Es una excelente representación comercial la que ha obtenido United en Colombia. Un servicio al cliente excepcional y en lo particular el recibido por Walter Gil. Muchas gracias

No pierda el tiempo ni la plata comprando tiquetes a USA por internet. Vaya a la tienda de United. Le sale más barato, lo asesoran y lo mantienen informado.

La oficina de United en Bogotá es de mis mas grandes aliados a la hora de la compra y gestión en los boletos hacia los Estados Unidos desde Bogotá, la atención siempre es amable y cordial. Y las veces que he tenido algún tipo de cambio o gestión adicional me han resuelto de forma expedita. Siempre agradecido por la buena atención.

Se me habían borrado los correos donde tenía unos tiquetes comprados y que a raíz de la pandemia no se pudo utilizar y el funcionario Carlos Ortiz me recuperó los tickets y las reservas correspondientes , fue magnífica la atención

Excelente servicio de las personas que allí atienden. Se preocupan por los pasajeros, para que tengan un buen itinerario. Quedo muy agradecida por la ayuda que me brindaron con un inconveniente presentado en la compra de mis tiquetes. Mil y mil gracias.

La atención del equipo de servicio al cliente de United es excelente. Oportuna y clara.Felicitaciones y gracias.

Mu buena y rápida atención. Resolvieron todas las dudas que tenía y con los vuelos, no he tenido inconvenientes. Gracias.

Comprar en las oficinas de United en Bogotá es una gran experiencia, brindan asesoría, acompañamiento y dan respuestas muy rápidas en el momento de necesitar una solución durante el viaje, muy recomendado.

Malo el servicio d los asesores. Pésimo la atención. No dan la información clara d viajes y nunca hay sistema protocolos d seguridad no tienen.

Atención inmediata de las inquietudes planteadas al asesor quien demostró interés en mi situación y soluciono todas mis dudas.Mil gracias

Buen y oportuni sevicio tanto via whatsapp como telefonica

Excelente atención y servicio al cliente, siempre dispuestos a colaborar

Excelente servicio! Muy eficientes colaboradores y amables !!!

Muy buen y eficiente servicio.Los felicito

Excelente atención por parte de Paula, atención inmediata, bonitas instalaciones, fácil ubicación. Recomendadisimo

Muy buen equipo y excelente atención. 😊✈

Buena atención, pero un poco demorado

Gran atencion. Excelente servicio.

Buen servicio, muy claro todo

Excelente atención, muy cumplidos con los horarios indicados.

Buen servicio e información telefónica.

Por ubicación y amabilidad de las personas

Excelente atención

Después de varios intentos de llamar a la oficina de United Airlines en Bogotá, utilizando una gran cantidad de números de teléfono que se encuentran en su sitio web, aplicación y otras fuentes sin respuesta, decidí tomar un taxi hasta su ubicación, a unos 20 minutos de distancia. Cuando llegué, para mi frustración y enojo, vi a un empleado cerrar la puerta. Lo alcancé y cortésmente traté de aclarar las consultas que tenía sobre mi vuelo y, para mi consternación, simplemente señaló un letrero en la puerta que mostraba el horario de trabajo y dijo que la oficina estaba cerrada por el día, era la 1: 45 p. M. De hecho, tuve que insistir en obtener la información que necesitaba. Respondió a mis preguntas, pero tuve que caminar a paso rápido con él mientras se apresuraba a irse. United Airlines, ciertamente debe revisar sus medios de comunicación y prácticas de servicio al cliente, y también la amabilidad hacia sus clientes.

Me gustaría agradecer a Paula de la oficina de United en Colombia por el increíble servicio brindado. Ella ha sido de gran ayuda y ha hecho todo lo posible para ayudarme a conseguir un boleto para viajar a Australia durante estos tiempos difíciles, ya que los números de entrada han sido restringidos. La contacté a través de la tienda de WhatsApp.United en general ha sido una empresa muy confiable y entiendo el estrés que enfrentan muchas personas con las restricciones de personas para llegar al país y han tenido canales de comunicación eficientes para resolver problemas y recibir actualizaciones, estoy muy agradecido por su servicio y empatía.#LatinCTO#UnidosEnColombia

United Airlines Colombia tiene la peor atención al cliente que cualquier empresa podría ofrecer.

Excelente servicio

GRAMO

OK