Muy buena atención por los asesores comerciales...se nota la falta de vehículos nuevos con disponibilidad inmediata...
A parte que nuestro vehículo ha salido muy bueno, la atención es muy buena, son gentiles y super honrados.. Se me quedo mi cartera llamaron pasé por ella y estaba sellada y todo en orden... La verdad fue un super gesto
PESIMO SERVICIO. Es la segunda vez que vengo miro los carros que tienen en exhibición y nunca me atienden, los vendedores se quedan conversando entre ellos y no les importan los clientes interesados en sus carros.
Lo peor en cuanto servicio y atención. Si piensan llevar su vehículo allí, piénsenlo dos veces. Fui por un mantenimiento (primer gran error) y al dia siguiente el carro me dejo botado, lo llevo nuevamente y pretendían cobrarme una suma exagerada por un daño que ellos mismo generaron en mi carro, o por falta de conocimiento o por negligencia técnica durante el tiempo que mi vehículo estuvo allí. No lo recomiendo.
Muy buena atención, recomendada la asesora Cristina Hijulos para la compra de su vehículo. Bien ubicado.
Lo mismo solo originales y buen servicio nos es lo más económico pero si lo mejor para tu Volkswagen
Excelente servicio, desde el ingreso hasta el final del servicio. Muy sstisfecha.
Falta mucha responsabilidad al momento de dar un diagnóstico acertado.Nunca contestan.
Buena atención y servicio
Pésimo servicio, compre un gol 2021 Cero Kilómetros, de fábrica salió rayado en una puerta, al mes me tocó regresar porque tenía pérdida del líquido de frenos y así con el cinismo del caso me informan que debo dejarlo un mes x que no hay repuestos, eso ni hablar de los vendedores mientras venden prometen muchas cosas, después de cancelado el carro, todo es superficial.
Buen servicio pero se pasan de los precios muy costosos
Cuidado! Nunca se les ocurra comprar ahí un vehículo. El taller no tiene la menor idea de lo que está haciendo. Compré una Tiguan nueva y le hice instalar un tiro de arrastre con sistema eléctrico. Creí que por ser concesionario sabían lo que estaban haciendo. La he llevado ya dos veces a revisión por que el remolque no enciende ninguna luz, aún cuando este funciona perfectamente en otros carros. La última vez me tuvieron el carro dos días. Me lo entregaron dizque probado. Lleguè a la casa a conectar el remolque y otra vez no enciende nada. Es pura improvisación. Los técnicos no han visto un sistema de esos en su vida. Cómo será cuando haya algún problema real con el carro?Salgan corriendo de ahí y busquen otra marca. Quedan advertidos.
Algunos vendedores no son profesionales en su oficio y tratan de engañar al comprador.
Me parece que es un buen concesionario, atienden bien, en mi caso fui a una revisión de 15 mil kilómetros y me fue bien. Buen precio y servicio, sin embargo estuve revisando carros nuevos y también me atendieron bien. Es organizado, limpio y son profesionales, su equipo de trabajo es bueno.
Fácil acceso, lugar amplio, uso de protocolos, taller de servicios, excelente servicio, alternativas de pago
Nos marchamos sin ser atendidos
Esperando como queda mi vehículo para volver a opinar
Buen servicio pero han subido los costos en mano de obra del taller en 2020 la mano de obra de la revisión estaba por 70.000 en 2021 supera los 200.000 y las actividades que realizan son las mismas.
Excelente atención y servicio tanto del concesionario recomiendo a la asesora Jenny Granados es super amable y buena en su trabajo, en el taller también muy satisfecha con el servicio de colisión express nada como la confianza que te da llevar tu carro al concesionario para cualquier arreglo!!👍🏻
Impresionante vitrina de Casa Toro, sobre la 170 es venta de Volkswagen y una cuadra más al norte venta de Ford, al interior tienen talleres de mantenimiento para estas dos marcas.
Buen servicio pero costoso
Muy buen servicio, resaltó la amabilidad y buen servicio de Margarita llanos.
Buen servicio, agilidad y confianza
Excelente atencion
Magnifica la atención por parte del señor William Fernando Mendoza, quién muy profesionalmente me atendió, ofreciéndome, opciones, variables y una prueba estupenda de manejo de un Volkswagen. Instalaciones amplias, limpias , iluminadas, confortables y accesibles.
El transporte en la zona despues de las 4 de la tarde es muy malo para las personas que vivimos en suba
Excelente servicio de ventas y taller.Muy recomendado.
Buena atención tanto comercial como servicio
Buen servicio y atención
Lugar cómodo y amplio para servicio automotriz y compra de vehículos
Atienden muy bien a la gente, muy buen vendedor sencillo y persona william Mendoza, un gran ser humano, la entrega de un vehiculo nuevo es un poco demorada, ya son temas de placas, pero atienden al cliente y lo hacen sentir de la familia wolkswagen.
Lo único bueno que puedo resaltar de este lugar es que uno puede entrar a las mascotas, de resto, la atención me sentí decepcionada, una atención tan pobre, no te reciben, no les interesa si llegaste o estás interesado por algún vehículo, en lo absoluto, que triste que una marca tan buena contraté a personas tan odiosas.
Buen sitio para venta de vehículos y mantenimiento,buena asistencia
No tienen stock de vehículos hasta octubre.
Amabilidad y compromiso con la atencion al cliente. Excelente servicio
Excelente servicio y buenos precios en vehículos nuevos y de segunda. Muy buen servicio post venta.
Me encantó por su seguridad atención y un trabajo exelente felicitaciones.
Buena atención por parte del asesor y guardan todos los protocolos de bioseguridad
Después de una tiempo, debo decir que el servicio post venta es muy regular. La entrega de cualquier vehículo es un karma, son re lentos y poco diligentes. No recomendado.
Muy buena atención
Muy buen servicio y atención
Excelente taller de servicios Volkswagen, buena atención y cumplimiento. Precios competitivos, garantía sobre los trabajos realizados.
Concesionario de vehiculos Mazda y Ford que recientemente incluyó en su portafolio la reconocida linea de vehiculos alemanes de la marca Volkswagen. En sus centros de servicio presta todo el apoyo para el mantenimiento de estos vehiculos en un ambiente de gran cordialidad amabilidad y atencion personalizada y oportuna a sus usuarios, realizando trabajos con gran responsabilidad etica y seriedad a precios competitivos.
Pregunta por Yenny Granados.... Excelente atención buen servicio..... todos los modelos con el respaldo y Garantía de la marca...💪💪... Pide el Test Drive .. siente el poder del Golf 😍
Dañaron el servicio, las revisiones que hacen son visuales, no se puede confiar en el diagnostico que dan, me paso con una amarok.
Excelente atención y diligencia para atender a los clientes
Buen servicio a un precio justo
Pésimo, mala atención , pésimo servicio, costoso y malo.
Pesima atencion por parte de todos los funcionarios. Mas de 15 minutos, miramos autos y necesitaba ingormacion de dos pero no logramos que alguien atendiera
Excelente atención
La atención es oportuna, es gentil, pero específicamente le explican a cliente al detalle lo que se le ha de hacer al vehículo
Buen lugar para dejar desbordar las ganas de adquirir siempre un auto de buena calidad.
De volkswagen pese a ser una gran marca mundial la representacion en colombia es mas que pauperrima y las garantias no son ciertas, si vas a comprar un VW busca mas bien otra marca.
Amabilidad y rapidez en el servicio. Excelente atención al cliente.
Excelente servicio tanto en el taller como en el consecionario.
Bastante bien, buen servicio y la gente es muy amable.
Buena atención y buenos precios y repuestos
Muy buena atención
Muy buen servicio por el asesor Sebastian Jeri
Servicio eficiente. Se orienta bien l cliente
Muy buen servicio en el área de mantenimiento
Asesores que saben del tema excelente atención
Bien Servico técnico para mí carro. Feliz de hacerle su mantenimiento
Muy buen servicio en pre y post venta
Buena vitrina de compra de vehiculos
Excelente servicio
Excelente muy buen servicio mu
Buena atencion, en servicio posventa
Este concesionaerio, maneja diferentes marcas como Volkswagen y Ford, ademas de tener carros usados para la venta al publico de buena calidad.
La atencion fue excelente.
Importante concesionario Volkswagen, sede muy amplia, bien ubicada, magnífica atención.
Excelente atención
Pésimo servicio. No lo recomiendo y no volveré a llevar mi carro a ese lugar
Excelente atención
Ojo si vas a comprar un carro usando esta es la mejor forma de evitarte problemas futuros, te cuesta pero te ahorras mucho stres y mal genio.
Excelente servicio pos venta
Excelente atencion
Excelente atención por parte de Anderson. Gracias
Súper. Excelente servicio
Muy buena atención
Muy completo, tiene taller, llevamos un gol para revisión.
Muy buen servicio
Excelente servicio
Muy buen servicio
Muy buen servicio
Muy buena atencion
Tienen buenos vehículos para el test drive buena atencion
Buena atención.
Buena atención. Ojo, es sentido oriente occidente sobre la 170.
Excelente servicio comercial
Muy buena la atencion
Excelente servicio
Si quieres un vehiculo completo para la ciudad..Virtus volkswagen es la gran alternativa.
Es un buen lugar para comprar tu carro
El servicio bueno pero la puntualidad mala
Excelente servicio y atención por parte de volkswagen, recomendado el kit de carretera.
Muy bueno!
Muy buena atencion