No me gustó, el arroz estaba muy masacotudo y 2 piezas tenían solamente arroz apelmasado. Adicionalmente, uno no puede comer y hablar tranquilo porque los empleados hablan gritando entre ellos (domiciliario y una de las chicas), sin tapabocas.

--------------------Expectativas--------------------Estuve con mi pareja el viernes en la zona y decidimos comer en esta sede, pues vivimos varios años en el centro y solíamos comer frecuentemente aquí, nos atendían muy bien y la calidad del sushi era muy buena.--------------Retrasos--------------Ese día llegamos y ordenamos un 3x2: New York Philadelphia, Sinari y California (sabor gratuito sugerido por la cajera), una limonada de coco y una de cereza. Eran las 7:35p.m. En el local había otra pareja que estaba esperando su pedido por más de 30 minutos y en su momento se lo hicieron saber a la cocina. Los hicieron esperar unos 20 minutos más.Nuestra espera fue mayor pues, según una de las cocineras, se les había acabado el aguacate y estaban consiguiendo uno a esa hora; finalmente hasta las 8:40pm, más de una hora después de ordenar, recibimos nuestro sushi. Como era de esperarse, empezamos a comer de inmediato, cuando nos caímos en cuenta que había algo mal con los rolls, no eran los sabores que habíamos ordenado. No nos habían traído ni siquiera uno solo de los tres que pedimos (nos trajeron Pollo Teriyaki, Acevichado y otro que no pudimos identificar).----------------El calvario----------------Me dirigí a la cocina y le comenté lo sucedido a una de las cocineras que, al constatar con la cajera, se dio cuenta del error. Le sugerí que fuera más cuidadosa con las órdenes de comida, especialmente cuando nos habían hecho esperar más de una hora y nos habían preparado algo que no pedimos. Ella, ofuscada, se ofreció a cambiarnos la comida. Le insistí en que le hacía caer en cuenta de lo sucedido porque no era justo, pero que nos comeríamos lo que nos sirvió, de hecho, mi novia ya lo había probado.Sin embargo, ella continuó diciendo que tenía que cambiarnos la comida porque le cobrarían los rolls que se equivocó en prepararnos. Acto seguido, subió a donde estaba mi novia y sin mediar palabra le retiró la bandeja de la comida y un par de palitos, quitándole, prácticamente, la comida de la boca. Se dirigió de nuevo hacia la cocina y le pedí que me informara cuánto tardaría en estar lista la comida que habíamos pedido hacía más de una hora. Se limitó a decir se les demora mucho.----------------El colmo----------------Desconcertados, pudimos observar cómo en la cocina retiraban los makis uno a uno y los reemplataban para ofrecerlos gratis a los otros clientes que habían llegado en la hora que estuvimos esperando nuestro pedido. Sí, los mismos makis que ya habíamos probado y que a nadie en sano juicio se le ocurriría reutilizar y, peor aún, dárselos de comer a otros clientes.En vista de la nueva demora, y que ya eran más de las 9pm, le pedí a la encargada de la cocina, quien ya ni siquiera ocultaba su mala actitud hacia nosotros, que nos empacara la comida para llevar. Casi 15 minutos después recibimos la que esperábamos, de una vez por todas, que fuera nuestra comida. Pero tampoco fue así.---------------------La decepción---------------------Fuimos a Sushi Fans a comer, pasar un buen rato y recordar buenos tiempos, pero salimos molestos, regañados, mal mirados y con hambre. Cuando llegamos a casa nos dimos cuenta que, nuevamente, nos habían preparado los rolls equivocados y, como si de una venganza se tratara, los habían embardunado hasta la saciedad de salsa teriyaki, arruinando la textura, el sabor y la presentación de la comida.------------------Conclusión------------------Sushi Fans, para todos es un lema que ya no aplica en nuestro caso. Es realmente decepcionante que hayamos atravesado por una situación así. Entre la mala actitud de la encargada de la cocina y el despiste de la cajera, puedo decir con toda seguridad que no volveremos a comer en la sede de La Candelaria y que esperamos, por la reputación de la marca, que este tipo de hechos no se siga repitiendo con ningún cliente.

Genial un 7mazo a las 9pm y un sushi para caminar ... El postre genialCambiaría los combos para tener más variedad 👽

Delicioso. Fui a la sede de La Candelaria y todo estuvo muy limpio y con buena atención.

Hice el pedido a través de la página web, lo pague y me dirigí al local para recogerlo. El pedido lo hice a las 13:40. Cuando llegue al local me dijeron que no lo habían recibido O_o… son las 14:25 y aún estoy esperándolo. Además las personas de la cocina mantienen el tapabocas abajo todo el tiempo.

Muy rico y excelente atencion

La atención es excelente, el sushi es delicioso. El local es un poco pequeño en relación al número de personas que van.

El sushi estuvo rico, buena relacion precio producto, las galletas frita muy bn hechas, pero la atencion del personal no es la mejor

Los protocolos de bioseguridad no se cumplenLa Niña que está armando los rollosAl terminar de cortarlos se come las puntasSin ningún problema se baja el tapabocas y se los come rápidamenteNada que ver / que falta de aseoEn este punto hay 4 personas atendiendo y solo una de ellas hace esoMuy triste la verdad no se puede volverEs una práctica muy peligrosa en esta época de pandemia

Soy cliente fiel de Sushi Fans para todos. Por ese motivo me dirigí exclusivamente al punto de Candelaria. Desafortunadamente el aguacate estaba duro y el baño extremadamente desaseado. A este punto no voy a volver.Espero lo lean para que los de esta sede y las demás lo tengan en cuenta. No sólo la comida importa, también las condiciones higiénicas.

Súper agradable, atención rápida y que decir del servicio eso saben que vamos con habré y prácticamente no se demoraron nada además me gane una pasta y gane .... Limonada recomendadisimo!!!!!!!!

Me encanta ir a comer hayAunque el domicilio es lo tenaz ya que no llegan o cancelan el domicilio ya pagado

Bueno, bonito y barato. Los Combos muy buenos. Entrega a domicilio y de los pocos shushis en la Candelaria.

Es un sitio caro, el sushi no lo vale, una pobre formulación, la culpa no es de quien prepara. Es la primera vez que voy a decir: NO LO RECOMIENDO...

Me gusta mucho el lugar y el servicio, el Sushi siempre fresco

Delicioso!

Muy demorado el servicio, y habian varias personas esperando porque el restaurante se quedo sin aguacates 😏😏😏😏

Demasiado buenos los rollos y muy buena atención

Que delicia de comida . Lo mejor 😍

Es un lugar agradable y el sushi es muy económico

El sushi no esta mal, ofrecen poca variedad

Delicioso, el mejor sushi de Bogotá.

La comida es muy deliciosa, la atención muy buena. En general 10/10

Precios muy asequibles. Buena variedad de sushi maki. Atención oportuna y amable. Infortunadamente el sabor de las dos opciones vegetarianas considero que no es el mejor. Para el servicio usan mucho elemento desechable lo que hace que se generen muchos desechos contaminantes.

Excelente calidad en la comida y cómodos precios...

El tiempo de espera fue de 45 minutos, sabemos que hay congestión pero se dedicaron a sacar domicilios y nosotros espere y espere, y la actitud de la cajera con mi esposa fue poco amable y no nos dio aviso previo sobre la demora en la orden, no entendemos es por qué ahora tienen solo personal venezolano y sin entrenamiento en servicio al cliente

Fatal la comida y pésima atención

Exquisito buenos precios, atención esmerada.

Ceviche descongelado y el sushi no estaba rico

Delicioso lugar y sus platillos de sabor marino.

El pedido llegó incompleto y esta gente no atiende por teléfono ni medios electrónico. Ojo.

Buena atención y deliciosa la comida.

Realice el pedido por la página de sushi fans y esta es la hora en la que no ha llegado (llevo esperando tres horas), por otro lado los números de contacto no están disponibles

Tienen buenos precios pero creo que se debe al tamaño de cada maki, son pequeños y también estoy de acuerdo con varios comentarios en que recomiendan mejorar los ingredientes.

Excelente la comida

Me gustó. Variedad, calidad y muy rico.

Es muy rico, los precios son muy buenos. Lástima que el local sea pequeño. Pero vale la pena.

El lugar está tranquilo y el sushi es muy bueno, más no excelente.

Excelente atención muy rico 10/10

Super recomendado... Muy rico todo

Nunca había probado un sushi tan malo!!!! Es horrible, costoso para la calidad. NO compren, sabe horrible.

Buena experiencia de sabor, gran variedad y a precios justos.

Súper delicioso

Revisar sus proveedores de insumos para que sus productos sean mejores. Salmón de Chile? Vegano con dudas?

Sushi de calidad, recomendable.

Pésimos tiempos de entrega. Más de dos horas y media para un pedido a menos de 15 minutos

Increíble atención 🙏 susheros muy profesionales

Deliciosa la comida

El mejor sushi...Desde hace 8 años que empezó es lo mejor que puede existir

Buen sabor

Muy delicioso y por un buen precio.

Excelente servicio, buenos precios y rica preparación.

Delicioso

Buen sushi, servicio demorado

Tiene poco espacio pero los rollos son buenos

Muy rico y barato.

Accesible, buenos precios y buen sabor

Exelente atención y calidad

Los platos que ofrecen don muy deliciosos

Excelente lugar.

Me encanta las porciones!

El sushi sabe increíble

Delicioso! Cómo siempre. 💓

Rica comida

Buenos precios

Delicia a un precio razonable

Podrían mejorar los ingredientes.

Muy regular la presentación ...

Delicioso sushi, excelente servicio!!!!

Súper rico

Excelente

Delicioso.

Deliciosa la comida, pero pésimo servicio.

Muy rico

No tan buen sushi pequeño, insípido y aguacate duro. La limonada estaba bien

Me encanta

OK

Grandes partes

Super duper

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