Primero el tema de la parqueada fue horrible, segundo no habían habitaciones y nos tocó esperar en una sala de espera sólo había sencilla, no había jacuzzi ni nada, la atención PÉSIMA! Lo peor y por lo que decidimos irnos y pedir que nos devolvieran el dinero fue por que la sabana estaba manchada 🤢 y llena de pelos! Fatal! Duramos 15 min y salimos corriendo 🤮
Las habitaciones cuentan con buena decoración pero la mitad de las cosas no funcionan, como la ducha, el secador, equipo de sonido etc. uno medio se mueve en la cama y el colchón se levanta o se corre, el servicio es flojo tirando a malo, hay ruido todo el tiempo de los empleados cantando en los pasillos con la musica a todo volumen, la verdad no vale la pena pagar todo eso.. a las 9am ya te estan pidiendo la habitación asi hayas llegado a las 12
El lugar es muy bonito, sin embargo la atención no es muy buena con todo respeto creo que hace falta un poco más de esmero
Demasiado costoso para el mal servicio de la recepción, y la habitación tiene mala distribución, con el sanitario sin puerta. Se pagan 12 horas y solo una hora prenden el jacuzzi con el agua hirviendo y cuando se regula lo desocupan automáticamente. La recepción no soluciona nada. La cama giratoria no sirvió.
La atención pésima, lugar no funcionaba nada uno no va pasarla bien sino a llamar a la recepción para que las cosas funcionen, turco no calienta , no nos dan factura y nos cobraron por 5 horas 260 me robaron de frente , definitivamente jamás volveré y quien quiera ir ni se atreva ir mejor dicho vallan a otro lugar
El servicio es pesimo, el turco no calienta, el jacuzzi solo funciona una hora, demasiado costoso para que ni siquiera den chanclas y gorros, y se hacen los locos con la factura no me la dieron pagando 260000 por una noche, no me quede si no 3 horas el mal servicio apaga la 🔥 no lo recomiendo
Mal servicio, para la reserva estuve 2 días detrás de la persona en la atención del whatsapp, casi no me dan el número para la reserva, costoso para lo que es en realidad ahora, cortinas feas, se veía en las esquinas todo, cero privacidad, para todo tocaba abrir la puerta, nos retuvieron el trago que llevábamos por mitad, o debíamos pagar descorche, el jacuzzi frio, la cama con movimiento no sirvió, la puerta del baño caída, el sonido envolvente cero, controles sin pilas, Youtube difícil de ubicar en el televisor, muchos aparatos electrónicos con cero funcionalidad, Internet lento. Hasta la puerta de la entrada automática esta dañada. Mal servicio de recepción, personal entrometido e ineficiente, El dueño de este lugar difinitivamente tenía la platica para botar, tanto alarde para nada. Desde la entrada el mal servicio y la retención del trago me malo raro el rato, me dañaron el polvito con el esposo. Gracias por nada.
Lo único sobresaliente el turco...el resto regular tirando a. Malo. El servicio de habitación muy invasivo. Se pierde el Concepto de privacidad. La ducha no tenía agua caliente y el sauna no sirvió...me parece muy costoso para el mal servicio recibido
Terrible servicio al cliente, invasivo, 0 privado para pagar toca ir a otro motel y cada que pides una cosa a la habitación debes bajar a pagar al otro lugar, pésimo servicio del personal. Cama incomoda, pésima calidad y el jacuzzi tenia agua congelada.
Dañaron mucho la atención, los obsequios y sobretodo el aseo, que eran lo que lo hacía diferente de otros sitios ...que pesar
Excelente lugar para compartir en pareja. La intimidad es buena.
Realmente es muy bonito, la atención es buenísima...
Muy buen lugar, la calidad de las instalaciones muy buena como sus comodidades a un buen precio
Excelente lugar a un buen precio y Calidad aceptable
Es un bonito lugar y tiene muy buenos acabados y relativamente económico..
Mi calificación es baja por q a pesar de que las habitaciones son muy bonitas y elegantes, la atencion es buena, me molesto que a los 40 minutos q se acabó el servicio en jacuzzi pues también nos desocuparon la tina y no es chevere, uno acáta la norma de lo apaguen pero no veo por q motivo desocupar la tina y no dejar el agua que quedó mientras está se enfría, ( la cual tampoco estaba muy caliente que digamos) de verdad es incomo y molesto uno quedar ahí sentado sin gua en la tina, aun así me parece muy corto el tiempo en el que mantienen prendido el jacuzzi pues 40 minutos es exageradamente corto para el dinero q uno paga por cada habitación, no volvería por este motivo. Gracias
Aunque se ve llamativo por fuera los servicios no son completos las habitaciones no cuentan con todo lo que ofrecen e igual ud tiene que pagar el precio total, fuera de eso los mismos están dañados y tampoco le dicen o hacen algo para solucionarlo y fuera de eso la atención es pésima muy demorados. Hay mejores lugares en respecto a todo.
Es costoso pero vale la pena pasar ese tiempo especial en pareja
Discontento ya que cobraron algo que no se consumió
Muy bonito, habitaciones confortables y modernas; personal poco amable, poco discreto, tratan mal a los clientes y una de las recepcionistas, que dice ser camarera con muy mal carácter que saca corriendo al que sea !!
Difícil encontrar el sonido para la música... pregunten antes de entrar
Es un motel moderno con habitaciones bien cuidadas. La habitación sencilla cuesta $75000 por el rato de 4 horas y puede ser pagada con tarjeta de crédito. Poseen baño y ducha doble con agua caliente. Los empleados fueron amables y discretos solicitando los taxis y haciendo que estos recojan a las parejas internamente en el motel. Lo recomiendo.
Muy buen lugar ! recomendado, aunque la experiencia es personal, es decir hay que visitarlo, es el mas cómodo de la zona, el diseño es genial , lo he visitado varias veces y hay unas veces que salen las cosas mal y otras lo contrario, le doy tres estrellas por el personal, debido a que de ellos depende mucho la experiencia.
Al ir directamente al hotel, que es muy bonito, nos cobraron 75.000. Al mirar la dirección en la página de Internet para pedir un domicilio nos dimos cuenta de que la tarifa era 60.000. Nos habían cobrado de más y de frente, hicimos el reclamo y nos dieron un montón de excusas como si se estuvieran cubriendo la picardia entre ellos, la recepción y la camarera que lo ubica a uno. Nos gusta el sitio, y hemos ido muchas veces. Pero por esto nos dimos cuenta de que siempre nos han cobrado de más, sin importarles la frecuencia con la que hemos ido. Muy deshonestos.
Mal servicio, ojo no sirven los controles, lo tumban con las tarifas, dice un precio y unos tiempos y le cobran otros valores, creen q uno esta haciendo cosas malas, no te quieren dar la factura para evadir impuestos, para el precio es muy pero muy malo no se lo recomiendo, fuy con mi esposa a Celebrar los 30 años de aniversario a ese sitio, pero muy malo para el precio, ha las toallas ya feas y viejas, el servicio q tomamos fue la suit, muy pésimo. No fue para mi la mejor elección para celebrar tamaño evento con mi esposita
Hotel muy bonito, pero la atención pésima por parte del dueño quien nos recibió, ppco cordial tanto así que parecia como si nos estuviera regalando la estadía. No lo recomiendo para nada.
Excelente!!, Aunque el sitio donde está no es muy recomendable
Es muy publicitado pero carecen de lo Básico .... No. Tienen pantuflas desechables o gorro.Con el valor que cobran deberían incluir este tipo de cosas, por poco y cobran el jabón chiquitoEl Agua de la ducha se sale al espacio exterior, pues carece de un buen sifón y el Desnivel adecuado para contener el agua en la zona húmeda.Ni hablar si uno pide servicio al cuarto, se carece de privacidad, pues toca abrir la puerta entera.Pedimos devolución del Dinero y no lo quisieron devolver.Durante la noche el Personal tenia música a todo volumen y se escuchaba todo lo que hablaban.
Muy buen lugar, es necesario que el personal que atiende sea más responsable con lo que ofrece
La atención es buena, pero la información es pésima, pague por una de las habitaciones mas caras con jacuzzi, y sauna, y al principio nos dijeron que el jacuzzi se podía usar por lo menos 3 veces, y mentira fue una 1 sola vez, y el sauna pésimo, no calienta nada.Ademas que nos pidieron un domicilio fue una comida rápida y tuvo un costo exagerado, no se de donde sacaron tal valor.No lo recomiendo por nada, evitar ir a botar el dinero.
Excelentes instalaciones. Para pasar el rato o la noche entera. Personal muy atento.
No me gusta expresarme así de algo,pero la verdad que porquería de lugar,el aseo de la habitación es perverso,y en general todo es un desastre
Toda la intencion de visitar pero con la forma en q la de recepcion contesta el telefono lo sacan a uno corriendo ...pilas con quien ponen a atender al publico ...recuerden q uds sin los clientes no son nadie
Excelente, no entiendo a los que dicen que les cobran diferente en el sitio físico y en la web.
Excelente motel en Fontibon. Las habitaciones son muy bien arregladas. Hay buenas opciones en habitaciones con jacuzzi. Trae cama con movimiento, sauna, ducha, turco, etc. Los precios no son económicos pero vale la pena por los servicios ofrecidos.
Estructuralmente hermoso, la atención buena. Desafortunado suceso desagradable con el jacuzzi para todo lo que se pagó; sólo disculpas. Lamentablemente, última visita.
No doy las cinco estrellas, gracias a la recepcionista que se cree la dueña del lugar y no sabe atender a la clientela, de resto excelente sitio!
Excelente servicio, calida atención, buenos protocolos de seguridad y mucha comodidad
Es muy bonito, buen precio, habitaciones muy cómodas, duchas dobles. Única observación es que al amanecer el personal de aseo hace mucho ruido.
Las instalaciones muy bonitas pero el servicio pesimo fui con mi novia en una primera ocacion con habitacion sencilla nos cobraron de mas 75 y dias despues supimos que el costo eran 60, en otra ocacion reserve una habitacion con jacuzy y fue una verdadera odisea
Muy mal servicio , no lo recomiendo , el costo es muy alto para el servicio tan pésimo que dan , estuve con mi pareja celebrando un aniversario , las personas no sabían cómo funcionaba la cama ni cómo apagar las luces de toda la habitación, tuvieron que ingresar varias veces a la habitación a verificar , no se siente privacidad, en la madrugada se escuchaba las aseadoras cantando y música a todo volumen, el desayuno lo llevaron mal , muy diferente a lo que pedimos
Muy caro el jacuzzis
Un muy buen sitio, excelentes instalaciones en higiene y comodidad. Buena atención y buen servicio.
Son unas ratas los que trabajan allí, como van a cobrar 75 mil pesos solo por entrar a ducharse, se le pregunta a la señora que solo se va usar el baño para una ducha y se queda callada para cobrar ese exagerado precio.... Ratas
Habitaciones amplias y muy bien terminadas, maneja una tendencia diferente a los de la mayoría. Los precios son un poco altos pero vale la pena pasar un rato agradable en pareja en este lugar.🏩
Un lugar espectacular, buenas instalaciones, comodos precios y sobre todo algo importante un lugar escondido y privado
Un muy buen lugar para pasar buenos momentos. Moderno y sobrio, muy buenas habitaciones y decoración. El trajo y la cerveza son muy costosos.
Pésimo en atención, te cobran una cosa y resultan vendiendo otra de menor costo y calidad, la seguridad deja mucho que desear, el mobiliario deteriorado
Pésimo!!!No sirve nada , la atención deja mucho que desear ,no llevan completo nada,nada de privacidad, todo en mantenimiento excusas y excusas
Espectacular muy bonito.lo recomiendo.
No toallas, no factura, un empleado escuchando música a todo volumen, lavamanos roto, lugar aseado, pero pésimo servicio al cliente
Es un lugar confortable, el personal es muy amable.
Bueno
Lindas habitaciones
Si quieres sorprender a tu pareja y te gustan los espacios nuevos y modernos este es un motel con la combinación ideal para el placer...
Me encantó
Precio justo y habitaciones muy cómodas, agradable ambientación
Bueno
Excelente, recomendado
Buen lugar,para pasar un rato agradable
Excelente servicio,habitaciones súper cómodas,espectacular.
Excelente lugar bien en seguridad... bonito buena atencion
Excelente lugar muy buena atención y sus instalaciones agradables
El jacuzzi no supimos como la encender las luces. De resto todo estaba perfecto
Super lindo , excelente atención super recomendado (angel muy buena atención)
Excelente motel, perfecto para disfrutar de una buena compañía.
Es un lugar acogedor, armonioso, ordenado, organizado y excelente atención por sus colaboradores....
Lindo !!
La atención, el sitio, la comodidad, todo muy bonito.
Es un lugar muy buen organizado y limpio
Quiero ir
Pésimo.. Lo. Más. Malo que e conocido y muy costoso y cobran aparte las pantuflas y el. Gorro de baño .... Pésimo no lo recomiendo
Las personas del servicio toda la noche escuchan música a todo volumen y no dejan dormir, es pésimo para pasar la noche ya que las personas que hacen el aseo hacen todo tipo de ruido
Exelente
Faltan sillas eróticas en las suites. Sería una excelente adición.
Buen servicio
Exelente servicio
Mal el jacuzzi olía a feo
Excelente.Moderno y tranquilo
Muy buen servicio e instalaciones
Bonito. Pero demasiado costoso para el lugar
Excelente servicio
Falta servicio
Mal Servicio, No lo Recomiendo, demorada la atención y lo que promete la página WEB es mentira.
Hotel espectacular , habitaciones muy amplias
Excelente instalaciones
Excelente sus instalaciones
Tienes que vivir esa experiencia, super recomendado.
Precios cómodos, pero el sauna es muy regular
Excelente todo.
Muy cómodo a buen precio
Económico, buen ambiente y cómodo
Olvidé un objeto en una de las habitaciones, según ellos nunca lo encontraron...
Muy bueno
Excelente para un buen descanso
Un lugar Top 5 estrellas
Excelente servicio
Excelente lo recomiendo!
Por su infraestructura no brinda confidencialidad