Es el viaje al aeropuerto más caro que he pagado... ¡y en bicicleta! Me cobraron $50.000 por el viaje. A falta de respuesta, desinstalaré la aplicación y enviaré mi denuncia ante la SIC, pues no se avisa al cliente de ninguna multa y de las limitaciones de la aplicación ni las bicicletas. Además el servicio al cliente es muy pobre. Gracias por nada.
En un descuido se llevaron la bici muvo que tenía mi hija y no hemos podido desconectar ni finalizar el viaje. Hemos llamado sin éxito, escrito al WhatsApp, enviamos correo y no tenemos asistencia para conocer que hacer. Agradezco la respuesta.
Las bicicletas muy buenas! La aplicación un poco lenta para abrir los candados!....la mayoría de las bicis no tienen luces!!. Igual las recomiendo!!
Las bicicletas me parecieron super comodas, no hay que preocuparse por las subidas porque son electricas y super facil de usar la aplicacion. Ahora llego mucho mas rapido a todos lados
No he podido cerrar la sesión la bici se quedó si batería y está bloqueada el tiempo corre y me sigue cobrando dinero por favor necesito ayuda y devolución de mi dinero
No existe en la dirección
Buenos
Las bicicletas no bloqueas
Wow, muy decepcionado! La bicicleta estaba bien e hice 8 km para llegar al Museo Nacional de Bogotay y cuando quería dejar la bicicleta decía: fuera de la zona, ¡tienes que pagar la tarifa de 50 000! Luego revisé el mapa y me di cuenta de que tenía que retroceder unos 2 km para dejar la bicicleta sin pagar una multa. ¡Increíble! Tenga en cuenta que Muvo cubre solo la parte norte de Bogotá. Además, te cobran 1500 para desbloquear una bicicleta, 250 policías por minuto y 10 por ciento de IVA. Es muy caro usarlo
Horrible. Las estaciones son imposibles de encontrar. Una estación literalmente desapareció cuando estaba tratando de encontrarla y no pude cerrar mi viaje hasta que tuve que regresar y moverla a otra estación. Esta fue una estación que recogí una bicicleta de un día antes. Dos bicicletas (de los seis o más paseos totales que hice) no eran funcionales.
Perfecto perfecto perfecto !!!! Buena idea y esta bicicleta es muy agradable y útil. 100% recomendado !! ¡La primera vez que puede recibir 1 hora gratis! ¡Disfrútala!
Muvo genial