La pésima atención te daña por completo el momento. Deberían implementar auto servicio. Pedí hielo para mi bebida jamás me llego, lo fui a buscar yo misma a la barra. Pedimos pan Antes de que llegara la comida y jamás lo llevaron.Son muy poquitas meseras para la cantidad de mesas. Es una lástima porque la comida es rica pero la mala atención te hace no disfrutarla
Que servicio excelente nos dieron aqui. Este es el mejor restaurante en el aeropuerto El Dorado. Aunque estuvo llenisimo el restaurante, encontramos asientos rapidamente y nos sirvieron la comida asombrosamente rapidamente tambien. Tambien recomiendo las bebidas aqui. 5 estrellas, definitivamente volveria.
Muy buen desayuno y almuerzo, no pude terminar todo lo que pedimos. El personal es atento y amable. Sin duda volvería a este restaurante. Lástima que no tiene WiFi.
Recibí un trato espantoso, la atención en general me pareció en esta oportunidad realmente mala. Desee tener que insistir para que me tomaran la orden hasta nuca recibir la bebida que solicité.
Es el mejor lugar con deliciosa comida y buenos precios. Es lo mejor del aeropuerto sin dudarlo
Es un típico Crepes & Waffles, nada extraordinario. Sin embargo, durante mi visita, recibí el peor servicio que jamás me han brindado en un Crepes & Waffles, desde la recepción hasta recibir la cuenta fue desagradable. En la entrada hay un letrero que dice Espere su turno, letrero que no es conveniente respetar, porque nadie te respeta a ti como cliente y no te hacen caso, puedes estar parado horas y nadie, ni la de la caja te pregunta algo. Tardan una eternidad en atenderte en la mesa, la cual está sucia, al igual que los cubiertos. No tienen disponibilidad de todos los platillos y la actitud de los meseros ciertamente deprime. Lástima.
Delicioso Mini wafles Caramel - Nutella y una copa de vino caliente.Como siempre delicioso.Si están en el aeropuerto el Dorado en Bogotá no duden en disfrutar las delicias de Crepes & waflesSúper recomendado
All the waitresses seem extremely busy and nervous. No smile, no customer service skill. As if customers always have time and can wait ... In addition to the one who served us fried eggs without bread, Andrea Hernandez, we found in the bill that bread costs 10,900, more expensive than eggs and coffee. What kind of place is this where you are served fried eggs without any bread?Todas las camareras parecen muy ocupadas y nerviosas. Sin sonrisa, sin habilidad de servicio al cliente. Como si los clientes siempre tuvieran tiempo y pudieran esperar ...Además del que nos sirvió huevos fritos sin pan, Andrea Hernandez, encontramos en la factura que el pan cuesta 10.900, más caro que los huevos y el café. ¿Qué tipo de lugar es este donde te sirven huevos fritos sin pan?
Es buena la comida, son muy amables , el servicio algo lento, pero si pides un tinto de verano es hielo con limón y poco vino y si pides un proseco puede estar tibio.
Muy buena la carta
Atención rápida y con buen servicio. Entienden el concepto de atención al viajero para cumplir su hora en sala.
Siempre lleno pero una buena opción de almuerzo además 24 horas
No solo tiene excelente Menu , cuando se presentan inconvenientes con los platos, la gerente cómo cabeza visible del personal y del restaurante toma las medidas correctas y necesarias para para la satisfacción del cliente.
Atención un poco fría, una fila absurda para acomodar, precios asequibles, buen jugo de fresas, delicioso el Crepé de ternera, desastroso la sopa de gaspacho.
El lugar tiene una comida increíble, he comido en las surcusales de la ciudad , pero en el aeropuerto el servicio es lamentable, no sabes ni por donde hay que hacer fila , me senté pensando que estaba disponible el lugar y dure 15 min sin saber nada, no solo no se daban cuenta que estaba ahí sino que cuando me trajeron la carta y me disponía a hacer el pedido viene otra chica y me dice que yo no hice la fila como correspondía , y prácticamente me hizo parar! Una falta de respeto.
Menú variado con buena comida, muy atentos un sitio cómodo y agradable, bastante concurrido pero el tiempo de espera fue justo, los precios muy aceptables para ser en el aeropuerto ya que los precios en otros locales son una estafa. Muy recomendado para comer si debes esperar mucho por una conección o simplemente fuiste a acompañar un viajero.
Una excelente opción si se está de paso por el aeropuerto, conserva la misma calidad y la calidez de su personal que en los demás restaurantes de esta cadena. Es también una buena opción para una reunión de negocios o simplemente una comida en compañía. Muy recomendado. En cuestión de precios maneja un menú medio-alto lo qué hay que tener en cuenta al momento de elegirlo.
No hay mejor lugar para disfrutar de una excelente comida o un innovador desayuno pensado para complace a todos los paladares. De todos los Crepes & Waffles, considero que este, ubicado en el aeropuerto, es el que mejor atención ofrece a pesar de la alta demanda y, a veces, largas filas. Vale la pena llegar temprano al aeropuerto y comer rico antes de viajar.
Tienen excelentes opciones para desayuno, almuerzo, ensaladas espectaculares y ni que decir de los postres y helados... Lo único sería mejorar su atención al cliente para q sea mas fluido el servicio, muchas veces te traen la carta y 20 min despues ponen la mesa y así entonces se siente mucho más la demora en la atención.
Mi experiencia acá no fue la mejor, mala actitud de varias de las meseras, se demoraron bastante en traerme mi pedido y llegaba por partes y lo que yo no había pedido. Quise comprar chocolate que había en un stand pero la persona disponible no sabía los precios y le dije que yo esperaba, se demoró mucho en traer la información.
No llevaron cubiertos ni mantel ni servilletas; llegaron los cafés y el pan y no habían puesto aún ningún utensilio. Casi 20 min. después llevaron los platos cuando ya todos habíamos terminado las bebidas y aún no había mantel ni cubiertos. Asimismo unas personas en la mesa faltaban por completar el pedido y no fueron a tomarlo sino hasta después de que sirvieron los otros platos, de modo que ya no habia tiempo de pedir algo más y entre todos compartimos los platos que ya habían llevado. Al pedir la cuenta, ésta tardó mas de 15 min. así que tocó ir a la caja a pagar.No es la primera vez que ocurre un servicio desatento en este Crepes. La comida podrá ser rica y el personal amable, pero esto no es sinónimo de buen servicio.
Las opciones de desayuno son muy variadas para todos los gustos. Recomendados los huevos benedictinos y los australianos, las opciones de bebidas también son variadas. A veces el servicio puede ser algo demorada pero es normal debido a que en momentos el lugar se llena, es una opción para ir a la fija.
Crepes, como todas sus sucursales está sobrevalorado. La cantidad de personas que visitan el sitio versus el staff que tienen para atender hacen que el servicio sea de pésima calidad. El día de hoy pedi una pita en pan integral que llegó cruda y en pan normal, una bebida con hielo que llegó sin hielo, y ni los pancitos de bienvenida nos los dieron, mientras que la mesa del lado si.Si tienen vuelo, no recomiendo este lugar para nada, las filas son eternas como en cualquier otro Crepes de la ciudad. La atención es de mala calidad y los platos no son nada del otro mundo.Hay mejores restaurantes dentro del aeropuerto.
Pésimo servicio a cualquier hora! Si Crepes quiere tener un local 24/7 tiene que poner un sistema de gestión que funcione para este modelo de negocio. Muchas personas en el aeropuerto llevan afán y un cappuccino no puede tardar 20 min en salir... ni siquiera mencionemos el tiempo para que salga un desayuno completo. Esta reseña la escribo después de haber estado en este C&W al menos 15 veces en los últimos meses.
Todo muy delicioso, buena atención.
Por el momento, es de los mejores Crepes que hay en la ciudad a mí parecer. Me llevé una sorpresa enorme, cuando me di cuenta que en este restaurante, los platillos tienen más comida que en otras sucursales, realmente llenan con más contenido los crepes, no es una exageración.
Estábamos bastante enfadadas y desesperadas porque no nos dejaron subir al avión y perdimos los dos aviones a Cuzco. El desayuno de crepé de jamon, queso y huevo + café (~14COP) fue lo unico bueno del dia. Muy rico!!
Buen lugar para el desayuno. Mi atención a las 8 am un martes fue rápida y todo estaba bien preparado. El desayuno inglés tiene un precio de 8 USD. NO DISPONEN DE BAÑO PROPIO.
Este lugar tiene una gran variedad de opciones desde el almuerzo hasta la cena, incluyendo en algunas de sus preparaciones sabores típicos y locales. Múltiples opciones de crepes, ensaladas, pitas y otros, así como waffles y helados. Totalmente recomendado.
Crepes es uno de los mejores restaurantes, aunque se demora un poco la comida y esto es en caso todos los restaurantes de crepes & waffles que conozco. El ambiente es genial, la comida es lo mejor, el helado también es especial
Lo mejor es que es abierto las 24 horas.Una gran opción para desayunar bien y saludable cuando se debe viajar temprano.La mismos precios y excelente atención de todos los restaurantes.
Típico restaurante crepes, muy concurrido, a veces se debe hacer cola para esperar mesa, buena atención,ideal para comer liviano.muy buena ubicación, cerca a zonas de check-in..
Triste, muy triste. Amamos con todo el corazón crepes pero de verdad que el servicio en esta sucursal fue pésimo. Lamentable que sea la imagen con la que se quedan las personas extranjeras. Mucho por mejorar crepes.
En crepes siempre se va a la segura. A veces este punto muy lleno. Tengan cuidado con sus cosas mucho amigo de lo ajeno merodeando acá.
Llegue temprano al aerpuerto y fui a crepes y waffles. Que desastre. Waffles con tocineta. Los waffles delgaditicos y tostadisimos. Pareciera que fueron preparados con anterioridad y calentados en un horno. La tocineta cauchuda y en un mar de grasa. Nada de crocante. El cafe bien
La comida de Crepes & Waffles nunca decepciona, y supongo que al ser un lugar tan transitado es difícil manejar a tal densidad de gente, sólo recomendaria mejorar la rapidez del servicio, de resto esta bien.
One of the best restaurants at Bogotas El Dorado International Airport, a great variety of food specializing in sweet and savory pancakes, desserts, drinks, wines, beers, waffles and ice cream.Uno de los mejores restaurantes en el Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá, gran variedad de comida con la especialidad de crepes dulces y salados, postres, bebidas, vinos, cervezas, waffles y helados.
Excelente comida y servicio. La mesera Yulieth Hernandez nos atendió muy bien hoy. Felicitaciones a este restaurante por emplear a meseras como ella.
Ordene Crepes de Camarones al curry el tamaño del plato demasiado pequeño, no ponen pan en la mesa como otros crepes de la ciudad y el sabor muy normal por un precio de 28mil pesos
Me encantan los desayunos. Recomiendo el australiano
Qué desagradable experiencia venir a este sitio. Multitud de empleadas pero procesos desordenados; el resultado: servicio francamente deficiente. No parece ser parte de la cadena sino una copia burda
Excelente... El único que en Colombia tiene 24 horas de servicio. Ir almorzar o a cenar a horas no pico, porque se corre el riesgo de perder el vuelo.
Vergonzoso, atención pésima. Leeentisimos sabiendo que estar en el Aeropuerto los tiempo son más rápidos. Entregan el desayuno bebidas calientes y al rato unos huevos.
Son épocas difíciles, pero lástima el servicio del aeropuerto, más de 15 minutos para poder pedir, me fuí.
Excelente servicio, excelente calidad en los alimentos, instalaciones uno A.
La comida muy buena como lo caracteriza a ellos, solo que el servicio es un poco parco, nada comparable con la amabilidad de otras sedes.
Nooooo muy mal! Mejor ir a otro restaurante donde atiendan y lleven la comida, porque se demoran horas en llevar vuestro pedido.
Tanto la comida es muy rica, el precio justo y la atención es bastante rápida teniendo en cuenta lo concurrido del lugar.
Me gustó mucho que sean tan rápidos , a veces por tanta gente se les hace difícil recordar q estás ahí . Pero excelente
Muy Rico el Menú, las malteadas son súper sabrosas !!!
Estuvo rico, y lo mejor q había poca gente y me dejaron estar un rato largo. Porque el aeropuerto antes de migraciones es un desastre
Servicio asqueroso y caro, los jugos los sirven al clima, la comida la sirven fría y se demoran media hora en atender y servir, eviten caer en este hueco
Le pedi recomendacion a la chica que me recomendara un plato por que el vuelo esta proximo a salir...y fueron rapidos, la comida fue buena y sali a tiempo
La atención muy regular como es costumbre en todos los creppes, la comida muy rica. Pero de servicio al cliente, mal.
El servicio y la comida en el lugar son muy buenos. Pero toca hacer una fila muy larga para poder tener mesa
Sin Parqueadero, de debe llegar antes de las 12:15 o a no hacer tanto fila, Buena atención, pocas mesas para grupos grandes
La comida rica pero el servicio regular, I añadiendo a esto tuve que esperar por un waffle mucho tiempo.
Excelente opción como todas los demás locales de la franquicia,, resta una estrella el nivel de ruido producto de trabajar con el local lleno y hace difícil el poder dialogar en tu mesa.
Siempre me ha gustado que a donde vaya conserven el sabor y toque distintivo de su comida
La comida muy bien como siempre, lastima la fila de espera, el lugar es muy pequeño para todos las personas que vamos
SUPER DELICIOSO TOOODOOO, excelenye servicio, muy amables y muy economico lugar. Muero por regresar
La comida como en todos los Crepes es buena, pero el servicio deja mucho que desear.
La mejor opción en El Dorado.
Estuve en el horario de la madrugada., la cajera muy amable, nos brindo un gran servicio servicio
Restaurante apropiado para esperar la salida o llegada de tus vuelos en el aeropuerto El Dorado. Mal iluminado.
Es pequeño y atienden mal, a diferencia de otros restaurantes de la cadena, la atención es pésima, las meseras son odiosas y lentas.
Mala atención, se equivocan en los platos y quieren q te comas lo q ellos prepararon.