Gran exhibición de productos sin saldo. Ya que no tienen nada que vender, entonces ni siquiera le prestan atención a sus clientes. Ah! tiempos aquellos donde el cliente era el rey y recibía una esmerada atención. Los asesores todos reunidos fuera del almacén, tuve que esperar un buen rato y buscar a un asesor para que me dijera que lo único disponible son 3 cajas en la entrada.
A pesar de tener en exhibición muchos materiales, al momento de cotizar o solicitar productos para comprar nos dicen que no hay en existencia. Desafortunadamente después de recorrer el almacén por casi media hora no pudimos comprar lo que escogimos. Casi el 90% de lo exhibido no lo hay en existencia y tampoco está informado, como por ejemplo con letreros o stikers donde digan que está agotado un producto. Cuando recomendamos el dar esta información sobre los productos nos dicen que desde la Gerencia no permiten colocar nada al lado de las muestras.Muy mal por el almacén. Desilusionarte.
Muy bonito todo lo que exhiben pero nada está disponible y los vendedores están sentados hablando entre ellos. No sé para que abren.
Buenos productos y buena calidad pero no tienen inventario de tableta para entrega inmediata o en poco tiempo ya que dicen que toca por encargo a 60 doas o más muy mal eso ojalá vuelvan a fabricar como antes de forma normal y mantengan los precios por eso las 2 estrellas.
Pésimo servicio no hay suficiente asesores fuera de eso nos hay productos disponibles malísimo
Muy excelente sitio para conseguir lo que buscas para tu remodelación...
Siempre el personal es muy amable y asesoran adecuadamente
Un fraude tienen exhibición pero al querer concretar la compra, dicen que se demoran 70 días hábiles para entregar. Un absurdo
No hay quien atienda y oriente...tiebeb que ir con todo el tiempo del mundo pq el servicio es Super demorado
Buen surtido pero mala atención de los asesores
Pésima atención y tiempos de entrega insultantes
Muy mala atención por parte de los asesores. Un lugar para baño volver
La atención no es muy buena, tienen buen surtido, pero la chica que nos atendió no tenía muchas ganas de hacerlo al haber llegado después de las 5
En este momento hay poca cerámica para entrega inmediata
Hay productos en exhibición que no se encuentran disponibles, mala atención por parte de los vendedores.
Atención amable prodesional.
No tienen respeto con el cliente, el día 30 de noviembre después de 3 horas de estar escogiendo nos hacen una cotización diciendo que en 23 días harían la entrega, hoy fuimos a confirmar la compra y cuando estábamos pagando nos dijeron que la entrega se hacía a 57 días hábiles es decir a finales de marzo, es una burla COMPLETA, además que son 4 o cinco vendedores que prefieren atender las ventas de remiendos que los pedidos que suman, en nuestro caso era toda la cerámica para dos apartamentos, es decir hablo de dos buenas ventas.
Excelente servicio, variedad en todo y como centro de experiencia lo tiene todo. Asesoría, amabilidad.
Tiene buenos horarios ya que atienden hasta los festivos y cuentan con buenos materiales.
Visite en la tienda buscando durante 2 hora el producto que iba a comprar de 6 ítem que buscaba me informan que no había existencia de ninguna.
La atención es buena, pero es increíble que ahora nunca tengan inventario de productos, no me paso solo en este centro corona, me toco cruzarme la ciudad en tres puntos distintos para adquirir tres tipos de baldosas que hace 6 meses había comprado en un solo lugar y que no pido a domicilio porque pueden tomar hasta una semana!
No tienen inventario para retiro de inmediato, hay que hacer el pedido y esperar que lo llamen
Pésima atención, un punto dónde los asesores no están prestos para solucionar inquietudes mínimas.
Buenos productos para remodelar el hogar
Porque uno de los colaboradores no me quiso atender de buena manera, llegué al establecimiento faltando un cuarto para las seis, el funcionario quería que comprara lo que el decía, porque estaba de afán y adicional le pedí una cotización para 170 metros de piso y no me la quiso hacer. Cuando le dije que me iba porque no me gustó la atención, ni se disculpó, ni nada, simplemente me abrió la puerta y puso el letrero de cerrado.
Malo el servicio compré un enchape me cobraron 600 para llevarlo y no conforme me llenan la mitad del material y que lío en el que estoy para que lleves el saldo no lo recomiendoMalo muy malo hace un mes compré el material y no me han terminado de llevar el saldo se lavan las manos que el martes y que el otro martes y así a Sido nada que se les a dado la gana de llevarme el material una porquería de servicio no lo recomiendo en la vida vuelvo a comprar o llegar a recomendarlo nunca pero nunca vayan a otro lado...
Llegas a la tienda y nadie te atiende, los asesores sen esconden de los clientes. Llegué cerca de la hora que cerraba el local y me atendieron para sacarme rápido.
Se caracteriza por la muy mala atención de los asesores, atienden de mala gana. No le dan ganas de comprar nada.
Tube que esperar aproximadamente 1 hora para la entrega del material nose si seria por que soy persona en condicion de discapacidad... pero mientras esperaba la entrega del material..atendian mas rapido a los demas clientes que llegaban a reclamar tambien material y la excusa que me daban era que el sistema esta muy lento... pero como el sistema no estaba lento para las demas personas que estaban esperando conmigo los cuales atendieron rapido y fui el ultimo en salir de ese establecimiento
No se preocupan por la atención
Muy mal , me abrieron el carro y me robaron mientras realizaba la compra , y nos es posible que no tengan cámaras de seguridad para establecer quienes realizaron el robo los cuales suman aproximadamente 2 millones de pesos ( se llevaron un bolso en cuyo interior hay elementos de importancia personal y valorada en la suma anteriormente nombrada )
Buen manejo de protocolos Covid19, pero tienen exibidos productos que ya están agotados! Los vendedores tienen que registrar la venta en su sistema para emitir la factura, proceso que es muy demorado
Muy buena atención
Mal servicio,pesimo
Es un buen almacén uno encuentra lo que busca , y buen surtido , buenos precios...
Buen surtido, precios más altos que en otras sucursales
Buenas tardé estoy muy molesta porque fui a cotizar para después ir a comprar y 1 dia me atendió una. Señora y es la única en el punto de venta en la parte de ventas y me atendió. Y como mi esposo le dijo para cotizar dejo de atenernos y me parece muy descortes de su parte. Y. Nos fuimos. El dia que realice la compra me atendió un señor súper buena gente estaba atendido a otro cliente. Y no nos hizo el feo me falta comprar para mi cocina y patio pero mejor voy a otro corona donde no allá personas interesadas en solo vender y alejar a los clientes que son los que hacen que el negocio funcione gracias y disculpe pero tenía que decirlo mi familia es muy importante para que me le hagan un desplante asi mis niños nos preguntaron mamá y la señora porqué no viene.
Buena presentacion de productos, exibicion estrategica de materiales de construccion y almacenamiento adecuado. Los agentes de atencion pueden ser descorteces en ocasiones, presentan fallas en la atencion de solicitudes.
Lugar donde puede comprar piso, paredes, cenefas, cocinas, grifería, combos para baños, vajillas, pintura, piso maderas, decoración para baños en cerámica, accesorios para baños y cocinas.Amplia variedad de Tarjetas de crédito para pagos. Entrega de Material (flete). Parqueadero para clientes. Asesoría de personal especializado.
Muy buena atención y tienen muy buen surtido
Tienen buenas promociones: Es un lugar agradable, lo atienden bien a uno: Pero les falta surtido: *Es fácil parquear el carro* pues hay una paralela que se aleja de la principal y los alférez no molestan
Pésima atención, no tienen quien te asesore o aconseje, mejor Homecenter
Excelente servicio, además de los materia que se encuentran son de primera y ha cómodos precios
A la hora de entregarme mi pedido no era lo q yo había pedido y una sugerencia los precios q están publicados no tienen el IVA uno se basa sobre esos precios para hacer sus compras
Me gusto mucho
Excelente lugar para encontrar lo que quieres
No hay productos y lo más pronto que llega es en un mes, todo atribuido a los paros
Pésimo servicio, no hubo poder humano de que me atendieran
Mala la atención. Lo menos importante ves el cliente, nadie brinda información, no hay guía en los productos por parte de nadie solo pendientes de la música y vídeos sentados viéndolos
Me gustó mucho por que hay bastante variedad de productos para uno escoger, en mi caso particular pisos a muy buenos precios. Y un excelente servicio. Gracias
Lugar chevre cosas muy bonitas para remodelar
Un sitio agradable, a veces hay mucha gente
Excelente atención y colaboración por parte de quien nos atendió. Buenos productos y precios accesibles
Estaba solo, atención rápida. Casi no hay material disponible
Pésima atención ... Servicio al cliente casi inexistente , muy distraídos y despreocupados por atender
Pésimo servicio, me votaron el pedido en la calle, no quisieron abrir para revisar y una hora para entregar una caja. sería por el valor del.pedido o por que era domingo y todos andan enberracados ?
Cerraron muy temprano y aunque tenía mucha variedad está ubicado un poco lejos
Buen producto, mal servicio por parte de los asesores. Les falta mucho interés y buen trato
Por favor hoy 16 /04/2020 pase y vi una señora que gentilmente alimentaba unas palomas y me dijo que dentro del establecimiento hay palomas que están muriendo de hambre por favor saquenlas envíen a alguien y lo.peor no responden el celular
No dan buen atención al cliente, los productos que iba a adquirir o estaban agotados o descontinuados
Muy práctico para remodelar el hogar. La atención es medianamente buena, falta más personal pero es bueno
El servicio bastante regular muy pocos asesores. Y demoran demasiado atendiendo
Muy buena atención y variedad de productos
No dudaron en cerrar mas tarde por mi compra. Excelente servicio
Buen lugar para comprar todo,.para la cocina y sala de baños.
Muy mal servicio. Pésima atención
Buena atención y entrega rápida de los productos
Muy surtido pero falta una buena información.
Muy buena calidad de productos la atención de la señorita Jeimy es buena confiable y amable gracias
Excelente sitio para compras para mejoras del hogar en especial de baños y pisos, muy buenos precios y buena atencion.
Una experiencia exelente en pisos, pintura y una excelente asesoría de sus funcionarios
Excelente para las compras para remodelar
Nadie está al tanto de lo que las personas que entramos necesitamos pésima atención...
Regular el servicio cuando se va a facturar, el tipo que atiende es displicente, me demore más facturado los productos que compre que realizar la compra. Muy regular ..
Muy buena
Entre estuve un buen tiempo haciendo recorrido y nadie me atendió...los asesores lo ignoran a uno.
Bien surtido, excelente atención por parte del personal
Encuentras lo mejor en accesorios para el hogar. Excelente atención al cliente
Buen servicio los productos muy recomendados
Excelente atención y protocolos de bioseguridad muy buenos
Muy buen surtido Corona
Buen surtido.
Un lugar muy completo por los servicios que presta
Hermoso ... Espiritual .... El mejor sitio en el que he estado .... Siempre quiero volver
Exelente , variedad en modelos. Y buena atención...
Me gusta, buena atención, variedad y buena calidad.
Buena atención, pero demorados en el despacho
Excelente servicio
Deben mejorar la atención
Exelente servicio, gracias
Excelente gran variedad y buena atención
Gran variedad de productos
Excelente atención