Es un excelente hotel, tranquilo y apropiado para descansar en viajes de trabajo. Por mejorar el servicio del transporte Aeropuerto Hotel y vicebersa. El tiempo de espera es un poco largo y se mejoraría con otro vehiculo que alterne con el existente. No obstante debo resaltar que el Hotel en mi estadía me envió al aeropuerto en un servicio ejecutivo, una vez la espera de la van propia se habia prolongado demasiado y hay que aceptar que el tráfico de Bogotá no ayuda mucho para que el transporte del Hotel tenga menores tiempos de espera.

Fue maravilloso ingresar al hotel pues al ser atendidos en recepción nos brindaron toda la información para nuestra estadía y nos dieron solución a nuestras necesidades. Otra cosa que marco la noche, fue la reacción de mi hija cuando entro a la habitación papá, este hotel esta espectacular, la comodidad y elegancia marcaron la diferencia. El hotel esta ubicado en una zona que es el centro de todo lo que quieres en Bogotá. Gracias por acogernos y permitirnos pasar una noche de descanso familiar con la mejor atención.

El servicio desde que llegamos fue excelente, el personal super amable, y esta muy cerca del aeropuerto. despues de 10 dias en colombia solo queriamos descansar y este hotel lo permite perfectamnte. Limpio y nuevo y a un muy buen precio

Que excelencia y buen equipo de trabajo,,mis felicitaciones para el jefe y para todos los trabajadores del hotel,,la verdad no me esperaba tan buen servicio en todos los aspectos,,lo recomiendo 100%,,y volveré a usar sus servicios con toda confianza...

Su personal muy atento, están muy limpias las habitaciones, buen protocolo de limpieza. Bonitas vista de la ciudad. Su Gerente muy carismático en el trato y resolución, excelente administrador. Hay traslado aeropuerto y ida y regreso. Wifi gratis en todo el hotel, parqueo gratuito. Autobuses con paradas muy cercanas y también la de Transmilenio que es un tiempo de autobús de tres vagones unidos como por un acordeón , y es la misma táctica de pasaje de los metros, en México, Estados Unidos( USA) España etcEn el bar encontramos a un atento servidor, Henry atiende las bebidas, risueño, amable , nos explica cuál es la mejor bebida para el momento y para acompañar la comida deseada. En serio no sería lo mismo sin el en el restaurante y bar. No olviden pedir el Sambuca está demasiado delicioso .Muchas gracias!

Un lugar bastante cómodo, excelente atención, la comida ni hablar... espectacular!... lo único es que falta un poco de atención para brindar lugares seguros a mujeres y niños en referencia a algunos clientes extranjeros que quieren pasarse de la raya.

Remarcable el compromiso por el servicio mostrado por el personal a cargo del restaurante/bar. Especialmente destaco el acompañamiento, asesoría y la entrega mostrada por el Sr. Henry Rodríguez, quien colaboró para que nuestra estancia fuera mucho más agradable. Gracias!

Llegue al hotel y nos dieron una habitación que no cumplía con las expectativas, posteriormente solicito el cambio no se si es porque uso los puntos acumulados y próximos a vencerse muy mala experiencia, posteriormente en el almuerzo estando solo el restaurante solicite una carne y fue tan desagradable que llegara totalmente fría hice el reclamo se la llevaron supuestamente la calentaron y también llegó fria, le hice el reclamo a la encargada en ese momento del restaurante, después vino el chef junto con alguien del hotel a ofrecerme disculpas pero les dije que eso era de mal gusto, me gusta ir a los hoteles Holiday cuando puedo viajar pero así es muy difícil volver a ese hotel, deberían hacer una charla y corregir estos detalles, y que por favor realicen el arreglo de habitación más temprano. Gracias.

Bonito hotel, cómodo , buena presentación, el desayuno excelente, buena atención, por mejorar acceso a parqueadero. Lo recomiendo 100%, de los mejores hoteles que he usado en Bogotá y bien ubicado

Hermosa habitación. Impecable todo. Me gustó el baño. El desayuno Buffet, bién atendido, aunque podría mejorar. Tiene cosas.variadas y ricas, pero los que atienden de en estar mejor entrenados para ofrecer. Igual lo recomiendo

Fue una estadía perfecta. Todo muy bueno; la limpieza de la habitación, la atención y amabilidad del personal, y el desayuno excelente.

La atención del personal es inmejorable. El hotel muy limpio y las habitaciones amplias. Muy buena opción si viajas por negocios.

Mi experiencia favorable es todo, fabulosa la atención y quiero agregar que por el frío añadido a una rinitis alérgica duermo con la boca abierta, provocando que se me reseque la boca, en esta ocasión y gracias a las habitaciones tan abrigadas no me pasó

Estuve compartiendo con la familia de mi esposo los 15 años de la sobrina y solo estuvimos en la recepción y el salón de la reunión y me pareció muy bonito la atención estuvo bien👍

Bonitas habitaciones. bien ubicado 🏢🛩️ Transporte desde aeropuerto-hotel gratis🚐👍. Restaurante pequeño. Muy serviciales todos.

La ubicación es buena, cerca al aeropuerto. Puedes ir caminando al Jardin botánico, al museo interactivo de Maloka y al Salitre Plaza. El desayuno es bueno y las habitaciones super cómodas.

Excelente la habitación cada detalle en su lugar , lastima que no había servicio de minibar .desayuno rico , algunos detalles que pueden mejorar , como presentación de la fruta ,las arepas ricas pero estaban asadas solo por un lado ,los huevos muy secos ya que no son a la minuta , el café es delicioso ,el servicio muy bueno ,mi próxima llegada será nuevamente a este hotel ,espero una mejor experiencia al desayuno ,aunque fue bueno ,pero puede ser excelente .Gracias .

Realmente muy buen hotel, ubicación, limpieza y personal. Excelente.

El servicio de shuttle desde desde y hacia el aeropuerto es excelente. La amabilidad de la gente, es invaluable.Solo el desayuno debería de tener un poco mas de variedad, es decir cambiar dependiendo del día.

Excelente servicio. Desayuno incluido en la tarifa diaria.

Excelente hotel. Atencion al cliente. Servicio. Limpieza. Las habitaciones muy comodas. Etc todo perfecto. Espectacular. Gracias

Ubicado en un buen sector de la ciudad de Bogota , cerca del aeropuerto , Buenas instalaciones y habitaciones comodas y silenciosas si desea descansar , desayuno bufet con menu variado y bueno, habia siempre gente a la hora de la fila para el desayuno y a veces sin guardar protocolo de Bioseguridad , (es responsabilidad de cada uno ..no del Hotel) a la hora de la cena casi siempre no encontraba a quien dirigirme para solicitar atencion en el comedor , sin embargo solicite Room service y la atencion fue oportuna ...rapido chek out

La mejor atención, calidad humana, ambiente espectacular, habitaciones muy lindas.Comida deliciosa, todo genial.

Cerca del aerpuerto lo cual lo hace practico para pequeñas estadias, muy limpio y el personal muy amable. El unico problema seria que no los logre contactar cuando estaba en el aeropuerto para aue enviaran un shuttle por mi.

Habitaciones cómodas y modernas, la atención del personal es bueno, queda bien ubicado, cerca al aeropuerto

Le doy una estrella porque no es posible dar 0 en la calificación, es sinceramente asqueroso dormir en las habitaciones de este hotel, de las 4 habitaciones que estuve, 3 estaban sucias, pero una de ellas fue la peor de todas porque la cama estaba tendida con sábanas sucias, había cabello en el baño y el secador estaba conectado sobre la mesa del lava manos, en las otras dos habitaciones habían vasos usados con restos de aromática y botellas de agua vacías sobre el piso. Evidentemente la habitación había estado ocupada previamente, pero ¿estaba mal aseada o sin asear?….- Me pregunto: ¿que está pasando con el departamento de housekeeping?, en cuánto llegas al hotel en todo lado vas a encontrar publicidad en donde el hotel te afirma y resalta que por el COVID ellos están 100% comprometidos con el aseo de las habitaciones y que por eso el huésped disfrutará de una estancia limpia y tranquila, lo cual es totalmente falso. Definitivamente no volveré a hospedarme aquí, cuando regrese a visitar Colombia me hospedaré de nuevo en el Hotel Alof que también queda cerca al aeropuerto y no ofrecen publicidad engañosa, su departamento de housekeeping funciona y tanto las habitaciones como su ropa de cama es impecable. Good luck with your bad service!

Excelente servicio desde el recibimiento y transporte del Aeropuerto al Hotel, recepcionista Cristhian muy amable y claro en la información.Habitación muy cómoda y completa, iluminada, baño limpio y con todo lo necesario, silenciosa.Desayuno muy completo con excelente atención hasta del chef. Room service y Restaurante buenos.

Por encima de lo locativo resaltó el factor humano, todo el personal con una actitud de servicio que hoy en día se ve en pocos hoteles, ojalá sigan motivando y cuidando su personal porque definitivamente su gran servicio está por encima de todo.

En la recepción personal amable, en el parqueadero hubo apoyo para la ubicación del vehículo. Las habitaciones amplias y cómodas, pero el ascensor si tuve inconveniente para unos ciertos pisos ... La comida con una buena presentación, porciones bastante justas y la variedad es limitada.

UN EXCELENTE LUGAR PARA DESCANSAR, PARA ACUDIR A CONFERENCIAS LUEGO DE LAS CUALES TENER UN AMBIENTE CÓMODO Y TRANQUILO EN LA HABITACIÓN, RESTAURANTE CÓMODO Y CON EL DISTANCIAMIENTO NECESARIO

Ofrecen un gran servicio de restaurante y servicio al cuarto, la calidad de la comida es muy buena, se descansa muy bueno en el hotel.

EXCELENTE ATENCION DEL PERSONAL DEL HOTEL. COMIDA VARIADA DELICOSA. LAS INSTALACIONES DEL HOTEL LIMPIAS, ORDENADAS Y AGRADABLES.EL BAÑO DE MUJERES CERCANO AL SALON DE EVENTOS DEL PRIMER PISO ESTIUVO DESHABILITADO, ESO FUE INCOMODO PARA QUIENES ESTABAMOS EN LA REUNION

El hotel está bien ubicado, es lindo. Habitaciones en excelente estado de limpieza, desayuno rico y variado; personal muy amable y servicial!

La gerente no tiene acesso ni se presta a hablar con los huéspedes. No veo amabilidad ni calidad en el trato. Es más me envío a que me atendiera un recepcionista

Súper cómodo el hotel muy buena la atención del personal , el desayuno muy bueno

El Hotel es excelente solo recomendaría tener disponible alcohol antiséptico para la venta o en la habitación

Muy buen hotel,La atención de todo elPersonal cálida y cordial,Sin duda volveríamos

Muy buena atención y el personal del hotel es muy amable y atento.

Aunque está en remodelación algunas zonas del lobby es tranquilo y la atención es cordial

Este hotel está ubicado en un sitio estratégico, cerca al aeropuerto, centro internacional, centros comerciales, su personal es muy amable, sus instalaciones son modernas y el costo es relativamente cómodo comparado con otros hoteles similares.

Encantado del personal de la cocina y de recepcion, muy amables y atentos, recomendadisimo el hotel, el mejor en el que me he hospedado.

Buen servicio, acogedor e insonorizado. Perfecto para descansar

Habitaciones comodas. El desayuno es rico y muy variado.

Saludos a todosPar continuar mi estadía en este hotel debe ser mas económico por ser viajero frecuente.

La estancia fue fabulosa, recomendaría este hotel será mi elección para mi estadía en Bogotá siempre que tenga que viajar a esta ciudad recomiendo totalmente el hotel su personal y los servicios complementarios que dan

Buen servicio. Muy buena atención. Comida rica. Volvería, sin dudas.

El servicio es excelente, me sentí muy cómoda, la alimentación es buena, es seguro.

Comodas habitaciones excelente salones para eventos y la comida super deliciosa.el Bufet del desayuno muy variado lo recomiendo.

Todo estuvo muy bien, el hotel es muy cómodo y tranquilo

Muy regular la comida, es una lastima que un lindo hotel no cuente con un restaurante de la misma categoría

Magnífica atención. Instalaciones muy cómodas y bonitas.

Es un excelente hotel si vas a conocer Bogota por pocos días, cerca de centro comerciales, restaurantes y lo mejor de todo a poco tiempo del aeropuerto

Excelente servicio, cumpliendo normas estrictas de bioseguridad, lo que me dio tranquilad. En el restaurante me ofrecieron un servicio seguro. Puntualidad en la recogida de mi esposa en el aeropuerto. La habitación muy agradable y limpia.

Me encanto este hotel desde la comida y las habitaciones las camas un poco duras

Excelente opción de trabajo en Bogotá, conveniencia y amabilidad de su personal, precio justo, buena calidad de sus productos y además de buena ubicación.

Simplemente!!! Excelente!!!! Muy buena ubicación! Servicio de calidad!!! Lo mejor de lo mejor! Estuve varios días y me hicieron sentir en casa! Reconozco maravillada a la Sra Blanca! Ama de llaves! Hermosa persona y con una atención al huésped única! Sonia en el restaurante! Y el jefe de AyB que no recuerdo su nombre!!! Las camareras y los recepcionistas!!!! Un abrazo a todos! Sin lugar a duda regresaré las veces que visite Bogotá! Y los recomendaré 100%%% un abrazo a todos!!! :)

Excelente Hotel. Muy bien ubicado. La atencion de todos es buena. Las Habitaciones amplias. Se encuentra cerca de todo. Reserva con puntos no tiene desayuno, algo que debería mejorar

Muy bueno, tiene el nivel de los hoteles de la cadena.

Buen hotel, buena relación precio/calidad, cerca al aeropuerto.

Llegas agotado de algunos vuelos de conección y deseas una rápida atención en recepción para poder descansar en una cómoda y agradable habitación.

Loa menú son muy cortos Y la comida es laMisma y de muy mala calidad creo que todo lo compraron en el D1

Todo el equipo te hace sentir en casa, no solo por la calidez de su servicio, sino porque se esmeran en hacerte sentir como familia.

Personal no calificado en recepción y grosero. Incomodidades para entrar y rechazo para desayunar

Tenía muy pocos días para visitar Bogotá. Llegué muy temprano del aeropuerto pero el check in era hasta las 3, nunca me ofrecieron guardar mi equipaje. Tuve que llevarme mis maletas hasta las 3. Tampoco le ofrecieron algún servicio de Check Out Late o guardar el equipaje para más tarde del Check Out. De no ser por eso, mi estadía hubiera sido perfecta. El servicio a la habitación fue excelente y la limpieza. La cama fue excelente.

Hotel cerca al aeropuerto, buenas habitaciones, desayuno buffet muy bueno

Saludos, que tal ? me tome el tiempo para informarle a cualquier futuro huésped que el Holiday Inn Bogota Airport es una opción extraordinaria dado a los servicios que ofrecen para clientes que que necesitan tomar una conexión o están de escala sino también por que es el lugar de todos los hoteles que me he hospedado que me han atendido con más amabilidad, educación y profesionalismo de todos sin duda alguna! quede impactado de la clase de educación y coordialidad que el sr Christian Suárez me brindó a todo momento que lo requerí... sin palabras, no solo el sino también el sr Fabian Mendoza y Gian Paul,sin duda alguna volveré para este hotel con mucho entusiasmo,muchas gracias por todo de verdad.No se lo pierdan! 👍

Muy buena ubicación. Fue un plus saber cuentan con transporte entre el hotel y el aeropuerto. El personl muy amable y las habitiones confortables. Sólo me tocó algo de ruido entre habitaciones y que la secadora del cabello dejaba de funcionar cuando se celantaba.

Realmente es un hotel muy organizado y todo marcha de manera perfecta. Si lo recomendaria 100% por su servicio impecable, sus instalaciones , habitaciones y en general todo es muy limpio y ordenado. su comida es excelente, y su personal es demasiado atento. Por mejorar : el transporte hotel -aeropuerto en cuanto a mi experiencia, fue un poco acelerado al momento del ingreso al automovil, pero se que se puede buscar una estrategia y mejorar.

La atención integral ofrecida en lo referente al buen trato, servicio, instalaciones , confort , bioseguridad , puntualidad, calidez, alimentos y todo el personal es inmejorable !! Volvería siempre ! Muy recomendado

El hotel tiene un ambiente muy agradable, es limpio y el personal es atento a las necesidades. La comida es muy rica y los platos tienen buena presentación.La atención en la recepción es oportuna, cordial y respetuosa. Las habitaciones son limpias, amplias y agradables. No se escucha el ruido de afuera y las cortinas son excelentes para dejar la habitación oscura. Se duerme muy bien.Disfruté de mi estadía en el hotel.

El hotel es muy bueno. Presta servicios esenciales que satsfacen al cliente. Solo en esta ocasión recomiendo tomen medidas a fin de evitar demoras en el servicio de desayuno. Y en el room service ofrecer una mejor. Agil y oportuna atención. Ya que esta ocasión el servicio y platos ofrecidos fue pobre. Mas aún cuando conocemos la oferta de comida a la habitacion

Independiente que uno acepte que la habitación no sea hecha todos los días es importante que diariamente verifiquen si hay papel higiénico y champú en el baño. Además preocuparse de poner más percheros para gente con estadías más prolongadas

Si bien al check in/out le falta eficiencia y prontitud, el hotel en general está bien.A pesar de estar en la zona del aeropuerto, se encuentra bien insonorizado. Muy buen desayuno y comidas rápidas / atención en la barra/bar. En el baño no había cofias de ducha ni elementos para afeitado o peines, lo que le resta puntos.En promedio, recomendable.

Excelente hotel!! De lo mejor

La atención del personal es magnifica, me hicieron sentir en casa, sobre todo con su sonrisa al momento de asistir al restaurantes. La habitación limpia, cuidada, así como una cama agradable. Es importante destacar la vista de la habitación sobre la ciudad es una maravilla.

El hotel se encuentra súper bien ubicado, tiene el acceso a muchas opciones de comida de diferentes precios, variada además transporte privado y publico incluyendo el Transmilenio. El TV esta un poquito desactualizado pero es bien, la cama muy confortable y sus almohadas.

Luego de una jornada laboral uno espera una potente y agradable ducha, imposible con la tenue agua durante el baño en el hotel.Por la mañana si elijes pedir huevos o algùna preparacòn preparate a esperar, muy posiblemente al cabo de media hora te traigan algo que no pediste o directamente se olviden.Tambien prepàrate a pedir por favor que te vean para servirte cafè o lo que gustes, no puedes servirte, debes aguardar a que lo hagan y muchas veces si estàs con el tiempo acotado te vas sin desayuno.

Buen hotel con servicio de transporte para el aeropuerto

Jamás e ido pero se que es muy bueno

Tuve la oportunidad de alojarme durante tres noches en este hotel durante un evento de Herbalife en Bogotá y debo decir que el hotel me pareció excelente. Muy buenas instalaciones, mobiliario nuevo, la zona de comedor y bar muy bien decorada, la atención de su personal excelente, te atienden muy amablemente y están dispuestos a ayudarte en lo que solicites. Lo negativo es que si quieres comer fuera del hotel, en particular un día sábado en la noche, no encontrarás nada cerca que esté abierto (si andas sin auto). En mi caso en particular sólo conseguí abierto un subway al lado del hotel. La plazoleta de un hotel cercano en el cual se encuentran aproximadamente 8 restaurantes diferentes, todos estaban cerrados. Otra cosa que deben saber es que los taxistas de la ciudad no saben muy bien donde se encuentra el hotel, debes dar como punto de referencia el nombre del hotel que se encuentra al lado de ellos. Esto se puede deber al poco tiempo que tiene el hotel funcionando y que se encuentra dentro de un complejo empresarial. La conexión a WiFi excelente, no tuve inconvenientes en ningún momento, la limpieza y la habitación excelente, posee ventanas antiruido que funcionan a la perfección (estuve alojado en una habitación que daba hacia la intersección de tres avenidas principales) y puedo decir que ni me enteraba de eso hasta que veía a través de la ventana. Cerca del aeropuerto, en una muy buena zona en Bogotá, tranquila y segura (aunque un poco sola por las noches). Servicio de taxi muy eficaz y buenos vehículos, la comida en el restaurant (sólo cené en él) de muy buena calidad y presentación óptima. Las habitaciones son amplias y cómodas, la cama excelente para un buen descanso, todo está en óptimas condiciones ya que es un hotel nuevo. En verdad es un hotel al que regresaría sin pensarlo. La relación calidad precio me pareció muy buena.

Fui por primera vez a inicios del mes de abril, ya la experiencia fue placentera, por tal motivo, regrese el 16 de abril para quedarme por casi dos semanas. Esta vez me llamó la atención desde la recepción, porque no me reconocieron como miembro IHG, luego, me tocó la habitación 1011 que era más pequeña que la anterior, además, me llamó la atención un mal olor y manchas permanentes en los pasillos del piso 10.Los días siguientes, y ya con el auto, realmente fue una pesadilla el uso del parqueadero y pese a que pedí que me ayuden, no hicieron nada.Las noches fueron inmanejables por el ruido permanente de algún motor en el techo.Finalmente y lo que más me preocupa es la posible pérdida de un reloj Iwach de mi propiedad que creo lo olvidé en la habitación a momento de mi salida.No todo fue malo, debo decir que la atención que recibí por las personas del restaurante, fue excepcional. Aunque infelizmente también tuve novedades con la calidad de la comida.Espero que esté feedback, sea tomado en cuenta.Jorge Aguirre

Los funcionarios del hotel con los que tuve contacto fueron muy amables, especialmente y destacado el chef.

El restaurante tipo buffet es muy bueno

Es fabuloso este hotel, la atención maravillosa de su personal, Sonia, Mario, Henry, Camila entre otros. Las instalaciones impecables, la comida excelente.Tuve solo dos inconvenientes, durante el desayuno del dia sabado 15 de abril, estaban haciendo unas reparaciones en un salon cercano al restaurante y el olor a pegamento eran espantoso!, yo sufro de las vias respiratorias y me enfermo con facilidad a causa de olores fuertes, por esa razon tuve un fuerte dolor de cabeza que no termine de comer el desayuno, ademas estaba con mi bebe de apenas 2 años y tuve que llevarmelo a la habitación para evitar que se enfermase.Otro inconveniente fue a la salida del hotel, me anuncie con anticipación para irme en el proximo shuttle bus al aeropuerto, pero por error no nos avisaron, nosotros estabamos en el bar y perdimos ese viaje, tuvimos que esperar como 20 min al proximo. Por lo general, estoy muy agradecido por la atencion del hotel. Muchas Gracias.

Excelente Hotel en habiente familiar. El servicio de transporte del aeropuerto lo mejor. Habitaciones limpias. Todo muy bonito. El Personal muy amable con nosotros, muy atento en orientarnos por los sitios a conocer. Esta muy bien ubicado. Los desayunos muy deliciosos y variados. El baño muy limpio.

Me quede con mi familia una noche en el hotel mientras esperábamos nuestro vuelo de retorno a casa el día siguiente. La atención fue excelente, el personal muy atento a nuestras necesidades, mas aun porque viajábamos con una bebe.La habitación inmejorable, pudimos descansar y tener un reconfortante sueno.La cercanía del hotel con el aeropuerto lo convierten en un destino seguro. Quizá el único punto por mejorar sea las indicaciones para poder tomar el Shuttle que ofrece el hotel. A nuestra llegada al aeropuerto no fue fácil ubicar al personal encargado.Saludos!

Excelente lugar, muy limpio, se come muy rico. El personal súper atento y siempre me ayudaron a conseguir transporte los días que estuve ahí. El transporte aeropuerto - hotel - aeropuerto es de cortesía. Y lo que me pareció más importante es que extravié una pulsera muy importante para mí y la gerente obvio cielo, mar y tierra para hallarla y me la llevaron al aeropuerto.

Pasamos la Noche de Navidad con el plan de cena en el hotel, con mi esposo y mi bebé de 1 año en el hotel Holiday Inn Airport en Bogotá. Sin haber reservado una cunita para mi bebé, me soprendió encontrar una en la habitación, ese detalle me dejó saber que el personal estuvo muy atento a mi reserva, ya que nunca fue mi intención poner al bebé en la cuna pero hubiese sido terrible si si hubiese necesitado este adicional y no hubiera estado. De hecho mi esposo pensó que habia sido yo quien reservó la cunita y me agradeció (risas)AL entrar a la habitación se siente un ambiente super limpio, le permití a mi bebé gatear por todo el lugar. Una hermosa vista de la ciudad, nos entretuvo por largo tiempo. Necesitamos accesorios de baño y los enviaron a nuestra habitación super rápido y sin ningun cargo.

La experiencia en general fue muy buena. Lo recomiendo!

Excelente habitaciones, buen servicio, agua caliente y limpio.Medidas sanitarias, bioseguridad adecuadas. Me encantó.

1. Baño. Mucho ruido en la coladera (drenaje).2. Lavandería. A cada pieza le ponen un identificador que afecta la integridad de la pieza.3. Él servicio de alimentos a cuarto está muy bien pero se les olvida sacar los platos de la habitación, tarda más de un día sin quitar los platos y la bandeja.Gracias y saludos

Es un lugar bello, cómodo y con muy buenas instalaciones. Las habitaciones son amplias y el desayuno es delicioso. La atención del personal es excelente, son muy amables y atentos. Adicionalmente cuentan con servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto a cualquier hora, solo debe programarse según el caso.

Excelente hotel de la cadena internacional Holiday Inn ubicado en las cercanías del Aeropuerto El Dorado de Bogotá. Las habitaciones son limpias, cómodas y muy agradables a la vista. La atención de todo el personal es excelente. El desayuno es muy bueno y variado. Cuenta con servicio de transporte al aeropuerto.

El hotel en sus instalaciones esta muy bien, la ubicacion es ideal, las habitaciones son comodas y limpias, el desayuno es variado. Tuve un par de percances durante mi estadia. Cené en el hotel y lamentablemente me enfermé, estuve con malestar estomacal durante la noche y al dia siguiente durante el vuelo. Como fue lo unico que comí, la causa del problema lo asocio con la comida del hotel. El otro problema es que me cobraron el IVA a pesar que manifeste que soy colombiano residente en el exterior y que ahora la entrada al pais no lleva sello. Me manifestaron que si o si debe ir sellado el pasaporte y que migraciones habia dicho eso. Consulte con migracines al salir del pais y me dijeron que eso no era asi. No es por el dinero, es por la falta de seriedad del personal del hotel. Lo malo empaña lo bueno del hotel. Por estas razones no pienso volver a este hotel, se que para uds no es importante que un huesped se lleve esta impresion, pero me fui con el malestar de lo que me paso y en mi proximo viaje, considerare otras opciones que hay por el sector.

El hotel es muy bien presentado, la habitación es cómoda y completa, pero el personal deja mucho que desear en la información solicitada, comoHora del servicio de transporte al aeropuertoServicio de restaurante muy limitado en cuanto a la variedad que ofrecen,No informan sobre el uso de las instalaciones existentes ni al seguridad en los ascensores, más de una vez me encontré con huéspedes recién llegando que no fueron informados que el uso del ascensor tenía que autorizarse con la llave del piso,La información para el uso del Internet fue incorrecto, la los códigos de usuario y password estuvieron invertidos ( y por escrito), la ultima noche mi llave había sido desprogramada y eso que me acerque a recepción antes de subir a la habitación, donde otro huésped ya había seleccionado mi piso en el ascensor.El servicio en el restaurante muy lento, y se olvidaban lo que había pedido, tenía que solicitarlo dos veces.Una botella de agua como cortesía por ser cliente Gold me pareció muy austero, para el costo de la habitación.Entre todos los hoteles Holiday que me he alejado es la segunda vez en este y la verdad no me volvería a hospedar aquí, no por las instalaciones sino por el personal que atiende, son muy corteses y amables pero dan malas indicaciones uno informan sobre las instalaciones del hotel.El último día, el bańo no fue limpiado correctamente

Me encanta hospedarme en este Hotel, es mi favorito en cada viaje de negocios que hago a Bogotá. Se encuentra a 15min del Aeropuerto El Dorado. Cuenta con shuttle propio del Hotel, así que llegas de tu vuelo y te diriges a la puerta de salida 5 en Aeropuerto El Dorado, en donde cada 30min pasa el shuttle del Holiday Inn Bogota Airport, de igual manera al regreso, tomas el shuttle del Hotel hacia el aeropuerto cada 30min. Las instalaciones son excelentes, la habitación muy confortable, el restaurante y bar sirven platos y bebidas deliciosas. Pero sobre todo, el personal es muy amable, y te hacen sentir como en casa, mis especiales reconocimientos a Henry Rodriguez y Carolina Peñalosa del equipo de Restaurante, ya que siempre hacen de mi estancia una grata experiencia =)!!

Las habitaciones son muy cómodas y cálidas, la atención es buena y la comida del restaurante es excelente.

Hacer que un cliente. Tenga un buen recuerdo cuando de hospedaje se trata no es un tema fácil. Sin embargo en medio de la adversidad que se genero en un estado de emergencia que vivi. Fue yna prueba clara de lo que se puede transfirmar un evento adverso en un buen recuerdo.Gracias por preservar mi vida. Y hacer que cada minuto valiera la pena. Mas que un jefe de seguridad, camarera, un guarda, un recepcionista son personas. Y demostraron que aúnque no les paguen para atender emergencias porqué no son médicos. Uds son humanos y dejaron ver el don de servicio que hace que cada cargo que desempeñan tenga el valor del oro.Gracias holidaynn sede.26 Bogotá

Tuve la oportunidad de alojarme durante tres noches en este hotel durante un evento al que asistí en Bogotá y debo decir que el hotel me pareció excelente. La atención a la llegada muy buena. Llegué mucho antes de la hora de check in y me ofrecieron guardar las maletas mientras iba a mi evento, te reconocen como miembro de Priority Club y te ofrecen un cóctel en el área del bar el cual puedes disfrutar cualquiera de los días de tu estadía. Muy buenas instalaciones, mobiliario nuevo, la zona de comedor y bar muy bien decorada, la atención de su personal excelente. Punto negativo es que si quieres comer fuera del hotel, en particular un día sábado en la noche, no encontrarás nada cerca que esté abierto (si andas sin auto). En mi caso, sólo conseguí abierto un local de comida rápida que prepara sandwich al lado del hotel. La plazoleta de un hotel cercano en el cual se encuentran aproximadamente 8 restaurantes diferentes, todos estaban cerrados. Otra cosa que deben saber es que los taxistas de la ciudad no saben muy bien donde se encuentra el hotel, debes dar como punto de referencia el nombre del hotel que se encuentra al lado de ellos o el nombre del complejo empresarial donde se encuentra el hotel, esto debido posiblemente al poco tiempo que tiene inaugurado. La conexión a WiFi excelente, no tuve inconvenientes en ningún momento, la limpieza y la habitación excelente, posee ventanas antiruido que funcionan a la perfección (estuve alojado en una habitación que daba hacia la intersección de tres avenidas principales) y puedo decir que ni me enteraba de eso hasta que veía a través de la ventana. La habitación espaciosa y cómoda al igual que el baño. El hotel se encuentra cerca del aeropuerto, en una muy buena zona en Bogotá, tranquila y segura (aunque un poco sola por las noches). Servicio de taxi muy eficaz y buenos vehículos, la comida en el restaurant (sólo tuve la oportunidad de cenar en él) de muy buena calidad y presentación óptima. En verdad es un hotel al que regresaría sin pensarlo. La relación calidad precio me pareció muy buena. Punto a mejorar, la rapidez en el check out, se tardan mucho en hacerlo al igual que no hay disponibilidad siempre del shuttle que te lleva al aeropuerto, en mi caso tuve que recurrir al servicio de taxi ya que me informaron que el shuttle llegaba al hotel aproximadamente a las 8 de la mañana y yo debía estar antes de esa hora en el aeropuerto.

Muy buena infraestructura y servicios, personal muy atento, seguridad y atención a los detalles destacaron en mi visita. Si sales muy temprano al aeropuerto puedes servirte café, leche o té acompañado de unos pequeños panecillos. Desayuno variado y comida a buen precio. Lo que no funcionó es el servicio de despertador que solicité. Con suerte no me quede del avión.