Son unos ladrones! Envié una caja desde Estados Unidos y al recibirla, la caja había sido manipulada, la rompieron, esculcaron todo lo que traía, sacaron pertenencias y luego la pegaron con un montón de cinta. Al hacer seguimiento con el número de guía, el peso de la caja cambió entre una ciudad y otra, pero aún con esta evidencia su respuesta fue que ellos no se hacían responsables por pérdidas parciales y no me reconocieron ninguna indemnización. De nada sirve el seguro que se paga porque no se responsabilizan! No caigan en este scam, estoy segura que no soy la primera a la que roban de esta manera. Jamás recomendaría esta empresa, es una gran estafa!

Realice un envío desde Miami a Medellín, la caja llegó abierta, la mayoría de los artículos ( zapatos, ropa, chanclas, dulces, cargadores) se perdió y hasta ahora nadie responde, es una falta de respeto que uno envio sus artículos y estos sean robados, ¿donde queda la seguridad que la empresa le da a sus usuarios sobres los artículos robados? Muy mal servicio

La peor experiencia de todas, me cobraron cargos extras dos vecesEnvío aéreo y se me demoro más de un mesDesde diciembre escribí al supuesto correo de atención al cliente y nunca me respondieronCambio el peso de la caja de un momento a otroUn envío que supuestamente iba a costar un monto me salió casi en el tripleY lo peor de todo la atención al cliente, la grosería al preguntar qué pasaba con mi caja y más de dos meses desde que escribí al correo y ni una sola respuesta, tengo screenshot de todo por si alguien quiere corroborar antes de hacer un envío por este medioNo cometan el mismo error que yo por favor !!

Pues me decido a escribir este review después de respirar tranquila y saber que mi paquete llegó! Porque de lo contrario tenía miedo en escribir y que mi caja no llegara o me la desaparecieran, porque ya habían hecho lo que querían con ella! La habían abierto y usado lo que adentro había en ella, y lo digo porque con fotos y todo lo pude corroborar!...Si, la caja llegó! Pero llegó después de una semana de estrés de no saber que iba a suceder! Y de literalmente sentirme intimidada y sobornada! Porque las palabras de estas personas fueron “o paga 210.00 dólares para que le dejos libre su caja o se espera 2 semanas más para que se la liberemos”,una persona que se hace llamar AGENTE DE LA DIAN cuando sólo es un AGENTE ADUANERO de la compañía ZAICARGO en Bogotá!..Pues con este review lo único que quiero es que no les pase a ustedes! Y que antes de enviar algo se aseguren con quien lo están haciendo (sobre todo por que a la hora de responder sean responsables y no se tiren la pelota los unos a los otros). Y me gustaría hacerle una invitación al dueño de JBN CARGO INC. ( que fue la compañía con la que hice el envío desde usa), para que se pase por google, Instagram y Facebook y analice los review de la compañía ZAICARGO Y se de cuenta que como el me dijo “ESTAS LEVANTANDO FALSA ACUSACIONES SIN SABER” y me cuente si soy la única que ha tenido problemas con sus encomiendas!

Excelente servicio, siempre dispuestos a responder cualquier pregunta... he utilizado a Zaicargo por un año y no he tenido ningún problema. Mis paquetes llegan a tiempo y sin inconvenientes.

Tengo en espera de 1 mes un paquete enviado desde usa quisiera obtener alguna información quedaron en enviar un correo que hasta el momento aun no ha llegado

Por 25 Años envíos a Colombia en 5 - o más cajas al año a Colombia y siempre han llegado a tiempo y completas. Lo recomiendo Yo no me voy por precio lo más esencial es el servicio y que lleguen bien y completas zai cargo lo recomiendo muchas familias Colombianas que les he recomendado están muy satisfechas. Yo estoy muy contenta con este servicio y lo recomiendo también he enviado a Venezuela ....

Excelente, llevo muchos usando sus servicios y siempre me llega todo a tiempo y sin problemas, ademas responden muy pronto a mis preguntas. Muy recomendado

Me arrepiento de haber usado esta compañía. Lo que aparenta salir barato, termina saliendo más caro. El costo de envio no incluye gastos de aduana y un millon de otras cosas. A la final, tambien te dicen que si pagas por fuera de Bogota, te aplica otro cargo. No hay transparencia en absoluto de los cobros. Si la hay, no quedan nada claros. Me siento engañado. Prefiero 1mil veces ordenar por medio de TeloTraigo. Al menos con ellos lo que dicen cobrar , es lo que es. Sin excusas y cuentos. Para acabar de ajustar, se han demorado las cosas casi 2 semanas mas que con TeloTraigo. Y la pagina?? no por dios, parece de un negocio pirata. Lamento no haber llamado antes de enviar por medio de esta empresa. No fueron ni capaces de subir la caja.

¡Gracias por su excelente servicio! Recibí todas mis cajas sin problema, muy puntuales. Un servicio rápido y eficiente a un precio excelente. Muy buena atención, continuaré usando sus servicios. Súper recomendado!

Excelente Servicio, muy rápido y muy buena atención. Siempre me han ayudado para que todo llegue bien y a tiempo. Muy recomendado!!!

Excelente servicio, envío rápido, precio justo, vengo usando el servicio desde hace más de 5 años y jamás tuve problemas. Que más puede uno desear de un Courrier ??

Gracias Zaicargo por entregar mis paquetes con prontitud y calidad. Los super recomiendo

Buenos seguro y económico

Agilidad en todo

Muy buen servicio, te llega a tiempo, confiables y te asesoran

Actúan de mala fe. retienen la mercancía para cobrar un impuesto adicional pero no le comunican al propietario, dilatando así la entrega no se conque propósito.

Reclaman inpuestos extras, para aserte depositar en cuentas personales, para poder que recivas tu caja. ZAICARGO QUE GRAN ESTAFA!!

Para mi, en lo persobal, ha sido excelente su servicio, son muy puntuales y su atención muy buena. Recomendado totalmente.

Zaicargo..... Siempre conmigo.... Los amoooo. ... Cumplen todos mis deseos❤️🤩

Quiero sabe si tienen servicio desde Cali a los Eu. y si tambien lo tienen desde Europa . gracias

Buena empresa de transporte de mercancías internacionales y nacionales

Excelente lugar para hacer tus envíos internacionales

Horror ustedes no hay quien de razón de las cosas y la guía comportándose de forma sospechosa son unos ladrones !!!!!

Pésima atención por el chat. Le salen a uno raíces esperando una simple respuesta! :O

Envío de paquetes desde USA

Excelente servicio

Yegaron entereas y rapido

Ladrones

Buena atencion

Courier internacionales

Amo a ZaiCargo. Son muy diligentes, honestos y toda la información que recibí antes del envío fue lo suficientemente clara. Son la empresa más receptiva con la que he tenido el placer de trabajar y los recomiendo al 100%.