Llame al lugar ha preguntar por el proceso de reposición de sim card prepago, me dicen que si se puede realizar y al llegar al lugar el asesor me dice que no que me dieron mal la información; cuando no habían pasado ni 10 min de que me habían confirmado desde esa misma sede que ahí se podía realizar el proceso.

Si no van a comprar un nuevo plan postpago, no pierdan su tiempo yendo a ese lugar, porque la atención es exclusiva para adquirir planes postpago nuevos y no atienden ningún otro trámite. Para otro trámite hay que pegarse el viaje hasta el portal 80, el Andino ó hasta Chapinero porque la oficina de Iserra 100 la quitaron.

Necesité un servicio para reposición de sim, me preguntan si es prepago, respondo que si y me dicen que no pueden emitirla, pero si la paso a pospago si pueden emitirla... muy conveniente ¿no? Si les conviene lo hacen, sino NO!Es decir que se puede, pero no lo permitenDebo desplazarme a una principal en donde también se puede 🤦‍♂️Tigo tu interpretación del mercado es pésima. Y no creo que la opción de venta futuro por cualquier producto se llegue a dar