Productos variados y a buen precio compré un parasol de 1.80 cm por $35.000 bueno bonito y barato

Funesto servicio al cliente. Lleno de personal ajeno a la empresa surtiendo producto, y cuando uno les pregunta algo contestan con una piedra en la mano (claro, no es su trabajo). Ni tratar de preguntarle a los empleados… son escasos y todos haciendo visita entre ellos o chateando… interrumpirlos es letal… a una le pregunté por un Producto y que ni idea … lo tenía al frente, a otro estaba chateando y que cuando acabara me atendía (nunca llegó) duré 2 horas buscando un organizador y nadie me ayudaba, al final buscando otra cosa me lo encontré por error, no estoy exagerando… así fue… muy mal!

El parqueadero es gratuito. Hay gran variedad de productos y a buen precio. Simplemente me encanta este lugar para hacer compras de productos para el hogar.

Una tienda muy versátil en los productos para construcción y mantenimiento. Muy buena la atención a los clientes. Parqueadero gratuito y acceso a discapacitados. Muy recomendado.

Es un buen establecimiento donde puedes encontrar gran variedad de artículos para el hogar, aseo , iluminación madera el personal es muy amable atendió mis necesidades

Tienen mucha variedad de productos y buena calidad. La atención para mí, fue excelente.

Es un gran almacén, siempre encuentro todo lo que necesito, tiene gran variedad de productos, la atención de sus trabajadores es excelente, cuendo necesito madera, me gusta mucho que puedo escojer las piezas que más me gustan, es un gran almacén ...

Estuve en el de calima para una alineación, me indicaron que había fila que por ahí dos horas baje como a los 90 min y me dijeron que no podían alinear porque el carro era muy grande!! Me devolvieron el dinero pero me tocó subir a las cajas y hacer la fila de cómo 15 personas. Muy mal servicio.

Casi todos los materiales para enchapes están agotados, lo mismo en grifería. Además muy pocos los asesores, no se encuentra quien atienda. La experiencia que me deja es que en accesorios y resto de materiales se encuentra. Pero no es lo ideal. Ha cambiado mucho.

Buen sitio pero más costoso que todo, mejor comprar en la ferretería de la esquina

Me gusta mucho ir a comprar cosas para mí apartamento.

Una tienda muy céntrica y muy grande, se encuentra de todo y el personal muy atento.

Es completo y hay gran variedad de temas

Allí encuentro los elementos q necesito para mantener bien la casa, elevados lo precios pero ni modo si no quiero andar por todo lado toca allí donde se agrupan los elementos de mantenimiento y mejora todo en uno

Entre las 5 PM y las 7 pm de L a V, hay mucha congestión de tráfico, recomiendo no ir a esas horas

La verdad encuentras de todo.Las cajas de autoservicio muy buenas y te motivan a qué hagas el pago para agilizar.

Me gusta ir y contagiarme de herramientas.

Precios competitivos buena atención para el que le gusta ser atendido y para el que no le gusta ser atendido es una buena opción autoservicio por que todo tiene precios a la vista igualmente a la hora de pagar con cajeros personalizado o autopagos para mayor facilidad.

Ordenado , muy buen surtido , excelente atención , ágil en los pagos.

Gran tienda para comprar, ese producto para el hogar que cambiara tu forma de vivir.Excelente oportunidad y surtido.

Iba por unas plumillas para vehículo y las encontré, me las instalaron.

Excelente, hay parqueadero gratis para los que trabajamos cerca.

Personas en discapacidad no pueden ingresar por qué no funciona las escaleras. Me tocó subir alzado a mi familiar dejarlo en el piso y devolverme por la silla. Lo cual creo que alguno de los 15 empleados que me vieron pudieron ayudar, pero pues creo que estaban muy ocupados riendo y hablando entre ellos.

Encontré artículos muy interesantes en esta visita

Encuentras de todo pero muy costosos y de mala calidad

Cada ves los costos del material muy altos nada comparados con otras ferreterías

Se encuentra de todo a buen precio

Gran variedad de productos, varias cajas, fila rápida, autopago, cajeros, banco falabella,

Se encuentra de todo lo que se necesita para el hogar. Tal vez es un poco más costoso en algunos artículos, pero la ventaja es que se encuentra todo bajo el mismo techo. Meencanta home center!

Es un sitio agradable y grande donde podrás encontrar todo lo que necesitas para construcción, hogar, autos, etc. Todos sus productos son garantizados y tienen respaldo.

Demasiado lleno, no se controla el aforo, sin embargo, buena atención y rápido, pero sobretodo las cajas automatizadas.

Es grande y muy bueno. El parqueadero es gratis para todos los clientes

En general fue buena. El señor que me atendió para revisar el sanitario después de pagarlo, no fue amable mientras que su compañera si. Como de mal genio el hombre.

Está muy bien ubicado fácil de llegar surtido impresionante y la atención súper excelente todos me atendieron muy bien pero el joven que entrega los productos comprados por página lo felicito y la empresa quiero que lo feliciten por su atención y amabilidad sobrado seré un cliente fiel y satisfecho muchas gracias Homecenter de la 26

Muy buena atención y variedad

Excelente todo bajo un mismo techo

Excelente tienda. Horrible el trasporte

Me parece muy buena la asesoría que uno recibe.

Pésimo control de entrada... No guardan distancia de seguimiento y no hay nadie que controle el asunto, tanto a la entrada como en la salida... Esto sucede justo antes del control de temperatura y del gel antibacterial... La montonera es terrible... Al interior si hay buen espacio para comprar.. Hoy Sábado 28 de Noviembre de 2020, alrededor de las 2:30 pm

Me encanta! Siempre encuentro lo que necesito para el hogar! Ahora por pandemia no permiten mascotas pero siempre ha sido un lugar amigable con los perritos, y eso para mi es muy importante!

Siendo una compañía con décadas en el mercado y con experiencia comercializando productos importados; definido y comunicado a todo el personal involucrado (telefónico y presencial) debería ser el procedimiento y los requisitos para que un cliente lleve a cabo la devolución de dicho tipo de productos.La amabilidad es importante, pero también lo es la información oportuna que evite reprocesos y pérdidas de tiempo (1h presencial para una razón / rechazo).

Es un buen sitio para ir a comprar, con lo que no estoy de acuerdo es que permitan que la gente entre al parqueadero subterraneo por la rampla de salida vehicular podria causar algún accavcide.

Es muy bueno, aunque no atienden muy bien.

Fui a cambiar el aceite del vehículo, compre el aceite y todos los filtros cuando estaba listo para el cambio el técnico no pudo sacar el tapón del vehículo lo que hizo que no pudiera hacer el cambio, lo lleve a otro lugar y fue cuestión de utilizar la herramienta adecuada, lo que me genera dudas sobre el profesionalismo de los técnicos.

Excelente servicio al cliente, gran surtido

Horrible el sistema de pago. Para que esas mesas sistematizadas lean los códigos de los productos imposible.Xq no colocan las pistolas lasser para esto , puede uno lastimar a las personas que están al.lado de uno tratando de pagar también.Además no controlan ni se respeta el distanciamiento social.

Parqueadero amplio, buenas ofertas..

Casi siempre consigo lo que necesito. Lo único malo es que ahorita en pandemia están incumpliendo cierto protocolos de bioseguridad como el aforo y la toma de temperatura. Pues la última vez que estuve entre en el auto con un acompañante y sólo me tomaron a mí la temperatura, luego al entrar casi no podíamos movernos de la cantidad de personas que había en el almacén.

Un lugar para encontrar todo lo relacionado con construcción y decoración de hogares, con una buena variedad de productos y algunos buenos precios. Es un espacio grande y con buena distribución para encontrar, por sección, lo que se busca, el problema está a la hora de pagar, pues se hacen largas filas y eso limita la experiencia.

Muy mala logística y organización.Se forma un tremendo trancon en los alrededores bastante tiempo antes del horario de apertura.Una vez cada carro ingresa sin ningún tipo de control de acceso, se forma una fila para ingresar al almacén de más de una cuadra donde no se promueve ni garantiza el distanciamiento social.Cuando finalmente cada cual logra ingresar después de mucho tiempo de espera, los protocolos de bioseguridad son realmente deficientes y de afán.Para completar la falta de organización, nuevamente al interior se forman filas en la zona de cajas.

Sea lo que sea que debas hacer dentro estas instalaciones, te recomiendo que las hagas temprano. Dicen que cierran a las 8:00 pm, pero ya fueron un par de veces que llegaba antes e igual no te dejan pasar. Dentro hay una tienda llamada Pan pa ya, si realizaste un pedido de manera online en las horas mencionadas, prepárate para que llegue tardisimo o quizás ni llegue, pues a los domiciliarios les va peor para ingresar aquí.

El viernes 27 de Nov. de 2020 visitamos almacén de calle 26 aprox. Hora 8 pm y vimos promocion de una silla de oficina que estaba marcada con precio de 219 mil pesos. Decidimos pasar al dia siguiente y así fué como luego de la una de la tarde fuimos y verificamos que la silla aún conservaba el mismo precio. La solicitamos y en principio segun el dependiente estaba agotada. En ese momento vimos un cliente que llevaba dos de las sillas en su carrito. Esas al parecer habian sido las dos ultimas. Observé que los dependientes le ayudaron a pasar las sillas y otros elementos a dicho cliente a una carreta más grande, rcuerdo que llevaba un oso de peluche y unas mantas de colores. El señor se alejó a pagar. En ese momento el dependiente nos dió la buena noticia que aún quedaba otra silla. La tomamos y luego de escoger otros productos fuimos a pagar a las cajas de autoservicio. Allí no pudimos efectuar el pago pues la silla aparecía con un valor diferente y casi el doble de precio $400 mil pesos. Preguntamos a una auxiliar quien no creyó en nuestrs version. Regresamos al sitio a donde estaban las sillas con el ánimo de hacer respetar la promoción anunciada desde por lo menos un día antes pero al llegar allí notamos que alguien habia quitado el precio anunciado. Observamos que en el estante habian dos sillas de las mismas donde antes no habia quedado ese producto. Esto nos hizo pensar que el cliente aquel que habiamos visto antes, tambien las habia devuelto por publicidad engañosa. Escogimos otro producto y fuimos a pagar en las cajas normales. Al hacer la fila vimos a un ladito una caja de cartón abandonada con el oso de peluche y las mantas de colores que le había visto al cliente también engañado. Este detalle nos dió la seguridad que aquel cliente molésto decidió no comprar nada ante el engaño.Todos estos detalles y horas aproximadas las doy para que en sus cámaras revisen la veracidad de lo aquí narrado y se descubra quien posterior a nuestra escogencia de la silla quitó el precio. Esto sin lugar a dudas es Publicidad Engañosa. Adelantaré por otros medios la denuncia y espero en verdad secrevisen las cámaras.Por este medio facilitarle mus datos a quien corresponda del almacén que se interese por esta grave falta que está tipificada.

Las colas para pagar son muy largas.

Aunque Muy concurrido, la atención es ágil, empleados amables y las cajas son personalizadas. Me gustó variedad de productos materiales etc. Parqueos amplios, pueden parquear discapacitados. Es fantástico.

Muy completo cuenta con sitio para mantenimiento de vehículos.

Sitio amplio con buen surtido pero con precios elevados de muchos de los productos que busque en ese momento, al momento de pagar por agilizador no es practico su manejo y unos de los. Productos no tenía código para detectarlo desde el lector de código de barras

Han creado un nuevo sistema para compra de enchapes y similares, que es perdida de tiempo. Compra y le programan en un futuro a su correo donde se puede recoger, si esta suerte en un solo punto diferente a donde lo compro, en mi caso me toco revorrer tres puntos, calle 170, calle 80 y por ultimo la parte final calle 26 con Cali, para una compra simple de tres cajas de enchape de ceramicas.

Perfecta ubicación, parqueaderos y distribución. Todo para el hogar está aquí. Pero esta vez sí debo recomendar que habiliten por lo menos 3 mesas más su plazoleta es muy pequeña.

Definitivamente un pésimo servicio posventa, mi pedido se hizo personalmente el lunes para entrega el martes, hoy terminó el miércoles y nada de mi pedido, cuando llamo la solución es que nada que hacer, que si deseo vaya personalmente para ver qué me solucionan. Definitivamente muy mal servicio, claro como ya todo está pago. Ah y eso que se pagó por el domicilio un alto valor para una pronta entrega. 🤦

Para una ciudad como Bogotá, realizar apertura a las 10:00 de la mañana retrasa las actividades de muchos ciudadanos que no nos gusta dormir hasta las 12:00. Si el horario es por temas de pandemia... la congestión y las colas a la entrada dejan sin piso todas las medidas de aislamiento y autoprotección PD. Era un domingo ordinario.

La tienda como tal me encanta!!!Lamentablemente los protocolos de bioseguridad son totalmente nulos en este punto Dorado, y la empresa de vigilancia no tiene capacitados a sus personas de seguridad, son hostiles con los clientes, no saben dirigirse a ellos y son groseros.

Te atienden bien, sin embargo cuando elmsistema falla, ni los pedidos en computadores de la tienda sirven, entonces te hacen perder mas de 4 horas tratando de solucionar el. Pedido.

Excelente que permita el ingreso de perritos.

Me encanta este almacén tienen cosas geniales para el hogar. Lo único que podrían mejorar es la atención que brindan a los clientes. Pero en general esta bien

Encontre lo que buscaba

Buenas accesibilidad. Un poco de dificultad para parquear porque es un poco confuso el recorrido. El almacén y forma de pago bien. La salida de vehículos incrementa la congestión sobre la Av. El Dorado

Buen luagar para encontrar todo para los proyectos del hogar. Algo que lamento, es que cuando este lugar inicio, su personal atendia con mucha amabilidad. Hoy por hoy al requerir alguna asesoria, no ocultan su malestar por dar las indicaciones o simplemente por responder una pregunta. Era por lo que se caracterizaban, pero eso ya no existe.

Los protocolos de seguridad se aplica sin embargo sigue siendo un lugar muy concurrido así que no está de más ejercer de manera efectiva el autocuidado. Es un sitio en dónde se encuentra todo para el hogar.

Buen surtido.

Gran variedad de productos de todas las calidades y precios, me gustó el servicio de autopago aunque falta un poco más de instrucciónes para no demorarse en el proceso muy innovador en Colombia.

Mas surtido que en las otras sedes

Pésimo servicio por parte de la gente del lugar. Esperé por más de 35 minutos la ayuda de un asesor y nunca fui asistido, terminé yéndome a causa de tanta espera. No sé que le pasó a Homecenter, no solía ser así.

Lo tiene todo, excelente ubicación, hasta el mas pequeño detalle de elemwntos para la decoración de casas y aptos, tecnologia, promociones.

La atención fegular y el hostigamiento al cliente por parte de los de la tarjeta farabella. Las compras las envían de a poquito, llevo 8 día que compre y no ha llegado todo el pedido y eso que pague el envíoQue pesar era buen almacén. Tocara buscar otras alternativas para compra en L otros lugares que no sea home Center

Buen lugar para encontrar casi todo para contrucción y o el hogar, para remodelación o reemplazos, los precios no son bajos pero encuentras casi todo, me encanta que puedes facturar y pagar en unos puntos especiales, y parqueadero gratis

Me gusta ir allí a comprar los materiales para construcción y para remodelar la vivienda, así como implementos y arreglos para el hogar. Uno encuentra desde un tornillo en adelante.Tienen todas las medidas de bioseguridad. Voy al homecenter de la av. El Dorado.

Encuentra todo lo necesario para esas reparaciones caseras de última hora, pero que no dan espera. Completísimo surtido y buenos precios, atención y asesoría.

Hoy 28 de noviembre de 2020. No hay control aforo por Covid, igual el protocolo es juramento a la bandera. Si tienes que ir por obligación procura hacerlo dentro de los días de la semana. Parqueadero SIN CONTROL hay pero ya no dan tarjeta de acceso ni recibo alguno. Un malandro puede ingresar y causar daños pilas!!! Por lo demás ya cada cual analizará.

Buen lugar, bastante surtido, buena atención. Los precios son justos. Muy recomendado para comprar.

Excelente sitio donde encuentras todo para el hogar, desde un pequeño repuesto hasta una remodelación completa.Los precios en la mayoría de productos son muy buenos y las calidades acordes al precio.En la mayoría de áreas la asesoría del personal es excelente, aunque también se puede encontrar algunos empleados que solo va a charlar con los demás.Este almacén tiene una gran deficiencia con relación a la oferta de transporte público, existen una cantidad muy reducida o nula de taxis y si está lloviendo, te debes mojar para tomar uno

No encontré lo que necesitaba mala atención

Que mal servicio. Nadie nos asesoro. Necesitábamos comprar materiales para una remodelación, solo un asesor con muy mala actitud medio nos atendió con un producto específico. Pero para lo demás nadie nos brindó asesoría.

Abren a las 10am un desorden total para ingresar OjO no se respetan los protocolos de Bioseguridad veo foco grande de contagio.Mala experienciaNo sabría a que hora es mejor ir.....No es muy recomendado...

Muy buen lugar para hacer compras rápidas, con un portafolio muy grande para escoger varias opciones y a buenos precios, instalaciones muy grandes con todo lo relacionado para remodelar y decorar nuestro hogar, excelente atención al cliente aunque en ocasiones para el personal de patio constructor se requieres más asesores ya que una asesoría se puede demorar varios minutos, pero en general muy bien.

Compré un producto me lo llevaron a otra dirección sin embargo tardaron un mes para devolver la plata, y en esa línea de servicio al cliente le cuelgan. No les aconsejo comprar ahí mucha publicidad engañosa

Buen lugar para compras de accesorios para el hogar y casa. Los precios de los bombillos son competitivos y tienen en general una buena diversidad de artículos. Lo único malo en Homecenter siempre ha sido pagar, y lo están solucionando colocando cajas de autoservicio. Su atención a domicilio ha sido buena hasta ahora. No sé recomienda como un lugar para comprar electrodomésticos, ya que en esta categoría la oferta es limitada.

Me encanta el surtido. Además la pilera de los empleados indicando dónde están los productos y su asesoría.El parqueadero es gratis.

Variedad de materiales y herramientas para la construcción. No son los precios más bajos. Pero hay buen stock de productos en un solo lugar.

Muchas personas lamentablemente estacionan en el espacio dispuesto a personas con discapacidad. Lo hacen por quedar cerca a la puerta. No hay derecho

Lleno total, aforo máximo y gente haciendo fila. Se suman las temporadas de lluvia y de diciembre. Se complican las compras rápidas y la revisión de la mercancía.

Es cómodo y placentero comprar en Home Center. Me dejó preocupado que el parqueadero no es vigilado y entras y sales como quieres sin conté ni cobro alguno.

Buen servicio, pero en estos momentos de pandemia no controlan bien el distanciamiento de las personas y buen uso de Tapabocas incluso en empleados del almacén.

Me gusta Homecenter, siempre encuentro lo que necesito, pero todos los homcenter tienen en común el pésimo servicio al cliente, tienen muchos empleados para asesorar a los clientes pero hablo por mí experiencia personal, son gente grosera, poco servicial, en mi opinión Homecenter debería reforzar esa parte, es una lastima que los empleados hagan quedar tan mal la imagen del lugar.

Me parece excelente lugar para conseguir lo que quieras. Hasta la ubicación es práctica por estar cerca de la estación el dorado

Excelente ,compré una chapa de seguridad, Paola la representante de Ezcurra, me atendió ,me dedico todo el tiempo para explicarme el funcionamiento de cada una ,siento que compre la mejor chapa .....excelente servicio .

Este lugar esta muy bien ubicado. Parqueadero excelente no sólo para carros y motos también bicicletas. Al frente esta ubicado Metro

Pues siempre e comprado allá buena atención últimamente de encuentra de todo bien surtido

Excelente variedad de productos de ferreteria y contrucción, aunque a veces se consiguen mejores precios de algunos productos en otros almacenes

Venden gran variedad de Cosas. En mi caso voy a comprar siempre lo que utilizó para mis viajes de camping, siempre encuentro buenos precios y gran variedad de productos. Me gusta mucho el lugar, además venden comida a la salida.

Un lugar muy bueno comprar de todo para decoration y construction.muy Buenos precios.la comodidad y la facilities para hacer tus compras y cotizaciones.falta personal porque demoras mucho en la atencion pero si pides tus productos en linea te va mejor .aumque es muy agradable recorrer sus pasillos llenos de elementos para el disfrute de tu vista.