Pésimo servicio, vehículos incómodos, la niña de la recepción en el terminal del salitre dice que es directo y no es cierto paro en la sevillana, en el terminal del sur, luego en Soacha y así … quieren que el bus vaya lleno para ahí si arrancar al destino (Melgar en mi caso) / poco profesionales.

Al comprar el tiquete en la ventanilla de Melgar ofrecen servicio directo y posibilidad de bajarse el pasajero antes del terminal Bogota.Es todo falso recogen como bus Urbano en la carretera ,El conductor y ayudante del carro placa WNR 2188 de Melgar a Bogota antes de llegar al peaje de Chuzaca ,le ruegan a los pasajeros que digan que se acabaron de subir,para elloos quedarse con la plata y asi pasan con el supervisor que esta en este peaje.Son unos desonestos y aprte Groseros.Lamentable esta Empresa. Para no volver a utilizar

Experiencia terrible!!!!! El ayudante del vehículo con placas Wln 184 de Soacha. Que cubría la ruta Bogotá Melgar es una persona agresiva y muy grosera. Nos agredió verbalmente de forma muy vulgar en frente de niños que nos acompañabanpor hacerle una pregunta sobre la demora en el servicio, cuando le pedimos respeto nos amenazo con golpearnos!!! La respectiva queja fue puesta en la agencia de viajes con la evidencia de lo sucedido. Sin embargo hago la aclaración por este medio para que nadie tenga que pasar por una situación tan desagradable como la que nos tocó a nosotras..

Pésima experiencia de viaje de Melgar a Bogotá, es innegable la falta de servicio del personal de esta compañía de transportes, en un viaje de Melgar a Bogotá excediendo la velocidad permitida (110Km/h) adelantando donde no se debe y esquivando carros como en un videojuego, adicional no les importa si van niños, recién nacidos o adultos mayores. al menos fuera económico uno se lo aguanta pero vale casi lo mismo que en Bolivariano, le dimos la confianza y nada que ver.

Una porquería completa, groseros, no respetan, lo bajan a uno del bus antes de llegar al destino, que asco de empresa

Un servicio pésimo, cambian los buses, no salen a tiempo, los empleados son altaneros, de verdad la peor transportadora de Colombia.

La peor empresa de transporte, manifestan que es un bus directo y recogen personas en todas las esquinas, pésimo totalmente.

Bueno de venida ,todo muy buen nos recogieron a la hora mencionada ,pero...de regreso no nos recogieron a la hora que por que habia un trancon via a melgar ,ya despues que nos recogia mas tardesito uno entiende eso por que aveces suceden cosas que no podemos contar ,llego el.bus señalado y no nos recogio que por que se habia cambiado el bus en el que ibamos sin avisarnos ,en todo caso nos recogieron 1hora y 45 minutos despues ,esto es molesto ya que viajabamos con niños .

Pésimo servicio, los buses de Melgar hacia Bogotá paran cada 5 minutos, dicen ser directos y entran a Fusa y así digan que van al terminal del salitre dejan a los pasajeros en la sevillana sin dar ninguna explicación. En lo posible de usen vehículos de una empresa más seria como Velotax o Bolivariano

El servicio es pésimo, desde el comienzo del recorrido el bus cambió de ruta para recoger peatones cada dos cuadras; y como si fuera poco en el terminal de Melgar nos bajaron a todos para cambiar de bus e ir de pie en otro (por supuesto no lo dejaron salir por sobrecupo y tuvimos que tomar otro transporte).

El día de ayer 14 de julio 2019 viajando desde melgar hacia la ciudad de Bogotá hubieron novedades con el conductor del vehículo #1622 placa THV 707, el itinerario de viaje no se cumplió, debía realizarse desde las 1935R e inicio a las 2029R, nada más saliendo del terminal de Melgar empezó a subir sobre cupo, en todo el camino tuvo el radio a todo volumen y no obstante llegó al terminal del sur a dejar pasajeros y afirmó que no iba a llegar al terminal del salitre, tuvo una discusión con un pasajero y ofreció aparte de irse a los puños agredirlo con un arma blanca, se denota la falta de profesionalismo y responsabilidad, monto y viajaron de pie más de 9 personas, no recomendaré esta empresa a ninguna persona e instaurare una queja petición o reclamo a la superintendencia de puertos y transportes, pudo haber o asionado una tragedia por su falta de responsabilidad, aparte de esto llamó a la línea de atención al ciudadano de esta empresa y no contestan.EMPRESA POCO SERIA

Es el peor servicio de transporte. Se detienen cada 10 minutos a subir vendedores y pasajeros. Mal servicio de bus, mal estado. La empresa nunca responde. Mi bus fue el 1888 conductor César Mendoza.

Pésimo servicio el día 1 de septiembre tome la ruta melgar Bogotá, al salir del terminal el conducto del vehículo con placas THV996 por recoger a un pasajero en carretera estuvo a punto de estrellar a un motociclista además de la exagerada velocidad que tomó en el trasciendo del camino, ya que el conductor del bus tomó otra ruta diferente no me encontraba muy ubicada hasta que me di cuenta que hiba subiendo por bosa muy amable me acerqué al señor conductor pidiendo el favor que me dejara cerca a la clínica del Occidente ya que estaba perdida y el señor me contestó que sólo podían hacer dos paradas una en el terminal del sur y la otra en el del salitre. Le pregunte el por qué no había ingresado o pasado por el terminal del sur y me pregunto que si yo me iba a bajar ahí le conteste q si y me dijo (PUES DEMALAS) solo ya vuelvo a para hasta el salitre. Al seguir transcurriendo el camino hasta el salitre dejó a una señora en el portal de las americas y nuevamente llegando al terminal salitre realizó una nueva parada el la cual se bajo un pasajero se suponía que no podía parar si no hasta el portal? Realmente me sentí muy triste ya que soy una usuaria muy frecuente de este servicio.

Terrible... Este fin de semana tuve la mala experiencia de utilizar el servicio de esta empresa en un viaje Bogotá-Melgar, y en primera instancia el conductor estaba ofreciendo pasajes y cobrando fuera de la taquilla a mayor precio, pero obviamente me acerqué a la taquilla como siempre, donde me ofrecieron un viaje directo en el cual supuestamente no paraba en ningún lado, así que apenas tuvieron 4 pasajeros salimos del terminal y solo a la salida del terminal empezaron a gritar Melgar, Melgar, Melgar.. y subieron pasajeros en todo lado, la Vans se llenó y sin embargo siguieron metiendo más personas de pié... Así que le dijimos al conductor que era el colmo la falta de respeto y seriedad primero con lo que la empresa ofrece y segundo con las normas puesto que está prohibido recoger pasajeros en la vía y más aún llevarlos de pie. Pero las personas a quién se les paga para hacer el control se dan cuenta de esto pero no informan nada... Entonces cuántas personas deben arriesgar la vida para que estás empresas respeten las normas y a quienes se les paga para hacer el control hagan bien su trabajo... ???

Pésimo servicio, engañan a la gente, se compró pasaje hasta agua de Dios y nos dejaron tirados antes del terminal de Girardot con el argumento de que estaba tarde y ya no iban para ese sitio. Recogen gente por todo el camino aun siendo una aerovans.

CooveraCruz es lo peor, unos gamines.

El servicio es pesimo, yo pense que era viaje directo a Melgar. Es un bus grande pero es un bus lechero, para cada 10 metros

Un pesimo servicio 2 yoras de tarminal de transportes de Bogota a San Mateo, hizo 8 paradas hasta ese trayecto llenando el bus, pesimo servicio

De lo peor en transporte... Las personas de las taquilla groseras, venden tiquetes con mentiras, hacen falsa publicidad... Los conductores de lo más ñero y groseros. No se quien da permisos a estas empresas. ..

De nada sirve comprar los Tiquetes en la terminal, servicio regular, paran en todo lado a seguir recogiendo aun cuando dicen servicio directo y sin importar la seguridad llevan personas de pie.

Pésimo servicio.El conductor quiere l hacer servicio urbano en cada esquina se detiene a buscar pasajeros.No recomendable

Conductor irresponsable todo el camino chateando y no quería finalizar la ruta.Ruta demorada y paraba todo el tiempo. Busque alternativas

Horrible experiencia no lo recomiendo

Pésimo servicio, no salen a la hora que dicen.. Se supone que es directo y en cada esquina para a recoger gente y antes son groseros, cobran mas de lo que cobran en el terminal.. No recomendable

Pesimo servicio no van directo como dicen para en todo lado son maleducados roban a la gente que va mas allá de melgar los dejan donde ellos quieren no lo recomiendo

Bueno

Le falta cumplir rutas y amabilidad