Tiene buen surtido, buenas referencias. Los asesores de celular buenos. En especial Oppo. Pero el equipo de apoyo de la tienda muy malo. No les importa en nada la atención al cliente.
No le boto la última estrella por qué me salió cara la última cuota de la tarjeta jajaja pero en si buena atención , compren las recargas para play station plus y las afeitadoras Remington son baratas y muy chimbas :)
Muy grande, muy bien surtido y muy bien distribuido me encanto este almacen
Hay bastante surtido, buenas promociones y precios cómodos en general.... Gran variedad de marcas y buen servicio
Lugar amplio, ordenado, limpio; con exelente surtido de equipos electrónicos variados y con muy buena atención,y personal atento, eficiente y amable.
Buena, grande pero hay cosas que todavía no están o están exhibición pero no hay unidades en ese almacén
Un buen lugar para adquirir electrodomésticos a buenos precios, por ejemplo compré mi televisor a un buen precio.
Los asesores no se preocupan por atender los clientes, se la pasan haciendo visita entre ellos y solo hasta que uno los llama lo atienden. Realmente la atención es pésima
Tienen buenos productos y continuamente están haciendo promociones o descuentos lo cual es un punto positivo, tiene buen servicio pies hace poco compre unos audífonos pero me salieron defectuosos (problemas con los creadores de los audífonos no con ktronix) fui haya me pidieron la factura me preguntaron que había pasado y en un momento ya tenía mi devolución. Podía comprar los mismos modelos de los audífonos o comprar otra cosa pero que cueste lo mismo o el precio inferior a los audífonos.
Estuvo muy tranquilo el ambiente, no había muchos clientes, pero siempre con la variedad que lo caracteriza
Lugar amplio y organizado, atención rápida y ambiente agradable para buscar artículos tecnológicos.
Exelente surtido en tecnología y electrodomésticos.En mi opinión tiene los mejores precios
Falta exhibición de productos que están en la página web pero físicamente no los tienen para poder tomar una mejor decisión en la compra , (monitores, portátiles)
Tuvimos un reclamo x un producto nuevo en mal estado y fue muyyyyyy rápida la atención y muy buena.
El lugar es amplio y cuenta con gran oferta de artículos tecnológicos.
A veces se encuentran promociones interesantes .Lo único es que hay material en promoción reforbi! ( Remanufacturado )
Excelente atención y servicio además de las delicias en su variedad de productos a precios super comodos.
Muy axequible los precios hay mucha variedad y encuentra uno de todo
Excelentes productos. Pesima atencion. Explican de afan y no dan otras opcionrs sino son de la marca del asesor.
Fuy a solicitar tarjeta Codensa y por ser cc colombiana pero nacida en Venezuela no me aceptaron la aprovacion de la tarjeta de crédito
Un lugar con un gran surtido de productos para el hogar y la oficina, celulares excelente.
Buen lugar para la compra de electrodomésticos y tecnología.
Buen lugar, variedad, le doy cuatro estrellas porque si bien la atención fue buena faltó un poco más de tacto y hubo que buscar al personal un par de veces por cuenta propia.
El sitio está bien, falta surtido con respecto a otras tiendas de la misma empresa
Buen surtido de electrónicos y lo mejor, con garantía directa en tienda
Aqui encuentras lo q tu necesitas ven y visitalo buenos precios
Es grande, hay gran variedad de productos electronicos
Excelente lugar,lo malo la entrada parece plaza de mercado.
La atención es muy buena 👌
No es el más surtido de todos, pero está bien y la atención es buena.
Excelente atención,muy rápido las compras.
Fui a comprar un monitor y el que quería estaba exhibido pero no tenía stock. En mi segunda opción me pasó lo mismo. Terminé comprando mi cuarta opción, más cara y por necesidad. Deberían quitar los productos que no tienen stock.
Le venden portátiles en mal estado y se limitan a decir que ellos no hacen revisión por el tema de la pandemia, entonces ni vendan.Me hicieron el cambio por un portátil que yo escogiera y tiene similares características, fue poco más costo. A los 15 le volvió a pasar lo mismo que el anterior (pantalla oscura o blanca, se congela ...) llevó más de un mes y sigue igual, a diferencia del primero esté portátil se pone en ese estado cada 15 o 20 días, pero últimamente ha estado fallando seguido. Y tampoco es ningún virus.Su marca es hpAMD RYZEN 3AMD RADEONGRAFHICS
Variedad de productos tecnológicos aunque sus promociones son una farsa
Un lugar en el cual no se deje ingresar una mascota así sea de brazos, por sus políticas. Mala atención y servicio
Es un almacén donde encuentras todo lo de tecnología y hogar, cuenta con parqueadero gratis
Buen sitio para comprar tecnología y electrodomésticos.
Variedad de electrodomésticos. Me gustaría encontrar de más calidad. Sin embargo los que tienen están bien y a precios módicos. Recomiendo este almacén
El personal de seguridad bastante déspota NO saben servicio y atención al cliente
No tiene juegos de nintendo ni de play 5
Excelente servicio, se consigue todo.
Excelente servicio, buenos precios, con parqueadero, es muy seguro.
Gran variedad de electrodomésticos y muy buenos precios.
Excelente servicio el parking no tiene costo buen surtido
Buena atención, desde que ingresé al parqueadero la atención y el respeto, los asesores con buen soporte técnico, el inventario en cuanto a televisores smarfont súper, recomiendo lo visite, también hay buenos descuentos..
Excelente atención gracias al asesor de Haceb por su colaboración
Buenos productos, pero la atención es PESIMA!!!
Buena oferta de tecnología, sin embargo, dentro del local existen secciones muy congestionadas. Por supuesto responsabilidad del público pero también de los administradores.
En una calle principal , pero no hay transporte desde adentro.
Excelente atención y te solucionan todos tus problemas
BN hay buenas promociones pronto vuelvo
Parqueadero cómodo, el local cuando con una muy buena variedad de productos y a mi parecer con precios cómodos, es muy interesante y bueno la dinámica del botón dónde te pueden hacer un increíble descuento a lo que hallas compradoExcelente servicio
Me gusta Ktronix se consiguen productos electrónicos a buen precio. Sin embargo a veces hay más variedad en Alkosto
Personal muy groseroMala atenciónPersonal de TUYA niega atención
Trancon , ubicación es grande pero por accesibilidad ...
Buen sitio par adquirir celulares, televisores, neveras, estufas y lavadoras pero en lgunos electrodomésticos pequeños no hay mucha variedad, ofreciendo en algunos la marca Kalley como única opción. Por otro lado tiene acceso para silla de ruedas, baños y parquedearos.
Muy bueno, se encuentra todo lo que necesitas y tiene precios accesibles.
Parqueado gratis para bicicletas, todos muy amables
Muy buen surtido pero pueden manejar mejores precios
Excelente servicio y un gran surtido
Tiene lo necesario para antojarnos de cosas bonitas y buenos precios además con la seguridad de comprar en un buen lugar
Actualmente se ajusta a los protocolos de bioseguridad. Por estos días con apertura desde las 10:00am y teniendo las restricciones por pico y cédula.Encuentra promociones por temporada en artículos de tecnología.Cuenta con parqueadero para clientes
Me gustó mucho, ordenado, limpio, moderno, no está saturado de información y cosas inservibles, tiene buena atención, surtido. Encontré el pc que estaba buscando que no estaba en internet con ese precio ni lo había en las grandes superficies. Protocolos de bioseguridad y había poca gente. Por la ubicación era mi última opción y resultó la mejor. Recomendado.
Tienen de todo un poquito referente a electrodomesticos. Muy bueno por ser una sub unidad de Alkosto, si no se encuentra algo fisico hay posibilidad de enviarlo a domicilio sin costo. Los asesores son muy amables.
Bien, le faltan cositas pero bien
Regular, asesores no muy bien informados, lo hacen salir por el parkeadero, para entrar al almacen, algo sin sentido.Compre un celular por mal asesoramiento, no cumplio mis espectativas,y sorpresa ,letrero.LOS CELULARES NO TIENEN CAMBIO.,ni con menos de una hora de comprado y sin usarlo. Ni nunca, garantias pesimas, absurdas , y a voltear y tener paciencia.No recomendable comprar celulares alli.
Un superalmacen bien ubicado, bastante grande y completo, cuenta con gran variedad de productos y de precios, te dan muy buenas opciones al momento de comprar.
Una mala experiencia ... Por solicitar un crédito en alkomprar y tener al día mis pagos me reportaron ... Me tienen dando vueltas para arreglar mi vida crediticia ... Sugiero nunca tomar esos créditos de 20 minutos
Exelente muy buena atención
Tiene una buena atención. Entre semana es rápido
El asesor que me atendió, lástima que no anoté el nombre, tuvo gran deferencia y actitud de servicio. Muy profesional. Aunque no hubo el artículo que buscaba, salí satisfecho por la atención que me brindó.
Excelente atención y surtido en PC, gane el 50% de mi compra (850.000)
Ahy muy buenos electrodomésticos
Buenas ofertas pero hay que tener cuidado con lo más barato, no siempre sale de buena calidad
Eficiente en procesos de fácil acceso al almacén
Exhiben varios productos de una misma linea, pero solo hay uno en existencia, me senti engañado, tuve que comprar el que habia, para que muestran lo que no tienen.
Buena tienda puedo tienen una mini falla con el personal o bueno con un asesor en especifico, del resto todo excelente
Es un almacén de electrónicos, pero así como tienen mercancía variada, hace falta personal para que atienda tus inquietudes. El lugar es bastante amplio pero hacen falta más lugares para tomar un descanso. Ventilación aceptable. Los fines de semana las cajas son un poco congestionadas.
No tienen productos Mac, yotros fomovideojuejosY el personal ledapereza buscar y dar información clara
Es entendible que por contingencia estemos en espera de un turno, pero estaba con mi abuela que es adulto mayor cada una iba a hacer una compra independiente y despues de una hora larga de fila se acercan a decirnos que no se puede ingresar por la edad. Es injusto que despues de que tantas veces que pregunte e informé para hacer la comprar nos dijeran que no al ingresó. La mayoria de personas que iban a ingresar solo mínimamente una cantidad que salía tenia compra, me parece el colmo que antes de hacer a fila no indiquen condiciones.
Excelente atención buenos productos
Productos a buen precio, excelente ubicación y cuenta con parqueadero gratuito.
Muy bueno
La atención es muy baja
Tiene buenas medidas de seguridad buena infraestructura, instalaciones de parqueadero adecuadas y de fácil acceso.
La tienda es grande, cuenta con variedad de artículos electrónicos para el hogar, tanto de línea blanca como de línea gris y marrón. Además podemos encontrar consolas y videojuegos de las marcas Microsoft y Sony, lamentablemente no cuenta con suficientes productos Nintendo.La atención es buena, además se pueden solicitar créditos para la compra de algún producto.
Mala l atención al cliente, medidas de bioseguridad No Aplicadas, trato hacia el cliente es malísimo
Servicio virtual no existe, hace veinte días compre un portátil por la página y es la hora que no aparecen ni dan opción, ya está pago y no hay stock, KTRONIX tiene un problema muy serio de inventarios y servicio al cliente, me encuentro en este momento en proceso de denuncia con la superintendencia a ver si al menos KTRONIX da la cara u ofrece al menos una solución por que ni eso.
Agradable muy buena atención
Muy bueno, se encuentra mucha tecnología a un bien precio, siempre consigo lo que busco. Falta más muebles de computación y variedad de equipos telefónicos.La mayoría de personas que te atiende tiene buen servicio al cliente.
Buen lugar para las compras del hogar en todo lo relacionado con electrónica y electrodomésticos. Deberían ser un poco mas ordenados, evitar el volumen excesivo en las demostraciones y tener más personal para atender al cliente. Hay oportunidades en las que toca esperar mucho tiempo para que el asesor o representante de la marca este libre para atenderlo a uno. Tienen buen surtido y parqueadero gratis para clientes.
Excelente se encuentran los mejores electrodomésticos con el mejor precio...
Muy mala atención por parte de los asesore
No recimiendo esta empresa, lastima no hay cero estrellas. No cumplen con su politica de garantía. A pesar de que se cuente con las causales necesarias. Eviten comprar aquí. Y si ya lo hicieron recuerden que tienen sus derechos amparados ante la Superintendencia de industria y comercio
Fui a comprar un celular y el vendedor fue muy atento y cordial y en general los cajeros y todo el personal muy amable. Se consigue de todo en electrodomésticos y telefonía celular y sus precios son muy competitivos. El servicio de parqueadero también excelente. Buena experiencia, lo recomiendo por todo lo anterior
Es muy pequeño y casi todo son TV y Audio. No tenía portátiles de alta gama en venta
Muy buen lugar para comprar electrodomésticos o tecnología en general, aunque es mejor acudir a este en momentos de grandes descuentos, pero por la general siempre se pueden encontrar buenos precios.
Buena asesoria en la comora de un reloj
Genial ambiente, supremamente rapida la atención y facilidades de pago. Tuve un inconveniente con una tablet y la garantia fue muy eficaz, con buena atencion y el respaldo de la tienda.