Es un lugar interesante para pasar una noche.. Estuvimos en la cena de año nuevo un evento muy bien atendido por el personal de restaurante.. Muy amables.. La tarifa costo beneficio es muy atractiva.. Lastimosamente el circuito hidrico estaba en mantenimiento... Recomendando sin duda
La atención es muy buena, tal como uno espera de un Hilton😎. El desayuno tiene variedad de platos y panes. Algo que me gustó fue la atención del personal del restaurante bar, muy buena atención, están dispuestos a ayudarte🙌Las habitaciones son muy pequeñas, hay poca luz, las camas son buenas pero podrían ser mejor. Las habitaciones están diseñadas para personas que solo llegan a dormir y por estancias cortas. No hay room service 24 horas pero puedes bajar al lobby y comprar algunas gaseosas.En general todo bien. Si lo recomiendo, en especial para viajes corto. Vale la pena ☺️
Excelente hotel, pudimos incluir a nuestras mascotas en la actividad planeada(Pet friendly). Habitación con buen espacio y muy cómoda. La información que brindan los funcionarios del Hotel siempre fue muy clara y concreta.
La comida fue excelente, la atención por parte del personal muy agradable, siempre pendientes de tener impecable la mesa. Un ambiente tranquilo y agradable.
Excelente lugar para estar con tu pareja. La relación costo beneficio es muy buena. La habitación amplia, cómoda y limpia, agua caliente en cualquier momento. La atención muy buena en el salón comedor. La vista del atardecer desde la habitación fue un plus que no esperábamos. Excelente.
Me encantó realmente pedimos una noche de pareja el servicio fue increíble, pudieron resolver todos mis inconvenientes y necesidades, los meseros muy amables, el hotel ofrece una excelente ubicación cerca a un centro comercial, al centro cultural de la ciudad y vías de acceso rápidas.La comida estuvo deliciosa, no tan demorada, pero es importante estar pendiente de los horarios de funcionamiento del restaurante, nosotros estuvimos un viernes con mi pareja y nos deleitaron con música en vivo, una experiencia increíble.Las habitaciones son bastante amplias con una vista increíble y la recepción no fue tan demorada súper. Les recomiendo los planes de pareja.
El spa del hotel excelente, super atentos y el servicio muy bueno .... cuando terminamos el spa bajamos al restaurante y la comida muy rica , excelente servicio y brindan detalles que me encantaron ....volvería sin dudarlo
Ha desmejorado a comparación como era antes solo como AR. Las habitaciones están sin equipamento como mini bar, reloj, lapiceros, block de notas,salidas de baño,etc
Buen servicio a la habitación, te llevan y te traen, aeropuerto, hotel o viceversa, restaurante amplio, habitaciones para todos los gustos, cinco estrellas
Para la persona que quiere ubicarse en Salitre, llegar a este hotel es una buen eleccion, pues esta localizado en un punto muy tranquilo. Es un excelente hotel, cuenta con personal muy atento y amable, piezas cómodas, limpias, con bonita vista a la ciudad. Bien aisladas del frio y el ruido. Con instalaciones confortables y modernas, siempre resplandece de limpieza y el desayuno es buffet muy completo y sabroso. Con muy buena relación calidad/ precio.
La atención estuvo inicialmente amable, pero luego tomó un desagradable rumbo al momento de pagar: El mesero y el cajero susurraban cosas desagradables porque decidimos dividir las cuentas al momento de pagar. Los precios fueron muy altos para una comida fría y un poco desabrida. Lamentable experiencia.
Pude disfrutar de un buen descanso, un buen y agrable desayuno, atendido por personas muy amables, lindas y cómodas instalaciones, lo mismo el servicio de limpieza muy bueno en general, excepto por una descoordinación sobre infomarme oportunamente por la nueva politica del hotel y que implicaba avisar si El cliente requiere que limpien su habitación entonces lo solicita, lo cual me pareció muy raro, puesto que en ningún otro hotel que visité en otras ciudades trabajan de esta manera. Entonces para mi fue desagradable, llegar muy tarde por la noche y encontrar las camas sin hacer, los tachos de basura con contenido en ellos. Debo aclarar que estuve 5 días, 1er y 2do día encontre habitación limpia, la sorpresa me la dieron en mi 3era noche, Afortunadamente y después de aclarar en recepción mi malestar, procedieron a enviar a una persona para que se encargue de la situación.
Fui al SPA, y la verdad muy regular el tema de la atención. Creo que por lo que pagué puedo encontrar mil mejores opciones. Yo personalmente, no lo recomiendo.Pensé que de verdad iban a dar una compensación, pero el supuesto email para el circuito de agua que ofrecen es también una mentira. Sinceramente a estas alturas califico la experiencia como pésima, es un poco pobre y mediocre la forma en la que pretenden demostrar que hacen este tipo de cosas para compensar el servicio que no prestan de forma completa.Repito, por los precios que tienen sus servicios, claramente hay muchas opciones muchísimo mejor para relajarse. Si alguna vez alguien lee este review. De verdad le recomiendo que busque una mejor opción, porque claramente las hay.
Son varios puntos que no estuvieron bien.Llegue el domingo 21 de Noviembre y havia pedido para que arreglara el cajon de seguridad, una vez que no funcionava. En el dia 22, todavia tampoco no habian arreglado. Antes habia pedido a Juan, y por la manana, a una otra tica antes de que yo saliera para mis reuniones. Llegue por la tarde, y nada!! Llamé a la recepcion, y de nuevo, nada de nada. Pésimo servicio.Soy miembro de HH hace muchos años y llegue hasta el Diamond, pero despues de la pandemia, baje para Silver, pero tampoco me dieron ninguna buenas vindas, ni siquiera una botella de agua! Aun, dijeron que no conseguieron cargar mis puntos, y tampoco no hicieron ningun esfuerzo para arreglar todo esto. Creo que los servicios en este hotel no esta a la altura de un hotel como Doubletree.De hecho, algunos camareros del restaurante, preferian servir las chicas y nos dejaba esperando. Inaceptable!!Seguramente, en mi proxima estadia, ustedes no seran considerados.
Excelente hotel, la atención del personal de recepción y del restaurante es muy cordial y respetuosa. Las habitaciones super cómodas, especialmente las camas. Tienen flexibilidad para el check in. Seguiré hospedándome con Double Tree by Hilton Bogotá Salitre AR.
Excelente lugar para encuentros académicos, de hospedaje familiar y para empresas. Una vista excelente de la ciudad desde su piso alto.Personal con gran calidez, amabilidad, asertividad, Yolanda en restaurante y, en general, todo el personal muy amable, dedicado, dispuesto a servir y colaborar.Un muy gran Capitán de meseros y la gerente Martha Arias, con su amabilidad hacen del lugar algo maravilloso y digno de visitar.Encantado de poder estar en ese lugar.Agradecimiento para todos y cada uno. La limpieza y cuidado de las habitaciones, de muy excelente calidad.Un pequeño detalle, comprensible por la seguridad del habitante. Sería conveniente tener ventanas de ventilación. Así sean muy pequeñas, pero que faciliten la ventilación cruzada.Por demás, todo muy bien.
AR spa es sensacional! El circuito de agua es una cosa maravillosa! El sauna, las duchas y las instalaciones del spa super bonitas y bien cuidadas! La atención es muy buena y los masajes son top! Recomendado si quieren darse o darle un regalo a alguien de día de spa. La mejor atención y en sefio, la mejor piscina relajante del mundo mundial!
En general todas las instalaciones y los servicios ofrecidos por el hotel son de alta calidad, todos los funcionarios son muy amables, instalaciones muy cómodas, comida excelente y se esmeran por hacer que los huéspedes se sientan muy a gusto como en casa.
Es un hotel agradable para compartir una estadía en pareja o negocios, cuenta con buen servicio y lo complementa muy bien el Spa. Podría mejorar su protocolo de aseo.
Hay mejores y a mejor precio, deben mejorar mucho la atención.... En el restaurante y bar, no son estrictos con los protocolos de limpieza y bioseguridad.
Excelente servicio, muy confortable, nos sentimos muy cómodos, la ubicación excelente y el desayuno espectacular con muchas opciones y de muy buena presentación, calidad y sabor.
Excelente lugar , buena ubicación y atención de maravilla, super recomendado y volvería sin dudarlo
La conección del hotel con mis necesidades y gustos particulares fue clave para tener una estadía muy placentera en el hotel. El spa es estupendo y es uno de los factores diferenciadores del hotel. Gracias.
Muy buen hotel, limpio, cómodo y con bonita vista en los pisos de arriba! Yo le doy un 9
Excelente atención al cliente. Habitaciones confortables y limpias, amenidades y servicios muy bien logrados. Recomendadisimo el circuito hídrico.
EL hotel es muy lindo, muy cómodo y tiene una vista espectacular. Es pet friendly, y el staff es muy atento.
Hermoso lugar. Cómodo y en barrio tranquilo y seguro. Mi único problema es que no ofrecen pantuflas y agua gratis en las habitaciones.
Excelente hotel, personal muy atento, con sentido de pertenecía , comida deliciosa, música en vivo. Súper recomendado
Excelente trato de parte de los empleados, limpieza en todas las áreas, baños pulcros, buena seguridad. Lo recomiendo como un buen sitio para hospedarse en Bogota.👍💯🇨🇴⭐⭐⭐⭐⭐
Terrible con un aguacero y nos pusieron a pasear en el parqueadero sabiendo que traíamos un bebé ,súper groseros, cero amables y la recepcionista nada que ver,solo ponía pero a todo ,les falta tacto y unas cuantas clases de servicio al cliente......Los peores 20 Millones invertidos en el matrimonio
Super bonito el hotel, el baño, la habitación, las amenidades, un lugar super bonito y realmente no es costoso en comparación con otros hoteles q ofrecen lo mismo, recomendado 100%
Excelente hotel, habitaciones grandes y cómodas a un precio muy competitivo.Cerca del aeropuerto y la embajada.Bar muy bueno
Es un hotel con una excelente ubicación, sus habitaciones son amplias y con una linda vista.
Todas las personas tienen una alta sensibilidad hacia la calidad del servicio. El desayuno muy especial. El circuito del spa muy completo y relajante. Las habitaciones muy comodas. Ambiente realmente acogedor.
Excelente sitio para celebrar fechas especiales y descansar como se merece, super recomendado!!
El lugar esta bien ubicado , cerca del aeropuerto ,de gran estacion y del area industrial. Las Camas están bien no son tan duras, almohadas si están duritas.Cuarto normal, con buen internet. Desayuno no está mal pero no es buffet y te ponen cantidades moderadas.El restaurante es regular, no recomiendo pedir pescado ni ceviche ya q el ceviche sabia a pescado congelado como q no es muy fresco. La Carnes estaba bien.
El hotel siempre se encuentra limpio y el personal es muy amable!!!
El hotel es grande, con bonitos acabados, pero me parece que la calidad del restaurant podria mejorar y en las habitaciones con cocina no se tenian utensilios... para aprovecharla
Excelente servicio, la comida es deliciosa, definitivamente un sitio para celebrar ocasiones especiales!
Muy buena opción para hospedaje, hermosa vista a la ciudad (No todas las habitaciones tienen la misma vista lastimosamente) buena atención, aunque la de algunos empleados podría mejorar bastante. Camas muy cómodas y baños bien aseados y estéticos.
Excelente servicio, habitaciones muy cómodas y limpias, el spa es de los mejores.
Muy agradable, muy bonito, todos son muy amables.
Hermoso lugar, fantástico spa...planes super cómodos para todos
Excelente hotel con espacios unicos y muy amplios, hechos definitivamente para la comodidad del huesped y la realizacion de un gran evento con el mejor estilo, vista e iluminacion de lo mejor.
Instalaciones modernas, limpias y completas. Habitaciones amplias, con vista y cafetera.Personal atento.Punto en contra: después de las 22:00 horas no hay atención en absoluto, ni a habitaciones, ni en restaurante. La ocupación era buena, lo que merecía tener un esquema de atención, incluso con comidas livianas.La porción del desayuno era escasa.
Muy buen hotel, excelente servicio, sus habitaciones muy cómodas.
Excelente hotel, el personal muy amable. 100% recomendado
El spa una maravillosa alternativa a la típica untada con aceitesEl circuito hidrico aunque costoso es una experiencia memorableEl restaurante tiene una variedad interesante de platillos y los precios no son excesivos
Espectacular el spa. Faltó seguimiento durante el circuito y una actividad estaba fuera de servicio!
El desayuno buffet es muy bueno y el precio es excelente.
Recomiendo el uso del Spa para salir de la rutina y convertir tu fin de semana en algo mágico; además los alrededores del hotel están llenos de verde y una hermosa presencia de aves nativas que puedes fotografiar y admirar si das una pequeña caminata. Todo un descubrimiento ecológico en un ambiente que podría parecer Industrial pero es diverso y rico! Muy recomendado!!
Fui a visitar a un amigo. Lo poco que vi del hotel me agrado
Espectacular el lugar, la atención del personal y el SPA super recomendado muy profesional , la comida en el restaurante deliciosa y completo, el evento que se realizo salio perfecto!!! recomendado para temas personales y laborales, volveré sin dudarlo,
Muy limpio. Amabilidad y buena atención.
Es perfecto para descansar y pasar tiempo en pareja, el bar sirve unos cocteles deliciosos, la comida del restaurante es exquisita, el personal es muy amable
Muy lindo el hotel,las habitación amplias y bonitas. Hicimos un evento y el.servicio espectacular.
Hotel bonitoNo servicio de botonesNo room serviceDespués de lS 10pmEso lo bajan de categoría
Excelente ubicación y espacios muy agradables
Excelente alojamiento, la comida deliciosa, muy buen aseo, una estadía muy tranquila. Gracias.
Vibración cuando se realizan eventos, lo cual puede interferir en el descanso nocturno. Se debe mejorar en el aislamiento acústico
Super recomendado ..su personal es maravilloso..super amables .
Excelente atención por parte de la recepción y sus colaboradores felicitaciones
Fui a una tarde de spa con amigas , las instalaciones son muy lindas, tal cual se ve en la fotos , lastimosamente la calidad de personal en la recepcion del spa no esta a la altura de este hotel , son extremadamente groseras, tambien el cobro de elementos adicionales para la entrada al spa con precios muy altos, estos deben ir incluidos en el plan.
Un Hotel cálido, amigable y muy agradable, excelente servicio.
Excelente ubicación, servicio y calidad de la comida. Instalaciones cómodas y alcoba amplia y con buena dotación. Personal muy amable y dispuesto a servir.
No le hacen mucho mantenimiento a la piscina, se ve el agua sucia y turbia. No respetan el aforo en zonas como el restaurante donde evidentemente tampoco hay renovación de aire y seguramente disminuyeron el personal al mínimo, muy poca gente para atender. Esta bien pero podría mejorar
Un lugar muy agradable y el salón con buenos recursos para desarrollar un evento familiar. Servicio de Parqueadero excelente.
Muy ejecutivo, mucha luz, frescura, perfecto para reuniones
Un buen hotel, con un excelente servicio de SPA. Debe procurar que todas las maquinas del gimnasio estén en funcionamiento. El servicio del restaurante es un poco demorado si se tiene en cuenta que no hay tantos huespedes. Gracias al servicio del Spa hay coordinación entre calidad y precio.
Muy buenas las instalaciones del SPA y el servicio de Masajes, podrán mejorar el servicio del Te a la salida del baño Turco en una bandeja mas elegante y no en la de madera que están utilizando.Gracias
AME EL PLAN DE CUMPLEAÑEROS, EL PERSONAL ES INCREIBLE DE LO AMABLE Y CARIÑOSOS Y LO ATENTOS A LOS DETALLES. EL PLAN CUMPLEAÑERO ME DESCONECTO DE BOGOTA Y ME HIZO SENTIR QUE ESTABA AFUERA EN OTRO PAIS, INCLUIA TODO LO QUE NECESITABA, DECORACION, CENA, LA TARTA DE CUMPLEAÑOS ( DE HECHO DOS), GLOBOS, REGALO DE BEBIDAS, DESAYUNO, UNA BELLA HABITACION... EL HOTEL AR lo tiene todo para estos planes de pareja
Excelente servicio, habitación acogedora, excelente ambiente en el bar, música en vivo, variedad en la carta del restaurante. Servicio al cliente 100% Lo super recomiendo!!
Excelente Hotel, que se ha organizado de la mejor manera para cubrir las necesidades de hospedaje, alimentación y descanso, garantizando todas las medidas de bioseguridad.
Muy elegante y excelente atención
Me encanto, la atención es increíble, lo unico mo es que no se puede poner netflix ni HBo, del resto todo excelente
El Spa es muy bueno los masajes excelentes,el personal es muy amable y las instalaciones cómodas y limpias.
Súper lindo muy buena atención
Todo el equipo de staff muy cordiales y diligentes.El salón de eventos del primer piso a la salida tiene una vista muy bella.
Ubicado en el sector de ciudad salitre, amplio parqueadero, vista hermosa de las habitaciones, sector seguro de la ciudad.
Muy gentil excelente atención
Excelentes habitaciones, un muy bien servicio.
Atención con amabilidad y excelente comodidad en el hotel
Todo muy bien, una pena que no funcionaran las zonas húmedas
Un excelente servicio por parte de todo el personal. Además ofrecen buenos planes familiares con buenos precios. Super recomendado!
Excelente atención, un lugar recomendado para un viaje de placer o de negocios.
Lugar especial, muy tranquilo y agradable..
Entre sus servicios falta piscina.... calidad y variedad en los servicios de habitación...
No tienen en cuenta las solicitudes del cliente.Mi inconformidad es porque pague un plan fin de semana y además un arreglo floral extra para cuando entramos al cuarto sorprender a mi esposa y la sorpresa la tuve Yo, porque no había nada.
La calidad del aseo de la habitación esta muy por debajo de lo que se espera de un hotel de la categoría, el personal estuvo muy poco interesado en mi comodidad, a pesar de conocer mis observaciones.
Excelentes habitaciones, hotel agradable.
Muy buen hotel, de mucha calidad, limpio y ordenado.
Spa: estuvimos en diciembre y fue buena experiencia, por eso decidimos volver, pero esta vez el agua estaba fría, la piscina no tan limpia y hubo fallas en el turco, sin embargo, una buena experiencia
Utilizamos la sala VIP para reuniones en general todo el servicio fue excelente. Gracias!
Muy buenas instalaciones! Cómodo. Comida variada y excelente ubicación
Mucho que mejorar en cuanto a la atención al detalle y los planes especiales
Muy mal servicio, la comida costosa, poca variedad, no hacen buen aseo a la habitación, wifi no funciona, no hay amabilidad por parte de los trabajadores, no lo recomiendo, no volvería!
Es prácticamente imposible hacer una reserva por teléfono.