La peor compra q pueda uno tener. Me vendieron unos colchones y salieron con otros es demasiado triste para la cantidad de plata invertida los demandaré a cómo de lugar.
El vendedor del Centro comercial Calima muy amable y buen vendedor. Pero el producto no es el mismo que me ofrecieron en el almacén. La calidad pésima. Colchón costoso y un engaño. Que tristeza
Nuestra compra no llego el dia pactado ni con las cracteristicas que nos ofrecieron en la tienda. El servicio de atención al cliente tiene mucho por mejorar. Nunca solucionaron mi inconveniente por via telefonica, sino por whatsapp. Terrible! Al igual que todos ustedes, los vendedores muy amables, pero despues un dolor de cabeza.
Hice una compra a traves´de PEixe, remiti el cupon hace ya dos semanas y dice que contestaban el correo en 2 dias y nada, Además en el teléfono que indican ahi dice una grabacion el telefono no ha sido activado. tndre que dirigirme al almacén y no es lo apropiado en estos momentos de pandemia, Que mala atención
Demorado, No contestan, envian lo que les da la gana, caro.... Para nada recomendado
La atención es muy mala, no hay coherencia entre la parte comercial y la fábrica, no atienden teléfonos ni dan respuesta a requerimientos
La atención excelente.Pésima el proceso de entrega.De 10 am. A 4pmSon las 4:45 y no Hay llamada, razón de la demora, una llamada de cortesía, marco al teléfono de servicios y no responden.Pésima la entrega y la atención.Se supone que la entrega es hoy.Sino es entregado hoy canceló mi compra y exijo la devolución de mi dinero. De manera inmediata.
Mi experiencia fue agradable para vender una maravilla el producto de la tienda un ensueño pero cuando ya tienes tu pedido en casa una pesadilla horrible los materiales y totalmente diferente a lo que pediste a lo que te ofrecen y hasta el momento no recibo respuesta alguna estoy decepcionado y estafado por esta empresa.
Compré un Sofacama en este almacén la vendedora es muy atenta y asesora muy bien, pero tienen serios problemas con su area de servicio al cliente. Tenía que reprogramar la entrega, pero en los numeros de telefonos nunca contestan, encontré un chat de WP que fue la única forma en que me pude comunicar pero tampoco quede satisfecho con la respuesta, la calidad del producto tampoco me ha dejado satisfecho.
Buena atención de la vendedora, pero ensueño como empresa es pésima y servicio al cliente aún peor, si no quieren un dolor de cabeza no compren nada aquí.
Empresa dedicada a la vente de colchones de marcas reconocidad, buena calidad y muy buen servicio al cliente.
La atención en sitio es muy buena, pero colocan números de teléfono donde nadie contesta.
Pésimo - engañan al cliente con lo que ofrecen, y nadie responde.Vamos a poner queja a la SIC
Pésimo, lo que dicen es cierto teléfonos que no contestan y no entregan los productos una total falta de respeto por esta empresa sigo esperando la entrega de una sala.
No hicieron entrega de un colchón que pedí...llamamos varias veces pero no respuesta...lástima porque parecen buenos los productos!