Seis horas de fila bajo el rayo del sol o la lluvia, asesores escasos que no hacen filtro de los requerimientos, adentro una hora más y si uno no alcanza a entrar antes de las 4 PM se pierde todo el tiempo. La atención de los funcionarios adentro fue buena a pesar de la larga espera. Hace falta mayor organización afuera para evitar que uno pierda el tiempo y optimizar la atención virtual.

Màs de 2 horas afuera en las fila y adentro màs de una hora? El tiempo del usuario no vale?..Ha desmejorado mucho la atencion, muy lenta la atencion, pocos asesores.

Servicio rápido y buenas instalaciones, malo y costoso el parqueadero

Filas de 4 horas y si no alcanzas a entrar pierdes todo el día.Por favor Colpensiones implementen sistema de atención por medio de citas no nos hagan esperar bajo el rayo de sol o la lluvia para decirnos cerramos a las 4 no alcanzaron vengan mañana

Se debe hacer fila. Buena atención por parte del personal. Solucionaron mis inquietudes.

Buena atención, organizada y claramente encargados del buen manejo del público. Buena estrategia de manejo de la fila, se respeta el distanciamiento, ingreso con lavado de manos.

Buena atención, protocolos de bioseguridad adecuados; para el acceso se hace necesaria una fila que haciendo el distanciamiento de cerca de dos metros entre usuarios hace que se vea una larga fila. Recomendación, comunicarle a los funcionarios el motivo de la visita para que puedan guiarlo; pero antes de ir, revisar la página de Colpensiones, en ella se pueden realizar una gran cantidad de trámites y seguimiento a estos sin tener que salir de casa.Si ya es necesario ir, llevar sombrilla ante el clima cambiante.

Al parecer hace falta personal para la atención al público. Siempre se encuentra usuarios en larga espera y no prestan un baño a los usuarios de la tercer aedad.

No atienden sino presencial y se demoran una hora para resolver una inquietud. Nada son efectivos a pesar de que la gente que va es adulto mayor y enfermos.

La atención es pésima. Además que hacen esperar a las personas de edad y discapacidad

Muchísimas demora en la atención, debería haber más personal y asesores para atender las filas, pésimo servicio

Me atendieron muy rápido y con el distanciamiento y la bioseguridad

Buena atención, rápido

Excelente atención de todo el personal de esta sede. Gracias

Muy lleno hay que madrugar la atención muy amables

Si va a radicar preparese para esperar hora y 45 minutos, hoy martes 20 de agosto me dieron ficha a las 12:36 y salí a las 14:20

Buena y rápido atención

Buena Atención, pero demorado

Atención rápida y eficaz

Excelente ubicacion

Buena y pronta atención

Exelente servicio.

Quiero saber si mañana 28 de abril esta abierto colpensiones salitre

Excelente atención y servicio

Buena atecion