Señores Alfa, que decepción...1. compramos una grifería NUEVA y nos enviaron una que ya había sido usada con anterioridad presentado imperfecciones... sean serios por Dios,2. Adicionalmente compramos un porcelanato del cual el vendedor nos aseguroooo que había suficiente stock y ohhhhh sorpresa al momento de entregarlo no lo tenían... esto me está generando gastos económicos tengo dos personas esperando los pisos para instalarlos...que falta de todo3. Los busque a uds por qué son una empresa “seria” o eso era lo que creía, me siento estafadaaaaaa.4. Necesito soluciones Urgentes no puedo seguir con una obra en mitad de mi casa por su irresponsabilidad, Ahora lo solucionan con un “que pena con ud”

El servicio de Alfanes pésimo. Compre una cerámica importada y me incumplieron con la fecha de entrega. En servicio al cliente nunca atienden. Lo mismo ocurre con los vendedores o con la sala de ventas, nadie responde. No es posible poner una queja porque te dejan esperando al teléfono. Es detestable el servicio.

La atención de alfa es excelente, al igual que su calidad vs precio, lo encuentras todo en pisos y acabados . Uno de mis favoritos ! Absolutamente Recomendado

La atención personalizada y los servicios para constructores son muy completos.

Encontré todos los acabados para mi apto. Es lo mas !!

Mejor Sala de Ventas Alfa de Colombia

Cotización productos , alfombra

Muy bonita

Buen servicio

Excelente

Completisima

Muy buena atencion y servicio al cliente