Muy diligentes y rápidos! Mi visa de estudios que solicité solo tardó dos años en aprobarse, justo cuando me gradué de mi posgrado. Gracias consulado Chileno en Bogotá! (Que se note el sarcasmo)
Pésimo servicio, no tienen empatía por las personas que tienen que hacer trámites, es difícil comunicarse con ellos, ya que no responden llamadas ni correos.
Mal,muy mal,no están atendiendo,no hay quien te de una respuesta,cero ayuda, los correos que ellos indican en su cartel no funcionan, te envían a spam. Entran y Salen funcionarios e ignoran a quienes le hablen. Caótico,faltas de respeto,cero empatía con los ciudadanos,fui 2 veces y nada de ayuda ni atención,menos una respuesta de parte de ellos!👎👎👎
Muy buena y rapida atencion
Tenía una cita programada y nadie estaba al tanto, falta un poco de comunicación.
Muy buena atención de los funcionarios son muy amables y colaboradores
Buenas tardes soy Chile,no tengo ningún apoyo del gobierno ( país de Colombia )en la parte laboral y por sobre todo respuesta a todas mis peticiones en poder conversar con el señor ivan duque m,me enviaron un correo para poder ingresar pagina para la devolución del |0% de mi pensión la pagina es imposible de ingresar no tengo trabajo por mas de 08 meses del momento del covid-19,ademas tengo una hija que como bien saben necesita de los recursos en capital, no los tengo trato de comunicarme a mi embajada pero tampoco tengo una respuesta oh apoyo solicito que por este medio algún compatriota chileno quien pueda brindarme la ayuda en poder colaboración no puedo estar toda mi vida pelando en las calles para ganar dinero ni tampoco el robar que no esta en mi educación y profesión que tengo tengo unas de las tantas oportunidades que me están dando para viajar a MÉXICO PERO NO TENGO LOS RECURSOS NADA GRACIAS
Excelente atención. Soy ciudadano chileno y mientras estuve en Bogotá debí realizar trámites en las oficinas de la embajada y la atencion excelente, tanto para resolver dudas, como para solucionar problemas.
HOLA.. yo les escribí un correo hace una semana y cero respuesta..al leer los comentarios de abajo veo que se pasan por el orto las necesidades de nosotros Chilenos compatriotas en Bogotá! habia pensado ir pero al leer que sin cita NO atienden no gano nada en ir a perder plata en el taxi!
Pésima atención por parte del señor secretario Buitrago. Alguien sabe donde puedo poner un queja o reclamo? Es increíble que este señor no tenga nada de empatia con la gente que no vive en Bogotá. Lo hace viajar a uno para que luego se niegue a atenderlo. Queda de avisar cuando están listos los trámites y jamás se comunica. Brinda una información y luego se contradice... Por favor si alguien sabe donde poner una PQR le agradezco
Pese a que en mi país, Chile, hay ley para minusválidos en la embajada no hay ramplas y accesos adecuados para personas en silla de ruedas, ciegos, etc. No cumplen con ningún tipo de facilidad para esta población. Muy mal señores de la embajada de Chile en Colombia.
Pueden mejorar los tiempos de atención. Pero una vez entras el personal es amable.
Antes de la pandemia, por lo menos se dignaban a responder tus dudas. Ahora con la pandemia te mandan a preguntar por correo, pero no responden las dudas que le hacen los usuarios
Honestamente,me sentí como en mi, país respaldado y excelentemente, atendido. Les puse a concideraión mi estado de salud actúal y me dieron prioridad de atención, algo que estoy eternamente agradecido, estamos bien reprentado en Colombia, felicitaciones a todo el personal consular Chileno en Bogotá.
Pésima atención, sin cita no atienden ni dan información, el teléfono suena y suena, levantan y cuelgan de inmediato creyendo que uno no se da cuenta, el correo pasan los dias y no son capaces de dar respuesta.
No dejan entrar sin cita. No contestan los teléfonos. Y el correo si es que lo contestan,es una vez al mes. Hay que armarse de mucha paciencia. Para ellos lo principal son los chilenos.
Pésima atención. La página web dice que se reparten 50 fichas a partir de las 8:30 hasta que “se acaban”. lo cual no es cierto! si se llega un minuto tarde no se puede tener ficha sin importar si repartieron sólo 20. y la persona encargada de hacerlo es groserísima.
Buenas tardes por favor estoy buscando in formación para viajar al país de chile que documentación debo tener mil gracias vivo en bogota
La atención es de primera. Solo un poquito demorado, pero es solo por efecto de la pandemia
Pésima atención, completa y pura ineficiencia, se debe hacer una larga fila previamente a la hora de apertura (8:30), alli se reparten 50 fichos, la persona quién los reparte es grosera y petulante , se necesita mejorar el servicio
Muy mala atención por parte de la persona que esta a cargo del citofonode la entrada.
Nada grato no dan ninguna información ni por educación te dicen que debe de hacer para que te atiendan
El personal de seguridad Colombiano presente el 9 de noviembre del 2018 tuvo una falta de respecto y una agresividad fuera de lo comun. No me lo esperaba y despues de esperar una hora la apertura del consulado hubiera valorado algo de empatia.
Dan un mal servicio no tienen empatia para atender a los usuarios
Es curioso como las instituciones migratorias latinoamericanas se caracterizan por ser ineficientes. Estoy formado, recibo un turno que solo se reparte en un minuto, por lo que si alguien llega otro minuto después habrá perdido la oportunidad de atención, pese a que no todos los turnos se repartieron. Además, muchas personas en la fila tienen las mismas preguntas, y todas llevan un turno... Curioso, verdad?
Hola buen día , Estos desde hace una semana tratando de saber si la carta de invitación que solicitan para ir a Chile debe hacerse por una sola persona o si se pueden dos a mas en la misma. o si deben ser una carta por persona. cuantas personas puede invitar la misma persona desde Chile. Fui directamente a la embajada pero el señor guarda no permite ni hacer una pregunta, es muy grosero. Agradezco si me pueden responderGraciasRosalba Diaz A.
Buena atención
Con todo respeto creo que falta mucha educacion y respeto para atender a las personas que nos comunicamos en busca de alguna respuesta a nuestras inquietudes.
Se debe agendar cita al correo de la embajada por tema de la cuarentena.
Buen trato, labor efectiva y calidez humana
Para ser servidores de un consulado son muy mal educados y brindan información con apatía.
Buen servicio al público muy eficientes los felicito!
Muy organizados y precisos en la info, un poco fríos para atender pero lo demás muy bien.
Súper buena atención y receptividad por parte de nuestras autoridades Chilenas en Colombia.
No contesta los msj
Excelente atención.
Es imposible comunicarse con ellos...para que ponen un número de teléfono que nunca van a contestar... Todos los correos rebotan. Total imposible acceder a ellos.
Muy buena atención
Excelente atención y puntualidad.
Cuanto tiempo tardan en asignar las citas?
La atención de los funcionarios fue exacta
Exelente atención de todo el personal
Bello País Austral, en pocos lugares del mundo se ven los paisajes tan hermosos que en Chile se ven.
Bien bueno
Muy mala atencion por parte de los funciinarios
Excelente atención
Muy oportuno el servicio
Muy estricto pero responden a todas tus dudas.
En la importante Avenida Calle 100 se encuentra la Embajada de Chile en Colombia. Cerca de la Universidad Militar Nueva Granada.
Excelente servicio
Buena atención
Buena atencion. Tramites expeditos.
Excelente atención.
Atención integral al compatriota chileno en Bogotá
Excelente atención
Excelente
Excelente
Hace falta amabilidad
Porque soy Chileno 😜
Excelente
Súper
Felicitaciones !!!!
Very bad attention, they are even not answering questions although they have no clients. I do not recommend.