Voy en uno de sus buses, y estando en pandemia se supone que la higiene debe priorizar sobre todo pero su baño huele del asco y se nota que ne muchos viajes no lo han limpiado, su conductor no lleva ni tapabocas, adicionando el hecho de al reclamarle por la falta de higiene en el baño nos peleo argumentando que no es su culpa y que tomaramos en consideración que el esta despierto desde las dos de la siendo las 8 de las noche aun faltando 4 horas de viaje, es decir en más de 20 horas este señor no ha formido ni comido bien, llevando la vida de 40 personas aproximadamente . Un microsueño y la situación puede ser muy grave. Realmente pésimo servico tanto de parte de la empresa hacia sus pasajeros como hacia sus conductores para que ellos expongan su vida como la de nosotros.

Los pasajeros se sientan dónde se les da la gana, el conductor no hace valer el puesto q lleva el tiquete, un total desorden.😡

Que asco de flotas, llena de cucarachas y eso que la de la foto es pequeña. En las ventanas hay unas grandes que se esconden, que asco la verdad

Muy mal servicio, el chofer ha pasado toda la ruta usando el telefono una irresponsabilidad que pone en riesgo la vida de los usuarios, va un solo chofer para una ruta tan larga Bogota-Cucuta, ofrecieron en taquilla tv, internet, peliculas y nada funciona, el chofer no tuvo ni la amabilidad de informar que esos servicios no funcionan, tienen los usuarios que pedir información. No vuelvo a viajar aqui y tampoco la recomendaré. Hoy 9 de marzo.

El servicio al cliente en la oficina del terminal en dónde se abordan los buses es pésimo, no responden, no atienden ,no informan, no ayudan. Deberían contratar personal que tenga don de servir porque hablar con ellos y con una pared termina siendo lo mismo

Son esperiencias única para viajarContactenos al ±573173370762..Leonel asesor vijes seguros

Ofrecieron pasaje con puestos intercalados por motivos de bioseguridad, llenaron el bus de pasajeros e incluso algunos sin tapabocas, un riesgo para la salud y una experiencia poco agradable...

Irresponsabilidad y falta de seriedad con el viajero. Faltando 3 minutos para abordar nos notificaron que se cancelaba la salida del bus, de tal forma que no pude comprar tiquete en otra empresa y duré 1 hora más encerrado en la terminal. No vuelvo a viajar con esa empresa.

Decidi viajar en omega pues berlinas me pareció pésimo este servicio no es mucho mejor la verdad. Tienen la mala costumbre de no parar en muchas horas para este viaje de casi 18 horas una sola parada ni siquiera avisan asi que esta es mi evaluacionAtencion al cliente 1 estrella, bueno demosle 2 pir que no fueron xenofobos como los conductores de berlinasLimpieza 4 estrellasServicios 4 estrellasParadas 1/2. EstrellaLugar donde paramos 0 estrellasVolvería a viajar aqui: solo si es estrictamente necesario.

Super incomodo el bus número 10001 el puesto 7 tienes que llevar una sombrilla sino llegas con tu ropa mojada. en el tello hay un escape de agua les hice el reclamo y fueron muy groseros los conductores que solo eran góticasaa lo cual era mentira cai un chorro de agua impresionante hasta llegar al punto de colocar una toalla la cual sirvió sólo unas horas por que de nada sirvió. Lastima ese no mantenimiento de esa empresa.

Es una estafa. Me vendieron un viaje directo Bogotá-Bucaramanga, y el bus paró a recoger gente en todas partes. Llega a las 5am dijo la vendedora, y son 6:00 Y aún estamos lejos de haber llegado!OMEGA nunca! Ladrones! Estafadores!

Excelente servicio! Buses muy comodos y su pool de conductores bastante amables y de buenos modales con los pasajeros, además muy prudentes en la via. Si desea viajar , no dude en pedir este servicio.

Se suponia que saliamos de Bogotá a las 3 en realidad salimos a las 4, hace muchas paradas el viaje de Bogotá a Bucaramanga es eterno. Ni película pusieron. 👎👎

Servicio excelente y con la opción de ver películas de diferentes géneros en puesto individual

Pesima la calidad de los buses, no tienen ventanas lo que te obliga a aguantar todo el camino el aire acondicionado, y llegar con gripe y frío a tu destino.

Servicio tardío y conducción riesgosa

Buena empresa santandereana. Buenos vehículos para viajar al norte de Colombia.

Porque es muy sabroso el arroz paisa

En las líneas de atención son demasiado pésimas para esta empresa

Bien

Venta de tiquetes en la autonorte para lo que viajan a boyaca, santander y norte de santander.

Actualmente no opera , ninguna oficina de Omega en esta dirección

Buen precio y servicio

Éstoy llamando a todos los números telefónicos que aparecen en la página y ninguno responde.

Recogiendo y parando 😡 no me parece seguro el viaje

Excelente servicio

Mejor empresa al viajar

No contestan muy malo

La atención es excelente

Normal

Exelenete servicio

Transporte

Pagó casi la misma cantidad de autobús de Medellín a Bucaramanga que otras compañías, pero incluso $ 2,000 más que boliviariano. No tenían pantallas individuales, el autobús estaba más frío que otros 2 autobuses boliviarianos que tomé, y no había wifi. Ir con boliviariano tenían pantallas, respiraderos cerrados, y tenían wifi.

Usted puede encontrar boletos de autobús muy muy baratos y un buen horario de salida de autobuses.

Súper