Paupérrimo. Más de 40 min para facturar una cita. Instalaciones precarias. No hay información para acceder a consulta externa hay que ir a otro edificio en estado ruinoso. No tiene ninguna lógica la distribución del servicio y no es nada amigable con los pacientes. Adicionalmente, no se respeta la distancia social.

No hay parqueadero porque no se les da la gana de organizar los carros y el acceso para que pacientes lo puedan usar.Urgencias está uno a el criterio de un celador y las instalaciones de espera de los pacientes están por los corredores. Puede mejorar la atención...

En la inspección anónima realizada de encontraron fallas en:ParqueaderosFalta de personalControl de presupuestosProfesionales intermedio, puede mejorar un poco más. En general no esta mal pero si pueden mejorar más

Es triste que el derecho a la salud se convierta en un privilegio y que los asuntos administrativos vayan en contravia de la dignidad del paciente. Es un circulo en el que los colaboradores tambien se ven sobrecargados y eso se evidencia en la atención.

Triste que un lugar.de ayuda a la salud te trate como un campo de concentracion, es una falta de respeto con la dignidad humana que ni un comedor habiliten para perdonas que estan alli durante dias, el.personal parece que los tienen obligados y trabajan con agresividad y sin alegria alguna, la administracion del hospital a lo mejor nunca paso por una situacion de salud, porque el enfoque que le dan a esta servicio es como si debieramos de estar en deuda con ellos.por dejarnos cruzar la puerta, esto y muchas cosas mas demuestran la incapacidad de administracion que tienen y el desperdicio de recursos que de por si son pocos y que crea un problema mayor en el sistema de salud.Este lugar trata a los.mismos compatriotas y todas las personas como si fueramos enemigos de estado y eso esta mal, lamentable contar con servicios asi y que nadie haga nada para remediarlo.

Venimos de 1 vez, mi esposo y yo discapacitados y los vigilantes son reiterativos que no hay parqueaderos para visitantes, que es orden de la gerencia, sólo para funcionarios. Me pregunto yo, acaso la razón de ser de las IPS no son los pacientes? No los médicos, porque sin pacientes no existirían. Deshumanizado todo esto, me tocó salir con mi carro aguantarme el dolor del pie así fracturado y que mi esposo que requiere mi ayuda entrará sólo y los vigilantes reiterando que saliéramos del parqueadero. Sólo espero que le vaya bien con el médico porque con tantos malos comentarios de los especialistas quedaríamos peor

Pésima atención, super antipáticos y groseros los celadores y las enfermeras, cero cuidado con el pasiente, y pues si uno viene como acompañante, no hay donde comer, las sillas cero cómodas para el pasiente, mucha demora para atender a las personas. Pésima experiencia.

El servicio de urgencias es muy regular, una eternidad en todos los procesos, hay negligencia en la atención al público, y demora por parte del personal médico.

El personal de administración en la parte de urgencia en lo personal me parece que no sirve, te hacen esperar muchísimo por estar en los celulares y aparte te tratan mal, no tienen empatía. Al igual que algunos de seguridad. Una amiga fue con su bebé en la madrugada con una fiebre súper alta y duró una hora esperando y no salía nadie a atenderle y lo que le dijeron fue que de seguro estaban dormidos los médicos y no hicieron absolutamente nada por llamarlos o ayudarle. Se tuvo que ir con su niño corriendo a otro lugar, que poca profesionalidad la verdad. Cualquiera se muere esperando por ellos.

Excelente hospital 🏥Dotado por excelentes especialistas donde cuidan de tu salud, tuve el honor que me atendiera la Dra Tatiana Aguas leal, médico internista, me le quito el sombrero a esta Dra la cual atiende con amor a sus pacientes, se entrega a su vocación, la cual le da mucha felicidad a que sus pacientes se recuperen, larga vida para esta Dra.Recomiendo a este lindo hospital público.

Secuestran, los mantienen en contra de su voluntad, mucha democracia arcaica en la organización, mal trato de los doctores, por su seguridad y su salud no lo visiten hasta que cambien de administración o mejoren su rendimiento.

Hoy, Agosto 9, a este pésimo hospital, llegó la presa de @notiteres24 . El hospital les está cobrando por una urgencia en la cual nungún procedimiento fue llevado a cabo. Es una vergüenza #hopitalsimonbolivar de Bogotá.

Entidad de salud de tercer nivel, con excente especialistas para la hospitalizaron y atención de pacientes. LUIS C. DÍAZ C.

Los mejores doctores, especialistas y enfermeras. Buena atención y excelentes instalaciones

Los celadores todos en general hombres y mujeres son una grosería, atiende de mala manera y son groseros

Hasta ahora hemos gozado de una buena atención y amabilidad por parte del personal que labora ahí... Muchas gracias

No me gusta el trato de las doctoras para con los niños todo el tiempo se refieren a ellos como los chinos esos... Tienen a mi bebé de 21 meses amarrado de los pies porque no le aplican un buen medicamento para el dolor y mi niño se ha estresado mucho... Dejo de comer. Y llora mucho... Mi bebé fue remitido de la clínica San Rafael y allí estaba bn animado comiendo solo, jugando... Cosa q no pasa en este hospital el día de hoy lo encontré muy soñoliento se dormía de pie, sentado todo el tiempo estubo cabeceando...

Tardan mucho las citas con especialistas. Por lo demás todo bien

2 días para sacar un solo examen, todos se excusan y se pasan la pelota, muy mal servició y atención.

PÉSIMO servicio los médicos y personal de salud no se de donde sacan los títulos, 12 horas esperando un parte médico, no tiene presentación, las personas de seguridad privada, para ser mas exactos los celadores se creen los dueños. Decepcionado total de esta entidad.

Mala atencion en la secciin de urgencias, poco interes por el bienestar de los pacientes

Es desorden total. Lugar feo, sucio, con personajes de dudosas reputaciones.

El servicio es de buena calidadPero a los familiares de el paciente no le dan información clara y cuando llamo a atención al cliente no responden

Las instalaciones y sus equipos pueden ser de buena tecnología pero a la mayoria del personal le falta vocación y humildad para la profeción que escogieron.empezando por los guardas de seguridad,la trabajadora social que se niega a atender aun notificando que esta disponible las 24 horas,las enfermeras que en lugar de atender los pacientes se ponen hablar de su vida personal a grito entero mientras ellos se quejan y por ultimo los doctores y especialistas que son inhumanos

Mi mama se encuentra hospitalizada y en urgencias le robaron el celular

Pesimo servicio, como es posible que venga mi padre con la mano con quemaduras de segundo grado y no lo atiendan por que como se quemo con el motor del carro es un accidente de transito y debía llamar al soat, no lo atendieron, pesimo servicio la gente demasiado grosera, que lugar tan horrible, un moridero!

Servicio telefonico es una basura completa y no atienden por urgencias dejan morir la gente no pongan un numero fiji ´panada

Muy mal servicio, pasan las horas y no dan razón de las personas que entran a urgencias, mucha falta de comunicación entre los vigilantes y los prestadores del servicio de salud.

Horrible!! muy mal, servicio. Son muy lentos.

Pésimo servicio la información recibida por el personal de vigilancia fatal ponen al usuario a pasear de entrada en entrada no hay coordinación de información.en cuanto a protocolos de bioseguridad no se cumplen no hay distanciamiento y no se observa al personal de seguridad exigirlo hay constante aglomeración de personas solicitando información para ingreso.

Pésimo servicio, estuve en urgencias y realmente no me hicieron nada, estuve toda la noche durmiendo en el piso con dolor por calculos renales.

El peor servicio en obstetricia y urgencias, la ineptitud de los residentes los medicos no estan pendientes, no recomendable en manejos de partos la peor historia de mi vida ocurrió en ese hospital.

Hola mi nombre elmer gonzales queragamanecesito en caso urgente pedir la niña Daniela Gonzáles Restrepo donde se encuentra en que pisó estala mamá se manifiesta que ella está por fuera de hospital de Simón Bolívar

Pésima atención, mi mamá que es paciente renal lleva desde las 11am esperando que la atienda alguien, no le han permitido el ingreso de alimentos, ella desayuno a las 4am, son las 5pm y nada que la atienden pero tampoco le permiten salir para llevarla a otro servicio de salud.

Ofrecen el más pésimo de los servicios de salud, te dejan esperando mil horas los resultados de un examen para luego decir que no van a intervenir... HORRIBLE.

Yo estoy esperando mes tras mes resolución retiro suturas si y programación eso.resaalto bueno derecho q una tiene la se sale estppoy de antemano mi resolucion .porque armando verde doctor dice proceso en 10 minutos entonces que reprograme ya.9259859sandra herrera

Me gustaría saber la disponibilidad de una habitación para un paciente con diagnóstico de posible ACV, con quién me puedo comunicar o gestionar?Gracias

Es un excelente hospital pero no entiendo por qué los acensores nunca funcionan al parecer se encuentran en un mal estado espero no ocurra ningún accidente aparte de que solo funciona una teniendo tres nos vemos a los vicitantes en aprietos con los pacientes que circulan en el único ascensor en mal estado

Este hospital es uno de los más importantes de la ciudad, especializado en quemados.La atención en los hospitales públicos es cada día peor. La gente sufre mucho para citas médicas, análisis y todo.Los profesionales son mal pagos en algunos casos y presionados a atender múltiples consultas en corto tiempo o muchos pacientes que humanamente es imposible, deshumanizando la atención y del afán no estudian bien al enfermo.

Excelente servicio, la atención medica, personal de urgencia , observación , los exámenes, El personal de facturacion y admision, no tienen servicio al cliente.

La atención es buena, pero no hay información clara respecto a la facturación, todos los que vayan a una cita deben llegarcon casi 30 mintuos de anticipación para pagar la cita, porque esto debe hacerse en Servitá.Deben informar sobre un número de teléfono al que uno se pueda comunicar.

Pesimo servicioEstoy llamando y los telefonoEstan fuera de servicio

Instalaciones

Negligencia médica total me estoy preparando para demandar a los especialistas ya basta de abusos, no se de donde sacan los títulos

Algunos servicios son buenos pero me preocupa q el hospital con tanto espacio no permita parquear vehículos de los pacientes, no se esta pidiendo q dea gratis pero q almenos dejen guardar las motos , en primer lugar xq no hay parqueaderos cerca y se entiende q una persona va es xq tiene un problema de salud y no me parece q le niegue ese servicio ya q es nuestro medio de transporte

Pesimo servicio ni te atienden ni te dan salida voluntaria

Exelente servicio de urgencias en especial el pabellón de quemados son especialistas en esta clase de procedimientos por mi parte son de un gran reconocimiento claro que sin desestimar a las áreas de pediatría, ginecología, urgencias y demás zonas del hospital son un gran ejemplo de lo que es un gran servicio a nivel de la salud

Es muy molesto que en ningún teléfono contesten,es una ineficiente atención al usuario. O los #telefonicos que aparecen en la página no son verdaderos

Es un excelente hospital,realente alli los medico , enfermeras y auxiliares asi como el demas personal hace lo que puede con los recursos que les quedan por que es poco el dinero que ingresa a este hospital , alli no se deja morir a las personas, alli se hace lo humana mente posible por salvar las vidas de personas de llegan con heridas de bala o cuchillo, personas que van con infartos , enfermedades huerfanas y demas, los pocos recursos que hay no alcanzan para contratar mas persona y por ello es la demora en la atencion, si usted es de los que piensan que que el hospital no sirve para nada lo invito salvar una sola vida y a donar su tiempo de 12 horas seguidas en una unidad de urgencias.

Buenos dias...mi inconformidad mas que opinion es la falta de sensibilidad humana en el sistema de salud...es increible que ahora las citas las den supestamente via telefonica para mayor comodidad para el usuario y es de lo peor,,,nunca contestan llevo veintedias llamando practicamente dia y noche para solicitar tres citas...neurologia,,,gastroenterologia y dermatologia las dos primeras de suma importancia y nada realmente es triste e impotente esta realidad....donde esta la vocacion de humanidad de todos los laborales de salud?... he llamado al 6583030 y siempre el buzon lleno....al 6767940...y nunca hay quien responda...entonces me pregunto que hacemos?si va uno muy temprano que no que via telefonica....

Gracias a los neurocirujanos a los cirujanos a las enfermeras y a todo el personal por cuidar de mi hermano, estaré eternamente agradecido!

No dan citas por teléfono, se nota que trabajan con muy pocos recursos. Es mucha gente en urgencias y muy pocos profesionales.

De lo peor en atención estoy en estos momentos aquí traje a mi tía con un dolor en el pecho la dejaron como una hora esperando para atenderla y los porteros el trato de lo peor inhumanos hay uno que es de apellido montes es el peor de todos alguien tiene que hacer algo con esta gente y la atención que brindan

En ese hospital no contestan o que lo cerraron??????

Necesito un telefono que si funcione al cual poder llamar

El número del hospital tiene un mensaje que no ha sido activado :/

Pésimo servicio el tiempo de espera es exagerado en pediatría. 6 horas espera do un servicio hambulatorio.

Gente que hace lo que puede con los recursos que quedan. Admirable y Gracias por su servicio!!!

Actualizar con rutas Transmilenio

Duramos todo el día esperando que autorizaran una cirugía prioritaria (el paciente cuenta con eps) En horas de la tarde nos informan que no cuentan con el especialista que se requiere en la intervención, que puede pasar alrededor de una semana para que puedan gestionarla, por lo que decidimos llevar a la paciente a una clínica particular y acarrear los gastos de la costosa cirugía. Pasan al menos 3 horas para que le den salida a la paciente aún cuando ya nos notificaron que no contaban con el cirujano ni el equipo instrumental pertinente. Negligencia 100% Terrible trato del personal y pedimos tiempos de espera para una persona mayor con un delicado estado de salud.

El Hospital no cuenta con parqueadero publico. Los parqueaderos mas cercanos están en la calle 163b a 6 u 8 cuadras. El acceso peatonal es descuidado y oscuro. El ingreso al Hospital como visitante es complicado con un servicio deficiente de la Compañía de Vigilancia. Sus instalaciones están descuidadas con servicio pobre y típico de entidad publica.

Este hospital da tristeza, profesionales en salud que la verdad parece que no hubieran pasado por una universidad, muy mala atención es la primera vez que que hago un comentario de este tipo, tengo un familiar hospitalizado en este hospital pero la verdad no debería ni de existir, el ministerio de salud debería intervenir, los médicos las enfermeras la persona que hace el ingreso son muy groseros está en pésimas condiciones de aseo, no hay sillas de ruedas para las personas con discapacidades, los baños son asquerosos aparte que si una persona hospitalizada tiene una nesecidad fisiológica le toca caminar mucho para llegar a el baño porque en los pisos no hay baños buenos, está en pésimas condiciónes este hospital. Y la falta de educación de los funcionarios da tristeza deberían hacerse a un costado y darle la oportunidad de trabajar a quien de verdad valore, porque médicos y enfermeros es lo que hay en la calle queriendo tener un trabajo como ese.

Las citas y hospitalizaciones que he tenido hasta la fecha no he tenido ningún inconveniente

Si un paciente es terminal deja de importar su estado para los doctores del hospital sólo les interesa sacarlo de alli

Siento que es un hospital organizado, atienden muy bien a sus pacientes

Pésimo servicio, mucha gente

Mi Madre h estado hospitalizada en el último año en tres hospitales cardio infantil cardiovascular Soacha y hospital de suba en los tres la atención de los profesionales ha sido muy buena a pesar que mi madre pertenece a capital salud debo destacar la calidad humana del personal de enfermeros de cardiovascular de Soacha. Anoche lamentablemente tuve que lidiar con tres enfermeras del turno de la noche de urgencias del Simón Bolívar

No hay aseo en sala de recuperación de cirugía sólo hay una enfermera en las noches para atender a más de 15 pacientes que pasa donde está el presupuesto para un hospital de 4 nivel

4 horas , para un procedimiento simple.

Me gusta poder saber mas

No hay número para comunicarse .

Me atendieron excelentemente bien

Muy buen servicio recomendado

Mi esposa dio a luz alla y la atendieron de maravilla

Pesimo servicio

Servicio social complicado

La atención es buena

El servicio

Me gustó

Exelente lugar.

Excelente

La asistente del departamento de otorrinolaringología le falta bastante ética , vocación , amor y respeto para tratar a las personas, como también el personal de facturación.Este hospital cuenta con excelentes médicos , muy profesionales y las cirugías que realizan son todo un éxito , pero lamentablemente el personal de recepción y enfermeras cuentan con demasiada prepotencia y humillan a las personas amenazando que no los van a atender o los dejan para los últimos turnos , muchas veces personas con postoperatorios o de la tercera edad , además él personal se aprovecha de varias maneras del puesto con el que cuentan y mandan a las personas de un lugar a otro dentro del mismo hospital , pero no dan soluciones , mantienen más la atención en los celulares que en brindar un trato cordial , amable, justo y misericordioso con las personas que acuden enfermas a este lugar . Exigen respeto y puntualidad pero ellos mismos son los que generan retrasos al no dar respuestas eficientes y hacen que la gente se altere por el trato tan denigrante que ofrecen a los usuarios .