestra gata perdiendo peso y pelo. La llevamos y le aplicaron un remedio para acaros. Una semana después que no que era una bacteria en la piel y le mandaron una crema y ayer que no que es micoplasmosis pero como el antibiótico no lo venden allá no les importó. Muuuuy mal servicio
Muy buen servicio, claridad en los conceptos y excelente personal médico veterinario. Agradezco mucho la atención que han tenido con mi perrito
Jamass lleven a sus mascotas a este sitio lleve a mi perrito a este lugar me sacaron solo plata porque ni siquiera pudieron darme un diagnostico. Lo lleve a otra clinica y de una vez lo dejaron hospitalizado estaba demasiado mal y pudieron saber que tenia mi perrito. Esta clinica es LA PEOR NO LLEVEN A SUS PERROS A ESTE SITIO.
No me gusta esta clinica hace unas semanas llevamos el gato de la casa nos dieron un diagnostico y medicamentos, examenes, ecografia, lo volvimos a llevar y dieron otro diagnostico, no entregaban los resultados hasta q exigimos su entrega, fueron casi un milllon de pesos en esta clinica y el gato cada vez peor, lo llevamos con un especialsita de gatos de inmediato lo hospitalizaron, ni siquiera nos sirvieron los examenes q ya le habian hecho ahora esta bajo tratamiento de un diagnostico diferente al dado anteriormente definitivamente muy malos veterinarios una semana mas y el gato habria muerto.
Según el caso de Camila y tomas puedo testificar que las acompañe el día sábado ya que el perrito se encontraba muy mal iba muy inflamado, casi no podía respirar, adicional mente le estaba saliendo sangre por la nariz y la verdad me asusté mucho ya que amo los perritos y verlo así me conmovió en cuanto a lo que el señor dice que camila no estuvo presente es falso ya que yo misma las lleve y vi cuando entraron juntas la mamá y Camila junto con tomas a la consulta, mientras yo las esperaba en la sala de espera, la verdad estoy súper asombrada del mal servicio y poca ética de ese médico (Ruben) que al ver a tomas en Tan mal estado dijo que estaba súper bien, adicionalmente le fueron tomados unos exámenes los cuales nunca entregaron pero sí cobraron, que fueron solicitados via telefónica a la Dra de turno del día domingo y jamás fueron entregados con la disculpa de que el dr(Ruben) no se encontraba, esos exámenes se necesitaban con urgencia ya que el perrito se había agravado, en cuanto a que no se han podido comunicar también es falso ya que el dr ( Ruben) se a comunicado dos veces con la mamá de Camila, en cuanto al dinero no es que no se allá tenido para pagarle se dio el crédito de la mitad de la cuenta para pagar al día siguiente, sin embargo al ver la gravedad del perrito se utilizó el dinero para llevarlo a otro lugar que si le dieran la atención adecuada, independiente del dinero primaba la vida de tomas, estos son casos que nunca deberían pasar y siguen pasando por qué no utilizamos estos medios de inconformidad para no les pase a otros, me parece que estamos en un país de libre expresión donde podemos dar nuestras opiniones, me asombra encontrar en este muro otras opiniones no tan gratas, es una verdadera lástima que pasen cosas así en lugar Tan prestigioso donde de ninguna manera todo esto no debería pasar!
Excelente sitio para la atención veterinaria.Venta de alimentos, accesorios y juguetes para mascotas, servicio medico, imágenes diagnósticas , exámenes y cirugías.Baño, peluquería, guardería y hospitalizaciónLa.mejor atención de la zona, profesionales capacitados y excelente atención.
Puedes llámarme p
Excelentes medicos. Servicio y calidad muy buena. Tratan con mucho amor a tu mascota
Acabo de llamar para una consulta por teléfono pensé que me iban a cobrar algo y no por lo contrario se portaron muy bien y por eso les di cinco estrellas me parece súper bien su atención y por sí diría que fueran a echarse un paseo con sus animales por allá y hacerle su chequeo Muchas gracias por su atención
Excelente clínica , la atención es muy buena y se encuentra de todo .
Muy buena clínica. Son muy profesionales, responsables y amorosos con nuestras mascotas.
Mal servicio por él doctor DIEGO ARANGO no lo recomiendo como doctor arrogante no explica la fórmula parece principiante...........
Excelente clínica para mi perrito. Gracias doc Ruben!!
Perdida de tiempo por completo,, lo hacen asistir a uno y despues salen con el cuento que no tienen disponibilidad de tiempo
Muy recomendado, médicos veterinarios especialistas en mascotas, buena atención y servicio a domicilio.
Los medicamentos son los más costosos del mercado, están al doble y más de otras clínicas y tiendas
Excelente atención, veterinarios y zootecnistas calificados. Muy buen sitio
Muy buena clínica muy profesionales, responsables y amorosos con mi perrito
El lugar bien, la persona que nos atendió, déspota un persona sin el mínimo de servicio al cliente, no recomiendo este lugar, la atención es pésima, la mujer que nos atendió super grosera.
Excelente servicio... muy recomendados por mi gatico
Excelente atención, muy buenos profesionales
Excelente servicio veterinario para con mi gatico
Muy buenos veterinarios . Muy amorosos
No me contesta
Excelente servicio... muy recomendados.!
Servicio especializado para mascotas dentro y fuera de la ciudad.
Experiencia, amabilidad y calidad en servicios y productos.
Excelente atención
Algo