Juzguen ustedes esta es la imagen de la pizza de la pagina web y lo que envían es algo bastante diferente. Primero la pizza de pollo y champiñón parece más de queso no tiene casi champiñón ni pollo encima, pagar casi $30.000 pesos por solo masa, salsa y queso no amerita hay mejores opciones y más baratas como dominos o PIXI, por otra parte corta de manera irregular la pizza, había unas muy pequeñas y otras grandes.Además como si fuera poco el tiempo de entrega es exageradamente largo en mi caso 75 minutos, la mayoría de pizzerías en mi sector demoran máximo 30 minutos, y cuando llego la pizza no estaba casi caliente, deberían ponerle por lo menos una lamina de papel aluminio para que conserve el calor. Compare por ejemplo una tajada de la pizza de pollo y champiñón de Papa Johns vs FX pizza o Archies, la diferencia es abismal en calidad. En conclusión no les vuelvo a comprar.
No recomiendo para nada este lugar. Realice un pedido supuestamente para entrega a domicilio el cual pague por PSE y me llego un mensaje diciendo que el pedido estaba listo para retirar en tienda. Me comuniqué por WhatsApp y la persona que me atendió me indica que no puede enviarme el pedido y que si o si debo ir por él, lo cual no tiene sentido porque yo lo pedí para domicilio. Ella insiste que si no paso por el pedido pierdo el dinero porque no me van a hacer la devolución y mucho menos me lo van a enviar. Gracias por nada, en verdad que tienen el peor servicio al cliente, la peor experiencia de usuario y los TYC más ridículos. Anteriormente, seguía comprando sus pizzas que por cierto siempre llegaban frías y en mal estado, pero mi hijo las ama tanto que insistía, pero después de esta experiencia, nunca más.
Un un sitio donde puedo pasar mis mejores momentos en familia, y amamos ese delicioso sabor de la pizza,la atención es única y vale la pena ir.
Es un muy buen lugar pero que cobren parqueadero con los precios que manejan me parece muy malo de entrada
El servicio es muy regular, así como el aseo de las mesas. Se especializan en domicilios pero la atención al cliente presencial es muy regular.
Vivo hace años cerca y era cliente, pero en las últimas visitas el servicio pésimo, mala actitud de los cajeros desde que uno entra y los pedidos incompletos sin salsas.
Fue bueno, las porciones son más pequeñas de lo que esperaba pero estuvo bien. El servicio se demoró bastante.
Lo peorcito, en cuanto a atención, empleada grosera me quedaron debiendo el cambió, no tenían, me gritaron, definitivamente este punto deja mucho que pensar, lastima porque la pizza es muy sabrosa, pero este punto en GALERÍAS, es muy mal atendido.Hoy sábado 24 de Julio 2021Los Domiciliarios pasan sobre las personas y no tienen la decencia de pedir permiso.Definitivamente en cuanto a calidad humana les falta mucho.Más educación y respeto a los clientes que en últimas es de ahí de donde sale el salario de ellos. Creería yo.
La pizza excelente. La atención de los empleados no es la mejor
La mejor pizza d Bogotá, y con ingredientes siempre frescos!!
Excelente pizza, en epoca de restricción es un muy util contar con buena comida cerca, pedir para llevar solo dura 15 min de espera, en cuanto a las ultimas opiniones de cierre, para aquellos que no se toman la molestia de ver en la pagina estuvo cerrado casi un mes por remodelación pero ya abrieron nuevamente.
Un lugar muy agradable y eficaz. Felicidades al equipo de trabajo
Super negligentes al atender y las personas no están capacitadas para resolver problemas.
Es rico recomendada la pizza the works
El lugar es pequeño pero nunca falla con los horarios. Uno sale de rumba de Galerías (o apenas va entrando) y no molestan porque uno se quede un ratito más comiendo. Admirable, también, que en un espacio tan pequeño de cocina logren sacar tan rápido las pizzas.
Amo sus pizzas.
Dos horas esperando una pizza, tres llamadas a preguntar el estado del pedido, tres veces las cajeras mintieron y dieron tiempos falsos de entrega, el peor establecimiento en el que he intentado pedir algo, eviten al máximo este lugar
Pizza muy rica
Encuentras este tipo de pizza por toda la ciudad.. Buena opción para quitarte el antojo
Muy rica la pizza
No permite comer en el lugar, regla incompremsiva porque tienen infraestructura y todos los restaurantes con protocolos de bioseguridad lo permiten.
Muy buena pizza
Realice un pedido por la página Web a las 7:40pm y después de mas de 2 horas de espera llamo y me indican que el pedido no llego a la sucursal y que no me van a entregar la comida. Tienen un problema en su sistema y no son capaces de reconocerlo, y al final me indican que es culpa mia por no llamar antes y no revisar si me llego un correo, cuando la pagina indicaba claramente que el pedido había sido confirmado, y que llegaría en 45 min.
El servicio de domicilio es muy bueno y la mezcla de ingredientes de las pizza son únicas...deliciosas!
Excelente servicio pronta atención y precios cómodos producto de excelente sabor, con salsas e ingredientes de óptimo e inolvidable sabor
Más ágil
Deliciosa comida... Pero mejor para llevar. En el local se supone que es autoservicio pero la gente no tiene cultura de dejar su mesa limpia... Asi que llegas y todas las mesas sucias!! Y se pide limpieza y nunca sube nadie... Tuvimos que recoger el desorden de otros. :(
La calidad de la pizza es buena lo que no me gustó fue esperar los 20 minutos afuera bajo el sol porque por la pandemia no se puede ingresar al local
Es fijo, grandes sabores, mi favorita la de pepperoni 4 quesos 🥰
Buena y rápida atención
La atención fue malísima. Se demoraron 45 minutos en entregar el pedido. Se preocupan más por despachar los domicilios que por atender las mesas. La comida es rica pero es lo normal de todo papa Johns. Lo malo allí es el servicio.
Excelente ubicación, buenos precios. Sabores extraordinarios. Gran variedad de productos. Cuenta con servicios de domicilio. Próximo a galerías. Cuenta con una zona a agradable para compartir con amigos en el piso 2.
La pizza es excelente, los ingredientes utilizados son de primera calidad que dan como resultado un rico sabor. El lugar es pequeño pero agradable para compartir en familia y amigos una rica pizza.
Excelente servicio, la pizza me encanta. Lo recomiendo 100%
Hace años pruebo las pizzasy me encantan, solo hoy asisto a un punto y es frío y despersonalizado. La pizza es deliciosa pero hay mucho por mejorar en servicio al cliente.
La pizza es buena pero la cortan muuuuy mal dispareja y no separa. El sitio es super feo. Si acaso para domicilios pero deberás cortarla en casa de nuevo.
No tienen buen sitio para parqueo, el servicio es más bien indiferente rayando en grosero y la limpieza de las mesas deja mucho que desear. La pizza estaba muy buena no obstante.
Por la épica que estamos viviendo, entrgan las pizzas a tiempo, sabrosas . Muy buen servicio.
Deliciosa y fresca
La pizza es rica, aunque demoraron una hora en estar lista y al final nos dieron una que no pedimos, pero bueno por lo menos nos compensaron con una pequeña
Lanpizza de Papa Johns es deliciosa, el servicio es muy rápido y tiene la opción de comer en el local y domicilio. Las bases de la pizza pueden ser variadas y la pizza de seis quesos es super recomendada.
La atención en el punto no es tan buena ya que es un sitio donde se encargan de enviar los domicilios para la zona. Pero como siempre la comida muy rica
Rica pizza! Prefiero pedirla no tan cargada de base y para mi gusto que apenas. Los garlic knots de acompañamiento son una delicia.
La pizza deliciosa, pero el servicio deja mucjo que desear. Mesas sucias y sin sillas, nadie pendiente de las mesas y gran demira en el pedido.
Me gustó la atención al cliente.
Buen sabor
En general estas pizza es muy rica, aunque en este punto es un poco demorado el servicio.
Exelente atención y las pizzas muy buenas
Los establecimientos no tienen la mejor presentación, adicionalmente pedí una pizza de espinaca a la Alfredo y no había espinaca, pero si la cobraron.....el único papa johns decente es el del aeropuerto.....😠
Servicio y comida excelente, muy rápido
La pizza tiene su sello particular por su masa y los toppings con los que la acompañan. Sin embargo, en ocasiones fallan en la atención al cliente. No es un lugar económico.
La pizza es de las mejores en Colombia. El servicio en el local deja mucho que desear, no saben de servicio al cliente asi que hay que atenderse uno mismo. Si vale la pena ir con hambre.
Un poco sucio el comedor. La pizza rica y la cajera le pedí lipton tee y medio otra marca. El precio justo. No hay parqueo.
Pésimo servicio de domicilio, aparte de que no cumplan con los tiempos de entrega, en la línea de atención al cliente no dejan colocar la queja
En la noche es un sitio que no tiene el ruido ambiente como puede ser normalmente el de trafico de automóviles, o sea es agradable, ubicado en un buen sitio y muy buena atención.
No es un buen lugar para ir a comer con varias personas, es autoservicio y bastante demorado.El sitio cuenta con poco espacio, pocas mesas, y es muy caliente; no hay ventilación suficiente.
Me encantan los productos, pero para los que frecuentamos ese punto, es importante que haya unas sillas en el primer piso mientras nos entregan el pedido. O en su defecto, buscar un local con mejores instalaciones.
Buena atención y ubicación.Del sabor y de la calidad de sus productos sobran palabras, aunque prácticamente es autoservicio, recomendaría que implementaran servicio a la mesa.
Muy buena atencion
Excelente servicio, me encanta la comida que preparan
Buenas pizza aunque el lugar como tal se demora en llegar los pedidos...
Las pizzas como siempre muy buenas, pero el aseo del local no es el mejor, por ser autoservicio no están pendientes de estar recogiendo la basura de los contenedores y toca dejar las cajas sobre las mesas.
Pesimo servicio y he ido a varios pero este es terrible
La pizza de pollo con champiñones tiene muy poco pollo. Las personas en caja usualmente son demoradas. Algunas otras preparaciones también son pobres en ingredientes.
Muy buena pizza, pero si vas en carro no hay parqueadero cerca de noche, lo dejas en la calle y los desvalijan, mucho cuidado.
Dice que cierran a las 11 de la noche, pero fui a comprar a las 10 PM y ya estaba cerrado.
Muy buena pizza. La gaseosa es muy cara, se recomienda llevar la bebida, no ponen problema por eso.
Lento en preparar el pedido a pesar de que estaba vacío, en la parte superior todas las ventanas estaban selladas y hacia falta aire fresco.
Fui hasta allá para nada. Estaba cerrado y apenas eran las 3 pm
Vale la pena provar, de mis pizzas favoritas y el menú no esta mal para cualquier ocacion
Buen sabor y calidad de pizza. La atención no es lq mejor, quién nos atendió no sabía de las pizzas y no tenía paciencia
Muy buen lugar con excelentes pizzas y servicio. Los domicilios son demorados, por lo que si vives cerca es mejor ir.
Súper malo ,la atención al cliente es pésima, las instalaciones son muy bajas para la calidad y precios de la comida ,adicional los baños no tienen ni papel,ni jabon de manos ,nada .
Es un punto bastante tranquilo, pero muy pequeño. La atención a veces es demorada pero vale la pena por la excelente pizza.
Excelente comida, lástima la atención al cliente. Se puede mejorar pero por la comida los felicito.
Es excelente, aunque solo 4 estrellas por el servicio poco personalizado. Un poco de amabilidad y decoro y ese lugar se pasa!
Estuve en Galerias el servicio es pésimo, la niña de la caja no sabe manejar el datafono y se le explicó y fue grosera. Muy mala la atención de servicio al cliente
Como siempre buenas pizzas, atienden rápido y aunque el sitio es algo pequeño atienden con rapidez.
Aunque las pizzas son ricas y de gran variedad, el lugar descuidado en su aseo y pobre en atención.
Ha desmejorado mucho la pizza, los ingredientes han sido reducidos. Al menos en esta sede es la segunda ves que me pasa.
Es muy bueno lo malo es q duran mucho para entregar un pedido
Es un poco demorada la orden pues la hacen al instante, pero vale la pena. Excelente para compartir con amigos y familiares.
Delicioso
En cualquier Papá Johns uno va a la fija respecto a la pizza, y esté ubicado en galerías no es la excepción. Excelente atención y de la pizza no hay queja alguna.
Estoy bueno, vi el partido de Brasil va Paraguay, la pizza es rica :p
Excelente la pizza se pasa un buen rato con tu familia y un buen servicio
Es bueno, rico, pero demoran mucho con los pedidos, deberían hacer más promociones
La comida es buena, pero hay que tener cuidado de no dejar el vehículo en el espacio frente al local, ya que es muy peligroso
Muy buena pizza, la atención la pueden mejorar...
No es muy grande y la atención es más bien mala. Aunque una buena pizza.
Me gusta mucho, la pizza de aquí, es verdaderamente deliciosa, sobre todo la Italiana y la de pollo BBQ.
Muy buen sabor, un poco lenta la atención, no es un sitio para ir de afán.
Me gusta esta pizza muy buena
El menú es muy bueno, pero el servicio y los tiempos de entregas dejan mucho que desear.