En este concesionario realmente atienden muy bien, son claros con la información y profesionales en la ejecución de sus trabajos, cuentan con salas de espera para poder trabajar mientras se realizan las revisiones al vehiculo

Concesionario para las marcas Mazda y Ford, buen servicio buena atención; sus costos suele ser considerablemente más alto que los mayorías de los talleres en la ciudad aunque se cuenta con la seguridad de tener adecuado manejo y la utilización de los repuestos y partes de buena calidad. Se mantiene informado a los usuarios de la Vans de los trabajos solicitados

Este mensaje va dirigido a trabajadores y clientes del concesionario Jorge Cortez sede la castellana. Las personas que se quejan de la mala atención y la prepotencia de los asesores. Les quiero recomendar al asesor comercial Alberto Álvarez el cual, se caracteriza por tener ética profesional y excelente calidad humana.Ojalá sus colegas aprendieran a tener un buen trato y actitud hacia los clientes. Bendiciones

Taller de Mazda y Ford donde se realizan trabajos de mantenimiento, excelente atención y servicio eficaz.

Al llegar a la sala de ventas, la recepcionista es muy despreocupada por la atención al cliente. Una vez contactado con el asesor de ventas ya todo cambia.

Tuve un inconveniente, pero fue solucionado y estuvieron atentos del servicio de atención al cliente, ojalá sigan mejorando.

Buen servicio ágil y oportuno

Super prepotentes los funcionarios de este concesionario , pésima la atención por parte del personal administrativo

Este concesionario de Mazda, tiene muy buen servicio, gente amable y los precios son justos,Recomendado

No me gustó la atención de sus asesores, se creen de mejor clase que los clientes

Mi concesionario de confianza, voy por mi 2.º carro nuevo con ellos y el servicio y atención siempre ha sido bueno, aunque en mantenimiento tienen competidores que mejoran sus tiempos y los precios, pues la mano de obra así sea por un cambio de aceite te la aplican

Buen sitio para el mantenimiento de los carros mazda. Adecuada atención a los clientes. Lo recomiendo.

Muy buena atencion x parte de los empleados. Buenos precios de de repuestos

Bonitas instalaciones, Asesora Comercial Liliana Tellez excelente en su trabajo además de muy amable. Personal diferente a la Asesora totalmente desconectados de los clientes.

Excelente atencion, servicios, costos, entre otros, muy recomendado

Excelente atención con profesionalismo que contagia seguridad.

Mal servicio, como dijo otro usuario más abajo, los asesores son groseros y parece que le estuvieran haciendo un favor a uno, mala atención, desconocido, grosería, es lo único que se encuentra en este taller de servicio, además de que te dejan esperando bastante tiempo para atenderte

El mejor servicio al cliente, asesoría insuperable.

🇨🇴🇨🇴🇨🇴EXCELENTE ATENCION NO ES POSIBLE NEGOCIAR LOS PRECIOS DE LOS VEHICULOS USADOS MUY COSTOSOS, PAGANDO DE CONTADO NO AXEPTAN NIBGUNA ALTERNATIVA MUY COMPLICADO COMPRAR USADDO CON USTEDES🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴.

Excelente concesionario. Ha sido la mejor experiencia de compra para la marca Mazda. Recomendado completamente en instalaciones, atención y servicio.

Estoy feliz con la compra de mi ford escape y la garantía que me dieron muy buen servicio el vendedor Don Alberto Alvares exelente gracias Don Jorge Cortez

Fui a comprar unos repuestos la atención del vendedor excelente pero cuando fui a pagar la cajera una actitud denigrante fuera de tono. No me parece q esa señora con esa actitud sea imagen de Jorge cortes concesionario mazda calle 100.

Los asesores de taller no son los más gentiles y son de muy poca pacienciaLa entrada es un poco estrecha..se debería mejorar la zona de parqueo y zona de espera

Buen servicio, presentación, atención,

Muy mal servicio del taller, los asesores de servicio son deshonestos e irrespetuosos, no se preocupan por la atencion al cliente y no les importa el tiempo de los clientes. Dicen mentiras, dicen que hicieron arreglos en el vehiculo o que cambiaron repuestos sin haberlo hecho, NO LO RECOMIENDO.

Las instalaciones en general son agradables, bien presentadas y comodas. El baño es para una persona a la vez y hay que esperar y hasta hacer fila si está ocupado.No fui yo quien hizo la compra del vehiculo, solo fui a la entrega pero hubieron ciertos puntos que no me gustaron con respecto.- La sugerencia de los asesores comerciales de cambiar de Android a iPhone porque al parecer de ellos el segundo es mejor.- El dar un regalo a un niño de 2 años para pretender mejorar la calificación del asesor.Creo que ambas cosas sobran y dejan ver que nonles importa realmente la atención sino la calificación.

Excelente atención en la parte de ventas de nuevos y usados de Mazda en especial pregunten por la asesora Venus Martínez , atención paciente, resuelve dudas, proyecta dependiendo la necesidad del vehículo

No me convencio mucho, la verdad esperaba un mejor servicio, la primera vez que llevo mi vehiculo alli y quede un poco desilucionado si lo comparo con otros concesionarios de mazda, diferencia de precio, no descuento (que en otros es casi normal), encima pusieron liquido de limpiabrizas y ambientador como si fuera obligatorio sumado a la factura, no se, Volvere a mi anterior concesionario y hare nuevamente la comparacion, tal vez fue el COVID pero me dejo un sinsabor esta visita tecnica.

Excelente servicio, asesoría, instalaciones. Generan bastante confianza. Todos son muy amables

Servicio postventa de Ford ha desmejorado muchísimo. Precios altos, baja calidad, mala atención, información errada al cliente (por teléfono dan un valor y presencialmente lo elevan), además se toman tiempos exagerados en la revisión del vehículo.

Estrenando gracias a la gente de Jorge Cortés. Una mención especial a la asesora comercial Venus Martinez y a Daniel Parra de accesorios.

Muy agradable son serviciales. Te dan solución a tus requerimientos.

Excelente atención, ágil ,práctica en sus procesos, calidez humana y consideración por el cliente

Atención personalizada y buen servicio postventa...

Los asesores comerciales son muy amables

Buen concesionario, agil en todo menos en el pago en caja allí te puedes demorar 30 min. es increible.....

Buen servicio

Solo mirando pero la atención fue considerablemente buena. El servicio al cliente estuvo a la altura. Entienden que un cliente que pregunta es un comprador potencial.

Es el mejor concesionario para nuevos y usados, la atención en el taller es impecable, son muy honestos.

Muy buen servicio y atención. El mejor concesionario donde he estado

Excelente servicio, lo que mas me gusta son las campañas de garantia de Ford, ágiles y recomiendo sobre todo la atención de la asesora Lizeth Villamil

Sus empleados excelente personas. Buena atención al usuario. Buenas ofertas

Las últimas tres veces que he traído el vehículo a revisión, la atención de los asesores ha sido muy mala. Parece que sienten que le hacen un favor por recibir y mirar el vehículo, por otra parte la relación de los servicios recibidos y el costo e idoneidad de los técnicos no es la más adecuada. Creo que será mi última vez en este taller. ( no hay sala de espera mientras lo atienden)

Excelente atención. Muy profesionales y honestos. Más de 10 años con ellos!

Tienen un mal servicio, son groseros y no dan la atención oportuna en el area de repuestos

Pregúntenme cual es el mejor concesionario, donde lo tratan como si fuera el único cliente, le cumplen todo lo acordado y le entregan su carro como si fuera un sueño cumplido y les diré sin duda que es Jorge Cortés y Cia. Lo mejor para mi!

En este concesionario están dando citas para taller sin tener la capacidad de atenderlas. Están colapsados y no dejan de dar citas e incluso mandan mensajes de recordatorio de la cita haciéndole perder tiempo a los clientes

Excelente servicio desde la compra hasta el mantenimiento

Estuve tratando de obtener información de un mantenimiento de un mazda 3 y me tuvieron esperando y trasladando la llamada. despues de 15 minutos me aburri.

Un servicio espectacular.

Muy bien

Buena atención, cuenta con estaciones de trabajo para trabajar a la espera del vehículo cuando está en mantemiento.

Excelente lugar para comprar el vehículo que se ajusta a sus gustos. Maravillosa atención, pulcritud, amabilidad. Sobresaliente asesoría. Recomendado 100%

El servicio fue rapido y muy bien atendido, restriccion para el ingreso, solo con cita previa

Me encanta el servicio de este lugar. Siempre me quedo tranquila de dejar mi mazda alli. 😊

Muy agradable lugar amplio y cómodo. Impecable atención al cliente.

Excelente atención. Instalaciones modernas. Información digital de costos de mantenimiento en el taller. Jorge Cortes sin duda es un Icono en el conocimiento mecánico de autos, al igual que José Clopatofsky. Talleres especializados en la marca Ford y Mazda.

Exelente servicio

Dicen una hora de atención y no cumplen, alguien dice que otro lo atenderá y ese otro dice que otro lo atenderá y así. Finalmente me tuve que ir.

Excelente surtido de vehículos.

Buen servicio

Buen producto Ford y Mazda, más preparacion en los productos a los vendedores

Gran tradición y experiencia sin embargo asesoría incompleta y carros muy costosos para los accesorios

Muy buen concesionario de Mazda y Ford, el personal siempre es muy atento y tienen toda la seguridad sanitaria

Bueno trató ... un pocazo en tiempo de espera..lo que si no recomiendo es el que compren su Mazda Rojo Místico... ni los duros de este taller de reparación pueden igualar el color si no se ve oscuro se ve más claro...Señores de Mazda den más claves para dar la tono exacto.

Exelente personal, fácil de ubicar y de llegar

Dure 3 horas para un simple cambio de aceite, los trabajadores son amables y el sitio cuenta con comodidad para esperar, hay zona wifi y acceso a tomacorrientes para cargar cel o laptop, los precios acordes a la marca atendida

Exelente servicio

El servicio de pintura no es malo, es terrible, los acabados son de lo peor, me entregaron el carro con pintura chorreada y manchas de pintura gris (mi carro es blanco)

Muy buena atención por parte del personal.

Jorge cortez siempre ha sido una marca creada a base de buen servicio , atada al personaje que mas puede saber de carros en el pais he comprado mazda y ford y se siente respaldo al hacerlo en sus boutiques , intentelo y sabra de que hablo..

Referencia en servicio Mazda, protocolos de bioseguridad adecuados y servicio rápido y amable.

Excelente servicio

Muy buen servicio, asesoría y acompañamiento

Muy buena atención sobre compras de usados de varias marcas y nuevos mazda

Excelente servicio, disponibilidad de servicio muy alta

Muy buen servicio y excelente atención y calidez de sus empleados

Buena atención, magníficas instalaciones y vehículos increíbles.

Servicio rápido y amable.

Excelente para cambio de aceite, buen precio

Buenos protocolos de bioseguridad con lavamanos, gel antibacterial y rociada de alcohol, y obviamente vehículos espectaculares

Magnífica atención de todos sus funcionarios

La verdad no me ha gustado na en cuántos los asesores pxq no son claros con los clientes le cuento q me voy muy triste del consecionario mala atención

Respuestos originales para Ford y Mazda a precios razonables. Buena y rápida atención.

Buena atención y servicio, luego de la remodelación las instalaciones son muy cómodas.

Excelente servicio de mantenimiento para vehículos Mazda. Venta de vehículos nuevos y usados Mazda.

La atención es maravillosa, sin embargo mandamos a lavar el carro allí y fue muy regular el lavado

Vendí un vehículo Ford, me lo pagaron muy barato y a cuotas.segun Jorge cortés me hicieron un favor no me lo avían pagado y ellos ya lo tenían vendido

La atención puede mejorar; sin embargo, es un buen concesionario para conocer la marca

Muchas vueltas cuando ya se tenia el crédito aprobado, al final desisti del negocio

Pésimo servicio, incumplimiento en trabajos, atención regular en el área de taller. Muy buena atención en el área comercial.

Muy buen servicio para los vehículos mazda, se contactan permanentemente para indicar los procesos que se realizan al vehículo. Precios en la media de la gama. Buen servicio, amabilidad y disposición.Recomendado.Aquí también se realizan servicios de taller para vehículos Ford

Excelente

Excelente servicio.

Excelente atención y planes

Bueno

Una vitrina excelente

Son amables y profesionales, me siento juegan atendida.

Muy buen servicio

Muy buen servicio