Necesita una reforma pero está limpio. Si eres de los que eres sensible al ruido como te toque una habitación de las que da a la calle principal lo tienes complicado ya que enfrente hay un club donde hacen conciertos y sesiones. El trato es fantástico.

Muy amables realmente en la zona que estuvimos compartiendo las reuniones de implementación para los nuevos mecanismos de trading y criptomonedas.Sus platos espectaculares muy deliciosa todas las cenas les agradezco mucho del buen servicio al cliente que presten dentro del restaurante y las zonas dentro del hotel.100% recomendados

El hotel es adecuadamente correcto, una muy buena ubicacion , el servicio es bueno tambien.. sin embargo no muy moderno algunos detalles en las instalaciones lo hacer ver un poco antiguo como los tapetes, algunos sofas en los pasillos se ven roidos en la cuerina sus ascensores son super pequeños, algo que no me gusto para nada es que en la habitacion que em entregaron la caneca estaba con unas plantillas de zapatos es decir no la habian desocupado.... no me escandalice tanto dado que no era algo sucio o similar pero la verdad da mal aspecto.... El desayuno muy rico y muy completo no tengo queja al respecto.

Excelente ubicación, buena atención, y si reservas con tiempo buen precio está en la mejor y todo a la mano

La atención es muy buena pero falta actualizar camas ya están deterioradas y actualización del gym y zonas húmedas muy descuidadas

Es recomendable si se quiere disfrutar de la zona T, pero se oye el ruido de la música externa, sobre todo los fines de semana

Excelente servicio, excelentes instalaciones. El sector es muy tranquilo, su restaurante y comida exquisita, lo recomiendo, la ubicación es bastante estratégica , cerca a varios bares y discotecas, un hermoso centro comercial cercano . Todo sobre 10.

Excelente encontré buenos precios, aunque el cambio de hotel me incomodó, muy bonitas habitaciones, un servicio de lujo, lo más destacado el servicio de transporte del hotel que evita el abuso de los taxis, al respecto este servicio es más costoso, pero las tarifas no varían y te llevan directo a tu destino, los taxis en cambio te hacen recorrer para que su taxímetro marque al máximo posible, pierdes tiempo y dinero, o te dejan a varias cuadras. es mejor el servicio del Hotel Gracias.

100% Recomendado, la atención de todo el personal es increíblemente amable, Felipe de recepción siempre brindando apoyo y contestando todas mis dudas, las habitaciones muy limpias y cómodas, en general mi estancia con ellos fue excelente.

Excelente servicio y atención. La ubicación es muy buena.

Muy bien ubicado el hotel, buena seguridad y cuidados de bioseguridad, limpio, buena atención por parte del lobby, nos prestaron sombrilla durante la estancia para salir a caminar, habitaciones acogedoras y con un clima agradable. El gimnasio es lindo y con una bonita vista. El desayuno es rico.

Excelente atención. El desayuno estuvo muy bueno y diferentes opciones. Sin embargo habíamos hecho la reserva en el NH Bohemian, pero estaba cerrado, los pasaron al NH collection. Habíamos reservado una cama doble y una sencilla, pero al hacer el cambio de hotel solo tenían o dos sencillas o una King. Siempre es bueno llamar y verificar.

Los lugares más acogedores y memorables sobresalen por su servicio al cliente. Este hotel es un gran ejemplo de ello, adoré la siempre amable disposición y ayuda del personal de servicio al cliente, ¡sus desayunos son increíbles! y sus habitaciones impecables; su ubicación es además perfecta, tanto si es un viaje de negocios (hay varios centros financieros cerca), o de turismo.(Alrededor hay centros comerciales, parques, cines, bares y restaurantes).¡Sin duda un gran hotel!Muy recomendado.

Inmejorable! Tienes la tranquilidad de todos los protocolos de bioseguridad desde el registro, las habitaciones y en la comida. Sin duda la excelente atención de todo su personal hacen de tu estancia una agradable y confortable experiencia. Su ubicación es excelente.

Hotel totalmente recomendable, habitaciones limpias, la cama muy cómoda.Personal muy atento y amable.

Me invitaron a celebrar el Día de la Madre en este hotel con un fabuloso brunch. La comida fue variada, bien preparada y abundante. La atención del personal excelente, son muy amables y están pendientes de lo que se ofrezca. El cantante y su repertorio fabulosos. Disfruté mucho la actividad junto a mi familia. Recomendaría este lugar para cualquier evento.

La atención del personal es magnífica. Diana de Servicio al Cliente siempre está pendiente de todos los detalles para que tú estadía sea perfecta. Hace un poco de ruido porque está en el corazón de la zona de bares, a pesar de eso me encantó! Volvería

El hotel es muy cómodo, las habitaciones son modernas y amplias. El gimnasio está muy completo y limpio. Eel desayuno buffet es bastante bueno, con una deliciosa variedad de frutas. Pero lo mejor de todo, es su personal, el cual en todo momento te da un trato como en casa. Especialmente Diana de servicio al cliente, que siempre está ahí con la mejor actitud para ayudar en lo que se requiera, desde el desayuno, hasta dar recomendaciones para ir a pasear.

Desayuno y la amabilidad del personal es excelente

El personal del hotel es muy amable y está siempre dispuesto a colaborar. Me ayudaron con indicaciones y recomendaciones de lugares a donde podía ir, los cuales estaban a una distancia muy cómoda del hotel.La ubicación es muy buena, el desayuno muy completo y la vista desde la terraza es hermosa.

Excelente lugar, el personal es atento, servicial y amable, las instalaciones son buenos, y una ubicación excelente

Muy buena opción de alojamiento, en uno de los mejores sitios de Bogotá. Gran atención al cliente. Un poco caro el desayuno. 11 dólares parece excesivo.El mejor minibar que he visto en un hotel. La habitación no era muy grande, pero lo tenía todo y bien puesto. Cómodo, limpio y de buena calidad.

El hotel esta localizado en una zona perfecta con buenos centros alrededor y en un sector seguro.El personal es muy servicial y amable. Se esfuerzan sinceramente de atenderle a uno con un gran esmero para sentirse muy cómodo.Tengo que agradecer a cada uno de ellos por verdaderamente hacerme sentir muy bien.

Hotel bonito, limpio y cuidado. Personal super amable y atento.

Simplemente sensacional la estadía.!Me agrado mucho su preocupación por brindarme a cada momento el más alto estándar de calidad y servicio.Acogedor, cómodo y especial.Su personal siempre dispuesto, habitación, cómoda con una sencillez de decoración que brinda una estadía de otro mundo.Su alrededor llenó de mucho por hacer, restaurantes, pup, cevicherías etc...Volveré sin duda.

Una joyita en la mejor zona de Bogotá. El personal más amable que puedas encontrar y una ubicación inmejorable. Como si fuera poco, los desayunos son geniales.Gracias a Diana y al equipo, por ser una máquina y siempre ayudar a sentirme como en casa.

La atención buena, aseo bueno también, pero las instalaciones no me gustaron, se ve que el hotel tuvo su explendor en un tiempo pero ahora se ve como feo, en general no veo porque tiene 5 estrellas yo le daría menos

Una buena zona de bares, restaurantes y supermercados

Fui con mi pareja y nos tenían una sorpresa en la habitación por nuestro aniversario e incluso nos asignaron una habitación mejor! El desayuno es muy variado y el personal tiene un excelente servicio siempre!

Excelente ubicacion y la mejor atención. Viajo mucho a Bogota por trabajo y siempre me hicieron sentir como en casa. Las habitaciones son comodas y el desayuno muy variado y rico. Espero volver a visitarlos pronto.

El personal es muy amigable y cálido, las habitaciones son amplias y limpias incluso en la habitación hay foto de la persona que hara la limpieza con un muy lindo mensaje, estos detalles son únicos!!

El personal es muy amable y las habitaciones son muy limpias, uno de mis referentes para volver a este hotel . Desayuno variado e increíble!

Es un hotel agradable de una magnífica presentación y una excelente atención al cliente . Con un personal atento y muy servicial .Buen servicio en el restaurante con deliciosa comida ..Buenas habitaciónes con excelente limpieza .Lo recomiendo sin ninguna duda.

Tengo la suerte de visitar Bogotá una vez al mes y de hospedarme en el NH Andino Royal.Después de alojarme en varios hoteles de la misma categoría, la elección la tengo clara.Además de que el NH Andino está situado en una zona inmejorable: muy segura, rodeada de buenos restaurantes, zonas de ocio, compras y muy próximo a Monserrate y las Quebradas para pequeñas excursiones en la naturaleza. A un paso de todo y un buen hotel para descansar ya que las habitaciones están perfectamente insonorizadas.Lo que más me llama la atención es la calidez y educación con la que todo el personal del hotel trata a sus huéspedes. Desde el personal de Recepción que te recibe siempre con una sonrisa y bebida de bienvenida, el personal de restauración que siempre presta mil atenciones para que todo esté perfecto y no falte de nada, las camareras de piso que hacen que las habitaciones estén en perfectas condiciones y, como no, la Relaciones Públicas que siempre tiene un buen restaurante para recomendar y con total amabilidad gestiona la necesidades que pueda tener y soluciona cualquier incidencia que pueda surgir.Para los que tenemos que pasar tanto tiempo fuera de nuestros hogares es un placer hospedarse en hoteles como el NH Andino Bogotá.Mi más sincera enhorabuena a todo el personal de este hotel.Buen trabajo!!!

El hotel tiene muy buenas habitaciones, no recomiendo el desayuno, es muy costoso para lo que ofrecen, tiene buena terraza y el gimnasio permite hacer ejercicio

Te tratan como a un rey, toallita húmeda a la llegada y agua de fruta refrescante, la habitación grande espaciosa limpia, estuve en mi cumpleaños y me llevaron trufas de cortesía, la amabilidad de cada uno hacen que te sientas en casa, la ubicación perfecta, mejor dicho el hotel perfecto para el norte de Bogotá.

Céntrico, cómodo, buen precio.

Muy buena ubicación .

Este hotel de la cadena NH está situado en la Calle 85 12 28, barrio El Retiro. Está muy bien atendido y dotado de setenta suites. Sus funcionarios son muy amables, habitaciones confortables, un delicioso desayuno. El Hotel Andino Royal NH, está cerca al Centro Andino, Atlantis y la zona T.

Personal muy amables y atentos....las instalaciones de sobresaliente, así como la comida en el propio hotel.

La atención es súper buena, el recepcionista, una persona totalmente atenta y con muy buen servicio. Las habitaciones un diseño agradable, en general me fue muy bien!

No es 5 estrellas le sobra 1ruido en los pasillos ,se escuchan las otras habitaciones.el precio está en dolares por lo que sale alto para lo que cuestan los hoteles en colombia,parece que te cobran la ubicacion,la cual es buena.

Desayuno espectacular, la terraza para tomar algo y ver la ciudad es lo mejor después de llegar del trabajo, calidad del personal inigualable y habitaciones muy comodas

Buen hotel ubicacion privilegiada.

Me encanto el hotel y su personal¡ sin embargo recomiendo las habitaciones internas ya que al frente puede ser muy ruidoso a veces,pero en general me encantaba esta ubicado en la mejor zona

Definitavenmente el mejor Hotel que me he quedado en bogota. Unicacion excelente para caminar, comer, bailar y disfrutar.Extrememadame te limpio e higienico.La gente es espectacularmente amable. Muchisimas Gracias. Recomendado 100%.The best hoyel in Bogota. Its location is just perfect to go dance, drink, and enjoy the night life of the city.Verry clean. And the staff is so nice. We felt like at home. Recommended 100%.

La comida es exelente, el personal muy amable.Tiene muchos tipos de menú y es desayuno me gustó mucho.Diana Paola. Es exelente anfitriona. Hizo de mi estadía la mejor experiencia.

Muy bien ubicado, zona segura de buenos restaurantes y cerca de un centro comercial, el desayuno es buenisimo, de los mejores que he vivido ponen muchas opciones, los pasillos del hotel dan la sensacion de que no es moderno pero las habitaciones son comodas y modernas, lo recomiendo al 100%.

El hotel es increíble así como su personal atento en todo momento!! El desayuno es variado y delicioso y las habitaciones muy comodas!!

Excelente! Me encanta la sencillez mezclada con buen gusto!

Muy buenas habitaciones confortables y limpios, la decoración moderna y muy bien preservada, el desayuno bastante completo, se encuentra a 100 más de la zona T donde existen restaurantes y bares muy varados y una vida nocturna agradable.

El hotel es acojedor, pero los huéspedes son ruidosos y no dejan descansar. Está en una zona de fiesta un sábado noche... así que o te unes a la fiesta o tapones al oído

Personal muy agradable, muy limpio la zona está muy bien para tomar algo, comer o pasear.. Un hotel muy recomendable!

Desayuno variado, se puede mejorar las instalaciones pero el personal se encarga de hacerte sentir a gusto y como en casa en todo momento¡

La atención al cliente, Empezando por la Srta Diana Medina que estuvo pendiente en todo momento, hasta el último empleado. Un hotel muy recomendable.

Muy buen servicio. Se destacan en atención a sus clientes el servicio de buffet del desayuno es muy vistoso.

Excelente servicio, confort, el hotel es lindo, agradable y muy bien situado (Zona T) Además tiene servicio médico gratuito, algo supremamente importante!!!!

Atención cordial ,limpieza y áreas sociales muy bien. Zona comercial y muy adecuado para hospedaje de negocio pero no bueno para descanso por ruido y ambiente externo. Alimentos muy bien.

El personal es muy amable.

Espectacular la atención las habitaciones son muy cómodas en el precio muy accesibles

Muy buena ubicación y la atención de sus trabajadores excelente !mejorar un poco la variedad en los desayunos !

Excelente atención en todos los aspectos, es muy cómodo y muy bien ubicado definitivamente una excelente elección

Atención exquisita, personal muy amable. Buena zona, con muchas tiendas y restaurantes. Desayuno muy bueno

Con muy buena ubicación. Esta un poco elevado el precio respecto a otros hoteles de su categoría en el sector

Excelente servicio!!! Personal muy amable y habitaciones cómodas y limpias!

Excelente ubicación, instalaciones, habitaciones cómodas y amplias y desayuno incomparable!!!

Excelente, cumple todas las expectativas en calidad de servicío al cliente, la informacion brindada por cada uno de los aaesores es con calidad y de muy buen servicio.

Excelente ubicación si quieres estar en medio de restaurantes y bares. Las mejores tiendas de la ciudad están aquí.

Buen hotel comodo y se preocupan y esmeran por la atención a el cliente

Desayuno ampliamente variado, habitaciones limpias y espaciosas.Locacion insuperable cerca a restaurantes y centros comerciales

El servicio de su personal es excelente. Las habitaciones son súper cómodas

Excelente ubicación justo al norte de Bogotá, habitaciones remodeladas, confortables, silenciosas y una terraza espectacular para ver el atardecer y tomar un masaje relajante en el SPA ubicado en la terraza.

La atención es buenísima

Habitaciones amplias y comodas,desayuno de excelente calidad y el personal muy atento!!

Excelente atención al cliente, impecables instalaciones.

Staff y Servicio increíbles!! Desayuno muy completo y variado y excelente ubicación

Buen servicio

Servicio 5 estrellas, o más ... La habitación demasiado grande o demasiado minimalista, había eco de lo vacía que se sentía, pero muy bien.

Un lugar acogedor, limpio, excelente servicio y eficientes empleados. Ademas, queda cerca de centros comerciales, supermercados, restaurantes y pups.

Excelente servicio muy atentos marca diferencial en hoteleria en colombia.

Excelente servicio. La atención de Mateo fue muy buena, atento siempre, volvería otra vez

Un lugar bien ubicado y muy bonito, el servicio, excelente lo recomiendo.

Muy agradable ambiente, sus instalaciones son muy cómodas, y el servicio A1.

Buena ubicación, el staff muy amable

Muy buen hotel, centrico, en plena zona rosa. Excwlente ubicacion

Exelente

No conozco sus instalaciones.lo recomendé,a unos amigos.que venían ,de otra ciudad.a ellos les gusto.la ubicación.el servició.y los precios.

Excelente

Hermoso!

Estuve alojado 10 días. Hotel con muy buenas instalaciones y lo mejor el trato de todo el personal.

Hermoso hotel y la atencion inmejorable! La localizacion es excelente.

Excelente muy bien situado en zona rosa trato muy amable

Un fantastico lugar en el corazon de la zona rosa de bogota. Te sientes como en casa en un lugar comodo y amable, muy buenas habitaciones, transporte y la comida excelente.

Hotel de clase muy recomendado para turistas y ejecutivos, en una de las zonas mas exclusivas de la ciudad

Buen hotel algo ruidosas las habitaciones a la calle pq hay muchas discos alrededor

Excelente Ubicacion y atención ducha y lavamanos con poca agua y la ducha solo caliente

Muy bien las habitaciones y el desayuno, buena ubicación.

Excelente servicio y desayuno, cerca de todo

Excelente. Acogedor. Buena atención y servicio. Cerca de todo. Super.

Muy bonito, solo estuve en uno de sus salones de Conferencia