Los Doctores son amables, el personal de vigilancia y servicios generales, son muy atentos.Los enfermeros, enfermeras y camilleros son muy especiales, claro que siempre hay personas diferentes que atiende sin ninguna clase de amabilidad o comprensión, pero No es generalizado.Agradezco antemano la atención prestada, interés por atender a mí padre.

Me parece una buena clínica en cuanto A sus medicos lastimosamente para la alta afluencia su servicio al cliente es malo, los vigilantes no son cordiales, pero es una lotería por qué pueden tocarte muy amable, en general el hospital podría mejorar si fuera más organizado pero bueno se entiende que es una clínica.

Pésimo servicio.No puede ser que te den una hora de una cita y te atiendan a la hora que se les dé la voluntad y de mala gana, cuando pagas por un servicio lo mínimo que pueden hacer es prestar una buena atención y no después de más de una hora de espera, te digan que tienes que tener paciencia.Las horas de las citas se deben respetar y no excusarse en las caídas de sistema.No hay ni protocolos de Bio seguridad en las salas de espera, todo el mundo esperando que lo atiendan.

Esperas interminables, sin embargo, con un agregado de paciencia y al superar la primera etapa, se entienden los motivos nobles y la profesionalidad del equipo de trabajo.Me prepararon y tramitaron todos los procedimientos científicos, aplicando y consolidándolos de manera eficaz elmás acertado diagnóstico; luego se me asignóasignaron cuerpo médico de cirujanos, habitación de preparación antes de intervención y luego verificando estabilidad , se programó cirugía.Todo un éxito.Hoy agradezco a la vida contar con un servicio humano y de excelencia

¿Cómo es posible que la atención de URGENCIAS pueda demorar más de 5 horas para ser atendida? ¿Cómo van a tener solo 1 doctor en esta área? Si no tienen suficiente personal avisen, algo tan sencillo como lo es la comunicación y no lo hacen bien.Es una falta de respeto con el paciente.Tienen una pésima organización.Al parecer hay que ir más muerto que vivo para que sea considerado una urgencia y la atención sea rápida y eficiente.

El el personal administrativo requiere mas empatía con los pacientes, siempre están predispuestos, deben recibir capacitación urgente en atención al usuario.Adicional es importante que actualicen los números de atención, línea wsp entregada por una asesora, sin respuesta, y varios días intentando establecer comunicación telefónica, esto no puede suceder, poner barreras de acceso no debería permitirlo la institución.

Tengo una orden de cirugía desde primeros de diciembre.En diciembre me decían que no podían darme cita porque no había agenda para ese mes.En enero tampoco hay agenda.cuanto tiempo hay que esperar para que te programen una cirugía?

Terrible la atención para personas con problemas respiratorios, esperé 5 horas de pie, y fue imposible que me atendieran. Si no tienen personal suficiente porque no le avisan a los pacientes?para así buscar otro hospital. Que falta de respeto,de organización, encima expuestos al sereno😡😡😡😡

Horrible terrible el trato de los enfermeros un pésimo servicio una groseria y una demora en urgencias los enfermeros les pides ayuda o un favor y te ignoran o te mandan con terceros y terceros y falta de respeto con las enfermeras de ventanilla antes son groseros de tras de que uno paga por el servicio uno les tienen que rogar para que estén al tanto de los pacientes y antes te mandan a hacer el trabajo que ellos tienen que hacer y para que te den una camilla es una rogadera en mi caso a mi misma me tocó ir a organizar una camilla y pedir unas sábanas para mi madre por qué la enfermera jefe fue una total grosera y inrespetuosa

Tuve a mi bebé en este hospital, agradezco a los Doctores y a los funcionarios que estuvieron pendientes en todo mi proceso y en el nacimiento de mi hija, que atencion de tan alta calidad y humanización por parte de cada uno.🙏👏👏👏

Buena noche. Estuve interno en la clínica hace 3 meses en dos ocasiones por problemas de anemia aguda y es para agradecer la buena atención y el excelente servicio profesional y humano de los médicos, enfermeras y en general todos los servicios médicos.Muchas gracias.

Pues como es muy grande hay mucha gente y es un poquito demorado los procesos administrativos y Pués rica venir con anticipación para hacer todo sin Problema

En el call center casi nunca responden y cuando responden nunca hay disponibilidad de agenda y hay que seguir en lo mismo durante meses hasta que se vence la orden, llevó más de un año y no me asignan cita con especialista

Un gran trabajo de los cirujanos hombres y mujeres con un gran compromiso de cuídate y ayudarte gran trabajo 🙏🙏🙏Se los agradezco mucho q Dios los cuide siempre 💚💚👍👍👍

Quiero resaltar el progreso de humanización frente a el reto de una pandemia. Claro que siempre hay por mejorar. un gran reconocimiento por tratar de humanizar el dolor que genera un virus. Sin poder resaltar la importancia en nuestras vidas del el ser que perdemos. Gracias. Es importante, para el familiar de saber y entender el proceso de cada paciente. Hay que seguir y intentar mejorar la humanización de el servicio. Frente a un reto tan grande que es una pandemia.

Cada quien habla como le fue en la fiesta, pero gracias a Dios a mi me fue bien... Tuve a mi hija en este hospital y la atención por parte del personal del área de maternidad fue más que excelente, desde las personas que se encuentran en las diferentes porterías hasta el ginecólogo toda la atención fue impecable y las instalaciones son cómodas, quedo eternamente agradecida con esta institución y su excelente labor.

Le doy 1 estrella porqué no se puede dejar sin estrellas. Motivos: 1. A mi abuela la operaron de la vejiga y le iban a colocar una malla. La operaron, nunca le colocaron la malla y el procedimiento se termino infectando. 2. A mi suegro lo operaron de la próstata y se termino complicando en Uci, Afortunadamente no paso a mayores. 3. A mi papa le hicieron colonoscopia, encontraron polipos no tomaron biopsia para enviar a patología, ahora toca programar otra colonoscopia. Terrible.

Hay doctoras que brillan por su amabilidad y respeto,y sobre todo la doctora Valentina Alvarez García.

Pésimo servicio, una estrella es mucho para ellos, que falta de calidez humana, de empatía con el paciente, las máquinas indican que el paciente está bien pero el paciente realmente sabe lo q está sintiendo, no prestan la mejor atención ni servicio, indolentes.

Los servicio de urgencias y hospitalización son excelentes por las experiencias que he tenido. El personal en general es amable y humano.

Al parecer nadie sabe lo que hace en ese lugar y todo el mundo te desinformar, adicional si tu lo estás encima preguntando que pasa con tu trámite o atención te dejan morir en sala, pésima experiencia si pueden busquen otro centro de atención por urgencias

Súper bien atendida, calidad humana y técnica, las instalaciones cada mejores. Definitivamente no cambio la atención de aquí por nada

Exelente cirugía gracias muchachos por toda la atención..... cirugía plástica en emergencia ... DioS me los bendiga 🙏🙏🙏😇 benditas manos

Muy buena la atención , los médicos son muy humanos y excelentes profesionales todo muy limpio nuevo y aseado

Si usted no está muriendo, no va a ser atendido, no pierda el tiempo yendo si su urgencia no es vital. La atención del personal es deficiente!

Qué experiencia tan horrible la qué he vivido desde qué hospitalizaron a mí hija con él personal qué presta sus servicios tanto en el hospital mederi de barrios Unidos cómo él de la carrera 30 son muy groseros y muy faltos de humanidad y de respeto a los usuarios

No recomiendo en lo absoluto esta clínica no solo carece de profesionales sino también de calidad humana, si vas por emergencia solo di te estás muriendo te atienden de resto sus palabras son las siguientes: mientras tus sígnos sean normales no podemos admitirte.Yo me operé en esta clínica y fue la peor decisión de mi vida nunca se les ocurra operarse ahí o ir por urgencias, el peor hospital de Bogotá.

Conocí este hospital cuando era el San Pedro Cláver, ahora se ve más limpio, ordenado y cuidado, pero los servicios siguen siendo lentos con los especialistas. Es un hospital con mucha afluencia de pacientes por su ubicación central y por atender afiliados de la nueva Eps. Las esperas en este lugar son largas y agotadoras. Cuenta con parqueadero propio y hay más parqueaderos en los alrededores. Hay tostao.

Me pareció una muy buena institución nos ayudaron y nos atendieron muy bien muchas gracias a todos los profesionales de la salud que trabajan allí.

Muy buen personal médico pero como en todo hospital... urgencias siempre está congestionado

6 horas de espera como mínimo, no hay ningún tipo de información para el paciente en turno de espera, solo siga esperando, no hay ningún soporte informático.

Terrible servicio a las maternas, atienden cuando les da la gana, al triage 2 lo atienden después de tres horas y media es un servicio fatal.....

Es buena la atención, los ascensores no son suficientes y hay que subir por las escaleras, el restaurante de Sodexo muy rica la comida

Buena clínica por lo menos hay humanidad y se preocupan por los pacientes

Les doy 1 estrella porque es imposible dar menos. Pésimo servicio de urgencias, los médicos y enfermeras no tienen ni idea que es el trato con respeto y humanidad. Violan todos los derechos del paciente incluyendo la información de tratamiento y diagnóstico. A los pacientes los tratan como objetos de estudio y son fanáticos de los ayunos sin importar si son necesarios o no. Si cree que su vida está en peligro o que necesita atención médica inmediata No se acerque no a la puerta de esta carnicería donde lo trataran como un animal de prueba para ensayo y error

Personal médico cualificadoExcelente atención muy humanos

La mejor de las mejores y los neurocirujanos se llevan un premio por el mejor medico del mundo. Mi hija en embarazo le realizaron una cirugía y la atención de todo el personal fue excelente 👌 Dios los bendiga siempre.

Es un hospital preferiblemente para neonatos y adultos. Ingresé por un episodio de urgencia neurológica. El tiempo de atención, las pruebas, la información a familiares, en medio de muchos pacientes, fue profesional, excelente y humana. Recomendado. Importante verificar con la eps que sea un hospital de su sistema.

El servicio es pesimo, mi madre ingreso por urgencias y no podia caminar, y solicite sillas de ruedas y no le brindaron.Asi mismo la hospitalizaron y no le brindaron ni una camilla para descansar.El personal de seguridad y de enfermeria no es el mejor. No recomiendo esta clinica . Muy mala

Hay médicos y enfermeras que no tienen sentido de pertenencia por lo que hacen creen que están haciendo un favor y su profesión requiere mucha pasión, entrega y vocación se les recuerda que tod@s ganan sueldo ninguno esta ahí de gratis. por ende deberían hacer mejor su trabajo.ingrese a mi mamá el pasado 15 de diciembre para que el dia 17 ella falleciera y eso que todo estaba sin problemas exámenes y de mas .... pero a algún medico de turno no le quedo tiempo de hacer su trabajo sin hablar de la enfermera jefe de turno. pero bueno casos mil .... soluciones ninguna

Es un buen hospital que brinda un excelente servicio de salud

Pésima la atención, si eres embarazada, trataras de retener a tu bebé lo más que puedan diciendo que para exámenes y más exámenes todo para al final el monto del cobro sea más alto .

Excelente atención, como todo hospital se encuentra lleno pero la atención es más rápida que en otros hospitales y la calidad humana de todas las personas que atienden es de 10

Un aplauso para los médicos son excelentes, pero las enfermeras, vigilantes y administrativos no tienen ni ética ni servicio al cliente, como es posible que en plena pandemia y a mi madre le firman la salida a las 5 am y hasta las 3 pm fueron capaces de alistar papeles para salida, la gente de facturación del 6 piso no conocen la palabra humildad, amabilidad y sumarle que uno llega admisiones para ingresar y toca pedir turno, luego registrarse en una máquina, luego volver para que lo registre la persona de admisiones, no hay quien ayude a las personas de la tercera edad, no hay quien ayude a las personas que no saben leer o escribir, no hay quien ayude a los discapacitados..... Pésima atención

Quiero manifestar mi sincero agradecimiento al equipo medico y enfermeros de la unidad de cuidados intensivos, ya que gracias a ellos he logrado la recuperacion de mi salud. Dios los Bendiga, proteja y sobre todo les conserve ese noble corazon y la calidad humana manfiesta en la atension a sus pacientes.GRACIAS HOSPITAL MEDERI

Perversa la atención de todo el personal. Desde el portero hasta los médicos. No son concientes de que tratan con personas enfermas.

De las peores atenciones de la ciudad, si pueden ir a otra parte se los recomiendo, pues el trato a los enfermos es terrible, camillas por los pasillos y tiempo de espera mayor a 3 horas para preguntarle lo mismo una y otra vez: sintomas, donde le duele, que se ha tomado, ya venimos, tenga paciencia. Las enfermeras parece que odiarán su trabajo. Triste todo esto por un servicio que uno paga.

Mi esposo JESUS AUGUSTOFERNÁNDEZ CRUZ con 73 años de edad salió la semana pasada de UCI después de 17 días de haber batallando contra el covid 19. Quiero expresar mi gratitud al grupo de médicos y enfermeras que han hecho posible, que hoy este mi esposo en nuestro hogar.Mi esposo me ha contado que la amabilidad y humanidad de todo el grupo de UCI lo ayudaron a sentir amor y lucha por la vida. Ruego a Dios continúe bendiciendo su labor.. Y que las demás familias los respeten y valoren su ardua labor

Aunque los médicos y enfermeras en general hacen su trabajo, al parecer lo mejor posible, hay auxiliares de enfermería sin tapabocas. Y lo peor un problema de comunicación y todas las trabas que pueden para el ingreso. Exigen cuidadores permanente, pero cambian los horarios de inscripción y bloquean, y el sistema no funciona y se cae, es pésimo.

Excelente atencion en ginecologia y obstetricia a cambiado mucho la atencion demorado un poco pero buena atencion al final

Pesimo hospital, dejaron morir a mi suegra, en 2 dias la mataron, como es posible que no alimenten a un paciente después de alguna intervención quirúrgica, toca pelear para que hagan su trabajo, tratan al paciente como si fuese cualquier objeto, dejan que se debiliten, para después de que no esten los familiares, llaman a la madrugada a dar la triste noticia.Coro servicio al cliente.

Increíble que una persona tenga que pegarse el teléfono para realizar una consulta sencilla sobre el horario para reclamar unas radiografías, lo peor es que en 30 minutos Atención al usuario no contesta y cuando uno marca otra opción de lavan las manos diciendo que te van a transferir y no es así, también el servicio de urgencias deja mucho que desear, aunque los profesionales que están de turno son amables, el tema acá es el hacinamiento, camillas en los pasillos, tiempos de espera larguísimos, no es mal hospital pero tiene muchas falencias.

Felicidades al hospital por la humanidad en sus procesos. Mi bb recién nacido y yo recibimos una atención oportuna y de calidad. La única sugerencia es mejorar los procesos de comunicación con las familias de quiénes van a recibir atenciónGracias

Totalmente Agradecido y me han salvado la vida, el servicio es oportuno y de alta calidad, el único lunar, urgencias, es súper incómodo, pero tienen el mejor talento humano.

Tuve la oportunidad de estar ahí, excelente servicio y calidad humana en el cuerpo medico, enfermeras y me impacto los ángeles custodios.

El servicio es excelente, sin queja o reclamo alguno. A pesar de lo concurrido que es (exageradamente lleno, es un hospital con muchos pacientes) el servicio de urgencias es ágil y prestan un servicio cálido, de forma especial con el adulto mayor. Se comprende que por la congestión que presenta el hospital, algunos pacientes deben quedarse en camillas ubicadas en los pasillos hasta poder ser remitidos a observación, pero esto no impide que presten un servicio realmente bueno.

Completa descoordinación entre las diferentes áreas para tratar un paciente. Comentarios de médicos desobligantes en uci delante de un paciente mayor sin estar un familiar, confundiendo el diagnóstico de otro paciente, el de imágenes diagnósticas ordenó dieta blanda sin verificar que tenía una endoscopia, dieta NO APTA para diabético, de no estar permanentemente un familiar podrían por cruce de HC haberla operado sin haber sido diagnosticado aún.

Es la primera vez que visitó está clínica y me parece q el trato ha Sido bueno, están remodelando las instalaciones pero no está mal. La cafetería del 3er piso es muy acogedora.

Tuve una experiencia negativa en el servicio prestado a nivel de ginecología los medico que atienden los partos son residentes inexpertos que ponen en riesgo la vida de los niños y sus madres. En una solo dia que tuve en este lugar vivo el caso de 5 pacientes a los cuales se le demoro la dilatación por tal motivo la vida de 5 niños estuvo en riesgo. Puede ser esto normal? Coincidencia? Fallas en el servicio?

Es un hospital reconocido del país, siempre ha tenido mala imagen, aunque dentro hay buenos profesionales, algunos hace buen trabajo otros no, la gente se queja mucho de buena parte de las instituciones de salud del país, las deudas, las leyes, los salarios, la corrupción han afectado mucho este importante sector.

Es muy bueno, su personal es excelente

Terrible servicio. Llevo en espera aproximadamente 6 o 7 meses en espera de cirugía con otorrinolaringología y nunca contestan llamadas, además del silencio administrativo presente desde hace 4 meses después de la cita con anestesiología. No se contactan e ignoran repetidamente el seguimiento ante la Supersalud.

Es malisisiiiiiiiima la atencion en la parte de urgencias para las gestantes 12 horas para atender una urgencia es de no creer menos mal ese dia llego secretaria de salud. Y vio todo lo que pasaba y los pasantes hay si empesaron atender. Que tristesa qur esto se tenga que ver hoy en dia lo dejan morir a uno. La nueva eps. Deberia cancelar contrato con ellos es muy pesimo servio.No selos recomiendo.

¡Nunca tengan un hijo en ese hospital! , no estan pendientes de los monitoreos fetales, muchas mamás tienen complicaciones despues del parto porque no sacan bien los restos de placenta, es lo peor.

Es triste tener un familiar hospitalizado y tener que llamar para saber qué horario son las visitas que no contesten lady que tengan personal que no cumplan con sus funciones solo sirvan para robarsen un salario o calentar una silla

El Hospital Mederi es un lugar de vida que atiende a muchos pacientes de manera oportuna, ágil y acertada.Además su vista es espectacular, parece un cuadro de los cerros orientales en su zona centro y hacia el sur.El personal humano, medicos, enfermeras, profesionales de la salud son excelentes y hemos obtenido muy buen trato, amables y profesionales.Gracias a Dios por este Hospital.

Muy mala experiencia en este hospital estoy en embarazo, fui por un sangrado abundante y la doctora me dijo en mi cara que no soy prioridad de atender, estuve más de ocho horas esperando, no lo recomiendo para nada, por eso no fui ni iré más a este hospital.

Es malo remalo el servicio q prestan vía telefónica ya q no contestan

Mi esposa tuvo a nuestro bebe el 30 de marzo de este año y la atencion brindada durante el parto antes y despues fue muy buena. El tiempo de espera es un poquito largo pero no es por negligencia sino por la calidad en el tiempo dedicado en cada una ya que se tomaron el tiempo para examinarla bien. Tanto las enfermeras como los doctores y gente de seguridad fueron muy cordiales. Al inicio sentimos temor de que nos hubiese tocado alla por otros comentarios negativos pero ahora me alegro de esa decision.

Estoy en tratamiento oncologico y he recibido buen trato por parte de todos los funcionarios de Mederi

Falta mucha calidad humana al personal médico incluyendo enfermeras y médicos además de eso la comida es pésima se que es un hospital pero hay mejores formas de preparar los alimentos para los enfermos, los procedimientos como cirugías y exámenes son muy demorados en especial para nosotros los pacientes oncólogicos

No es recomendable para urgencias de uci hace unas semanas mi tia fallecio en ese hospital y cuando nos llamaron para verla aun la tenían entubada y como si fuera poco el medico en turno no nos explico bien la causalidad de muerte ni los celadores son cordiales es el peor hospital en Bogotá no recomiendo bajo ninguna circunstancia llevar a un paciente en estado delicado

Prohibido dormir dentro del hospital para visitantes jaja cómica la medida, prohiban los indigentes en bogota mejor

Para ser un hospital de 4 nivel la verdad el servicio que prestan es deprimente, la mayoria de los pacientes adquieren bacterias en la Ucci, la parte de Trabajo Social no manejan la parte Humana solo generan presión para que los pacientes sean retirados, para que presten un mejor servicio toca radicar en en Super Salud, en la procuraduria en la defensoria del pueblo la verdad mucho que mejorar en servixios de calidad AL FIN AL CABO ES UN LUGAR QUE VELAN POR LA SALUD

El peor hospital de este país. Hay negligencia médica todo el tiempo, ambos de mis padres fallecieron debido a su negligencia. Los médicos ortopedistas de ambos hospitales (mayor y Barrios Unidos) son lo peor, le dieron de alta a mi papá, aún cuando tenía una herida abierta en la cadera, y lógicamente se tornó en una infección. Para ellos todo era normal. Haré una queja ante la superintendencia por negligencia. Esos ortopedistas merecen el infierno. Obviamente este país no les hará nada, pero pagarán cuando les llegué la hora.

EL PEOR PEOR HOSPITAL DE BOGOTÁ. NO DAN SOLUCIONES MALA EXPERIENCIA EN URGENCIAS CON MI PADRE DOS DÍAS EN URGENCIAS SENTADO EN UNA SILLA TENIENDO UN DOLOR DE ESTÓMAGO. INSTALACIÓN TAN GRANDE PARA Q LA SALA DE URGENCIAS SEA TAN PEQUEÑA Y DE LO PEOR. PARA NADA RECOMENDADO

Menos es terrible todo urgencia parto son unas bestias para la atención, nose porque no han cerrado esta clínica

Pesimo hospital 2 dias esperando con un pasiente en buenas condiciones para que lo dejen salir los medicos son muy incompetentes

Institución de salud de carácter privado de III nivel de complejidad, el cual cuenta con servicio de urgencias adultos las 24 horas del día. Cuenta con especialidades de ortopedia y traumatología, ginecología y obstetricia, medicina interna, cirugía general, oncología clinica, entre otras. La congestión del servicio de urgencias es permanente.

Fue una experiencia agradable al usar el servicio de hospitalización, la medicina prepagada vale la pena pero debería ser un derecho tener tan buen servicio, no un privilegio. Muy buen hospital, buenos médicos, buena atención por parte de enfermería y en general. Gracias por salvar a mi madre

Atendieron de manera oportuna y diligente el pre infarto de mi suegro. Inmediatamente fue ingresado a la UCI respetando la prioridad de ser un adulto mayor y del mismo modo se le practicó rápidamente un cateterismo que le ha salvado la vida. Espero que todas las personas tengan esa misma fortuna. Gratitud por siempre al Hospital y a su recurso humano.

Ni siquiera se merece 1 estrella , por culpa de la negligencia los doctores que ni profesionales son, perdimos a nuestra madre hace 4 años, en estos dias tenemos a mi padre de la 3era edad para atención urgencias y no recibe atención oportuna. Los pacientes los tiran al suelo en colchones. No hay especialistas disponibles a atender una urgencia. Son MENTIROSOS, afirman que van a realizar un exámen a cierta hora y no lo cumplen, aún viendo la gravedad de los pacientes. Cuando estaba hospitalizado lo único que les interesa es sacar a los pacientes lo más rápido para desocupar las camas. A mi papá le tenían que realizar una ecografía y no lo prepararon bien , la doctora encargada apenas dijo se perdió todo y se salió del lugar al medio día nos dijeron que ya le habian dado salida. LA PEOR PORQUERÍA QUE PUEDE EXISTIR. El doctor urólogo tratante, firmó la salida, sin ni siquiera revisar como estaba mi papá, nunca se acercó a dar un resultado de los exámenes, y mandan a otra(o) médico para decirnos mentiras que habían realizado en exámen y habían decidido darle de alta porque se podía manejar en la casa y a las 2 semanas nos daban una cita de control con urología. NO DAN LA INFORMACIÓN CORRECTAMENTE Y APARTE LE ENTREGAN A UNO UNA HISTORIA CLINICA QUE NO EXPLICAN, UNO NO SABE QUE ES LO QUE TIENE NUESTRO FAMILIAR Y CUAL ES EL TRATAMIENTO Y SI UNO PIDE EXPLICACIÓN O REALIZA UNA PREGUNTA LO IGNORAN O SE ENOJAN,. Se la pasan inyectando Tramadol que aparte de todo afecta el corazón. Eso es todo lo que hacen. Parece que cojen a los pacientes para que los practicantes aprendan, y mientras les dan clasesitas a los estudiantes los pacientes tienen que aguantarse mucho tiempo en ese estado. Esto es lo peor, no hay derecho que a uno lo traten de esa manera.

Estoy embarazada y dure de 2:00 pm a 11:00 pm con una atención de urgencias se les perdió mi carpeta, tenían un desorden terrible no sabían para que procedimiento iba cada paciente, los doctores y enfermeras chateando y hablando en corredores todo el tiempo, preocupados por sus descansos, refrigerios, novios, etc., Menos en lo que deben estar y con la responsabilidad que tienen en sus manos. Lo peor es que según ellos no tenía nada y cuando fui a mi médico particular resulte con muchos inconvenientes derivados de los síntomas que tenía que según Mederic no pasaba nada, a pesar de manifestar que me sentía enferma pésimo servicio.

El internistas que da el parte médico de los pacientes de la UCI de lunes a viernes en las tardes tiene la mejor calidad humana, se dedica a cada familia, la escucha, explica cada particularidad de los pacientes. Es un ser humano maravilloso.

La atención es buena, y los equipos médicos que allí se encuentran son buenos, pero me pareció un poco molesto como en un caso de emergencia se siguen dejando llevar por los protocolos establecidos, haciendo por lo tanto que tengas que estar por mucho tiempo en la sala de espera, cuando la prioridad debería ser que se atienda al paciente afectado. Por algo se le ingresa por la entrada de Urgencias.

Me siento muy feliz por la experiencia de haber sido atendido en el Hospital Mayor Méderi, ingrese por urgencias con un dolor de la region intercostal, casi paralizado por el extremo dolor, me recibieron con exámenes imágenes y procedimientos y luego de múltiples estudios,descartes y aciertos para el diagnóstico mi afección resultó ser un trombo embolismo pulmonar y luego del excelente trato científico, y el manejo cuidadoso de todo el personal de apoyo hasta lograr mi estabilización ,me estabilizaron para continuar mi rehabilitación como paciente en hospitalización domiciliaria, felicitaciones y mil gracias.

Llegué por urgencias y tuve que esperar la aprobación de asignación de cama durante 4 días. Fueron 4 días durmiendo en los pasillos, en sillas plásticas. Había gente durmiendo en el piso esperando igualmente una cama, donde en ningún momento me dieron una manta. No recibí ningún alimento durante dos días, mis familiares tuvieron que auxiliarme con la comida, le pedí al personal de enfermería un vaso de agua y me lo negaron. Fue una experiencia horrible, mucho más de lo que debo enfrentar en mi enfermedad.

No se puede comparar con lo que era el seguro social , donde atendían a los pacientes el profesional especializado y no los estudiantes de medicina , a quienes al parecer no les inculcan el trato humano. Cuando tenia una cita medica en el extinto ISS con el especialista lo atendía el especialista,salia con formula y exámenes u ordenes listo para irse a la casita, ahora toca llegar una hora antes para facturar la consulta, otra hora para que los estudiantes practiquen con uno , sin ninguna ética y lo peor sin el especialista o profesor lo único es el sello del medico que supuestamente lo iba a atender y el consuelo es que es un estudiante R2 O R3, después de la ¨consulta salga otra vez a la sala repleta de consulta externa a esperar que le entreguen impresos lo que le ordenaron de exámenes , formulas o lo que sea. que tristeza. Y de urgencias ni hablar, pasillos repletos , ancianos en camillas supuestamente lo que iba a cambiar.En conclusión en lo que vi nada mejoro, empeoro.

Fui a una urgencia por mi embarazo y preferí pedir que me dajaran salir firmando un consentimiento bajo mi responsabilidad, porque diré hora esperando a que me atendieran y no pasó nunca nada y eso es el colmo como 20 embarazadas y a nadie atendían, si no tienen la capacidad no le hagan perder el tiempo a la gente, fue horrible y ahora mi EPS me envía allá a tener a mi otro bebé y por supuesto no iré allá jamás a nada , pésimo hospital , considero que la llegada de un bebé debe ser una experiencia linda y no como pariendo ratones como ellos pretenden hacer de cuenta en ese medery

Para maternas es rapido aunque es muy lleno, en general son amables, te atienden estudiantes y no el especialista, claro que todo es bajo supervisión del mismo, en general me parece bueno y rapido para el gran numero de embarazadas que atienden.

Super mala la atención como es posible que me pongan aguantar hambre días para hacer una cirugía me transladen supuestamente a la otra y aquí sigo esperando el translado y aguantando hambre

Muchas gracias al hospital por la excelente atención que le prestaron a mi señor padre el cual el día de hoy 25 de octubre le dieron la salida, duro 15 días hospitalizado y le quiero dar las gracias al cuerpo médico, enfermeras, de alientos y servios generales.Todos ellos se encuentran ubicados en el piso 5 de nuevo muchas gracias por sus servicios y que mi Dios los bendiga siempre.

Mediocres a la hora de atender un parto especial con contracciones muy fuertes, el colmo devolvernos dos veces a la casa y mandandonos a esperar 48 hrs para seguir en observación, la solución fue ir a parir con mi esposa a otro hospital, preocupante la situación del poco profesionalismo con el que se están preparando a los futuros médicos sin calidad humana,..........sin contar que les quedó grande dar vida, por q nuestro niño nació en el hospital infantil San José.

La unidad de UCI horas de la noche es un desastre, no dan la información de paciente ingresado y cuando finalmente se logró acceder después de 1 hora de insistir comienzan a realizar exigencias y excusarse fácilmente de sus demoras y fallas en procesos.

La atención es buena en el área de hospitalizacion están pendientes de los pacientes, en la toma de exámenes, medicamentos y necesidades requeridas por el paciente . Lo que me parece un poco demorada, ,frívola,despectiva es la atención es urgencias.

El peor hospital donde he tenido que ir... desde la porteria se siente que no les importa nada de lo que pueda pasarle a la gente... mas de dos horas para que un paciente obtenga una silla de ruedas y no se cosigue a pesar que hay libres en el primer piso. Comooo es posible??!! Llego y ayudo mas LOCATEL con un alquiler de silla!!! Que conseguir una en este disque hospital! Espero que jamas tengan que llevar a sus familiares a este hueco!

El día de hoy 30 de marzo siendo las 10:20 pm me encuentro en el area de urgencias esperando a que la dignisima doctora del consultorio No. 5 atienda a mi padre que presenta un problema Cardio vascular en más de 1 hora solo ha atendido 3 pacientes con los q no se demora más de 15 min. Ya le pregunte cuantos pacientes faltaban para atender a mi papa q lleva 3 horas y solo se levanto del puesto a cerrarme la puerta en la cara 😡😡😡

Muy triste el trato que le dan al paciente, dejaron ir a mi papá con una neumonía, no me siento orgulloso de esta institución, espero que mejoren su triage que en este momento es muy deficiente

Una de las peores torturas a las que se tienen que exponer a los pacientes1- los médicos son tan escasos que solo visitan a los enfermos una ves y eso si desdigo es mucho2- las jefes de enfermeras hay que pena carecen de calidad humana3- las auxiliares ni para que hablar ,4- en este hospital les falta colocar avisos muy pero muy grandes sobretodo para el personal nocturno de que en este sitio se hace silencio favor respetar a los pacientes eso se parece un mercado persa o un carnavalel RESPETO POR LOS ENFERMOS SE LES OLVIDA AL PERSONAL

Hoy dia, 28-11-2014, es la Clínica Mederi y la atención al público en general es buena pero a los pacientes los exponen a tiempos muy largos para la cirujía, recuperación, asignación de habitación, legalizar la salida y entregar la facturación. Además, no hay baños. Hoy sólo tienen habilitados baños en el quinto piso y los pacientes recien operados tienen que salir de sus habitaciones a conseguir baño. La infraestructura se les está dañando, en el tercer piso tiene varios puntos con filtraciones de más de dos metros de largo y no se ve que se preparen arreglos.