Malísima la atención, traje a mi hijo de 4 años con diarrea y vómito; desde las 2 de la tarde no lo han atendido más, lo inyectaron y le sacaron sangre y como está mal del estómago no puedo darle alimentos pesados, no me dejan salir a comprarle algo y como son las 10:10 pm no hay nada que le pueda comprar que le siente bien en el estómago. No me le dan salida porque tienen que leerle los resultados y mi niño no ha desayunado bien, no almorzó ni ha cenado y no me dejan siquiera llevarlo a otra sala de urgencias.

Pesima atencion mi hija llevo a su bebe de 4 meses ya que por sus vacunas se puso mai lito con vomito y fiebre y la enfermera que atendio a mi hija dijo que eso no era una urgencia que eso era algo normal por las vacunas sin nisiquiera revisarlo.

Pésimo servicio, tuve a mi bebé hace dos meses me ingresaron a sala de partos a las 12:30 pm tenía 5.7 de dilatación de allí estuve toda la tarde con contracciones fuertes les decía a las enfermeras que me revisarán que ya tenía mucho dolor y ellas decían que era normal y seguían hablando entre ellas cosas personales como que iban a comer esa noche y cosas así que dan rabia, como a las 3 rompí fuente en la camilla y ni me cambiaron las sabanas ni nada era como si no les importara.., total que ni me revisaron, solo hasta las 6pm que a mí bebé se le bajaron los latidos a 70 por minuto cuando lo normal son 160 ahí sí me dijeron que me iban a hacer cesárea de emergencia que por mi culpa el bebé estaba sufriendo, en medio del dolor de las contracciones y de la angustia de saber que algo malo le podía pasar a mi bebé me hicieron firmar como 10 hojas y luego me hicieron esperar como 20 minutos que porque la Sala de cirugía no estaba disponible, de ahí nació mi bebé y me pasaron a recuperación, me recupere de la anestesia y me dijeron que ya me traían a mi bebé pasaron como 5 horas y no me entregaban al bebé que porque estaban ocupados haciendo otra cesárea según ellos... Luego de eso nos subieron a piso y para el colmo a todas las mamás que estábamos en esa habitación nos tocaba tomarnos las pastillas para el dolor con agua en jeringas que porque no tenían vasos para servirnos agua... En fin no recomiendo para nada esa clínica para mi fue la peor experiencia.

Mi hermana ingresó al hospital el dia 24 de octubre por dolores de vesicula, pero por realizarle una endoscopia tubo pancriatitis y en su recuperación estuvo casi un mes. 23 dias estuvo en uci. Gracias a Dios y a los doctores que la atendieron salio bien. Y la dieron de alta el dia 27 de noviembre. Pero recayo por Dolores y vómitos nuevamente el dia 4 de Diciembre y desdebese dia esta esperando el reporte de cirugía. En los nuevos estudios ha salido bien. Pero el dia de hoy los enfermeros o encargado de dar el reporte al cirujano. Le han dado un reporte del mes de octubre, como es posible que le hagan esperar tanto si el reporte lo dan en 2 dias máximo. Y de paso le dan al cirujano un reporte viejo. Por favor de ante mano le pedimos sus familiares de naibelys Coromoto paciente del piso 6 cama 634 que nos den información clara y no se hagan mucha demora

Horrible desde mi embarazo las citas son demoradas y le reprograman las citas, tenía cita de mi último control para programar el parto y me la daban después de las 40 semanas me tocaba ir a urgencias todo el día, más encima la cita de control de mi hija la dejaron hospitalizada y el día que le dieron salida tenía cita de pos parto y la facturadora no me quiso colaborar ya que estaba contando dinero y perdí mi cita no solo yo si no varias personas adicional mi hija en este momento tiene 4 meses y tiene displasia y llamo y no hay citas nunca hay citas que pésima experiencia 😠😠😠

La verdad el teléfono para citas es inoperable, muy mal servicio para pedir una cita ,si no pueden prestar el servicio entregenlo a alguien capacitado, y marca uno a atención al usuario de esta “entidad” y lo direccionan a muchas trabas para después colgar, y mi madre necesitando la cita con urgencia. Que falta de todo de esta porquería de “entidad” incapaz.

Es horrible la atención... A mí parecer uno va es por qué está enfermo y necesita atención no por qué uno no tenga nada para hacer y le guste ir a sentarse en las sillas del hospital. Pero hay los doctores creen que es que uno está aburrido en la casa entonces se va para allá lo atienden a uno cuandk a ellos se les da la gana

Una basura, muy rara vez contestan la linea de asignacion de citas y si contestan nunca hay agenda y la unica opcion es que este llamando y si uno intenta poner una queja le responden con tres piedras en la mano

Hola buen día quisiera saber que tal es este centro clínico para tener a mi bebe, estoy buscando información ya que solo tengo para elegir entre este y el Universitario Infantil San José

Tiene buenas instalaciones, atención de urgencias poco rápida siempre está lleno, 1 sola enfermera para triahs ( diagnóstico y turno de ingreso) recibe muchas ambulancias. Lo que lo hace aún más lleno

Este hospital es exageradamente malo , elservicio es pesimo, sucio . no lo recomiendo para nada

Para pedir una cita no hay número de teléfono que valga y ni se diga de la plataforma virtual donde no nos obligarán a tomarlos no tendrían ni un solo paciente PESIMO SERVICIO sin duda los PEORES

Mala atención. Servicio super demorado para todo la falta de personal para atender las urgencias y otros procedimientos el fatal verdaderamente lugar no recomendable para una urgencia para que después de 4 horas te valoren te den 2 pastas una mala cara un cobro por la cuota moderadora más alto que las mismas pastas fatalll. En lo único que se destaca el Policlínico es en el manejo de hospitalización de los infantes dónde aveces prima el aseo y control en los cuartos.podria mejorar

Pésima atenciónNo saben ni donde están paradosUna urgencia y la atención dura mas de 4 horasSugiero exploren otras alternativas para atención médica

Buenas tardes. Quiero comentar que al número de teléfono que dan para pedir las citas no responden, entonces me podrían colaborar por favor indicándole un número o un correo al cual pueda gestionar las citas que necesito.Gracias

Trate todo mi embarazo de alto riesgo allá, aunque mi bebé no lo logró Dios permitió que ellos pudieran salvar mi vida y hoy quiero agradecerle especialmente al Dr. Reyes del área de perinatología, que me alentó y trato la mayor parte del tiempo que estuve allí. Ojala todos tuvieran esa calidez humana al momento de tratar a los pacientes. Recomiendo ampliamente la UADO todos muy bellas personas.

Si les pudiera dar menos de 1 estrella se las daba, tuve un accidente hace más de un mes, en urgencias me atendió una médica me ordenó una Radiografía se la entregaron y dijo que era un daño de tejidos blandos y me mandó a la casa con ibuprofeno y 1 día de incapacidad, le pedí que me viera un ortopedista y ahí si me dio la orden para consulta externa,me vio el ortopedista y o sorpresa en la radiografía sale una fractura leve y evidencia de luxación del brazo (primer descuido medico) el ortopedista me dice que me pueden reducir la luxación fácilmente a lo que accedí, al momento de intentarlo empeoró la fractura compromrtoendo el manguito rotador (Segundo error medico) y tuvieron que hacerme cirugia al día siguiente específicamente osteosintesis de húmero proximal con reducción de luxación, me hicieron la cirugía y me dijeron que todo estaba bien según según radiografía que tomaron post quirúrgico, estuve con el brazo totalmente inmóvil 3 semanas (bañandome con pañitos humedos) y en el control el cirujano me dice que le falta recuperarse aun al brazo para iniciar terapias, me entrega la radiografía y me pide una radiografía de control para el próximo control. A los días voy y me tomo la radiografía y el radiologo me dice que el brazo está luxado, consulto con la EPS y comprueban el hecho, miran las radiografías del día de la cirugía y la luxación está presente desde el día de la cirugía lo que dice que no hicieron el procedimiento (Tercer error medico) estoy pidiendo explicaciones y soluciones y dicen que me toca pagar otra cirugía para corregir el error de ellos.

Llevo bastante tiempo tratando de sacar unas citas, ni contestanvo están fuera de línea falta de respeto a los usuarios

Pésima atención telefónica, nunca contesta en servicio al usuario en Bogotá

HA SIDO LO MEJOR EN CUANTO ATENCIÓN Y EN ESPECIALISTAS....LLEVO TIEMPO EN TRATAMIENTO Y TODO HA SALIDO MUY BIEN...Por eso me gustaría poder hablar de todo sobre éste LUGAR EN DONDE LOS ESPECIALISTAS SON LOS MEJORES y me llevan a lo mejor que hay para mí recuperación.... AGRADECIMIENTO FIRMEMENTE AL AREA DE CLINICA DEL DOLOR EN ESPECIAL AL DR LONDOÑO, no se cansa de mí alcontrario me da la firme convicción de los tratamientos y el apoyó moral tanto para mi como para mi señor Padre, llevo casi 6 años en tratamiento por un accidente en transmilenio, y ahora desde hace unos pocos años pasé con NEUROLOGÍA oh por DIOS ha sido difícil y doloroso pero con el DOCTOR RUIZ, que también hemos sentido un apoyó moral y agradecida. No todo puede salir como queremos pero lo importante es que la confianza se genera con tiempo y se convierte en tu diario vivir, por eso quisiera agradecerles por todo.

Agradecida con los médicos que salvaron la vida de mi hijo y la mia. A las enfermeras y especialistas de la UCI Neonatal gracias por sus servicios y excelente atención. A las enfermeras de la sala de extracción mil gracias por su trabajo y carisma. Excelentes instalaciones y equipos de alta tecnología que ayudaron a que mi hijo hoy estuviera aquí con sus papitos.

Tenía un buen concepto de la atención en el Policlínico; pero el día de hoy llevo 5 horas; esperando a que me vea el Profesional en Consulta de Urgencias, y aún nada. Vengo remitido por Salud Total; por que en la cita prioritaria el profesional considero mi caso de gravedad. Y aquí sigo sin respuestas, y sin atención por parte del equipo médico.

Muy mala la atención estoy embarazada y me ordenan las ecografías y llamo para apartar las citas y nunca hay citas programadas tenía que hacerme la de las 14semanas y tampoco me tocó hacerla particular y ahora tengo otra y nada

Quiero manifestarles mi descontento porque al tomarme las muestras para unos exámenes de laboratorio y me dijeron que me enviaban los resultados al correo electrónico y aun no me llegan .

Es imposible comunicarse con este sitio no contestan en ninguna detención , se va a sacar citas de exámenes hasta este sitio y no dan ni dan información del porque no contestan. Tengo remisión desde la EPS y no hay opción de sacar la cita médica,

Realizar comunicación con este centro es imposible, uno llama a los números que se encuentran en la página y no contestan, no hay una opción para despejar dudas. No pierdan el tiempo llamando, ni siquiera entra la llamada.

Un gran complejo médico con diferentes especialidades médicas, laboratorios y apoyos de imágenes diagnósticas.

Quisiera saber la experiencia de alguien que haya tenido bebé en este tiempo para que me cuente su experiencia ya que quisiera tener mi bebé en esta clínica cómo tratan a las maternas si dejan que su acompañante esté en la clínica muchas gracias

Buena atencion, las instalaciones son amplias y siempre tienen un buen aseo

Quiero agradecen a todas las personas que atendieron y cuidaron a mi hermana que tuvo que ser hospitalizada por una complicación en los pulmones por el COVID y aunque no había suficientes camas y tocó esperar ellos trataron de atenderla y hacer los exemenes muestras había cama , les agradezco a todos desde los doctores que hasta a las personas de el aseo porque todos en algún momento hicieron algo para que ella se sintiera mejor y en su recuperación , les estamos muy agradecidos que Dios los bendiga y proteja y sus familias por su trabajo , aunque muchos no se dan cuenta de su gran trabajo , nosostros les estamos eternamente agradecidos que Dios les siga dando sabiduría para ayudar a muchas más personas .

Debo decir ,que mi experiencia fue malisima, yo ingrese por amenaza de aborto el día sábado en la sede 98 castellana allí me tuvieron toda la tarde y casi toda la noche sentada en una silla ,hasta que saliera remisión, el día domingo me salió la remisión a las 8 am para policlinico, me reviso la doctora por los laditos ,no hubo prioridad en saber si mi bebé estaba bien,para ellos es feto ,embrión, para mi ,mi bebé,fue todo ,me mandó una ecografia para el día lunes y me mandó para la casa ,pedí muy amablemente si me la podían asignar la ecografia en una sede del Norte, ya que vivo en la 200, la doctora me dijo pues eso lo deviste solicitar en la 98 y no hacer que la ambulancia la trajera y hacer perder el tiempo a la gente, no lo solicite por que no sabía cual era el manejo que le iban a dar a mi situación,no contando con eso la doctora no me dio la orden de salida y cuando fui a caja no me dejaron salir ,subí los tres pisos con dolor bajito ,mareada ,para decirle a la doctora me diera la orden ,me dijo no ve que eso no piden ,me hizo volver donde las cajeras y otra vez las cajeras de mala gana,me hicieron subir nuevamente, la doctora puso un sello ,su firma y ya, las cajeras con mala cara la recibieron y casi me la tiran en la cara, que tal yo no sacará de mi bolsillo para pagar salud mensual ,que tal me la regalaran ,ese mismo día conocí a una chica que estaba en las mismas que yo ,el día lunes que nos volvimos a ver para la ecografia su bebé ya no tenía latidos el mio bendito Dios si.

Buenos días que mal servicio no dan información sobre pacientes ,además si es menor de edad para que dan información falsa de que llame si nunca van a contestar .Buenas tardes me encuentro ala espera de cuatro horas que me dijeron para darle salida a mi hija con su bebé y nada por Dios no jueguen con el tiempo de los demás y no agilizan documentación ni nada mi hija es menor de edad y no se nada de ella en 3 días que lleva acá sean serios y respeten por que fácilmente se coloca la queja en la superintendencia de salud .

Me gustan las instalaciones, lo tienen todo y todo se puede hacer allá... las veces que he ido me ha ido muy bien

Pésimo servicio las señoritas que atienden caja son muy ineficientes en su servicio y muy groseras a la hora de atender

Wow, terrible servicio, mi hermano lleva desde anoche hospitalizado aquí y no le han dado NI UN vaso con agua, el tal Convenio no se lo cubre, ah !! Y el maltrato al paciente y un familiar es brutal, la echaron del sitio y solo les faltó un madrazo, le dijeron que le fuera a traer algo de comer y que la dejarian entrar después del medio dia. Estos trabajadores del servicio de salud se les olvida que somos nosotros los que pagamos su salario !!, Más respeto por favor, sólo espero que la PÉSIMA atención no le traiga consecuencias graves a mi hermano.

Muy mala uno llama para sacar citas medicas y nunca contestan....

En este mismo instante se encuentra mi papá en urgencias. Entró por un politraumatismo de un accidente de tránsito con somnolencia y amnesia retrógrada. Luego de al menos 3 horas en urgencias, se le recetó un diclofenaco y un tramadol.Yo, que soy neurólogo, estoy tratando de comunicarme por teléfono con el médico de turno, el coordinador de urgencias o alguien pero no hay nadie con quien hablar.Los diagnósticos no corresponden, los exámenes que deberían hacerse no se han realizado y la prioridad es completamente tardía.Es terrible que en este momento la vida de mi papá dependa de personal tan mal preparado. Como médico evaluo las actividades de mis pares médicos, ya que tengo experiencia de varios años en servicios de urgencias en Bogotá. Me parece terrible que suceda esto.

Muy pesima la atención desde los medicos hasta los vigilantes.... Llevo desde las 9 y 25 de la noche del dia 17 de mayo y hoy es 18 de mayo 2021 y son pasadas las 8 de la mañana y aun no salgo

Tenía una resonancia magnética ,la atención fue buena, el lugar está bien señalizado y fue rápido el procedimiento.

Deja pésima impresión este lugar, si afuera de él hay demasiada gente amontonada, adentro ni se diga, ningún protocolo de bioseguridad, las enfermeras echando rulo una encima de la otra, la atención es demorada, un desorden para llamar a los pacientes a sus citas, ni se diga de la médica q me atendió, las personas q están para dar información son groseras, si pudiera no volvería jamás por ése lugar. Muy mal servicio, en todo, deplorable

Cuando tienes un familiar que esta en aislmiento y no lo pues ver, tienes que hacerle llegar la comida. Es muy indignante que se reciba el almuerzo de 12:00 pm a 1:00 pm y a mi familiar, que tiene gastritis, le entreguen el ALMUERZO a las 4:30 PM! Me siento total mente insatisfecha con el trato al paciente que les están brindado.Pedimos la colaboración de trabajo social o alguna área que pueda mejorar esta situación ya que TODOS los días les entregan la alimentación súper tarde a los pacientes.

VOLVER A VIVIR.Desafortunadamente me contagie de covid19 y no conocía el Policlínico y he quedado maravillado con una muy buena atención, llegué muy mal al punto de no poder hablar, la atención de urgencias no fue muy atenta pero entiendo que estaba lleno.Pero luego del triage y la noche de observación fui dirigido a la UCI del sexto piso donde fui atendido por un excelente personal.No tengo palabras como agradecerles personal idóneo muy bien calificado amable limpio atento con mucho sentido humano.Nunca olvidaré la atención de todos y aunque no pude memorizar a todos los que me han atendido quisiera nombrar a todos los enfermeros médicos y terapeutas del la UCI del sexto y tercer piso además de los que me atendieron en el quinto piso.Quiero rendir mis respetos al Doctor Pinto a Luz, Rosa, Isabela, la Jefa Paola la Jefa Yadira a don Guillermo a don Fernando Cardenas a Sandra, Yenny, Carolina, Sonia, Yardley, Entre otros.Mis más emotivos saludos y deseo que sea Dios bendiciendoles grandemente.P.D. aún te debo un Yogurt y torta Jefa Yadira.

Muy demorado el servicio en hospitalización para exámenes.

La atención es demorada. Aunque el personal es amable. Algunas camas no sirven en su totalidad. Me tocó la peor cama😧 no subía para mi comodidad. Espero mejoren sus servicios y atención más rápida. Se tardan mucho en sus procedimientos

Que servicio tan malo uno llega con una persona mayor de edad y lo que hacen es solo dejar el paciente sin importar las condiciones en q se encuentra. Los guardas de seguridad son unos groseros y atrevidos. Aconsejo q vayan a otro hospital si quieren tener un buen servicio y un buen trato

Hola. Quisiera saber qué tal es la atención para un parto y qué implementos debería llevar. También si es posible entrar a un acompañante en algún momento (antes, durante o después del parto) gracias!

Pesimo servicio nunca contestan

Este es uno de los peores servicios. Te dicen una cosa y hacen otra distinta. Los trámites se demoran horas. Este es como muchos otros centros de servicio de salud.Los recepcionistas se creen dioses, siendo altivos y altaneros. Debes prácticamente lamberles los pies para que te colaboren. Pésimo servicio.

Desastroso, el negocio de los wilchez y salud total es de miedo, hay que cambiar de eps a una que si funcione Sura, compensar o sanitas. Eso es un desastre de hospital.

Llevo llamando hace más de dos horas y no contestan! Solo me devuelve al menú principal una y otra vez ni siquiera me deja en espera, tengo un familiar allí y necesitamos especificar un medicamento necesario para evitar sus ataques de epilepsia, Urge que nos respondan! Que servicio tan denigrante.

12 de enero mi abuelita de 87 años lleva un día internada, no hay baños para discapacitados, no va el médico a verla, nadie sabe que medico es el que está atendiendo ni hay personal administrativo, los dos baños que hay datan sucios, las sábanas de las camas estan con sangre y es una molestia para el personal pedir que cambien las sábanas. Un abandono total a una persona mayor

PESIMO TRATO DEL PERSONAL DE SEGURIDAD CON LOS ACOMPAÑANATES DE LOS PACIENTES, SE CREEN LOS DUEÑOS , ESTUVE HOSPITALIZADA ALLI HACE DOS MESES Y EL TRATO QUE LE DABAN A MI FAMILIAR FUE DESASTROZO Y ABUSIVO LA TRATARON COMO SI FUERA A PEDIR LIMOSNA. TERRIBLE POR FAVOR TOMEN MEDIDAS AL RESPECTO

De lo peor. No me permitieron ni ingresar a sala de parto ni ver a mi hijo recién nacido. El servicio es terrible . Lo único bueno son las instalaciones. Médicos idóneos y profesionales. Enfermeras y personal de apoyo de lo peor típicas de un hospital público

Buena atención en general,Mis dos hijos han nacido allí y no e tenido ningún inconveniente por el contrario, el personal desde el guarda en adelante tratan de colaborar en lo posible a las personas que necesitan ayuda! 👍🙏💯

Una muy mala experiencia en el servicio de urgencias, muy lentos y desordenados, inhumanos, ven la gente llorando del dolor y no les importa darle prioridad.El servicio SAM de aplicación de medicamentos especiales excelentes personas para ellas si 5 estrellas.

El policlínico es excelente mi bebé nació allí todo fue excelente en una cita control para coordinar el parto me detectaron una preeclancia severa sin síntomas que en mi EPS jamás me diagnosticaron gracias a Dios y a los médicos y enfermeras de esa entidad estoy viva y tengo Ami bebita conmigo ya que ella nació baja de peso y antes de lo esperado y la atención de todo el personal fue excelente no solo me brindaron la mejor atención medicamente si no emocional unas enfermeras maravillosas que siempre estuvieron hay para darme el mejor apoyo a un en los momentos en los que sentí que no iba poder más mil gracias .

Pésimo servicio de las señoras cajeras son groseras y no dan información oportuna ,falta mucha calidad humana

El peor hospital de bogota, duramos mas de doce horas por urgencias y lo peor es que no nos realizaron todos los examenes con la excusa de que por que se cayo el sistema, pesimo el servicio,pesimo el personal el servicio al cliente no se ve les falta muchisimo para tener algo de empatia y humanidad a los funcionarios y al propio hospital un completo fracaso de hospitalel premio al peor hospital se lo lleva este y con honores.

Buenas tardes estoy llamando y nadie responde, quisiera saber que vale una eco 3D quisiera saber el sexo de mi bb y si todo esta en orden un tamizaje y q cuestan los controles, gracias

Como permiten que Doctores le den un mal servicio a los pacientes en sus citas.El Urólogo Guzmán esta mañana le dio un mal servicio a mi padre no le vio ni los exámenes que eran de suma urgencia.. Dios permita que mi papá no le pase nada.por culpa de su mal trato y mal servicio.tras que toca esperar citas de meses para que su medico le de un mal servico a personas de tercera edad. No se que hacen ahi... Y necesito explicación sobre este caso. Tenaz.

Pésimo servicio para quien tiene accidentes de tránsito sin importar si es menor de edad... Las personas encargadas de dar información en ventanilla tienen capacitación en papeleo pero no tienen formación humana y además de no brindar información se molestan y responden sin respeto por el usuario.

Buen servicio y atención rápida. Presta servicios de urgencias, radiología, gastroenterología, ginecología, resonancia magnética, psicología, odontología, hospitalización pediátrica y adultos, cardiología y laboratorio entre otros

Que buena atención tienen y la infraestructura ni se diga, muy bonita y cómoda para los pacientes.

Malísimo el servicio es pésimo desde que entra asta que sale las enfermeras hablan a estilo ñero.la atención es mala los pacientes los dejan por los pasillos como animales es la peor experiencia que pude tener, los entes de control deberían poner más cuidado a estas clínicas si no sirven deberían de cerrarlas es grave que en Colombia pase esto.

La unidad de urgencias es de lo peor 1 dia y medio mi suegro canalizado sin que lo viera el doctor ingreso para un procedimiento ambulatorio(puncion lumbar) y decidimos sacarlo a otra clinica, las jefes de enfermeria son inhumanas y no saben de servicio al cliente, y ni que decir del vigilante que cree que trabaja en la guardia de un batallon. En general este es el negocio donde trabajan muchos ineptos.

Buenas instalaciones y equipos médicos, pero la mayoría del personal no médico, no actúa consecuente con el servicio esperado en un centro de salud, vigilantes patrones, demora en la atención, ingreso y mucho mas si es una remisión, nunca hay agenda con especialistas, permanece full de pacientes...

No puedo imprimir un examen . Y me comunico con ese tal asistente virtual y no sirve para nada .

Nunca sirve el teléfono para pedir citas

Todo el personal de seguridad y hablo de todos son unos patanes groseros mal hablados creen que tratando mal las personas ganan algo como si uno estuviera ahí por gusto, otra cosa es que las enfermeras de UCIP en este caso no hablo de todas pero si la mayoría son unas patanas en general el trato es pésimo y en cuanto a los tratamientos que ofrecen si me parecen buenos pero ps hojalá mejoraran muho el trato repito es ¡PÉSIMO!. 🤨🤨🤨😠

Lo más malo que tiene Bogotá en atencion, mi hermana tiene un problema grave en el cerebro y salud total la mando para allá han pasado 6 mese donde mi hermana Normelina hoyos ha sacado 2 citas con el neurocirujano y cuando llega el día de la cita dicen que ella no tiene cita y la hemos sacado y sin motivo alguno cuando llega el momento resulta que dicen que no tiene Cita están jugando con la vida de un ser humano ustedes no saben por el estado que está pasando mi hermana por favor no jueguen con la vida de los demás ustedes están para salvar Vidas

La atención fue por una urgencia de gestante y nos fue muy bien, la atención e instalaciones son muy buenas

Pésimo lo peor que hay 😞 siempre acudo por urgencias y siempre me demoró de 5 a 7 horas no entiendo porque que tristeza.

Efectivamente es un buen centro de salud

Que atención tan pésima, la verdad creo que si hay gente que la atendieron bien, ami me atendieron supremamente mal, muy demorados y hay mucho practicante a la hora de atenderlo a uno cosa que me genera desconfianza no me deje inyectar.

Pésimo servicio, las enfermeras no son nada humanas con el paciente, groseras y altaneras cuando se les solicita información. El mal trato a paciente y acompañante para mi lo catalogan como lo peor.

Las instalaciones son muy buenas y están mejorando, hay médicos especialistas y por lo menos en nuestro caso hicieron todos los exámenes pertinentes, pero no le doy 5 estrellas porque la atención no es muy buena y los procesos lentos, la ubicación no es la mejor y me parece que podrían dejar ingresar a dos personas a visitar al paciente cuando ya está en habitación.

Tengo una orden desde el 18 de octubre, para una cita especializada pre parto, y el teléfono para sacar la cita siempre esta ocupado; estoy en la semana 37 de embarazo; seguro me darán la cita después que mi bebe nazca.

Cesar Augusto Betancourt Cárdenas cc 193338763 sufrió un accidente, una moto lo arrollo . Ustedes lo atendieron por el suat en primera estancia, desde entonces no sido posible una cita medica . sigue con dolor en la clavícula, cabeza, tiene afectada la visión .comedidamente solicito que contesten el teléfono de citas medicas, pues repiten hasta el cansancio (linea ocupada.........

Muy bonito el mármol de la fachada. es lo único bueno de este moridero desde el guarda de la entrada en urgencias es altanero y solo cuento de urgencia por que asi llegue uno muriendo, para nadie es urgencia.

Sitio recomendable para pacientes

He llamado a los telefonos 3725060 y 3612888 desde las 10 de la ,añana para cancelar una cita y en el primero no contestan y en el segundo las extensiones no contestan.solicito tener en cuenta esto, pues quise cancelar mi cita a tiempo y no se pudo, espero corrijan esto para mejor atención a los usuarios.

Me gustaria saber que cuesta una ecografía de embarazo por particular y cuntas personas pueden entrar. Gracias

Pésimo servicio, 6 horas para que me vea un cirujano conmigo remitida y aprobada, han pasado 12 horas y aún no me hacen el procedimiento de cirugía que requiero...

Pésimo servicio de urgencias 15 horas esperando para q hicieran una radiografía una ecografía y dos citas con el médico súper lento la atención de una urgencia

Muy satisfecho con el servicio de hotelería del Centro Policlínico. A pesar de encontrarse en un sector al sur de la ciudad un tanto

Experiencia regular nunca contestan para que me brinden información. En ninguna extensión 103 o 111 lo regresa al menú principal.

Fui por urgencias por particular pagando y no reciben el dinero, tengo un dolor severo en el pecho y no atienden ... Ni pagando atienden

Dejan a los pacientes con covid-19 morir en las habitaciones por que los médicos no ingresan a revisar a los pacientes por miedo a contagearcen

Tiene un fatal, FATAL sistema de atención al cliente fatal, estuve comunicadome toda la manana y nunca contestan ese teléfono, PBX 3612888 Ext 204. es para que me generen una nueva clave pero es fatal ese servicio de PBX y si eso es el teléfono ni idea como será el servicio de salud!

Pésima atención si quiere morir esta es la clínica descuidados el personal q contratan deja mucho q desear desordenados inhumanos demorados en la atención es un moridero de lo peor.

Nunca contestan el teléfono y dejan otro número para llamar y no está en uso, nisiquiera por urgencias por que uno marca la extensión y se corta inmediatamente la llamada.

Es completo en sus instalaciones para un buen servicio médico.

Es un sitio muy organizado y con exelente atención tiene tiempos moderados de espera

Quisiera comunicarme con la Sta Laura Bernate. Soy Enfermera Intensivista

Buenas tardes quiero saber cuánto cuesta un copago de parto normal...soy beneficiaria. Gracias

La cuidaron mui mal

Sus médicos sus enfermeras me gustó mucho su trato son gentiles amables ginecología excelente ¡Y las instalaciones está quedando muy binito

Excelente servicio y atención en la UCI, regular en el servicio en habitaciones

Súper bien!!

NO FUNCIONA LA PÁGINA PARA PEDIR CITAS DE LABORATORIO, LLAMÓ Y TAMPOCO CONTESTAN.