En las cajas al pagar con tarjeta de crédito no aceptan que uno presente la cédula digital legalmente expedida por la registraduría nacional del estado civil. La supervisora de cajas impone su razón, aduciendo que son políticas del almacén y que necesariamente se requiere un documento adicional que tenga fotografía.
Los empleados no se interesan en atender a los clientes están grupos conversando. Debes pedir el favor de que te atiendan. No dan información de los productos. Pagas en efectivo y luego te informan que no hay el producto. Solo tienes la opción que te devuelvan el dinero o que lo envíen a tu casa en 7 días o más, aproximadamente, dice la señora encargada de la tienda muy despectivamente. No hay disculpas y sales regañado!!! Que experiencia!!!
Hoy quiero destacar, la atención personalizada de sus trabajadores. Se toman el tiempo de explicarte las diferencias entre cada equipo y las facilidades de pago. Además, encuentras todas las marcas de celulares (móviles), electrodomésticos, consolas de videojuegos, etc. Además, destaco la limpieza y el buen uso de los protocolos de bioseguridad.
Lugar ameno, cómodo y propio para descubrir tecnologías, comparar precios y pasarla bonito.
Casi siempre está vacío, los asesores no lo hostigan para comprar, puedes ver todo tranquilo... El aforo es excelente
Tienen buenas opciones de tecnología, pero les falta hacer todo más llamativo, además podrían incluir una sección más amplia de productos de domótica.
Tienen un buen inventario, pero falta un poco de capacitación a sus empleados, pregunté por un cable óptico y no sabían que era.
Buena atención y local limpió, para revisar precios de los artículos
Paso todos los días por ahí cuando voy a mi trabajo
Un gran lugar de bastantes descuentos y personas amables
Tecnología, electrodomésticos y celulares de última generación en un mismo lugar........ cómodos precios y promociones.
Buena atención, buena variedad de productos.
Compré un celular Motorola pero no me gustó el servicio
Pésima atención desde que uno entra, la guarda de seguridad , grosera de principio a fin!!! La verdad no lo recomiendo para nada
Excelente servicio. Muy agradable.
Buen sitio para comprar línea electrónica
Excelente atencion de camarada cannon
Muy buen servicio y excelentes productos
Buena atención y amabilidad
Compré una barra Bose, el vendedor me atendio bien, sin embargo falto más esfuerzo en presentar todas las opciones de hecho tuve que volver al día siguiente porque los accesorios de montaje no estaban incluidos.La señora de la caja, realmente poco amigable, con el tema de requerir el pasaporte para el pago, dan ganas de no volver con esa atención .
Muy buenos productos
Variedad de artículos y buena atención de los vendedores, atentos y pilos; sin embargo, tuve un inconveniente por una oferta publicada que no iban a aplicar en mi compra, aunque fue solucionado se demoraron 1 hora para que pudiera realizar el pago.
TODO ESTA MUY CARO. UN ROUTER INALAMBRICO TP LIK C80 VALE AQUI 459.000, EL MISMO ROUTER EN OTROS NEGOCIOS DE LA CIUDAD SE CONSIGUE EN 250.000 , LA MISMA MARCA, TP LINK , GENUINO Y LA MISMA REF; C80 EN MIAMI, ESTE APARATO VALE 50 DOLARES AL CAMBIO (3700) 185.000 , EN PANAMERICANA DE UNICENTRO A 150 MTS DE ESTE KTRONICS VALE 60.000 PESOS MENOS...
BUENA TIENDA PARA COMPRAR TECNOLOGÍA DE ULTIMA GENERACIÓN, BUENOS PRECIOS Y BUENA ATENCIÓN.
Almacén con buena ubicación. Parqueadero para clientes. Manejan amplia gama en tecnología y electrodomésticos de hogar. Buen servicio al cliente. Conocen bien los productos para el asesoramiento. Local amplio con productos actualizados.
El centro comercial debería tener todas sus canecas para reciclar. Muy pocas tienen la separación de materiales y deshechos.
Buen surtido
Excelente almacén de artículos electrónicos y accesorios periféricos, una ubicación muy conveniente, amplias instalaciones, personal propio y de las marcas que comercializa con conocimiento técnico, capacidad de asesorar y bien entrenado en servicio al cliente. Parqueadero gratis para compradores en sobre la carrera 15A, realmente es una alternativa a visitar aún si encuentra previamente lo que busca por Internet.
Excelente buena atención.
Fui a comprar una laptop a credito. Lamentablemente no tenían asesores y me mandaron a ir a la calle 170. No pude realizar mi compra.. pero de resto excelente lugar
Encontré lo que buscaba a buen precio
Un almacén que distribuye artículos electrónicos y de tecnología; ubicado estratégicamente, lo cual produce un gran disfrute, qué redunda en volver muy pronto.
Sin banos. la vuelta para salir por la 16. nunca hay asesores q sepan. ellos se la pasan buscando al de la marca q nunca aparece. fui a comprar una impresora y no tenian en inventario. Los vendedores se la pasan charlando. Nunca he encontrado nada, no volvere.
La atención no fue muy buena. No me dejaron probar el mouse que compré, salió malo. En la página dice que si uno está lejos, se puede solicitar que recojan el producto pero me dijeron que no podían hacer eso. Había mucha fila y pocas cajas. Lo único bueno fue que pude recargar mi celular en uno de los enchufes. Si compran algo insistan en hacer la prueba dentro del establecimiento.
Mucha variedad de productos. Buena atención y buen espacio. Allá he comprado la mayoría de electrodomésticos. Tiene parqueadero privado y por lo general no hay mucha fila en la caja. Tienen todas las secciones y productos que ves por internet, además de vender algunos whiskeys y dulces.
Es un lugar grande, con una variedad de tecnología de punta, puedes interactuar con la mayoría de los aparatos tecnologicos, en esa ocacion tuve la oportunidad de probar gafas virtuales en la nueva play station
Muy buen lugar especializado en tecnología y electrodomésticos línea blanca 🤠 además cuentan con estacionamiento gratis y baños para clientes 👍
Se ve pocos productos con relación a otras tiendas
Excelente Compre Lo Que Necesitaba ¡! Gracias
John, el asesor que nos ayudó, fue extremadamente amable. Sabía de todos los productos y nos asesoró según nuestras necesidades y presupuesto. Gracias John!
Es una tienda electrodomésticos y tecnología bastante completa para lo que se puede encontrar en Bogotá, los precios Son muy competitivos con respecto a otras cadenas de almacenes que venden electrodomésticos y tecnología. Los empleados Generalmente son bastante amables y serviciales. El lugar es bastante cómodo Aunque es limitado por su zona de parqueo
Buena tienda electrónica...
La tienda es buena, bien ubicada, cuenta con servicio de parqueadero, buena atención al cliente y todas las compras o pagos son rápidos.
Gran variedad de productos, les pongo 4 estrellas porque hay algunos productos con el precio algo elevado, aunque es algo entendible porque dan buen tiempo de garantía que es algo que otros no ofrecen, incluso algunos productos vienen con garantía de por vida!
Se consigue de todo
Están bien organizados respecto a los protocolos de Bio seguridad.Entras y te ofrecen gel desinfectante, te toman la temperatura y te indican por donde salir.Cosa que en otros lados no están haciendo
Tienda de tecnología solo que vende lo que quiere de las marcas que quiere
Ktronix unicentro, tienda especializada en tecnologia, linea blanca y productos electronicos para el hogar.Cuenta con un gran equipo de asesoramiento tecnico, los cuales te guiaran en tu proceso de compra.
Buenos precios y calidad en lo que se refiere a celulares!
Un poco de calor al entrar, buena variedad, el botón de premio para la próxima compra siempre. Obviamente está truqueado.
Excelentebtienda para observar y comprar tecnología. Allí se consigue una gran variedad de equipos y muchas rebajas. El lugar está muy bien ubicado y cuenta connparqueadero gratuito. La atención y explicación fue muy buena en la compra que hice
Aquí encuentras todo para el hogar y la oficina y con la mejor tecnología. La atención es espectacular.
Es un sitio muy completo con gran variedad de marcas en productos de tecnología y electrodomésticos. Los precios son competitivos en relación con otros lugares pero no necesariamente más baratos. Mucho cuidado con el servicio de entregas a domicilio, no es eficiente y puede llegar a ser una pesadilla. Si puede, llévese el producto usted mismo.
En artículos tecnológicos siempre será un acierto acudir a esta tienda que suele tener gran variedad de productos de última generación con buen servicio de atención al cliente tanto en las tiendas físicas como virtuales, es una buena opción para los amantes de los productos novedosos.
Por los productos muy buenos, la asesoría está muy bien, le califico con 4 estrellas porque siempre debo ir en busca del asesor, parece que quién no esté encargado de una sección aunque te vea te hace invisible. Por lo demás me gusta mucho.
Muy buena tienda y buenos precios. Ciertamente la zona de unilago podría tener mejores opciones y precios. Sin embargo la tienda es bien surtida y la atención es excelente. Sin embargo, por favor tenga mucho cuidado al salir de la tienda porque en la noche tuve pésima experiencia pue justo frente a la tienda y prácticamente al lado de su entrada, me robaron un PS4 mientras esperaba el taxi. Lo mejor sería esperar dentro de la tienda a que llegue el taxi y pedir a algún empleado que le ayude si lleva varias cajas. No fue culpa de la tienda, simplemente culpa de una sociedad donde todavía existe un problema serio de mano dura contra el crimen. La tienda no tuvo culpa del ladrón, este solo es un producto social.
Muy buenos artículos de alta tecnología compré unos audífonos el parqueadero para clientes disponible la atención muy buena
Muy bueno, mi último smartphone lo adquirí ahi y me dieron un obsequio por eso, lo recomiendo aunque a veces no te atienden tan rápido como te gustaría.
Excelente servicio, el personal asignado muy amable, te ayudan a resolver cualquier inquietud. Se encuentran buenas ofertas y gran variedad de productos de tecnología y electrodomésticos. Se puede estacionar en unicentro.
Muy buena atención, ágil y servicialAunque había mirado un producto por internet, no informaba que en esta tienda ya no lo tenían, así que te quedas aburrido porque tienes que ir hasta otro punto de venta o mirar otra referencia para no perder el viaje.. que fué lo que me toco hacer
Tienen el mejor surtido en electrodomésticos y tecnología en la ciudad, sin embargo algunos vendedores no conocen los productos y pretenden vender sin asesorar de manera adecuada al cliente, no es la regla hay otros empleados muy atentos y desarrollan muy bien sus funciones.
Terrible atención. Vez grupos de vendedores hablando entre ellos y mirando sus celulares mientras hay un montón de clientes caminando sin recibir atención.
Encontré fácilmente lo que buscaba, el precio fue aceptable y de excelente marca y calidad. Además me gané el 50% de mi compra y pues eso hace la visita aún más agradable.
Muy buena atención además de gran variedad de marcas
Una gran cantidad de opciones para escoger, buen parqueadero aunque mucho afluencia de clientes
Excelente el servicio la atención está muy bien realmente es un muy buen lugar para comprar
Buena experiencia.
El mejor almacén de tecnología en Colombia. Buena exhibición. Buena atención. Buenos precios. Buena ubicación. En resumen todo bueno, casi excelente. Lo recomiendo ampliamente. También tiene estacionamiento. Lo tiene todo.
La atención por asesores es buena.Pueden mejorar en accesorios para audio y en receptores y generadores de Bluetooth .El servicio en cajas es regular y demorado.El servicio de parqueadero es bueno.
Muy buena atención en sitio pero es mejor asegurarse que haya disponibilidad de lo que busca en la tienda en la que está. En el momento de intentar despachar un artículo que no estaba disponible, de otra tienda que sí lo tenía, perdimos cerca de una hora sólo para la aprobación...
La persona que me atendió...muy bien. Después que pagué fue a buscar el artículo en bodega...y no regresó; tuve que pedir el favor a una chica, que me explicó breve el funcionamiento.
La atención no fue a la que estoy acostumbrado cuando visito este sitio, a los asesores pareciera que no les importara vender
Ideal para buscar y comparar precios en todo tipo de tecnología, en muchas ocaciones hay varias ofertas convenientes. En particular la sede de unicentro, no queda dentro del centro comercial sino alfrente sobre la 127, cuenta con parqueadero gratuito y el almacen es bastante amplio y variado, lo que lo hace comprar para ir de compras o simplemente pasar a dar un vistazo
La garantía es engañosa, fui a llevar producto con falla que compre en oferta, no había uno similar y me dieron un voucher, obligada a comprar un producto inferior calidad, no quisieron reparar los audífonos
Servicio regular, tienden a ignorar mucho a los clientes, pero tienen muy buen surtido. Si lo atienden, la atencion de los mercaderistas es buena. La del personal propio da mucho que desear. La mejor forma de comprar es averiguar primero en internet y luego ir a la tienda fisica.
Tienen Gran variedad de productos y tienes la posibilidad de ganarte el 50% de tu compra. Te dan un bono para que los puedas usar en la tienda yo me lo gané 👌
En Katronix encuentras gran oferta de aparatos electrónicos a muy buenos precios, siempre muy organizado y muy fácil de encontrar según sea lo que estás buscando, todo el personal siempre es muy atento, están comprometidos con su labor y muy dispuestos a colaborar. Las instalaciones son muy amplias y muy bien iluminadas. Y también puedes parar a tomar un café.
Buen servicio y muy rápido, recomendado para compras electrónicas
Aunque se ve mucho personal de atención en los stand de marcas son lentos y poco oportunos. Los productos samsung son mas bien escasos o he tenido como mala suerte, he ido tres veces entre diciembre enero y febrero a ver si habia una cámara samsug gear 360 y no la tenian.
Buen sitio para adquirir tecnología en Bogotá. Suele tener buenos precios, variedad y atención decente. Y lo más impoetante: garantía.
Excelente muy surtido y buenos pecios
No compren servicios de instalación, es pésimo!!! Es un robo! Dicen que son 24 horas y llevo 4 días esperando la instalación. ES UN ROBO.LA ATENCIÓN ES PESIMA TANTO TELEFÓNICA COMO PRESENCIAL.Buenos equipos tecnológicos, los cajeros y personal de atención al cliente no les gusta trabajar ahí... Siempre andan con cara amarga y la atención es horrible...
Es un lugar con una amplia oferta de aparatos electrónicos para el hogar. Hay televisores de diversas marcas y precios, neveras, lavadoras, teléfonos, impresoras, computadores y accesorios. Tiene muy buenos precios pero en tecnología puede haber altas variaciones de precios entre almacén y almacén por eso es importante ir a Éxito y Jumbo para comparar precios. Es muy importante fijarse en el uniforme del asesor que le atiende porque ellos son representantes de las marcas y van a tratar de influir en su decisión para que el comprador adquiera la marca que representan, por eso busque y pregunte a más de un asesor antes de la compra. El sitio está muy bien ubicado y cuenta con parqueadero.
El personal está muy mal entrenado. La información que me dieron fue totalmente incorrecta. Para comprar un producto es mejor investigar antes por internet que pedir consejos en la tienda.
Buen servicio. Los mismos precios de ayer sin IVA. Así que no entiendo porque tanto desenfreno para comprar.
Muy organizado... Buenos precios, adicional todos los productos de tecnología, estaba buscando un robot de limpieza y allí lo encontré.
Buenos productos, buenos precios, el personal es amigable y conocen sobre sus productos
Excelente almacén, creo que el mejor almacén para comprar tecnología en Bogotá, pero en caso de comprar una computadora es mejor llegar asesorado que dejarse asesorar por los vendedores, ellos buscan es vender, por eso uno debe ir seguro de lo que busca.
Hay de todo, pero muchas veces los asesores no dan con lo que quieres o están muy ocupados charlando entre si, pero es buen lugar para ver cosas nuevas aun que es algo pequeño para otros que he visto.
Muy bonito 😊
Me gusta. Buena atencion. Se encuentra lo que uno busca
Muy bien surtido con todo lo relacionado con tecnología y asistencia con conocimiento de los productos
Envíe un domiciliario a comprar 2 computadores portátiles para mis nietos y no lo dejaron entrar siendo que los domiciliarios tienen autorización que falta de respeto
La tienda es completa, mantiene un buen stock dde sus productos a demás de que tiene suficiente peersonal para dar asesoría por cada marca de productos que venden. En Ktronix no hay por qué dudar sobre la calidad o garantía de los productos.
Amables y hay de todo... Y lo que no este allí en exhibición lo puedes comprar dándoles el código (incluso los combos)
Compramos TV en promoción pero no nos asesoro el impulsado de la marca. Por tanto no verifico existencia. Pagamos y tuvimos que esperar que resolvieran como buscar la referencia que ya habíamos cancelado.
El mejor sitio para comprar la tecnologia de ultima generación en electrodomésticos,portatiles y celulares