Llevo 5 meses reclamando mis medicamentos de Sanitas y hasta ahora me ha ido muy bien. Súper ágil el servicio y cuando falta algún medicamento me lo envían a domicilio

Super millonario negocio el de la venta de medicinas, amarrado al multimillonario negocio de la salud en Colombia. Esta cadena de farmacias Chilena ha tenido una gran expansión y se ha quedado con un gran pedazo de la torta de la venta de medicamentos y otros.Tiene buenos puntos bien montados, aseados bien atendidos. Este punto de Pontevedra es grande y creo que atiende convenios de EPS.

Muy mala atención con el público el personal todo grosero parece que le estuvieran mendigando, muy prepotentes

Todos los meses reclamo los medicamentos de mí mamá en esta sede de cruz verde y me ha ido muy bien. Rara vez no hay algo en cuyo caso lo envían a domicilio sin cargo alguno en un plazo de tres días. La estancia es de 20mn aproximadamente lo cual es rápido si se tiene en cuenta que es una farmacia de EPS

Soy de más de 70 años con diabetes. Hace varios años reclamo la droga en Pontevedra.Será posible que me enviaran la droga a domicilio para evitar contagios?.Mis entregas están programadas pero para mí y otras personas a mí entorno es muy riesgoso ir a reclamarlas. Alguien me podría contactar? No consigo respuesta en el teléfono que aparece acá. Mi próxima entrega programada es el 17 de abril a la 1pm.

La atención es muy buena.El sector es acogedor y hay muchas opciones en cuanto al transporte público se refiere.Dificultad al ingresar, sobretodo para los discapacitados ya que hay carros que obstaculizan el paso y los andenes prácticamente están destruidos en proximidad a la farmacia.

Excelente surtido

La peor funcionaria de Cruz Verde en Pontevedra y quizá en general es esta. Es una gamina. Y lamentablemente es el primer contacto dentro de la farmacia, pues es quien entrega los turnos. Esa es la imágen que nos llevamos los usuarios de la institución. Pagamos por un buen servicio no venimos a pedirle regalado a esta grosera. Si le molesta el contacto con las personas póngala en la bodega. Pésima funcionaria pésima persona.

Mala atención, más de 400 personas haciendo fila para entrar. Pésimo servicio, aportado por la eps sanitas que es peor !

No hay forma de solucionar problemas de logística y entregas erradas de medicamentos en direcciones equivocadas. No hay un director de punto pendiente de las pqrs

Tengo 95 años de edad, llevo cinco idas infructuosas a Cruz Verde Pontevedra para reclamar mi medicamento y no me lo entregan que por que no ha llegado y que no me lo envían a domicilio porque viene en frasco, que tal esto?

Quisiera saber si los empleados se pueden quejar de los clientes el 28 de abril/17 6:15 pm en despacho 3 o 4 de pontevedraUn señor ( trato decente para este atarban )muy atrevido se equivocó y cogió el turno como no era,le indico la señorita que debía coger otro turno por que ese no era el correcto,primero pretendía el señor que lo atendieran primero que los que estábamos esperando y como ella no lo hizo el trato que le dió,fue el peor ,la amenazó con que la iba hacer hechar,de vieja HP no la bajó,el compañero ni siquiera le pidió respeto para ella,no es justo ella no tiene por que aguantarse a una persona como esa y también deberían llamarle la atención a usuarios atrevidos e irrespetuosos como esos. Por favor quisiera hicieran respetar a las empleadas...

El dia de hoy a esta hora no hay llaves para abrir que por que se le quedaron y tiene que devolverse a la casa y la atencion es mala y lenta con todas las personas y los de tercera edad por que llegan a tomar tinto a maquillarsen

Siempre hay fila, son muy demorados en la atención, lo peor y no tienen consideración con los de la tercera edad ni con nadie

Muy buena atención. Toca tener paciencia para la atención por su gran afluencia de personas. La bahía es pequeña y es dificil encontrar puesto para el vehiculo.

Buena atencion

Tiene un sistema de domicilio muy bueno si no tienen el producto ahí, lo consiguen en otra sucursal y te lo llevan sin costo a tu casa

Muchas colas porque atienden personas de la eps Sanitas, pero si vas a comprar como particular, te atienden de una.

Ahora hay que hacer fila afuera, pero despachan rápido.

El servicio es bueno y ágil. El personal es muy amable y atento a las preguntas y necesidades!

La atención es maravillosa. Los funcionarios son ágiles y muy colaboradores. Excelente servicio

Much fila , un poco lento

No tiene servicio 24 hrs. Por favor actualizar la informacion. No hagan perder el tiempo de sus clientes

Es una farmacia de la EPS sanitas para reclamar medicamentos de los pacientes afiliados a esa eps

Buen lugar para reclamar medicamentos

Siempre que se reclamen medicamentos también se puede preguntar la opción de hacerlo en Moratos.

En ocasiones según el día del mes, son demorados en la atención.

La atención depende de como se levanten los que atienden...

Buen servicio

La entrega de medicamentos muy lenta

No existen parqueaderos cerca.

Muy bien, lo esperado y sin mas.

Nos atendieron muy rápido

Buen servicio.

No hay mucha demora

MEJOR CADA DIA

Buena Atención

Muy lento el servicio.

Mucha demora en atencion

Solo se consigue medicamentos.

Cero eficiente la atención

Buen servicio

Servicio lento

Bien surtido.

Rápido Y efectivo

Rápido servicio

Invade espacio público

Atención rápida

Terrible servicio

Bueno

Ha mejorado.

Super bueno