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Charlotte Pasteleria (Cake Shop)
Cl. 150 ## 48-20 Lc 01, Bogotá, Colombia
Apariencia

Comentarios
Ri
Reseña №1

Un buen lugar para comprar todo lo relacionado a pastelería, sus productos se ven muy frescos, deliciosos y provocativos; para calmar un antojo, para compartir, para reuniones de cumpleaños o agasajos en general.

Ca
Reseña №2

Pido una torta personalizada para envío a domicilio con hora de entrega, no solo llega más de dos horas después, sino que la dejaron dónde no era... Porque la persona encargada no sabe leer una dirección en la factura y cree ver; n dato que no es. Fuera de todo no válida en el lugar de la entrega que el nombre del cliente coincida

Lu
Reseña №3

Muy rica la comida, pero si se requiere uso de las cámaras por algún tema es complejo, perdí un objeto personal y pedí los videos de la cámara de seguridad y preciso no se pueden recuperar por un bajón de luz para esa fecha

Ju
Reseña №4

Los productos son deliciosos, sin embargo deben mejorar el ingreso y la cantidad de gente en el local!

Vi
Reseña №5

Hace un tiempo no iba y lamento encontrar un sitio más pequeño, que ha perdido su concepto original de pastelería tranquila y con música agradable. Ahora sí no te gusta el reggaeton, toca aguantarselo.

Yu
Reseña №6

Fui con altas expectativas por las reseñas pero realmente me desinfle con todo, el wafle estaba frío y reposado, el arequipe duro y de mala calidad, pero la mayor decepción fue la malteada Charlotte pues en presentación nada que ver con las fotos, nos sirvieron en un frasco plástico como de ensalada de frutas, una capa delgada de helado a medio batir y luego una capa super gruesa de crema exageradamente dulce, nada que ver con las fotos. Dejamos la mitad, pues era incomible, salimos desilusionados y sin ganas de volver.

An
Reseña №7

Hace como unos 4 meses compré un brazo de reina y no tenía buen sabor y hoy compré un mini cake de tres leches y está amargo, hace unos 4 años tenían más calidad, hoy en día no sé preocupan por eso

Yo
Reseña №8

Me encantan las tortas de Charlotte. Deliciosas, suaves y a un buen precio!!! 🎂🤤

Da
Reseña №9

Hubo un inconveniente con una torta personalizada, pero habla muy bien de la pastelería, que ante el inconveniente se tomarán el tiempo de volver a mandar otra torta. Excelente sabor y muy buena presentación.

Ca
Reseña №10

El lugar lindo , los productos ricos pero la atención PESIMA , muy irrespetuosos

Sa
Reseña №11

Mal servicio muy demorada la atención en las pocas mesas, pedí una ensalada de frutas y la fruta no se sentía fresca, los postres deliciosos,

Ch
Reseña №12

La atención es muy mala. Pedimos un pastel de pollo, le entregaron dos a una señora que llegó mucho después de nosotros, y al parecer cuando se quedaron sin el producto, fueron a Ali Pan a re vendernos el pastel, que claramente es diferente en forma y sabor... Además de esto, los précios en la carta NO están actualizados!!

Es
Reseña №13

Me encanta el ambiente, la atención y los espectaculares postres, es muy difícil elegir uno porque todos son deliciosos

Ca
Reseña №14

Muy rico, no es costoso y la atención muy buena. Reciben tarjeta!

Ju
Reseña №15

Pedí una torta personalizada y el diseño fue una decepción. No se guiaron por las fotos de referencia, se notó que fue un trabajo mediocre y hecho a la carrera. La masa estuvo buena, pero NO RECOMIENDO USAR el servicio de personalización, PÉSIMO!!!!

Ro
Reseña №16

Fuimos un grupo numeroso y la atención fue excelente. Rápida y formal. El café delicioso y los postres muy ricos. Muy buen ambiente.

Ye
Reseña №17

Deliciosos helados, aunque un poco estrecho el lugar

Li
Reseña №18

Los postres son muy ricos, en especial el de limon y el esponjado de maracuyá. Sin embargo, las ensaladas de frutas por lo menos en mi experiencia son malisimas, yo la pedí por rappi y llego a tiempo pero los ingredientes no estaban frescos, la ensalada estaba en general amarga y el queso feo, da la sensación de que no es fresca, que ya lleva varios dias preparada.

Jo
Reseña №19

De los mejores postres de la ciudad, muy rico. La milhoja es el más recomendado de todos los postres.

Ja
Reseña №20

Deliciosos postres, obligatorio probar las milhojas, deliciosas, el merengon buenísimo y un helado de menta chocolate. Todo muy fresco

Ma
Reseña №21

Pesimo servicio, cómo es posible que uno entra a este lugar y se encuentra que las pocas sillas están ocupadas por los empleados en hora d almuerzo. Pedí un café me lo demoraron y a parte lo sirvieron frío y la mitad del vaso, y carísimo....q sea autoserviciorato

Fe
Reseña №22

He hecho 3 pedidos, el primero todo bien. El segundo un pie de limon mal hecho y venia todo liquido, no parecia pie de limon. Y la ultima pedi una malteada, llegó derretida y sin cuchara ni servilletas, jajaja lo intenté, pero no es posible comerse una malteada sin cuchara, que triste.

DA
Reseña №23

Me salio un plástico en el caldo de costilla y a mi hija un cabello en un wafle y ni disculpas ofrecieron. Pesima atención y para los precios que manejan dejan mucho que desear 0 recomendando.

J
Reseña №24

Si pudiera darle cero, se los daba. Muy mal el servicio solicitado por delivery, orden incompleta, comida ni parecida a lo que muestran en las fotos, platos con adicionales que nunca llegaron y la demora de dos horas para la desgracia de comida que enviaron. Y gracias panadería ,nos hiciste muy feliz el desayuno del día de la madre. Absténgase de solicitar servicios con este negocio.I think one star is too much. Food was incomplete, with additionals missing, it took two hours to be delivered. What is offered is different to what you receive. We were planning to celebrate mothers Day with breakfast, buy it was only disappointment after dissapoinment I dont recommend food and service, please see better alternatives and more reliable and professional service.

An
Reseña №25

Atención muy mala por parte del equipo en especial por Roxana. Se equivocaron en mi pedido me dieron mil vueltas para no solucionarme nada. Perdí mi plata y a ellos no les importo. No pierdan su tiempo. No recomiendo este lugar.

El
Reseña №26

Pedí una ensalada de frutas por Rappi llego literal oliendo a cebolla la papaya la cortaron con un cuchillo seguramente que había cortado cebolla. La fresa ni siquiera le cortaron el tallo verde la verdad estoy rebotada

AL
Reseña №27

El servicio al cliente cambio demasiado, su atención fue despectiva, fuí con mi novia, y le dijeron que el helado que ella preguntaba era de oreo, y la verdad no tenía nada de oreo, no sabía a oreo ni mucho menos lo parecía, yo pedí un postre para llevar y no me atendieron de buena forma, al llegar a mi destino me di cuenta que no era el postre que había pedido, que me habían dado una cosa queo tenía nisiquiera buen sabor, que pesar dije yo , pues me gustaba mucho la pastelería y lleve a mi novia para darle una buena impresión y termino siendo todo lo contrario, es por eso que le doy está calificación

An
Reseña №28

Recomendado, sus postres son deliciosos.

da
Reseña №29

El peor servicios de todos. Por error de ellos me mandan una con ingredientes que no pedí y contestan al reclamo no asumiendo, No les interesa el cliente no tienen buen servicio me parece que no merecen lo que cobran por ese mal servicio, toda una vida mejor atendido de una señora amable en una plaza de mercado

Ch
Reseña №30

Una de las mejores pastelerías del sector, los precios son muy buenos para la calidad de los productos, el lugar es muy agradable y se puede pedir para llevar. Visita recomendada para celebrar en pareja o compartir en familia sin gastar mucho, tienen buen variedad en postres y dulces y también el menú incluye desayunos.

da
Reseña №31

Pésima atención, no son capaces de pedir disculpas, groseros, comida super costosa y no tienen higiene, no recomiendo para nada la pastelería.

Lu
Reseña №32

Tiene una falencia en cuanto al servicio de reparto a domicilio, me dejaron toda la tarde esperando una torta para venir a decir que no manejan efectivo.

Ra
Reseña №33

Deliciosos postres y tinto, en una muy agradable terracita. Pastelería boutique.

Jo
Reseña №34

Pésima experiencia con esta pastelería. Mande a hacer un ponque con 8 dias de anticipación, lo recogi y en la reunión oh sorpresa no era la masa ni el relleno que habia pedido, no hubiese tenido inconveniente si estuviera agradable pero era de chocolate con arequipe un tanto ostigante, llame para pedir solucion y me atendieron de manera irrespetuosa, me acerque a la pastelería y me cambiaron el ponque por uno de los que tenian, sin devolución de dinero. Falta de seriedad, falta de organización y ausencia de buen trato al cliente.

Reseña №35

Por un domicilio de 4 cuadras cobran 8.000 por el solo domicilio... Un poco exagerado para ser un domicilio de panadería... Nada del otro mundo sus productos.

La
Reseña №36

Lamentablemente redujeron el espacio y es incómodo. También bajó la calidad de los productos. Podrían mejorar la atención y los empleados tienen reegaeton a todo volumen en los parlantes de la entrada. No es agradable como antes :(

Di
Reseña №37

Muy rico el postre que compre , volveré

Ju
Reseña №38

Exelente lugar remodelado, acogedor y los productos muy deliciosos.

yo
Reseña №39

No hay palabras para describir lo exquisito de los postres y sin contar con la calidad de la atención

E
Reseña №40

Mi sitio favorito para tomar un buen tinto. Sus productos de pastelería son excelentes, sin preservantes. Podría mejorar la agilidad en la atención a la mesa.

an
Reseña №41

Mi experiencia fue mala, cancelé el pedido con una semana de anticipación, pedí que la entrega fuera a las 12 del medio día y la recibí a las 5 de la tarde.

Ju
Reseña №42

La postres sin deliciosos!!..100% recomendado!!

ni
Reseña №43

Mira la bellezaa de tortas

Ma
Reseña №44

Estuvo aforo al 100%. Fui a otro lugar

Ca
Reseña №45

Una panadería muy irresponsable pedí un ponque y no lo tenían listo después de una hora de lo acordado, la respuesta de los empleados después de hacerme esperar ka hora hora fue Entonces les devolvemos su DineroTodo ésto después de haber separado la torta con más de 48 horas.

An
Reseña №46

Muy buen servicio, excelente atención, productos deliciosos, gracias por todo.

Ca
Reseña №47

Buen lugar para tomar un café con un postre rico.

Am
Reseña №48

Delicioso y esta en el barrio donde vivo.👌

El
Reseña №49

Todos los postres muy ricos, y una buena atención, es una pastelería de barrio bonita...rico para pasar un ratico en la tarde para charlar.

Ru
Reseña №50

Es necesario que te detallen el como va a quedar el diseño de tu torta para no llevarte sorpresas. Pagaría un poco mas por un mejor sabor.

ma
Reseña №51

Los postres y tortas son deliciosos, recomiendo la torta de maracuyá y amapola 😋

Ja
Reseña №52

La pastelería con los mejores productos del sector, y a mi gusto una de las.mejores de Bogotá.

Ma
Reseña №53

El pastel estuvo delicioso, muy linda la decoración, tal como la solicité y la entrega super cumplida.

Lu
Reseña №54

Ya cuando llegue no había jugo d naranja, y la arepa estaba como vieja. Eso sí los huevos y el chocolate delicioso

Ab
Reseña №55

Deliciosos desayunos y postres. Recomiendo el pie de limón y la torta de chocolate

Wi
Reseña №56

Delicioso todo lo que allí venden, las tortas les recomiendo

Ch
Reseña №57

Las decoraciones infantiles son de las mejores de Bogotá .siempre an cumplido con todas nuestras espectativas .sus masas son balanceadas y muy exiquicitas. Gracias

Ma
Reseña №58

En la página aparece un precio y cuando está en ellugar vale mucho más

An
Reseña №59

Espectacular todo, sabe delicioso, bien presentado y muy buen precio

Ja
Reseña №60

Excelente lugar para desayunar y llevar una deliciosa torta para cumpleaños

Ca
Reseña №61

Tortas deliciosas y a muy buen precio. Totalmente recomendado.

Jo
Reseña №62

Redujeron el espacio y se demoran mucho tiempo en atender las pocas mesas que dejaron.

DE
Reseña №63

No tenían gran variedad de postres

ol
Reseña №64

Hacen unas tortas súper súper

Ne
Reseña №65

Exquisitos productos de panadería y pastelería. Un poco costoso.

fa
Reseña №66

Pedi una aromatica....y me sirvieron una sopa de verduras...NO QUISE DEVOLVERLA....MALO...muy VIVOS....bobos

Iv
Reseña №67

Postres ricos. También hay desayunos. Deben mejorar la atención.

Yi
Reseña №68

Excelente atención y un lugar muy acogedor.

ed
Reseña №69

Buenos productos. Postres ,ensaladas, en general todo es excelente

Vi
Reseña №70

Deliciosos postres, y el merengón deliciosos

Fi
Reseña №71

Ricos bizcochos

ma
Reseña №72

Es un muy buen sitio para cualquier postre

Gu
Reseña №73

Los postres son muy buenos, algo sobrevalorados, pero esta bien.

ju
Reseña №74

Muy buena atención,delicioso excelente calidad

An
Reseña №75

Muy bueno

An
Reseña №76

Ofrecen buenos postres, muy buena atención

Pa
Reseña №77

Las mejores opciones para festejar

Ai
Reseña №78

Delicioso todo lo que preparan

Ca
Reseña №79

Buena pastelería y la atención es excelente

Jo
Reseña №80

Pastelería y Cafeteria con un pésimo café y servicio al cliente !!

An
Reseña №81

Los postres son muy buenos especial mente el de maracuya y limón

Reseña №82

Todo lo de la pasteleraría es delicioso, especialmente el tiramisu!!

An
Reseña №83

Muy buenos productos, frescos y con buena atencion!!!

Br
Reseña №84

Postres deliciosos!,🤤🤤🤤

Na
Reseña №85

Los productos son muy frescos y muy deliciosos

Ma
Reseña №86

No entregaron a tiempo la torta.

DA
Reseña №87

Es la mejor pastelería, pastelería hechos con los mejores ingredientes

Gu
Reseña №88

Ricos postres, ponqués y comida. Un poco lento.

Ja
Reseña №89

Buen lugar para comer postres.

Iv
Reseña №90

Muy bueno

Al
Reseña №91

Buenos postres servicio regular

Pa
Reseña №92

Muy costoso...antes manejaban precios accesibles

TW
Reseña №93

Hermoso lugar para niños

Gi
Reseña №94

Bien, excelente servicio

JU
Reseña №95

Excelentes tortas

ca
Reseña №96

Exquisito.

An
Reseña №97

Delicioso todo

Ju
Reseña №98

Ricos postres! 🍰

Ma
Reseña №99

Excelente

ma
Reseña №100

Rico

Información
100 Fotos
100 Comentarios
4.1 Clasificación
  • Habla a:Cl. 150 ## 48-20 Lc 01, Bogotá, Colombia
  • Sitio:http://www.pasteleriacharlotte.com/
  • Teléfono:+57 313 4131353
Categorías
  • Pastelería
  • Tienda de ensaladas
Horas Laborales
  • lunes:7:00–20:00
  • martes:7:00–20:00
  • miércoles:7:00–20:00
  • jueves:7:00–20:00
  • viernes:7:00–20:00
  • sábado:7:00–20:00
  • domingo:7:00–20:00
Información proporcionada por la empresa
  • Se identifica como de propietarias mujeres:Si
Opciones de servicio
  • Entrega sin contacto:Si
  • A domicilio:Si
  • Recogida en tienda:Si
  • Compra en tienda:Si
  • Para llevar:Si
  • Comer allí:Si
  • Entrega el mismo día:Si
Salud y seguridad
  • Mascarilla obligatoria:Si
  • El personal lleva mascarilla:Si
  • Se toma la temperatura al personal:Si
  • El personal debe desinfectar las superficies entre clientes:Si
  • Mamparas de seguridad en las cajas:Si
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas:Si
  • Aparcamiento adaptado para discapacitados:Si
Opciones del local
  • Desayuno:Si
Servicios
  • Wi-Fi:Si
Clientela
  • Amigable con la comunidad LGBTQ+:Si
Pagos
  • Tarjetas de débito:Si
  • Tarjetas de crédito:Si
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