Buen día gracias, excelente lugar para comprar su moto a gusto y ajuste a sus posibilidades económicas, excelente atención y servicio por parte de la Asesora Rosa, excelente sala de ventas por parte de la Marca Suzuki, esperemos que sean cumplidos con la entrega de la moto en el tiempo acordado, les estaré contando!!!! Un cordial saludo un abrazo bendiciónes saludos gracias por su respetó!!!!
La atención del personal es excelente, las tres estrellas es por qué tú vas y está todo vendido, lo que es una lastima tienes que apartar y luego esperar a que traigan, es por eso que califico tres estrellas y además no es de ese consecionario fuí a almenos 3 y todos con el mismo problema espero que no sea así con los repuestos.
Puedo decir que desde que cambie de marca a Suzuki , se nota la diferencia en trayectoria y calidad .Excelente servicio post ventaExcelentes vehículos y su personal muy capacitado y de buena calidad humana
El taller Suzuki carrera 30 me decepcionó por completo. El WhatsApp lo miran por ahí una vez al día, no tienen jefe de taller, personas que en lugar de solucionar las cosas se escudan culpando al cliente.Fui a sincronizar la moto, porque estaba consumiendo más gasolina de lo normal, entonces pagué repuestos nuevos y salió la moto SIN FUERZA, SE APAGA, y al devolverme por garantía me dicen ES QUE LA MOTO YA ES VIEJA. La revisan y queda igual.Deshonestos.
El servicio de caja es Pésimo, lento, rescato la buena actitud del asesor de almacén de respuestos. Pero estos almacenes tratan muy mal a los clientes, casi como si le estuvieran haciendo alguna clase de favor a uno.
Una experiencia única son excelentes personas son muy rápido en su información y ágiles en lo que hacen y volvería a visitar este lugar ustedes visiten también este lugar lo sé arrepentirán parceros......
Llevo mas de 4 años llevando mi Suzuki Gixxer y la atención es de lo mejor que existe, rápido y confiable. El jefe de mecánicos me cae muy bien, es muy amable, te recuerdas así hayas ido solo una vez, es muy directo con los problemas que tiene tu moto y da muy buenos consejos para cuidar nuestras motos.Nunca me han quedado mal y recomiendo agendar cita para realizar el mantenimiento correspondiente a sus vehículos.
Excelente atención, pero no hay donde sentarse a esperar. Falta más comodidad para los usuarios.
Buena la atención al cliente, aunque su servicio de atención vía telefónica es pésima su servicio presencial es excelente
Excelente lugar y una atención especial y muy profesional .
Todo lo que necesitas para tu moto lo encuentras aquí, buen servicio, buenos precios.
Ahí dan meros descuentos,y la asesora está muy linda
Excelente servicio, asesor Juan David
Me deja consternado que no les alcance 1 hora y 20 minutos que faltan para la hora de cierre para poner 4 tornillos (no hace falta desmontar carenajes), les digo que no hay problema que por favor me presten un destornillador para hacerlo yo mismo y responden con grosería que no... Lamentable la atención de la persona que recibe las motos para taller. Ya es constante en Suzuki, excelente servicio a la hora de vender la moto, pésima atención para todo lo demás.
Excelente atención y servicio. Super Hiper Recomendada.
Excelente atención y servicio... Llevo mi moto desde hace varios años allá y nunca he tenido problemas. Felicitaciones a todo el personal que trabaja en este concesionario.
El señor vigilante es muy amable. La señorita de caja se va y deja a los clientes esperando.
Aunque el lugar es pequeño, se ve muy completo y la atención de los asesores es bastante mejor que en otros concesionarios
Excelente atención pero los próximos varían de un distribuidor a otro, las motos son buenas lo que le falta para que sean excelente según mi concepto, es que el diseño de las motos para el acompañante (pato) sea tenido en cuenta por seguridad y comodidad no deben ser tan altos los puestos , esto ha hecho que varios amigos moteros y yo optemos por otras marcas.
Muy colaboradores y buena atención al cliente
El servicio es paupérrimo falta de calidad humana
Beun sitio para los que tienen su moto de esta marca y necesitan repuestos.
Buena atencion, buena asesoria
No estaba disponible la moto que fuí a buscar sin embargo me brindaron una muy buena atención y me dieron opciones
Muy buen servicio
Buenas promociones en motos, facilidades de adquisición y excelente motos modelo 2022.
Buena atención
Excelente servicio y atención, 100% recomendados.
Excelente, muy buen trato, cumplidos con los tiempos de entrega, la información es verificar y explicada de buena manera
Mal, perverso, compré una moto hace más de dos meses y no me la entregan, no llaman al cliente si quiera para dar una explicación, no dan solución.
Excelente taller el de este concesionario.
Muy buen servicio y amables
Excelente atención personalizada
Pasé en tres ocasiones el mismo día y no fue posible que me atendieran y no es la primera vez que pasa, ya hace un tiempo pasé a preguntar una motocicleta y tampoco fue posible que me atendieran... pésima atención.
Buenas tardes necesito saber precio llanta trasera para moto GN125 suzuki y si la instalan en el lugar...gracias llanta que no lleve mangura o neumatico es lo peor de esa motos.
Excelente servicio
Excelente la atención prestada y asesoría. Muchos tramites para la Compra.
Buena atención, un poco demorados los procesos de entrega
Pésima atención, no si es por el distanciamiento causado por el covid
Buena atención para los clientes y buena organización.
Excelente servicio, atención respetuosa y cordial.
Excelente atención
Cada vez el servicio es más malo, todo su personal necesita capacitación, son una bola de incompetentes...obvio empezando por el gerente.
En cuestión de repuesto son muy demorados para traerlos de casa matriz Pereira y el servicio de área de atención de repuesto es complicado el señor de esa área no es muy amable así al visitante o comprador
Excelente servicio, empleados muy amables y diligentes.
En tan solo 2 semanas saque mi moto todo demasiado rapido recomiendo los asesores muy pendientes lo llaman a uno para decirle el estado y el proceso de la moto todo super atentos
Buena atención
Lastimosamente entre por servicio técnico me tuvieron la moto más de 15 días y el costo fue al rededor de los $500.000 para que en la semana siguiente el problema persistiera... Tuve que ir a otro centro de servicio técnico donde de entrada me dijeron es esto y lo solucionaron de una día a otro a un costo 4 veces menor.
Compré una MOTO 125GN y al año. fui a comprar una bombilla de la direccional trasera izquierda.No tenían. en existencia.
No contestan.. No responden por repuestos encargados.. No dan soluciones... Lo peor q puede aver en atención al cliente..
Muy buena atención, explican cada detalle de lo que le hacen a la motocicleta.
Muy buena atención, los productos una belleza para todos los gustos y necesidades, muy bien
Mal servicio del asesor, promete cosas que no va a entregar.Entrega la moto como si eso no costara nada y lo despachan a uno rapidito
Precios muy competitivos de mano de obra repuestos a buenos precios sin embargo se pueden encontrar más baratos en otros lados Excelente servicio mecánico
No recomiendo, este establecimiento por su mal servicio al cliente y por que literal nunca tiene un repuesto a tiempo para su entrega dicen pase tal día y después salen con mil y una excusa y no entregan los repuestos, además no contestan ni llaman para saber si ya llegaron los repuestos. En definitiva NO LO RECOMIENDO!Pdt: Buscar mejor otro concesionario.
La atención. Es excelente y eficas en sus procesos de entrega
Lleve mi. Moto a servicio técnico y los hps no le hecharon el aceite completo y bien caro que si se cobraron el taller me pareció muy deshonesto y con los muchachos del club gixxer Bogotá estamos de acuerdo en que no es un sitio de fiar para llevar la moto a mantenimiento no he sido el primero ni el único que le ha pasado.
Muy buena la atención
El servicio al cliente es super los mecánicos son muy amables y el area de repuestos es super bien atendido y profesional ademas son muy rapidos
Buena atención rapida, no tienen problema en brindarte la información sobre sus productos ofrecen entrega inmediata. Repuestos y servicio pos venta. Buen catalogo de motocicletas. Facil acceso comodo para cotizar y conocer sus productos.
Muy buen servicio y las motos son de excelente calidad
Atención excelente!
La moto que necesites, aquí la encontrarás
Acompañé a un amigo a ver motos ya que está pensando en comprar, y no vimos interés de los vendedores de dar información, precios, características y demás, vimos las motos caso que por nuestra cuenta y para consultar tuvimos que preguntar al vendedor que pasaba, al final lo que hicimos fue coger los volantes de información de cada moto e irnos.
Mucha demora para una asesoría y la asesoría muy deficiente no lo recomiendo para nada
Muy mala la atención fui dos veces debido a que queda cerca a mi residencia y en ninguna de las dos veces los vendedores se preocuparon por atenderme fue una rogadera hasta preferían chatear en sus smartphones, tenía la intención de comprar una SV650a pero preferí ir al de las Américas, que me brindaron una atención mejor y una tasa de interés del 1% ! No lo puedo creer , recomiendo ese sitio en este me dejo mucho que pensar, pareciera no les pagaran por comisión.
Excelente atencion y muy rapido en curation es de cambio de aceite
Una buena experiencia, en la recepción de los vehículos, ya que es por cita y la atencion de los expertos muy buena y agradable,
El servicio técnico es mediocre y el trato al cliente es fatal
Los vendedores malisimos, apenas si dan información de la moto, les da igual
Excelente atención en el taller, prestan atención y aconsejan según lo que necesite...
La atención postventa es muy buena, ágil, eficiente. Para mayor comodidad se debe agendar una cita. Procuran entregar la moto el mismo día.
Nos atendieron muy bien. Motos 2022 y los precios son aceptables.
Excelente atención, muy fácil adquirir tú moto y veo que los asesores están pendientes de los trámites correspondientes para que el cliente esté satisfecho 😎🕴️
Entre y nadie me atendió, las motos no tienen el precio o la información para que uno pueda ver, me tocó acercarme a un tablero dónde está la referencia y el precio de cada moto pero nadie me explicó absolutamente nada termine llendome del lugar sin ninguna información
Excelente atencion y serivico
Muy buen servicio garantizado. Los repuestos se consiguen sin problema y la atención del personal es excelente.
Al ingresar a la tienda asesor se acerca al parecer no les interesa el cliente como tal. Deberían mostrar más respeto.
Quien me atendió fue muy especial me ayudo demasiado y ahora tengo mi moto gracias a ellos
Excelente atención y buenos precios
Tube un inconveniente con el arranque de la moto y me lo solucionaro de una vez.
Fuimos a ver una Suzuki Vstrom y de paso a hacer el test drive, el primer día que fuimos ya la moto de prueba no estaba. Tuvimos que volver dos días después. El lugar es un poco pequeño, sin embargo se encuentra ordenado y la atención es buena, incluso la chica que nos atendió nos ofreció una aromática. Los asesores están al pendiente de cualquier inquietud que uno tenga.El nombre de la asesora que nos atendió si no me equivoco es Erika.
Muy buena atención y asesoría.
Tienen la moto que yo quería desde hace mucho tiempo y la atención fue buena. No excelente cómo la de otro concesionario, pero si fue buena
Buen lugar para conseguir una moto de marca reconocida, tengo una todavía que compré en el 2006. Único dueño. Ha salido excelente
Exelente atencion de parte del personal de suzuqui, y la mano de obra en el taller..
Excelente atención. Explican detalladamente el servicio post venta.
Siempre llevo mi motocicleta a este concesionario, me deja la motocicleta en las mejores condiciones muy buena atención el tiempo de espera es perfecto y los repuestos todos originales muy recomendado
Fui a comprar una moto de alto cilindrage y nadie me ofrecieron opciones los asesores son muy malos no conocen ni lo que venden además actúan con cierta grosería y superioridad hacia el cliente el peor servicio que e llegado a recibir en esta área no lo recomiendo hay mejores sitios para estos servicios