Desmontaron la clínica y nunca avisaron a los usuarios, cientos de personas con citas médicas y exámenes programados, no hay ninguna información. Es increíble tanta irresponsabilidad y falta de respeto con los pacientes

SERÍA UNA MARAVILLA SI COMUNICARAN QUE LA CLÍNICA CERRÓ!!!! CÓMO SE LES OCURRE HACERLE PERDER EL TIEMPO A UNO YENDO HASTA ALLÁ Y LUEGO TENIENDO QUE CORRER POR TODA LA CIUDAD PARA MIRAR EN QUE CENTRO MÉDICO LO REPROGRAMARON!!! QUE EPS TAN INÚTIL DEFINITIVAMENTE.

Estuvimos por urgencias , y la atencion muy demorada y las enfermeras y medicos superrelajados , solo decian hay que esperar , pesimo servicio. una urgencia entrando a las 2 y saliendo a las 10 pm y lo peor que no te hagan los examenes completos, deja mucho que decir . Pesimo. servicio., no hay sillas .. muchos enfermos. Es triste decirlo el servicio de nuestro pais es deplorable.

4 horas de espera para que digan que la médica de la cirugía no llegó y la de reemplazó no operó. Pésimo

Una basura de servicio, las indias que atienden hacen un turno y se van no se a donde. No dan fichas prioritarias.

Buenas tardes. he llamado por tres dias y no hay quien conteste. Tengo una paciente en UCI intermedio y no tenemos razon de nada. 6 numeros telefonicos y 10 extensiones . CONTESTEN X FAVOR. URGENTE.

Lo más malo que hay en atención,nunca contestan los teléfonos y si contestan cuelgan y si va una hasta las instalaciones dicen que las citan se agendan por teléfono

Como centro médico tiene un alto nivel de atención y servicio, aunque las personas encargadas de la seguridad y el acceso no han tenido un buen trato y se advierte falta de entrenamiento acordé al sitio de atención.

Le subo la calificación ya que ha ido mejorando el servicio, ya no hay que esperar horas al teléfono para pedir una cita con el nuevo método de devolver la llamada. Falta que solucionen que no solo los de Famisanar y Particulares puedan pedir la cita por la web sino también los de Servicio Occidental de Salud.

No contestan, que pésimo servicio telefónico.

Muy mal servicio duramos 4 horas esperando por la atención cuando llegamos 20 minutos antes de la cita programada

El teléfono proporcionado siempre suena Apagado, es decir se debe ir hasta alla partiendo que se puede perder el tiempo por que no atiendan y que por la cuarentena deberían responder para confirmar esta información

Fui a que me practicaran una cirugía y la atención fue super especial, desde que ingrese a las cajas hasta la sala de cirugía, todo el personal mantuvo una atención excelente, los felicito y muchas gracias!!!!

El telefono es una farsa esta apagado, no existe ningún tipo de comunicación.

Servicio ágil en la asesoría. Puntualidad en el cumplimiento de las citas médicas. Como todas las EPS de Colombia, las citas que asignan se programan para demasiado tarde

Cuánta con un servicio demorado en la atención de las citas medicas.

Oigan como puedo tener una cita en cirugía tengo que ir y presentarme o que me dieron una autorización para la cita y no tengo ni idea como programar una

Bunas tardesme puede regalar teléfonos de la clínica el lago Colsubsidio

Excelente atención, muy amable el personal, lo comento porque tuve una cirugía esta semana...Felicitaciones

Me parece una buena clínica ya que la atención prestada por el personal médico es muy buena

Deberia tener in telefono fijo publicado en el calular no contestan nunca.

El número de contacto es solo una distracción ya que nadie contesta que pésimo no merece ninguna calificación

Muy buen servicio

Buenas instalaciones

Estoy llamando y nadie contesta al teléfono

La atención excelente

Buen servicio.

Muy buena atencion .. buen personal..

Buena atención y servicio

Muy buena atencion medica

La ubicación y facilidad para llegar

Buen servicio

Buena atención

Es lejos

Exelente service

Pesimoooo

Atencion especializada

Ubicacion buena

Bien

Mmmm