Las 5 veces que he ido por urgencias nunca me han atendido, me dicen que me vaya a otro hospital que me queda súper lejos de mi casa, además el triage lo hace un enfermero incompetente que dice tómese algo en la casa eso no es una urgencias , pésimo pesimo

La atención del personal de seguridad es pésima, no tienen empatía y mucho menos sensibilidad por lo que pueden estar pasando los pacientes y sus familiares, en especial el guarda de la puerta principal Rodríguez, en cuanto a la atención en salud no tengo queja, pero el hospital debe velar por una atención integral.

Tiene buenos consultorios, es amplio y atención profesional con calidad humana

Excelente servicio ,calidad humana ,Personal con vocación a su profesión ,de las porterías hasta las señora que sirven la comida que amabilidad ,Gracias por el excelente servicio quedamos altamente agradecidosDios los siga bendiciendo y los siga iluminando a todos para que puedan seguir ayudando a muchas personasbien atendida

Si hubiera una calificacion mas baja se la daria dan la peor atencion las enfermeras, doctores y personal administrativo son unos groseros. Que triste ver que una persona se muere de dolor y ellos no hacen nada

Personalmente;felicito al hospital San Jose Centro, por su buen servicio humano y profesional.que tienen en servicio de Maternidad,en realidad sali super contenta, con todas las atenciones recibidas...Gracias

Buena atención de sus profesionales y equipo de talento humano en general, desafortunadamente existe desarticulación de los procesos administrativos internos, no informan cada procedimiento, represan las órdenes de salida, por no dar información oportuna.

Mi hijo nació en este hospital y gracias a Dios todo salió muy bien, excelente atención!

La atención por urgencias para gestantes es muy mala, son demasiado lentos y si uno llega o está cerca al cambio de turno es peor, no dejan bien los procesos y la espera es muy larga.

Pésima atención, en una urgencia la mejor solución que ofrece este hospital es ir a otro y no son ni siquiera capaces de brindar primeros auxilios en una urgencia y toco esperar y solo nos encontrábamos 2 personas en urgencias.Se encontraba mi esposo y necesitaba un medico otorrino y no se entraba y fuimos consecuentes ya que era un día domingo en la madrugada y obviamente no se iba a encontrar a este medico, pero el caso es que ni siquiera le brindaron primeros auxilios a mi esposo y nos toco irnos al hospital infantil universitario de san José en el cual no se encontraba el medico otorrino pero al momento de llegar le brindaron los primeros auxilios y no toco esperar y eso que habían mas de 10 personas en urgencias.

Cambiando el proceso de atención al usuario prolongaron los tiempos de espera para atención en medicina externa en más de 1 hora.Se tiraron el buen servicio. Y voy a presentar la queja.

Mi hija nació en este hospital y la atención en sala de parto fue muy buena el equipo de urgencias está bien capacitados.

Ya se sabe que la atención y el permiso para visitar un familiar es bastante regular por diferentes motivos y no es algo que vaya a cambiar.

Muy organizados, muy aseado, los jardines muy bonitos. Y un gran hospital

El san José es un exelente hospital, así como sus médicos y demás personal

Buena atención, mi parto fue por cesárea y rápido. Salí contenta.

Muchos médicos para un paciente y todos se contradicen, y realmente ninguno está pendiente, dejan aguantar hambre al paciente no hacen cirugía porque es fin de semana, pero tampoco lo dejan comer porq otros dicen que si hacen cirugía uno no sabe a quien creer, es muy contradictoria la información a familiares, unos médicos dicen una cosa y otros otra si uno no puede estar pendiente de su familiar lo matan entre emldnd

Pésimo lugar para ir de Urgencias, la atención es muy mala, no hay respeto por la condición humana de los pacientes ni siquiera hay respeto y consideración entre los mismos médicos, se juzgan por no devolver pacientes para la casa en vez de dar diagnósticos certeros sobre la condición física de sus pacientes. Espero no tener que volver jamás a ese lugar..

El Hospital San José es un hospital muy malo pésimo, en cuanto al servicio administrativo la atención del personal es grosera e inrespetuosa no tienen idea de un buena atención ésto sin contar, con la atención del servicio de gastroenterologia te citan a una hora y te atienden 2 o 3 horas después sin importar nada.

Pésimo servicio en la parte de urgencias.Se demoran exageradamente para atender y cuando atienden todos están con el teléfono, contestan feo y el servicio aparte de que es ree lento es muy malo.

Muy mala atencion hay hospitales con mal servicio pero este tiene un pesimo servicio

A diferencia de muchas personas a mí me pareció un servicio relativamente bueno. Me atendieron rápido el problema vino después para ingresar a la cirugía se tardan como dos horas. tiempo que la puede pasar sentado viendo la cafetería y aprovechando el internet del que dispone el lugar.Sugiero mejorar el tiempo de asistencia aunque tiene sentido que en esta temporada esté pasando

Excelente servicio, me sentí muy cómodo en el hospital con la atención adecuada de las enfermeras y médicos.

Pesimo o mas bien diría perverso servicio , para las futuras mamitas no les recomiendo el área de maternidad médicos y enfermeras sin calidad humana, cero empatía con el proceso de parto, mal trato verbal y psicológico la peor experiencia , quieres un parto lindo asiste a otra clínica u hospital

Llevo 2 dias inos contestas los telefono mala atencion no me contestas siempre estan ocupada contestado la operadora

Buena atención. Tuve a mi hija de emergencia y me fue muy bien, una atención de calidad.

Sufrí una fractura de cuello del fémur y me trasladaron a ese hospital la atención fue un poco lenta pero sobre lo normal estuvo bien para el déficit de atención al siguiente día me operaron y me trasladaron a una habitación mejor, los y las enfermeras son muy atentos y muy buena gente!

Gracias a todo el personal médico de este hospital, tuve una cirugía y gracias a Dios me fue muy bien, Dios les de mucha sabiduría

Excelente atención , mi madre fue transladada de los llanos y gracias al grupo de especialistas pudieron salvar la pierna de mamá, calidad humana muy buena, muy agradecida ..

Excelente cuerpo médico de primera, servicio humano y la mejor atención

ESTUVE HOSPITALIZADO EN 5 OCASIONES TRES CIRUGÍAS, UN BUEN SERVICIO APESAR DE QUE TUVE UNA COMPLICACIÓN TODO BIEN HASTA QUE EN LA ULTIMA OCACION QUE ESTUVE EN EL HOSPITAL DURE 1 MES EN OBSERVACIÓN ESPERANDO A QUE ME DIERAN UNA HABITACIÓN QUE NUNCA LLEGO HASTA QUE ME REMITIERON A OTRA CLINICA

La atención por teléfono es pésima😠 te colocan un robot y después viene la sorpresa😠 te cuelgan...Es pésimo el servicio...llevo 2 días llamando😢😢😢

Es el peor hospital q he podido conocer. Casi me muero horas después de q me dieran salida de un parto y mi bebé no estuvo en las mejores condiciones por negligencia médica por parte de ellos a las horas tuve q ser llevada a otro hospital donde estuve varios días.

Es un excelente hospital pero el número que dan para citas es pésimo

Es un lugar muy completo trizte es ver que las enfermeras de la noche tienen pésima calidad humana, no colaboran, ignoran a las mamitas preocupadas y ríen a carcajadas por los pasillos mientras hay niños enfermos, no orientan ni dan acompañamiento ¡¡que diferencia con las de el día que se les nota la vocación!!

Me gusto mucho las instalaciones la calidad de medicos que tienen pero en cuanto a la atencion me deja pensativa dejar una bebe desde las 11 de la mañana para que la recibieran hasta la 1 de la tarde es algo que da mucho que pensar

Excelente atención de Médicos especialistas y todo el personal en general un hospital con los mejores Diagnostico para el bienestar de de la Salud , de todos nosotros los usuarios .los servicios que brinda el hospital san José en sus distintas áreas son excelentes y acertados.

Muy buena atención

Realmente al momento de ingreso con la pandemia bastante aglomeración por la entrada de urgencias. Al intentar hablar con alguien a través de teléfono no contestan . No dan información suficiente al paciente y familiares.

Muy mala atención tenía una infección en la riñones. pago EPS no me dieron nada para el dolor. Horrible la atención

Es un hospital de nivel considerable, su atención puede mejorar y la calidad en el trato a los pacientes, el sector en el que se encuentra muchas ocasiones es peligroso para enfermos y visitantes.

Una porqueria de servicio en la central de citas....3 horas y 20 minutos marcando y marcando solo para escuchar la maquina esa...No ahi nadie que atienda..Me parece falta de respeto que le hagan gastar dinero en una llamada en vano...Si eso es para una cita,me pregunto como será su calidad?

Excelente atención, equipo medico comprometido y con sentido humano.

5 días en urgencias, no querían tramitar los servicios con la eps hasta que se radicó una queja con la supersalud.

El servicio médico muy bueno,pero el teléfono de citas jamás responde,será que los empleados no se les antoja contestar? Pues dura uno horas llamando y solo contesta la maquinita de grabación.Mi sugerencia: Mejorar este aspecto y hacer el respectivo correctivo a los famosos agentes que deben atender,pero que jamás lo hacen, ya que llevo 3 días tratando de comunicarme y ha sido imposible.Asi como es de bueno el servicio médico,deberían ser más comprometidos con su trabajo y prestar mejor servicio quienes les pagan por contestar las llamadas de los pacientes o usuarios del servicio.Muchas gracias.Ojala se ponga en practica mi petición y sugerencia.

Excelente servicio y sus salas de cirugía muy bien dotadas al igual que el equipo médico

Excelente gracias a todos lis de esa institución nació mi hijo y lo an operado dos veces y a mi también y la atención mas eso jamás mil felicitaciones con todo el amor y Respeto q les tengo

El peor hospital en atención, de citas programadas de otras EPS, si no tienen la capacidad de atención mejor no se comprometan y dejen que otras clínicas capacitadas atiendan; me parece inaudito que tenga que esperar un turno de tres horas para que atiendan una cita programada desde hace 1 mes. tenia cita con mi madre a las 9:40am eran las 12:10m y aun tenia que esperar como una hora mas me dijo la recepcionista**** QUE FALTA DE CONCIENCIA Y RESPETO POR LAS PERSONAS QUE NECESITAN LA SALUD. *** EL PEOR HOSPITAL EN ATENCIÓN *** ESTOY AFILIADA A SATINAS Y ME REMITIERON PARA ALLÁ PERO LA VERDAD NO LO VUELVO A ACEPTAR.

La peor experiencia de toda mi vida, lamentablemente la EPS solo tiene urgencias con este lugar, pero de verdad ponen en riesgo la vida de las personas

Buen hospital buenos profesionales, lastima la zona, pero si cumple una buena función.

Excelente Hospital, cuenta con todas las especialidades. Lo unico malo es donde se encuentra ubicado, una zona muy insegura.

Gran servicio y un personal de muy buen corazón

Los médicos que dan el tiempo que sea necesario para atender bien a los pacientes y que son profesionales de altísimo nivel,muy entregados a su profesión.

Me senti muy comoda en el hospital el personal, medicos, enfermeras como todo hay buena gente y otros mas amargados pero me he sentido bien.

Exelente hospital tube mi bebe hay y muy buena atencion de los medicos enfermeros y el personal que prestan su servicio hay me siento muy contenta de haver tenido mi bebe hay

Excelente servicio, aseo, organización y respeto por el paciente.

Me gustó la atención con mi embarazo hace 11 años, por falta de un medico habian 6 o 7 medicos, lo unico es que habian también practicantes y eso si es desagradable. Lo otro es el sitio donde queda pero en general muy buena la atención.

Que atención tan mala , llegó en mal estado de salud y lo que me dice el doctor es que es un hospital de clase de 2 y yo soy de clase 4 por lo tanto no me puede atender que como se me.ocurre ir a un hospital de estos , que es como ir a una clínica shaio o santafe que me vaya para un cami totalmente inconforme con el servicio prestado.

Pésimo servicio de Urgencias, personal poco profesional en todas sus dependencias.

La verdad es que llevo mas de una semana llamando y solo me am contestado 2 veces y cuandonlo hacen les pido información y de una m3 cuelgan y por esta razón voy a perder una cita que tengo para el 3 de julio de medicina nuclear por que nesecito hacerme una gammagrafia y esta remitida para hospital san jose pero miren esta es la hora que no me contestan muy mal echo mi salud cada día esta peor

Pesimo servicio telefonico no antienden a las llamasdas para citas la peor atencion ya que sale el operador telefonico y pasadas unas cuantas veces insistiendo i a ala espera de lograr comunicarme para un monitoria para mi esposa que esta apunto de salir del embarazo y nada espero resuelban esta situacion con un mejor servicio presiso y mejor ya que este pais hay muchas injusticias para el usuario realmente uno es que paga por los servicios .

Muy buen hospitalTener cuidado a los alrededores

Excelente servicio! En mis cirugías de rodilla y vascular me fue muy bien con excelentes resultados. Dios los bendiga en esta gran labor que hacen con todos sus usuarios.

FELICITACIONES A TODOS SUS INTEGRANTES, SON TODO UN EQUIPO DE TRABAJO, EXCELENTE ATENCIÓN EN LAS ÁREAS DE MÉDICOS. ASEO IMPECABLE, UN FUERTE ABRAZO PARA TODOS

Por la atención y por q están los mejores especialistas hay me operaron y fue un éxito dios los bendiga y q sigan siendo asi en especial el Dr. Puentes excelente uncologo

En urgencias les falta demasiada organización, estan mas atentos los celadores que los mismos doctores y enfermeras.

Que pésima atención de urgencias llevó 30 horas esperando que le den de alta a mi esposa la cual de hicieron una cesaría la cual estaba programada y ya llevó 30 horas y qué tal el parqueadero a 74 pesos la hora a 4500 se gasta más en parqueadero que en copago de parto por la demora y la mala calidad sin contar que las 30 han paso sin dar reporte del estado de mi esposa y de mi hijo lo único que me permiten es verla cuando salen a comer y son como 10 minutos que mala atencion 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Malísimo un paciente con una fractura lo operan se le inflama la rodilla y nadie da razón además los medicamentos se los dejan botados si agua ni nada malísima la atención

A mi mamá la operaron de Cáncer y toda la atención brindada fue perfecta. Citas temprano y todo. Excelente servicio.

Lo unico q no es como de satisfaccion es los servicios d cafeteria ya q no tienen horarios para funcionar los fines d semana y en especial la cafeteria d visitantes los productos son caros se deveria tener en cuenta q no todos los pacientes o acompañantes cuentan con modos economicos.

La atención es pésima, hasta que uno no se pone furioso no lo atienden. Horrible.

Excelente atención poseen una gran calidad humana y un excelente personal !Felicitaciones!

Muy mal servicio desde noviembre estoy buscando cita y nunca hay agenda. Hoy 2.35 me contesto un funcionario y me tomo datos. Me mantuvo en espera aproximadamente 4 minutos y se escuchaban los funcifuncionando con el que contesto jugando a piedra..papel y tijera...nunca se intereso por la atención y al final me corto la comunicacion...espero que les llamen la atención y coloquen personal que desee trabajar con seriedad...lo que no sirva que no estorbe...

Excelente la calidad y calidez del personal que labora en esta institución

Es un muy buen servicio, estoy totalmente satisfecho con la atención que recibí

Es mala la atención las enfermeras se la pasan en el Facebook mostrando foto riéndose son groseras los médicos no pasan hacer su ronda no hacen nada por los pacientes con alguna gravedad y se ponen bravas las descaradas esas falta de seriedad

Si... muy buenas las instalaciones y demás y hasta buenos profesionales, pero descuidan a los pacientes, hace año y medio falleció un familiar por la mala atención post operatoria, tres días después de la cirugía murió, porque no le administraron el FVIII como se debía y con perdida de sangre y no le hicieron ninguna transfusión para solventar la perdida, solo iban y lo tocaban y medio miraban y ya, que supuestamente todo bien hasta que empeoro ... dejan morir los pacientes por la falta de cuidado.

En mi experiencia he solicitado citas médicas por teléfono y fue muy rápido, sin embargo, el hospital se encuentra en una zona muy peligrosa, donde la policía tiene presencia solo cuando quiere. En cuanto a la atención es buena, aunque deben seguir mejorando.

Muy mala experiencia. Servicios de cuidados intensivos pediatricos sin personal idóneo que atienda emergencias. Atención médica excasa, solo dada por estudiantes y enfermeras y no por profesionales que solo ven los pacientes 2 veces al día, y lo único que hacen es revisar las carpetas de las enfermeras que solo ven los celulares donde se supone esta prohibido.

Tuve una mala experiencia, me atendieron estudiantes, aparte el medico que me debia atender nunca aparecio, despues de atenderme ahi si me dieron una orden con el mismo medico, para que me den la cita debo ir al la oficina de medimas que esta dentro del hospital para que me cambiaran la orden y hasta el momenyo llevo 1 hora esperando solo atienden dos personas se demoran un aproximado de 20min, con cada usuario para cambiar ordenes, van en el turno 17 y tengo el turno 51, asi que por ahi a las 4pm me iran atendiendo, a parte el funcionario de medimas se rie cuando le reclaman por atencion.

Atención especializada en salud. Personal amable y pendiente de los pacientes

Muy buen hospital ubicado en Bogota Colombia

La atencion es buena pero, los doctores se la pasan pegados mirando sus celulares

El staff de enfermer@s y doctor@s son muy jovenes para ejercer esos cargos lo que causa desconfianza .... siempre pegados a sus smartphones descuidando a los pacientes, sobretodo en el horario de la noche...

Un hospital con todo el equipo técnico apropiado para hacer cualquier tipo de examen necesario. Muy atento todo el personal. Son practicantes pero están siendo capacitados con los mejores doctores. Por el sitio , los alrededores están invadidos de indigentes y ñeros. Jeje

Pésimo servicio , le dan la cita a un a una hora y atienden a la hora que se les da la gana .

Son exelente en la atención e información prestada al servicio del cliente

Es un hospital muy completo y con excelente servicio

Muy buena atención, tenia otro concepto del sitio pero realmente muy bueno. Muchas gracias

Uno de los hospitales mas antiguos de Bogotá. Cuenta con un buen servicio de carácter público.

Pésimo el servicio operaron a mi tío de la vesícula y no sabemos q error cometieron si fue q lo pusieron en la operación con practicantes o que,pero en este momento está en la unidad de cuidados intensivos y sólo vemos q salen practicantes de ahí queremos justicia por esta anomalía que nos expliquen porque esta tan grave

Ayer 30 de enero tenía una cita de ginecó-obstetricia, por ser gestante de alto riesgo, la doctora que me remitió de mi eps (salud total ) me indicó que están los mejore especialistas, empezando por que nadie te indica correctamente como llegar al consultorio, para nada son amables, los médicos se dedican a charlar con los demás médicos como si no les interesará la salud de nadie, pienso que si nos les interesa nada, no debieron estudiar medicina o simple si no les gusta la profesión, no la practiquen.

Estuve esperando en urgencias por 4 horas. Mucha afluencia de público. Hay parqueaderos

Muy buen hospital pediátrico...

Peor servicio y atención, que porqueria ni para dar. Información de nada.......

Demorados para ingresar pacientes

Pesima atención te dejan 30 minutos esperando en linea y nunca contestan

Para atención de urgencias en día puente festivo, son muy pésimos en la atención y hay negligencia de los funcionarios.

Muy buena la atención y las habitaciones muy completas

Entré al hospital por un choque en moto contra un taxi y me enviaron a cita prioritaria y me duele todo el cuerpo q no valoraron si no solo signos vitales.q triste