Atención regular, impuntuales, el número del bus se debería entregar inmediatamente se hace la compra y no después para no generar retrocesos. Las flotas están en buenas condiciones.

Buen servicio, muy amables y serviciales

Mi preferida para mis campañas de salud en el #Huila con #Alphabiotismoencolombia. Gracias por ser lo mismo bueno de siempre!!!!

Pésimo servicio. La ruta Bogotá - Mocoa del 16 de Enero 2020, número 17000 prefirió hacer dos trasteos a prestar un buen servicio a los viajeros. Inicialmente, el bus estaba dispuesto a salir a las 8 y media del terminal el salitre, sin embargo, no fue así debido a que se debieron cargar muchísimas bolsas negras con cierta mercancía que ocupó más de la mitad de los maleteros. Para cuándo nos dieron la posibilidad de abordar, el encargado de ayudarnos con el equipaje estaba molesto y el trato para los pasajeros fue desagradable. La ruta salió casi a las 9b de la noche. Al llegar al terminal del sur, el panorama no fue diferente.. Si bien los demás pasajeros abordaron rápido el bus, no había espacio suficiente para las maletas. Sin importar esto, los señores a cargo del bus decidieron llevar un trasteo en la parte posterior del bus, en la cabina de pasajeros, incomodando a los pasajeros. Necesitamos un transporte digno hacia el Huila y demás departamentos del sur colombiano, no semejante servicio. No lo recomiendo en lo absoluto

Es muy buena muy buenos servicios la

LOS AUTOBUSES DE DOBLE PISO CON TRES ASIENTOS POR FILA MARAVILLOSOS.

Servicio excelente. Viajamos de Neiva a Bogotá en su bus de dos pisos y nos atendieron súper bien, nos dieron snacks, cobija, audífonos, y las sillas estaban muy cómodas.

Pesima experiencia de viaje. Total irresponsabilidad. Una van mercedes, acondicionada para 18 pasajeros, con 5 pasajeros de sobre cupo y niños de pie. No hay derecho. Donde esta el servicio y la responsabilidad con los pasajeros . Y ni hablar del conductor. Pésimo.

Servicio pésimo. Viajé dos veces y es imposible,de todas maneras no es diferente a las otras empresas que viajan al Putumayo , realmente desconozco a que le llaman servicio VIP. UNA PENA. El volumen del televisor altísimo...el aire acondicionado para congelar. La alarma de control de velocidad no funciona. Las películas con lenguaje por demás inapropiado cuando se viaja con niños.El humor del chofer del día de hoy es pésimo.Estoy viajando en el servicio de las 15:30hs.Bogotá-Mocoa.

Bus 18000 auxiliar recibiendo los equipajes de la mala manera, como queriendolo regañar a uno, luego el bus saliendo de bogota se apago, era evidente q algo andaba mal y de manera iresponsable siguieron operandolo hasta que en el peaje de flandes se apago y no volvio a encender; entre otras cosas......

He viajado de Bogota a Neiva y de Neiva a Bogota- Las sillas no son como las fotos en el sitio de internet, es un estafa completa!!!Y el sitio de internet es muy difficil de utilizar, una perdida de tiempo...- La Wifi NO funciona, Nunca!- Por cada pelicula necesitamos pedir de aumentar el volumen porque no podemos escuchar nada y los empleados no parecen muy feliz de ayudarte...- En el primero autobus el bano apestaba, y no habia agua o papel higiénico, en el secundo el bano apesta tambien, y el agua es tan caliente que me quemé, probablemente calentado por el motor.- Los snacks son soda y dulces o biscochos, no proveen agua.

Cootrnashuila Servicio Doble yo, es servicio de transporte de pasajeros o animales? Cómo es posible que en el trayecto Bogota Pitalito a las 10:30pm Abril 23 de 2019, permitieran subir 2 gastos y 2 perros uno de ellos muy grande y sin bozal. Acaso en la bodega de equipaje no existe un espacio para ellos? Y aguántese uno los chillidos y olores de ellos. Y se paga más por ir más cómodo... y de nada vale.

El servicio Doble yo tiene excelente parque automotor. Modernos autobuses doble piso en configuración tipo semi cama con pantallas individuales... Buen servicio al cliente.

Un doble Yo es la mejor opción para viajar, Ya que tienes todas las comodidades necesarias para tener un excelente viaje sin mucha preocupación , no hay nada mejor que llegar a tú destino sin mucho cansancio, vivirás una buenas experiencia utilizando este transporte

Excelente servicio, se podría tener información altavoz dentro del bus de próximas paradas y disposiciones de servicio como por favor ponerse el cinturón de seguridad, vamos a pasar con el refrigerio, recoger mantas y y basura u otra información importante del viaje. Gracias

Lo más malo, salí 3 45, y mentiras salimos 4.00 y un cebollero, recoge todo el camino, cuando vendan el tuquete digan, este viaje dura 10 horas, incluyendo el trancon de Soacha, y el axilar, música de cantina, dije al menos coloquen el TV, para cambiar, dijo no se puede.... Increíble... De lo peor.

PÉSIMO, PUEDO DECIR QUE NO VOLVERÉ A VIAJAR CON ESTA EMPRESA, LOS BUSES SE DAÑAN, SON LENTOS, EL PERSONAL NO ES CUALIFICADO. En definitiva no lo recomiendo ni un poco una de las peores empresas para viajar.

Hasta el momento no he tenido ningun problema con el servicio que ofrecen, algunas taquilleras son de mal genio deberian ser mas amables y el refrigerio del doble yo es muy pobre cada vez es menos

No son claros en la información, dicen que los viajes son directos vuelvo y pregunto salimos directo a la ciudad destino y afirman que si y Noo... Llegan al segundo terminal y esperan una hora y media hasta que no se llenen los puestos...

Es la empresa más inconsciente y despreocupada por sus pasajeros, pues te dicen que el primer bus sale a la 1:30 a.m. y luego con cualquier excusa, cancelan el viaje y lo que menos le importa es el usuario.

El trato que le dan a las personas es terriblemente pésimo, no dan ganas de volver a neiva nunca, aparte el bus llegó con una hora de retraso, no volveré a transportarme nunca en esa empresa tan pésima!

Pésimo servicio, son demasiado impuntuales. Yo compro un tiquete para viajar a cierta hora, no una hora después.

Pasaje caro, puesto sobrevendido y demorado para salir de los terminales de Salitre y del Sur de Bogotá.

Buenos dias quisiera saber como comprar el tiquete para neiva o donde tengo que ir me encuentro en la cuidad de bogota gracias

Lugar amplio y con buenas opciones para compras

El servicio Neiva Bogotá un bus de dos pisos que no le servía el aire acondicionado

Prestan un buen servicio, pero en temporada, no cubren todas las rutas...

Es una de las mejores empresas

Bueno el servicio

Comodidad

El conductor de bus 3036 no tiene educación para con el trato al pasajero, pésimo!!

Buen servicio. Horarios se respetan

Tienen un pésimo servicio

Muy cumplida

Excelente empresa para viajar

Buena oferta de rutas para transportar pasajeros

Pésimo servicio, no volveré a comprar en esa empresa

La atención en Neiva fue terrible.

Excelente servicio en especial el doble yo

Ecxelente servicio.

Buen servicio

Exelente

Buenos buses. Buen servicio

No contestan cuando uno llama...malo el seevicio

Buen servicio......

Exelente servicio

Buen servicio

Excelente servicio

Buenos precios

Excelente empresa de transporte! Visité San Agustín desde Popayán y tenían un guía local esperando para recogerme de la carretera principal hacia Pitalito de forma gratuita. La guía fue muy útil y me dio mucha información excelente sobre la ciudad y cosas que hacer en la ciudad sin ser agresivo. Una vez que estaba listo para salir de San Agustín para ir a Bogotá, ayudó a organizar el transporte a Pitalito para que pudiera tomar un autobús nocturno premium Cootranshuila de dos pisos. Al principio pensé que tendría que tomar un autobús con otra compañía desde San Agustín a Pitalito, pero él arregló una camioneta Cootranshuila para que nos recogiera. Recomiendo encarecidamente esta empresa para cualquiera de sus necesidades de transporte porque todos los que conocí en el negocio fueron muy amables y profesionales.

OK