Esta ubicado en la planta más alta del centro comercial, con instalaciones amplias y buen servicio al cliente, son muy amables. Buenos precios en los combos. Y buena variedad de películas. Me gustó mucho la experiencia 4DX. Lo único malo que no tenían crispetas mixtas 🍿 (por lo menos el día que estuve ahí), de resto todo bien. Baños sala limpias y con excelentes protocolos de Bioseguridad

Fui a una función 4D por el estreno de spiderman. No habían limpiado a tiempo y nos tocó esperar, el lugar de espera es algo pequeño e incómodo. Los perro calientes no son de tan buena calidad. La experiencia dentro de la sala y el servicio fue buena.

Es una buena alternativa de Cine en pantalla grande ubicado en el centro comercial Mall Plaza, antigüo Calima la 14. Es muy parecido a Cine Colombia aunque le falta estandarizar algunos aspectos como las tarifas que ofrecen en virtual (cobran servicio por cada boleto), las tarifas presenciales (más costosas que las virtuales), que la silletería sea en materiales de fácil limpieza (no tela) y mejorar un poco el sonido para que sea envolvente y no dependa del nivel de volumen.

Lo único que no me gustó es que para las funciones en la noche en el tema de parqueadero te dicen que a la salida te dan el sello para no tener que pagar pero cuando sales no hay nadie que te brinde información. A la salida ví muchas personas con el mismo problema y en el momento de salir del parqueadero se hace un trancón bobo por qué al guarda le toca hacer todo el proceso.

No hay control de las sillas que ocupan, cuando entramos, otras personas estaban en nuestros asientos, también hay demasiado desorden antes de cada función ahora que piden carné de vacunas, no se sabe dónde es la fila de entrar y dónde están los que no dejan entrar por no llevar carné. Es recomendable llegar unos 15 minutos o media hora antes de la función.

Quiero hacer un reconocimiento a todo el personal, por su honestidad al llamarme para recoger mi billetera que ayer se me cayó en la sala 6. Dios siempre recompensa a quien bien actúa. Ah, las palomitas son deliciosas, pero anoche sí estaban muy saladas.

Es una experiencia muy divertida ya que las sillas se mueven acorde a las escenas de la película, también tienen otros efectos como soplos cerca de la cara y de los pies ,sale agua y lo golpean suavemente en la espalda para así hacer más real las escenas que se están viendo

Pésima atención nos tuvieron esperando desde las cinco de mañana para comprará boletas y no habían informado que ya se habían acabado. Luego nos dieron información falsa y casi agreden a una army, el gerente nos cerro las rejas en la cara por nuestra inconformidad y hasta tuvimos que recurrir a la policía para que abrieran las tejas y nos dieran información.

Es un buen lugar para ver películas 📼. Se sigue un protocolo de bioseguridad adecuado para la época y la afluencia. Sin embargo, siento que las sillas de la sección Preferencial dejan un poco que desear, ya que realmente no tienen mayor comodidad en su cojinería.

Para el pre estreno de Spiderman estuvo muy bidn, las filas para las funciones controladas, revisando el carnet de vacunación con el esquema completo, precios asesuibles y las sillas cómodas.

Los comercios son muy amplios y de gran variedad, además los visitantes pueden acudir con sus mascotas tranquilamente, lo cual hace un buen plan para la familia de forma completa.Los parqueaderos son cómodos y hay un muy bien número, para autos, motos y bicicletas haciendo sus tarifas espectaculares para disfrutar de la gastronomía que se puede encontrar al interior.

Colocan aire acondicionado muy frío y Bogotá fría, helada, tratando de evitarse refriados mas por el COViD. Deberian colocar calefacción. Por eso no más no volveria ni recomendaría. E interrumpieron los créditos de la pelicula para colocar avisos para que la gente salga de la sala. O sea no ofrecen cine por el arte sino puro negocio. Por eso es mejor ver cine en casa.

Varias de las sillas no salia agua en el momento de efecto, nos tuvimos que cambiar de puesto en 3 ocasiones y ninguna de las sillas funciono; esto genera que la función no se disfrute de la mismas manera.Seria pertinente que se haga una revisión y todo este funcionando como es debido.

En general estuvo bien las instalaciones, el trato del personal y la atencion a las inquietudes y necesidades, ademas de que se respetan los protocolos de bioseguridad, pero igual para el espacio donde venden la confitería y fuera de las salas estaba bastante congestionado de personas

Los protocolos hacen muy demorado todo el proceso. Es necesario ir con buena anticipación.

Tiene muy buenas salas y espacios para estar cómodamente, pero se acumulan muchas personas para la entrada para la compra de boletas, a veces se puede perder de vista las medidas de bioseguridad

Pésimo cinema, Cinépolis olvidó esta sede por completo, techos caídos, pilas sin cintas y sus cinemas descuidados, la película no se ve bien, pantalla con brillo, que lastima ir a este cinema

Qué pasó con las operaciones para los niños? Ya no es posible acudir con menores de 6 años, no hay cartelera. Quitaron los puntos ágiles de compra de boleteria y ubican una persona grosera en la entrada a decir que compre por Internet. Lástima, era de mis salas favoritas.

Muy agil hay largas filas pero sem ueve rapido, muy comodas las salas y crispetas impecables, es un buen precio para la calidad que manejan!

Amable personal. Gestiones rápidas. Salas cómodas y aseadas. Buen sonido y puntualidad. Nos encantó volver al cine!!!

La atención al ingresar, en la caja de la confitería y en el lugar en donde te entregan los alimentos estuvo pésima. El término aplicado de servicio al cliente no lo conocen. Sentí vulnerados mis derechos que pesar de verdad.

Buen servicio, en cuanto a la sala, las sillas son comidas y un buen audio e imagen, los combos de comida son bastante ricos aunque algunos son un poco costosos.

Instalaciones amplias, buen manejo de logística y cuidados de Bio seguridad, el parqueadero es gratis fines de semana así que queda como anillo al dedo

Salas bonitas y las instalaciones en general, la comida está bien, pero no es tan económico, me gustó. Y pues es facultad llegar ya sea en transporte público o carro.

Precios asequibles, salas de cine buenas, comida buena, un poco lenta la taquilla aveces pero buen cine, además el parqueadero es gratis los fds en el CC por lo que vale la pena para un domingo de centro comercial

Salas de cine adecuadas pero sería ideal que permitieran ver los créditos de las películas ya que los interrumpen justificando que van a realizar la limpieza. Las opciones de alimentos son un poco reducidas y alto el precio, además sería mejor que el cliente sirviera su propia bebida de dispensador.

Muy mala, fuimos un grupo a ver Spiderman no way home y me senti como viendo una película pirata la pantalla completamente oscura, nonse veía nada pensé eran los lentes y los limpie e igual, muy buena sala pero muy mala proyección, no recomiendo este cine.

La atención es buena, hay separación de sillas entre los consumidores, los precios son cómodos para quienes tiene o no tarjeta y las salas son amplias y limpias.

Muy buena sala, excelente sonido e imagen

Cómo cine es bueno pero deberían ir pensando en modernizar las salas. Y en la publicidad de algunas películas ofrecen 4X pero al ingresar solo es 2D,

Este Cinépolis es uno de los mejores que he visitado, tienen varias salas de cine además de contar con la sala 4D, en cuanto a la confitería pienso que esta cadena de cines es lo mejor que hay en Bogotá, tienen buenos precios y variedad. Lo recomiendo sobre todo visitar entre semana.

A comparación con cine Colombia, prefiero este mucho más, el combo de 2palomitas medianas y 2 gaseosas medianas, 25mil y en cine Colombia 2palomitas medianas en 30mil sin gaseosa y la gaseosa 400pet en 6mil, demasiado descontento. Gran cine y grandes salas, y no hace calor a media película

Con un estreno como el de Spiderman no deberían dejar a una sola persona atendiendo, las filas son muy largas, además que falla que no se pueda realizar la compra por internet si no eres cliente del cine.

Servicio Rápido. Variedad de restaurantes. Sala cine 4xd.

Nada que decir sobre las instalaciones ni el servicio, eso está excelente. Sin embargo, las políticas frente a las personas que tienen mal comportamiento en la sala, son pésimas. La respuesta del administrador es no podemos hacer nada frente a la educación de las personas, y es entendible, sin embargo, no les hacen ningún tipo de llamado de atención o reclamo, permitiendo que las personas que hacen pasar un mal rato al resto de la sala, no tengan ningún tipo de consecuencia y sigan comportándose de la misma forma. El administrador repone las boletas, pero uno perdió el tiempo, la movilización, tener una pésima experiencia y además abandonar la sala, mientras que las otras personas se quedan campantes en la sala y continúan molestando a los demás en la sala.

Rn general estuvo bien solo cuando se termina la peli te sacan muy rápido y no te permiten con tranquilidad ver los créditos

El cine como tal es muy cómodo, pero la atención en general no es muy buena, además comparado con otros es bastante costoso

Un sitio especial para compartir con familia y amigos, cumple con todos los requisitos en base al covid, recomiendo este lugar para reír, sonreír y sobre todo que no falten los buenos momentos.

Un cine igual de bueno que como te lo podrías imaginar y las filas no son largas, las sillas son cómodas y espaciosas y la película se ve muy bien.

Lugar con el cumplimiento de todas las medidas de bioseguridad con poco aforo sin embargo se debe planear con tiempo la película deseada para no tener descuadres en horarios

Bueno para disfrutar del cine y unas excelentes palomitas de maíz combinadas.

El personal operativo es un poco lento a la hora de atender, y poco amable con los usuarios, salas pequeñas confortables. No dejan entrar bebidas que no se vendan dentro del cine... Pero los combis están elevados por más del 50% de lo normal.

Las sillas son muy cómodas, es adecuado para el bolsillo, y se disfruta mucho

Aprovechen ir estos días, hay buen protocolo de bioseguridad y no van muchas personas así que tienen la sala para ustedes solos, las boletas se están comprando donde se pide el maíz.

La comida es más económica que en Cinemark. La atención por parte de sus colaboradores regular, fui un lunes y parecían nuy agotados.

Este cine queda ubicado dentro del centro comercial Calima en el 3 piso.Es un lugar para compartir en familia y/o amigos, tiene opciones de confitería con precios iguales a los de cine Colombia.Cuenta con más de 6 salas, son pequeñas sin embargo sus asientos son muy cómodos y cuenta con un espacio más amplio a las salas convencionales.

Buenos protocolos de seguridad, bien por las pelis y las salas, ordenado y limpio

Ante cualquier demora o contingencia te dan una excelente atención, te compensan de manera muy justa tu tiempo, para mí si tuviera 6 estrellas se las daría.

He tenido mala experiencia en este lugar. Las salas de cine en desaseo y con olores fuertes impregnados en las sillas.

Estan faltando al derecho a la libre circulacion y fomentan la discriminacion al exigir el carnet de vacunacion

La sala 4DX es una experiencia genial, le da otro sentido a ver películas

Buen sitio, la calidad de la pantalla no es la mejor pero el resto es apropiado para el total disfrute de las políticas.

Es hermoso, muy bonitas instalaciones, los baños impecables y la atención es lo máximo.

No tienen horarios actualizados en la web, no tienen esta información en el punto físico, antes abrían a las 11am y hoy después de esperar una hora sale una persona a decir que abren a la 1pm

Estuvo bn como siempre pero hoy senti la atención muy mala tanto al medio dia q compre las boletas y cuando llegue a comprar la confitería

Buen cinema buenas salas, con los protocolos de bioseguridad.Lo único por mejorar me parece que el perro caliente es muy pequeño las palomitas perfectas con su división, me activaron la tarjeta Cinépolis rápido, no tiene cobro de manejo ni cobro en su renovación.

Excelente lugar, estan adecuando, y las funciones miy a tiempo

Terrible señalización a la hora de comprar comida, nadie lo guía a uno, salas sucias cuando uno llega. Poco servicio

Muy cómodo amplias salas, buen sonido.

Las sillas son amplias, la salas son muy cómodas, el servicio es medio lento

Muy buena la atención, siguen al pie de la letra los protocolos de bioseguridad ante la pandemia. Recomendado (Y)

Me gusta ir mucho mucho Cine, pero hay una señora que trabaja como cajera que es una persona muy descortés. La función que yo quería ya no había disponibilidad y le pregunté que entonces que había disponible para ver y me dijo NO HAY NADA. Que mujer más grosera!, ahora gracias a esto prefiero no volver a ese cine si esa señora sigue allí.

Excelente sala 4d la comida y los combos a buen precio.

No respires 2. Buena película. Protocolos al día. Falta organización en la fila para pedir la comida. De resto muy bien.

Salas solas dias entre semana, comodas, la comida si esta costosa la verdad!

Definitivamente una de las mejores salas, cómoda y cuidan muy bien las medidas de bioseguridad, respetan el distanciamiento

Genial ñ atención es excelente y sus salas muy limpias y grandes

La sala muy cómoda y la comida muy rica

Entre semana hay muy poco personal y hace que sea un poquito demorada la atención en las cajas de pago para las boletas como para la confitería

Buen cine para ir en familia, estaba con poco aforo pesar de ser fin de semana.

Excelente atención, el trato de los empleados es de primera calidad, la calidez.

Piden carnet de vacuna COVID, buen método de protección para todos

El maíz salado... La gaseosa aguada..no usa guantes la joven que sirve el maíz...

Un centro comercial muy completo y me encanta que uno se puede despreocupar del parqueadero y estar todo el día allá sabiendo que es gratuito. Además es muy completo porque tiene todo tipo de almacenes. Es uno de mis centros comerciales favoritos.

Excelente cine, muy buena atención, la sala 4D es espectacular, sillas muy cómodas y efectos que verdaderamente lo sumergen dentro de la acción de la película.

Considero que parte del personal que trabaja en el lugar le falta cordialidad a momento de tratar con las personas

Están re modelando el lugar pero. Las salas son un poco incómodas en comparación con el de hayuelos

La experiencia 4D fue genial, una experiencia inigualable, aparte mientras esperas puedes disfrutar de una rica bebida sea fría o caliente en coffe tree

Siempre me a gustado este cc lo recomiendo por su amplitud y si estadía es amañadora

Buenas salas, excelente sonido, muy buenas sillas.

Estuve en la función de 4DX es una experiencia única, me gustó mucho

Buen sitio en estos tiempos de pandemia, pero en cuento organización no es tan buena pero la pandemia les hizo hacer varios cambios pero si es recomendable y la atención igual

Espectacular. Funciones a tiempo. Lastima que por pandemia la lanza agua en el 4DX, pero de resto muy buena la experiencia.

Bueno la protección del covid se hacen respetar el distanciamiento el aforo lo manejaron lo malo no tenían en la zona de alimentos faltan productos no tenían palomita de caramelo y gaseosas de pocos sabores

Un excelente lugar para compartir en familia una buena pelívula y una deliciosa comida

La película estuvo piola pero no nos dieron las tarjetas de regalo que nos debían dar >:(

Como Siempre en estos Cinemas se Paga Casi 10 mil por una Gaseosa y Resulta uno Tomándose solo Soda, no entiendo por qué no Calibran esas Maquinas de Gaseosas

Como es posible que cinepolis no se prepare para temporada de vacaciones, donde queda la satisfacción del cliente? Llego aquí a las 9pm y ya no hay funciones, solo queda escoger otro sitio.

La sillas en muy mal estado, y eso que pagamos la preferencial

Simplemente es un excelente lugar para ir a vine con la familia y disfrutar de una buena película

Buena experiencia en cine ,4D x . Sillas cómodas

Iba con la expectativa muy alta a ver la primera película 4D y me sentí decepcionado debido a que, me imagino que por pandemia, no activan el servicio ni de aire o agua en el lugar. Solo funciona el movimiento y sonidos, además que la sala no tenía prendido el sonido al máximo y no existió la función 3D con la misma película.Rescato una estrella por el precio a mitad por el hecho de ser martes pero fuera de eso, no me voy muy conforme.

Siempre lo mismo de Disney.... Des-Encanto!

No me gustó el manejo que tienen del descuento para parqueadero

Sillas muy comodas y excelentes precios de taquilla y confitería con la tarjeta CINEPOLIS

Muy cómodo y con distanciamiento

Agradable y sanitizado, y respetaron las normas de seguridad

En la sala 4dx, La temperatura no era la adecuada, demaciado calor, los efectos no estaban sincronizados con la película, no se sintió vapor, ni agua, ni olores, a pesar que la película si tenía estos efectos, el movimiento de las sillas aveces coordinaba aveces no, en fin no fue la mejor experiencia pero almenos la película y las crispetas salvaron la noche

Buen sonido, buen mobiliario y se cumplen todos los requisitos de ley

Se hace un embudo de gente en la entrada cuando revisan el carnet de vacunación