Una gran estadía. Todo el personal siempre muy pendiente de brindar una linda experiencia con una atención excelente!Gracias Olga, Laura y Jorge por hacer que nuestros desayunos sean un muy buen comienzo del dia! 🙂

Definitivamente un hotel súper recomendado en Bogotá, ubicado en pleno corazón de la ciudad, muy cerca de atractivos turísticos como el tradicional barrio de La Candelaria y el Cerro de Monserrate. El servicio y personal del hotel son más que excelentes y las habitaciones muy cómodas, las que están ubicadas en los pisos altos ofrecen una hermosa vista de la ciudad. 👍

Excelente atención y ubicación. El personal es muy amable, comprometido y se esfuerza por realizar su mejor trabajo. Las habitaciones son buenas.

Excelente experiencia en este maravilloso hotel, sus trabajadores son muy eficientes, en especial la señorita Olga Martinez quien estuvo siempre pendiente de la magnífica atención, super recomendado.

Pésimo, baño dañado(inodoro), sin secador, sin refrigerador, tampoco cambio de toallas, piso sucio, sin batas ni sandalias, la justificación era el tipo de habitación, por un valor superior a 200 mil pesos la noche, pésimo servicio, buffet pobre, sin cubiertos, definitivamente no volvería ni lo recomendaría y la atención en recepción ni hablar

Deficiente el servicio desde recepción, se solicito un secador desde el primer día y no fue posible, el baño estuvo dañado 3 días, toallas desgastadas sin cambio, sin toalla de manos, los servicios publicados no se aplican, se informa y les da igual, el desayuno poco surtido, sin platos, ni cubiertos, supongo que la respuesta es por el tipo de habitación, pesimo, lo único bueno es la ubicación

La habitación es muy cómoda y bonita. Hay buen desayuno. Recomendado...

Excelente servicio, personal calificado y amable, las instalaciones impecables ideales para eventos empresariales

Muy buena atención y las habitaciones muy limpias

Es un hotel que cuenta con muy buena atención. Sus trabajadores se destacan por el respeto, la amabilidad, el saber escuchar, y la facilidad de comunicarse en otros idiomas. Sin embargo, todavía no lo puedo creer que no haya una zona de parqueaderos/estacionamientos o una bahía para dejar tu carro. Toca dejarlo ahí sobre la vía principal.

Muy buen servicio y comida dentro del hotel, utilizamos el salon de eventos para un grado y fue muy buena experiencia, comida y servicio

El Hotel Muy Bonito Tiene Tiendas Abajo Para Comprar Comida o Desayunos. Tienen Desayunos No Tan Variados Pero son Muy ricos. Un detalle que no me gusto mucho es que las habitaciones no hay aire acondicionado

Excelente Lugar para hospedarte, cómodo y las habitaciones muy grandes, limpias!!

Es un hotel con muy buena ubicación, central, con buena atención a los huéspedes, una alimentación balanceada, de buen sabor y para varios gustos.

Todo el personal es muy amable. El cuarto muy amplio, con balcón, admiten mascotas, la comida del restaurante muy buena, servicio de parqueadero, excelente ubicación. Quizá lo único es que el cuarto y el baño cuentan con apenas lo básico y las toallas de baño muy desgastadas.

Excelente servicio, muy buen hotel

Es un hotel donde te hacen sentir bienvenido. El staff es muy amable y siempre dispuesto a solucionar cualquier necesidad. La comodidad de las habitaciones y la tranquilidad garantizan un excelente descanso

Bonito y cómodo. No deja ingresar invitados con facilidad y no se puede entrar con amigos básicamente.

Especialmente la atención de todo el personal. Las instalaciones son impecables y en excelente estado de mantenimiento. Siempre que vuelva a Bogotá me hospedaré allí.

Es un lugar agradable, limpio y muy central si vas por trabajo

Excelente hotel y ubicación, frente a estación de transmilenio, se coge el transmilenio en aeropuerto y se baja en la estación universidades.

Las habitaciones son cómodas para los turistas de paso, necesitan implementar vender o tener bebederos de agua en cada ciertos pisos al igual que aplicar las opciones de desayuno para el turista

Es un gran hotel. las instalaciones y la vista estuvieron muy bien, todo el personal que atendió el lugar fue muy cordial, amable y atento. en cuanto al desayuno que sirvieron estuvo muy completo y delicioso. Su ubicación es muy buena y a que está en un lugar tranquilo y central para visitar otras partes de la ciudad.

Excelente atención a un grupo de más de 30 personas, nos fuimos feliz con todo mi equipo, recomendadisimo

El personal del restaurante super atento y la comida deliciosa, super recomendado !!

Excelente, la atención el servicio y la limpieza, recomendados para toda ocasión

Excelente hotel, bine ubicado entre el aeropuerto y el centro de Bogotá, la atención del personal que fueron todos muy amables!

Excelente servicio la comida espectacular y el personal muy amable

El hotel muy acojedor, sus empleados muy atentos sobe todo maria fernanda pulido quien estuvo muy dispuesta y amable de principio a fin.la habitacion impeecable con todos los protocolos de seguridad la comida deliciosa, fue una noche perfecta

Excelente atencion su personal muy amable todos la limpieza de cada rincon super bien me encantó el hotel...los desayunos muy ricos

La habitación me pareció cómoda y bien dotada. La atención fue muy amable. La ubicación no es la mejor. Aunque en automóvil es cerca de autos interesantes, saliendo del hotel hay poco que ver y hacer; además, no parece muy seguro. Hay bastante ruido afuera que llega hasta el interior del hotel.

Las habitaciones son amplias, limpias y el desayuno es el mejor

Buen servicio, aunque el restaurante le falta más atención

Buen servicio, exelente atención del personal. Buenas instalaciones.

Muy buena atención y buenas instalaciones.

Buena atención en las habitaciones y en el comedor el servicio ha fue excelente. Mi gratitud a cada persona del servicio del hotel, especialmente a Olga Martínez en el comedor. Mi esposa y yo estamos satisfechos con la atención. Solo un pequeño detalle. Es bueno tener siempre un mapa de la ciudad en la recepción del hotel para ayudar a los huéspedes. Congratulaciones.

Buen servicio, limpios, cómodas las habitaciones, buen restaurante, con vista hermosa, fácil ubicacion

Falta un axceso vehícular señalizado, y atencion a la habitación

Tiene una vista muy agradable desde el piso 9 así que le sugiero que busquen un piso alto y con vista , la limpieza excelente y el servicio súper , todo lo que pides llega enseguida lo recomiendo 100% este hotel

Instalaciones aseadas, todo muy bonito

La habitación es muy buena y comoda, la calificación es por el servicio tan demorado en todo. Si necesitas algo tienes que llamar a la recepción mas de 3 veces o bajar y preguntar directamente, que no es aceptable para un hotel. El desayuno buffet está bien, pero el primer día me dicen que no tienen huevos, me lo solucionaron al rato pero genera mala impresión al comienzo

Muy rica la comida y exelente servicio felicitaciones

Es un hotel moderno, con amplios espacios en la habitación...falta un poco más de variedad en el menú del room service porque aunque la carta es amplia..al momento de realizar un pedido sólo cuentan con algunas opciones como en el tipo de pan...proteína..etc.Como sugerencia que equipen las habitaciones con mesa y plancha...tampoco tienen secador de cabello...la ducha fue una tortura porque no hay agua caliente y para obtener agua tibia tocó abrirla por completo...es estilo lluvia y parecen agujas de acupuntura al momento que el agua toca el cuerpo...como ven...mucho por mejorar..resalto la atención del personal del restaurante...amable y atento nuestro mesero..

Excelentes instalaciones y con muy buena ubicación. Su personal es muy amable y atento.

Un lindo hotel, sin duda las habitaciones son confortables y la vista panorámica es agradable. Lástima que no dispongan de personas que te ayuden con tu equipaje y las puertas al ingresar, sin duda un factor a mejorar. El semblante del personal que atiende no es cordial como lo es en cualquier hotel que se precia de otorgar excelente servicio a sus huéspedes. Muy buen desayuno tipo buffet. Lástima la experiencia de todo el grupo que fuimos, con una carne extremadamente dura y difícil de deglutir, y digerir, la mayoría terminamos abandonando la mesa.

Es la segunda vez que voy. La primera vez me fue super bien. Es muy barato para la ubicación y calidad y decidí volver, la segunda vez me dieron una habitación en la que la cama rechinaba muchísimo y la presión de la ducha estaba demasiado fuerte que dolía bañarse ahí, la segunda noche nos fuimos a pasar la noche en un motel para poder dormir mejor, y bañarnos sin dolor. Nos quejamos en recepción, mandaron a alguien pero solo dejaron una toalla sucia en el baño, la llave del inodoro cerrada y la presión de la ducha seguía igual.

Desde que llegamos, hemos recibido excelente acogida, buen servicio, amabilidad . Recomendamos este hotel 5 estrellas, buen desayuno, comida tipica. Una joven muy agradable llamada Olga nos atendio todo el tiempo. Y nos brindo bocadillos. Todo el personal es excelente y la estructura del hotel en excelentes condiciones.

Muy cómodo, elegante y cerca al aeropuerto, buena ubicación, aunque no hay muchos lugares de comida cerca.

Excelente, todo estupendo!Magnifica atención, desde la recogida en el aeropuerto, la gran atención en la Recepción, las habitaciones inmejorables, el servicio de restaurante magnífico,el servicio de room service nos sorprendió en gran manera!! desde una aromática que nos obsequian con el plato fuerte, hasta la la preocupación para que nos sintieramos bien atendidos. Tienen servicio de guardar las maletas hasta el otro día, luego el desplazamiento hasta el Aeropuerto, todo dentro de una excelente atención, lo recomiendo a todo viajero

NH modesto. Bien ubicado cerca del aeropuerto y del recinto Corferias. Personal amable. Desayuno correcto. Tiene restaurante abierto hasta las 22:00. La habitación espaciosa pero algo desangelada. El ruido de la calle se oye bastante. El agua de la ducha no tiene mucha presión.

Excelente atenciones y muy buena limpieza.

Excelente hotel en Bogotá. Buenas atenciones de parte del personal del hotel y del restaurante donde te buscan todo para hacerte sentir bien. Las habitaciones limpias y cómodas, con WiFi de excelente señal. También canales por cable. Frente al hotel se pueden tomar rutas de autobuses y taxis. Está ubicado en una plaza donde hay mini market y otros lugares convenientes al alojamiento. La ubicación es muy cómoda también. Me gustó mucho la cortesía y atención de todo el personal.

Me ha parecido excelente la atención en especial la de olga Martínez, en el desayuno hay mucha variedad de frutas y las habitaciones son amplias cómodas.Un muy buen lugar para hospedarse en la ciudad de Bogotá.

Un buen hotel, las habitaciones están nuevas y son muy amplias. Es un sitio tranquilo donde poder descansar y los desayunos y comidas son más que aceptables.Lástima que no llegaran a hacer el gimnasio que tenían previsto hacer, pero al menos tienen un acuerdo con un gimnasio justo en la calle de enfrente del hotel para que los clientes puedan usarlo sin coste.

Las habitaciones son muy agradables y cómodas, pero no cuenta con baños accesibles para personas en situación de discapacidad. El baño más grande para ellos, sigue siendo muy pequeño para facilitar la movilidad de una silla de ruedas.

Servicio muy agradable, con alegria, mucha atencion a los calientes y la comida muy deliciosa. Todo el equipo de servicio muy atentos, amables y con mucha carisma. Somos extranjeros y nos hicieron sentir como en casaCon mucho gusto recomendare este hotel a mis conocidos.

Muy buena opción para estar bien ubicados en la ciudad, las habitaciones son amplias y renovadas con buen mobiliario, el restaurante tiene muy buenas calidades, también la limpieza y amabilidad de la personas es de destacar... Todas las habitaciones están provistas de refrigerador pero en realidad no están surtidas ni tampoco tienen cafetera... Algo no a su favor es que no hay agua mineral para beber dentro de las habitaciones, tienes que ir al restaurante para poder buscar una, que adicionalmente te las cobran. En general lo recomiendo. Tiene muy buenas vistas de la ciudad.Todas las mañana Olga Martínez te ofrece en el desayuna productos típicos de la región y podrás probar unos buenos pasabicas.. Excelente atención

Mal el servicio y presentación de alimentos( Desayuno)

Regular, no tienen aire y un poco falta de atención

Excelente servicio, atención, y disposición del personal.

El trato con nosotros, la habitación muy linda, la comida deliciosa, todo el personal tienen atenciones de primera. Los invito a que visiten este hotel urban26 que es espectacular sobretodo en su trato. Muchas gracias Olga Martines es usted muy amable.

La habitación es muy cómoda, buena aireación, luz, con implementos de aseo y buen servicio. La atencion en el restaurante es excelente, el desayuno con gran vatiedad de alimentos y comida exótica. La atencion de la capitana Angelica y Olga en el servicio de restaurante es de excelencia.. con mucho gusto volveré.Muchas gracias.Gladys

Excelente hotel , tiene calidad buen servicio es comodo y la comida es muy buena en terminos generales en vez de 5 estrellas le daria más porque lo que tienen para ofrecer lo dan y de tal modo que sientes que no te falta nada más.

La atención fue muy buena, todo el personal muy amable, el Bufet muy rico, las comidas elaboradas al momento , Daniela, Olga , el personal del lobby, las camareras muy respetuosos y amables. El hotel lo recomiendo, está en una buena zona, bien ubicado, el trato y servicio EXCELENTE

Cancelaron nuestro vuelo con dirección a Río, la aerolínea nos envió al NH Royal Urban 26 y ha sido una experiencia sumamente grata. Adoramos estar allí, la atención del personal sin duda, la mejor en nuestra visita a Bogotá. La habitación contó con todo lo necesario para descansar. El servicio a cuarto super recomendable. La habitación daba hacia la avenida principal, dando una vista muy linda. El par de días que estuvimos hospedados allí, fueron de mucha paz y descanso. Nuestra visita a Bogotá ha sido maravillosa, y sin duda, volveríamos a hospedarnos en el mismo lugar. Muy agradecidos con todo el personal, realmente nos sentimos como en casa.

Deliciosa la comida y la presentación de los platos me encanto!!Lo recomiendo totalmente además que atienden súper y los protocolos son muy buenos.

Estoy muy agradecido por la atención y el buen servicio con respecto a atención en la hora del desayuno cabe resaltar la abnegada y excelente atención de la señorita Olga Martinez quien se portó excelente y su ausencia en un día que no estaba pudo ser muy notada. En general me encantó mi estadía.

Buenos días. El grupo A y B es un grupo muy compremetida. Mantienen muy atento a lo que requerimos, en todo momento todos son muy queridos. Los invito a que se ospeden en este gran hotel tienen gran variedad en sus desayunos y cenas. Gracias por todo y hasta una próxima oportunidad. De antemanos gracias Olga Martínez por estar pendiente.

Solo una nota para agradecer la alta orientación al cliente y al servicio de las siguientes personas. En mis casi dos meses de estadía en el hotel hicieron todo lo posible para que me sintiera como en casa. Gracias! Son unas joyas ... Johanna y Yesika de la Recepcion (Yesika espero haber recordado el nombre, caso contrario perdóname ...sabes que eres tu)Del Restaurant los señores Fabio, Jorge, Jonathan (gracias por estar tan pendientes los dias que estuve enferma) Olga, Leidy, Daniela, la gentileza y dulzura en persona. Dios los bendiga . Eternamente agradecida!

Excelente lugar para descansar, con un personal siempre atento y dispuesto a entregar el mejor servicio. Pueden utilizarlo con total confianza y seguridad. Muchas gracias por su excelente atención.

Las habitaciones son muy cómodas y muy amplias y bonitas. Las personas que nos atendieron en general en el hotel muy amables. Hotel cercano al centro , al aeropuerto, y a la NQS que lo lleva al norte rápidamente. El restaurante bueno. Los salones para reuniones son como para 50 personas. Pero para meter en un salón 100 personas no hay este tipo de salón. Lastima. Porque todo es muy bueno.

Excelente atención, habitaciones muy cómodas. Me encanta este hotel

Muy buen servicio un rico desayuno u buen pasa bocas una chica muy servicial de nombre Olga martines muy simpática las habitaciones muy limpias me gusto mucho este hotel los felicito

Agradable, cómodo, silencioso, bien atendidos. El detalle al desayuno de tener a Olga con su traje típico y amabilidad, ofreciendo degustaciones del país, fue especial, memorable.

No me gusto que no tenga aire acondicionado, no me gusto que pedí creme brule y me trajeron algo parecido a un arroz de leche. Se entraron a mi habitación sin haber dado permiso para arreglar la habitación. Encontré una caja de afeitadoras destapado. Coloque el no molestar y sali y cuando llegue, el no molestar no estaba, entre y estaba adentro osea se entraron sin permiso q falta de respeto no me gusto y no vuelvo

La estadía es en este hotel es algo fuera de serie, habitaciones muy limpias y en servicio en el restaurante fue espectacular. Recibí las atenciones de dos señoritas Olga Martinez y Angelica, siempre atentas y serviciales. En fin, una experiencia que vale la pena repetir.

Excelente, me gustaría vivir aquí.

Son muchos los cumpleaños que hemos celebramos a lo largo en el hotel urban 26, excelente variedad de comida, atención y amabilidad por parte de el personalGracuas por hacernos sentir en familiaY en especial gracias a Olga Martínez y Daniela Restrepo

Es un hotel un poco escondido, pero está muy bien ubicado, sobre la calle 26 a 10 mtos del centro de Bogotá, a unas cuantas calles del recinto ferial, a 15 del aeropuerto internacional el dorado, tiene buen servicio y los precios son cómodos para la calidad del hotel.

Porque el personal es muy capacitado y muy atento y simpático. Agradables y muy profesionales. Nos agradó mucho la estadía aunque fue muy corta. Esperamos volver y venir de nuevo a este hotel..Lo recomendaré a los amigos. Gracias por su hospitalidad.Hastprpronto pronto.

Me pareció excelente, nos atendió la señora Olga Martinez muy atenta, muy buen equipo, buffet súper, variedad de frutas, comida. Habitaciones muy cómodas, en términos generales muy buena atención se los recomiendo😍

Recomiendo este hotel, el cual cuenta con muy buena ubicacion, pero sobre todas las cosas,Me parecio excelente la atencion de la srta olga (mesera), excelente equipo de alimentos y bebidas

Creo que deben mejorar los suministros del baño ( solo había un jabón pequeño para manos y cuerpo) y el servicio de habitación me mando una ensalada en la noche que no me pareció fresca ( camarones mal descongelados) y adicionalmente sin aderezos

Excelente estadía, solo mínimos detalles, la cama era amplia y cómoda pero hacía ruido y demoraron bastante en coordinar el pago con mi empresa, finalmente el manager de recepción lo solucionó, solo creo que lo podría haber resuelto antes un recepcionista si hubiera sido más proactivo.

Me parece un excelente servicio, por parte de todos se tiene buena atención. Son gente muy amable y definitivamente lo recomiendo y volvería. La comida también es buena y la gente del restaurante muy servicial.

Bien localizado, con habitaciones modernas. Restaurante con atención esmerada y algo especial en el desayuno. Quizás La habitación necesitaba algo más de calefacción. Para los que gustan mantenerse en forma tiene un convenio con un buen gimnasio vecino al hotel.

Este hotel queda muy bien ubicado si vas a tener un evento en correrías, puedes también realizar eventos pequeños en sus instalaciones y son realmente muy agradables. Tienes 4 horas de parqueadero gratis y se entra por la parte de atrás del hotel.El restaurante está bien aunq el servicio fue un poco demorado y la carne estaba pasada de punto.

Hotel con excelente ubicacion para ir a cualquier sitio de Bogotá, cerca del Aeropuerto, de Corferias, de la Fiscalia, de la Gobernacion, de la embaja de los Estados Unidos, con transporte al aeropuerto periodico. Buena variedad en la carta de restaurante y muy buen desayuno buffet todos los días. Hay un excelente gimnasio con acceso gratis por ser huesped del hotel. La comida y las habitaciones impecable. Recomendadisimo. (Gracias a Jorge Gaitán)

La atención en el hotel me pareció excelente,desde la recepción, la atención y dispocision de las habitaciones y en particular la muy buena y cariñosa atención en el restaurante, aprovecho para destacar la labor y buena actitud y servicio deOlga Martínez.Yesid Guanacas.Muchas Gracias.

El hotel es muy bueno, el servicio es increíble, todo está muy bien organizado, y la ubicación es muy buena, sin embargo, lo que más me gustó fue la comida, el restaurante del hotel tiene muy buen servicio, y los alimentos y menús son excelentes. Muy recomendado.

Todo excelente, lo único que note es que la persona que me atendió por primera vez no fue tan amable, no me informo sobre los horarios del restaurante ni en que piso este se encuentra, así como tampoco los servicios adicionales que tiene el hotel para comodidad de sus huéspedes.

El Hotel NH Urban 26 ofrece una atención muy amable, acogedora que te sientes como en casa además sus habitaciones son espaciosas con un ambiente de tranquilidad que te permite descansar y una excelente vista desde todo el hotel. Lo recomiendo con toda la confianza que le gustará

Me fascinó todo desde el momento qué llegamos al aeropuerto, la ruta qué nos recogió, me gustó mucho las instalaciones del hotel, los empleados en general fueron muy atentos y cordiales, uf los show fueron fenomenales ,todas las actividades que brindan a los visitantes, me sentí muy tranquila y relajada ,me gustó todo qué me dan ganas de volver..gracias.

Bonito y bien ubicado

Por el exelente servicio de las empleados del hotel. Muy atentos especialmente Olga Martínez en el restaurante.Recomendamos este hotel por la exelente atención y por la ubicación estratégica y por comodidad de las habitaciones e instalaciones

Por que el personal muy amable y la niña de vestido rojo una maravilla. Gracias por su servicio. Pueden venir a disfrutar de este hotel. Se los recomiendo.

El hotel es muy bueno, las instalaciones son cómodas y el personal es muy amable. Me gustó el desayuno, muchas opciones y bien preparado. La ubicación es perfecta . La relación Calidad/precio es excelente

Es un hotel de muy buena calidad, es posible encontrar servicios allí mismo o sus alrededores. Al respaldo se puede conseguir una lavandería autoservicio que hace que los costos disminuyan durante su estadía, la lavanderia se llama The Laundry Saloon. Hay restaurantes de comidas rápidas y salón de belleza en la misma unidad. Recomiendo para su estadía.Queda muy cerca de la universidad nacional, se puede ir caminando, la embajada de estados unidos queda como a 10 cuadras.

El hotel como tal es bonito la atención fatal una sola toalla para una habitacion doble sin crema de manos sin gorro de baño son pequeños detalles que hacen la diferencia para un buen servicio al cliente y para un hotel de esta categoria es tan mala la atención que se supone que se vive de el cliente y como regla de oro lo principal es el cliente y se debe procurar no decirle no a sus peticiones pero en este hotel no saben de eso no saben que es un buen servicio para destacar solo el restaurante que es bueno

El hotel excelente . Muy bien comunicado , la atención fenomenal, por todos en el restaurante especial mente por Olga Martínez.El bufé del das ayuno lleno mis expectativas. Muy recomendable en precio y atención .EDU.