Terrible experiencia, lleve el carro a reparación y después de ir a un lado y otro preguntando cosas me dieron un valor de reparación (informal, nada escrito), dejo el carro y me llaman 3 días después a decirme que el valor subió 700mil pesos y que si no lo acepto debo igual pagar 113mil por un diagnóstico que jamás realizaron.Asiste uno a estos lugares esperando un trato profesional y que me encontré? Es un taller de barrio solo que más grande, dan un valor y luego lo suben como se les da la gana

El servicio del taller es excelente, el señor Osvaldo Mendoza es un gran líder muy diligente y presto a colaborar, en el taller tuve que realizar una reparación y el carro volvió a quedar nuevo, perfecto. Los mantenimientos son rápidos, con productos y partes originales. Muy recomendado el servicio del taller.

El peor servicio que puede existir en concesionarios, dejan los carros mal pintados, arreglan los carros sobre el mugre, por qué, no los lavan antes de realizarles los arreglos correspondientes, colocando los repuestos nuevos sobre el barro. Se demoran más de 60 días en entregar un carro que ellos prometen entregar en 15 días. Sus técnicos no tienen comunicación interna, por ende cuando dicen que lo van a entregar y lo recibes le falta la mitad del arreglo por parte de las otras áreas . A varios usuarios le dicen lo mismo en fallas para cobrar más dinero en repuestos. Nadie atiende bien, ni se responsabilizan cuando pones el reclamo, antes se te ríen en la cara. Es mejor un taller de barrio que está concesionaria.

Parece que tratan de robar mi dinero , no me entregaron mi carro hice un pago por una cantidad mayor y en la factura aparece menos según el vendedor me iban a dar un millón de pesos en accesorios para el carro y los termine pagando yoAhorita si me quiero salir del negocio me dicen que me retienen mi dineroAhora estoy sin plata y sin carro gracias AUTONISSA TE LO GARANTIZAAñado la foto del vendedor Juan Carlos Santos quien también me llama meses después a amenazarme vía telefónica.Ahora me dicen que el número que tienen publicado en google es personal y no es de la empresa apagan el teléfono me insultan y no contestan los teléfonos me dice que me comunique con servicio al cliente y no me proporcionan un número

Buen servicio de información y el servicio técnico de taller es excelente

El concesionario muy bien, me desilusione de sus autos pero no tenía nada que ver con el lugar, en general la atención fue muy buena

Muy buena sala de ventas en especial las 2 personas que acesoran en la venta de vh a la empresa que trabajo Equirent la señora Patricia y el Señor Pablo excelente calidad de personas para atender al público los recomiendo con confianza

Excelente atención buena asesoría para elejir el vehiculo ideal acorde a tus necesidades.

Super bien se reporta accidente en el camino

Realmente hay pocos vehículo usados en el mercado para la venta y los que hay son costosos, es buena época para vender, pero no para comprar...

Lo viste para una cotizaciónMuy bien ubicado y exelente atención

En taller muy buena atención. El servicio es rápido y se puede estar pendiente del vehículo mientras lo revisan

Buen taller, tiempos dentro de lo esperado, los mecánicos no se limpian las manos antes d e manipular el carro y dejan las manchas de grasa en los tapizados, puertas, por todo lado... deberían mejorar esos pequeños detalles por lo demás normal. La sala de espera solo tiene puesto para 3 personas sentadas, hay dos sillones y una silla pero los dos sillones solamente pueden ser ocupados por dos personas por pandemia.

Exelente la atención, la amabilidad y el trato recibido durante todo el proceso de entrega de nuestro vehículo por parte de la asesora Lady Parga de Chevyplan

Mal servicio por parte del área de Repuestos no es posible que en una ciudad como Bogotá tomen tiempo para almorzar y no atiendan a los clientes. Muy mal planificado por parte del Gerente de Autoniza 170.

Soy mentirosos dijeron cuatro años de garantía pero si lleva el carro le asíamos todos los mantenimientos en el cocesionario eran cinco años de garantía

Excelente muy buena atención y rápida

Estubo muy buena la atención y fue rápido

Excelente ,buena atención , amabilidad y super cumplidos a la hora de entregar trabajos de taller ....super feliz con el trabajo de latonería y pintura...muy eficaz el departamento de asuguradora dentro del consecionario.

MALO Lastimosamente la vendedora que tuve (Diana) me ofreció cosas que no se dieron. Y dos meses después me hicieron llegar la tarjeta de propiedad y eso porque llamé a quejarme. Yo no lo recomiendo del todo. O lo mejor sería buscar un buen asesor y que todo quede por escrito. Y el auto que compré, cuando veníamos viajando se apagó del todo y al parecer sucedió porque tenía los tornillos de la batería sueltos, pero nadie me dió respuestas para eso y tampoco me servía la garantía para arreglar unos sonidos que tiene. Y por cierto nunca nos entregaron la segunda llave. Antes de comprar el carro van a ser muy amables, después... Se puede olvidar de sus amabilidad de y todo será a la fuerza. Tuve un primer asesor Fredy quien estaba diciendo las cosas como eran, pero tristemente, no pudimos hacer el proceso con él.

Un golpe ocasionado por los mismos técnicos del lugar no tiene gravedad... si fuera externo... hay que arreglar todo el vehiculo.

Buena atención, facilidad de agendar citas para mantenimiento, buen lugar, mantienen normas de bioseguridad.

Buena la atención y bien hecho el trabajo

Tienen un buen servicio y suficiente espacio en el parqueadero de visitantes.

Lastimosamente ya no es lo mismo, eso sí, te atienden bien, pero el vehículo lo arreglan a medias y bien costóso. me tocó llevar el vehículo a otro taller donde obtuve mejores resultados. Muy triste.

Muy buen servicio

Mi visita se baso en un servicio de analisis tecnico, scanner y solucion de problemas , el cual fue prestado por la tecnico Ingrid. Excelente servicio,calidad y atencion con relacion a su precio.

Excelente atención, disposición y solución

Excelente atención, se me presentó una urgencia con mi vehículo y de la misma manera fue solucionado el inconveniente, dando a entender la importancia del cliente, con mucha satisfacción le doy las 5 estrellas

Buen servicio, trabajo y estándares de calidad altos, falta mejorar los tiempos de atención.

Excelente concesionario de autos. Muy completo. Manejan marca Mercedes Benz, Chevrolet y Suzuki.

Muy mala atención al cliente

Todo es sencillo, claro y sin contratiempos.

Amplia variedad, buena atención.

Quede satisfecho por la atención prestada, excelente servicio.

Excelente servicio en la atencion

Buen servicio agradable ir aunque es lejos por la atención que recibo vale la pena ir

Muy buena atención

Consecionario con muy buena ubicación y excelente atención a cliente

Falta de dar mejor la información para que uno no pierda el tiempo y no se ilusióne para querer tener vehículo

Muy buena atención y servicio.

Muy bn todo estan prestos para brindar cualquier clase de informacion para despejar cualquier duda de los clientes

Un desastre, el peor servicio del país, supuestamente uno de los mejores consecionarios, pero en realidad nada que ver.. Lleve mi carro por colision y me lo entregaron peor de lo que lo lleve,, pintura chorreada, sin antena, repuestos que no eran los del carro, un numero de teléfono que no sirve, solo wp. Y nadie contesta, y si lo hacen, lo hacen después de 2 días.... Aun tengo mi carro en mal estado y lo único que dice el gerente de colision es que lo lleve,,, después que me hicieron perder 2 días donde supuestamente me lo entregan,... Que tristeza el servício.. Supuestamente tienen un control de calidad antes de la salida de cada vehículo,pero no se ellos a que se refieren on eso, no tienen ni idea de lo que es control de calidad.. Además de eso el carro totalmente fogueado por la pintura que le aplicaron... Y la puesta sigue descuadrado... Señores chevrolet que tristeza u a multinacional con esa clase de errores... Gracias...

Muy buena atención y servicio

Excelente atención y servicio, sólo un poco costoso

Obra de mano supremamente costosa atencion funcionarios como siempre excelente

Excelente Servicio, Atención y Profesionalismo.

Me gustó muchísimo muy atentos servicio al cliente

Muy buen lugar para comprar autos o hacer mantenimientos

Muy mal servicio al cliente 20 minutos esperando un vendedor mal informados no saben nada de los carros una perdida total de tiempo

Muy buen servicio, excelente atención por parte de los asesores.

Muy buen servicio. Bastantes asesores comerciales para explicar.

Experiencia muy buena por el servicio. Costos altos es lo único

Buena atención buen punto de venta de carros nuevos si nos atendieron bien

Buena atención

Siempre es buen servicio, casi siempre se cumple el horario que te dicen. No es económico, pero es más confiable.

Realmente puro nombre, 2 veces he requerido servicio, insatisfacción!

Buen servicio.

Muy buena atención. Ágil y oportuna.

Buena atención un poco demorado perobien

Buen servicio

A veces no hay asesores disponibles, en general me atendieron bien, la asesoría brindada fue precisa y acertada

Es la oportunidad que estabas buscando en el 2018 precios de locura para que estrenar un carro 0km. CHEVROLET AUTONIZA.

En este lugar nos han prestado un pésimo servicio, llevamos más de 6 meses de haber comprado el carro y tuvimos que rogarles para que nos entregaran la copia de la llave, el kit de carreteras y la devolución de un dinero sobrante, el señor Daniel que también atiende en la 170 no tiene ni idea de como hablar con un cliente, era necesario marcarle 11 o 12 veces para que contestara, las otras veces simplemente cuelga y envía un mensaje diciendo que no puede hablar. Nos hizo ir más de 8 veces a preguntarlo y ni siquiera estaba en la sede, siempre nos decía que ya estaba gestionando la devolución y que pasáramos; cuando llegábamos no aparecía, mandaba a alguien más que no tenía ni idea del proceso y así nos tenía todo el tiempo, finalmente después de pedir varios permisos en la oficina porque él no atiende el fin de semana, logramos que nos entregaran las cosas pero todo a medias, nos dieron la copia de la llave, pero sin cortar, nos tocó mandarla a hacer en otro lugar y pagar aparte, nos dieron el kit de carreteras, algo extremadamente básico para toda la espera y por fin nos dieron el cheque, para el cual también nos tocó pedir permiso porque solo lo entregan el viernes de 4 a 5 pm, como si uno no trabajara, ahora vamos a cambiarlo al banco y fueron tan pero tan brutos que pusieron mal el número en letras y ahora quién sabe cuántos meses más de espera nos toca para que nos devuelvan algo que por derecho es nuestro. TERRIBLE; NUNCA JAMÁS VOLVEREMOS, JAMÁS!!!!!!!!!!! y ni pierdan su tiempo en ir hasta allá porque la sonrisa y amabilidad se les acaba tan pronto ustedes pagan.

Es muy malo el servicio

Quiero compartir con ustedes la felicidad de tener carro nuevo.. Felicitar al asesor Jorge ocampo por su seriedad a la hora de vender.. No te vende con mentiras, todo lo que pedí para mi carro me lo entregaron al pie de la letra... Me cumplieron la fecha de entrega, (eso no pasa casi en ningún concesionario)... Mil y mil GRACIAS.

Muy bien la atención por parte de todo el personal

Un sitio muy agradable , personas muy amables te atienden

Excelente servicio al cliente

Super empresa y excelente servicio, me gusta mucho

Buena atención... servicio de taller y venta de vehículos

Buena atención y servicio

Excelente asesoría de Annel Johana castillo. Súper recomendada

Su atención es excelente.

Atención educada .cordial y con muy buena información y asesoría en vehículos.. gracias señora Elizabeth

Mucho cuidado al recibir sus vehículos, a mi me entregaron mi vehículo con una farola rota y ahora no quieren responder. Aún quedando en el acta de entrega

Es un lugar dónde nunca se debería comprar un vehículo. El alistamiento de los vehiculos es fatal y el servicio post venta, horroroso. Lamentablemente mi experiencia siempre ha sido negativa. No lo recomiendo.

Buena atención con personal calificado y buen respaldo técnico

Excelente atencion por parte de la acesora

Mala atención son demorados servicio pésimo

Facilidad para agendar tu carro para revisiones, buena atención pero deben revisar los precios de repuestos y mano de obra, son altos

Un excelente consecionario muy buen a atecion

Excelente servicio, buena asesoría y atención

Tuve una excelente experiencia de compra , al comienzo tuve algunos inconvenientes pero el personal estuvo atento a dar soluciones y finalmente soy el dueño de un SAIL LTZ y estoy muy contento

No recomendado.Mala experiencia.

Excelente servicio técnico y muy rápido

Excelente servicio, llenaron mis expectativas, el taller con servicio personalizado increibleee!!

Esmerado el servicio para atrapar al cliente, el cumplimiento de compromisos y acuerdos negativo,pésimo, no cumplen, se salen por la tangente, lo único que le importa a los asesores comerciales es vender para cumplir su cuota, no les interesa la satisfacción del cliente, engañan al cliente.

Atencion muy demorada, en el taller son contradictorios en los diagnosticos.

Muy buena atención, y carros.

Pésimo, 12 horas en un cambio de aceite y fuera de eso refundieron las llaves del carro, me lo iban a entregar con el mínimo de aceite, mangueras sueltas, me tocó volver después por que se les olvidó instalar la tapa de protección del motor.

Buen servicio y estoy segura del taller

Amplio, muy buena atención

No le prestan atención al los detalles cuando de manda a arreglar el vehículo, no lo recomiendo

Es un buen sitio para comprar carro nuevo a excelente precio

La verdad mala atención y te prometen algo que luego no te dan y de malas....

Buen lugar, tiene un buen equipo de asesores

Excelente servicio 🚺 atención conocen lo que venden

Venden unos Mercedes Benz espectaculares

Muy buena atención, sólo que si no tienes el dinero suficiente no te toman real atención con respecto a los que si lo tienen para financiar su vehículo 100%.