Hace 15 días me tomaron muestras de sangre para unos exámenes complejos, me fue muy bien, servicio, rápido y la entrega de resultados el mismo día.
La atención es muy demorada, me tomaron unos laboratorios el día miércoles 4 de agosto y hoy 9 de agosto no me han llegado los resultados, cuando quedaron de enviar resultados ese mismo miércoles en horas de la noche. Llamo y me dicen que mi llamada está en espera de 6 y después de media hora cuando ocupo el primer lugar, vuelven a colocar el mensaje inicial y nunca lo atiende nadie, falta de respeto no entiendo cómo mi prepagada utiliza los servicios de este laboratorio, porque yo definitivamente no los vuelvo a requerir
Me realice unos exámenes es súper demorado , y la persona que toma la muestra es inexperta., Adicionalmente si solamente se va a preguntar algo hay que tomar turno y esperar por lo general más de 1 hora
El servicio de este laboratorio es pésimo el servicio de atención solo una persona que toma las muestras y se ve que es inexperta pies dura casi media hora con cada paciente, no se entiende como estás Ips son contratadas por una eps como compensar y no se le hace seguimiento a esta prestación del servicio. NO es recomendable asistir
En el lugar no se maneja el horario de manera adecuada, ya que terminan de atender al público varios minutos antes de las horas fijadas. Es imposible comunicarse por vía telefónica para cualquier pregunta.
Pésima atención. Solamente hay una persona para tomar muestras.El tiempo que me tocó esperar fue de dos horas
Soy vecina del sector, tuve que tomarme unos exámenes para una cirugía odontológica y fui atendida de forma rápida y oportuna
La toma de muestras es demasiado lenta